管理规范 城市医院新生儿专科十大安全质量目标实施方案V2.docx
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1、城市医院新生儿专科十大安全质量目标实施方案文件编号202X QK011/ BT-ZTA-QK011文件状态草稿J正式发布正在修改当前版本6. 1建立和完善钙剂等药物外渗的预防和处理指弓I。6. 2熟练掌握静脉穿刺技术,提高一次穿刺成功率。每次输注 应尽量重新建立的静脉通道,并有两名护士确认回血好后再用药。6. 3选择合适的血管:首选PICC导管或脐静脉导管。尽量选择 粗直的血管,避开关节部和头部。6. 4每次输注前后都应用生理盐水冲管。6. 5加强责任心,加强巡视,严格作好床头交班,做好标示。6. 6输注完药液后采取正确的拔针按压方法,在针尖即将拔离 皮肤瞬间,迅速用棉签沿血管和走向纵行按压穿
2、刺点及其上方,直至 不出血为止,时间约为3 5分钟。6. 7如发生外渗时及时处理,使用药物外渗护理单。七、确保管饲安全7. 1有管饲安全管理指引。7. 2经口留置管,减少经鼻留置管导致的通气障碍。7. 3胃管置入合适的长度,选择合适的测量方法,如耳垂到鼻 尖再到剑突;记录胃管的长度。7. 4妥善固定,防止胃管滑脱引起误吸。7. 5管饲前确认胃管在胃内:a检查胃管刻度,b检验回抽物的 PH 值W5. 5o7. 6间断管饲喂养时,采用重力喂饲。7. 7持续管饲喂养时,奶泵及管道上设置明显标识。7. 8喂养使用一次性无菌注射器避免反复使用。7. 9胃管每3天更换一次。八、建立和完善新生儿病房内母乳的
3、储存和运送8. 1建立各完善新生儿病房内母乳的储存、运送、使用指引。8. 2母乳用已消毒的奶瓶盛载。8. 3贮奶前,必须在容器上标明床号、姓名、挤奶日期各时间。8. 4每次以一次喂奶用的份量为单位贮存。8. 5指导家长,院内母乳现挤现送,院外母乳将载有母乳的奶 瓶放入清洁防水袋内,防止奶瓶直接接触冰块,在保温盒内再加上冰 块保存母乳的温度,确保母乳储存于低温,如室温.4小时,冷藏24 小时或污染者,拒绝接收。九、加强新生儿喂养安全,防止呛奶、误吸致窒息9. 1建立和完善新生儿喂养指引。9. 2按时按量喂奶,选择合适奶嘴。出生后遵嘱先试喂糖水或 温开水,无特殊后逐渐加,质由烯到浓,量由少到多。9
4、. 3喂奶时及喂奶后取头高右侧卧位,头偏一侧,禁止面部朝 上、平卧位。9. 4鼻饲喂奶前先回抽,确认无误才注奶,如胃中有枳乳量大 于前一次入量1/3,则不加量或降至前一次量。9. 5喂奶时专人看护,禁止离岗,如离开暂停喂奶,禁止物品 遮挡口鼻。9. 6喂奶后抱起新生儿,轻拍背部,排出咽下的空气,及时清理呕吐物及口咽、气道分泌物,保持气道通畅。9. 7喂奶后加强巡视,至少每1530分钟一次。9. 8有新生儿误吸应急预案,如发生能按急预案进行及时处理。十、提高安全意识,防止新生儿坠床事件的发生。10. 1建立与实施新生儿坠床/摔倒的防范制度及处理程序。10. 2新生儿小床均设床档,禁止无人看管。1
5、0. 3用温箱、抢救台,及时关闭箱门、档板。10. 4可能出现意外情况的新生儿使用约束带。10. 5操作时将新生儿置于安全环境,专人看护。静脉治疗护理安全质量目标目标一:严格执行查对制度,防止输液病人、药物发生错L建立及落实输液不良事件报告制度和上报程序,护士知 晓并能自觉执行这些制度和程序,及时报告输液不良反应事件。2 .严格执行双人核对制度,核对病人时至少采用两种以上 辨别病人身份的方法。3 .每季度持续质量改进,发生输液不良事件时及时进行分 析。目标二:提高PICC置管安全性1 .管理层面:建立与落实PICC置管技术准入、告知、不 良事件的上报以及PICC会诊制度,制定PICC置管及维护
6、的操 作流程及考核标准。2 .培训方面:护理部对PICC专科护理技术有规范培训计 划,专责护士定期接受相关培训。3 .创新技术:条件许可的尽量使用B超引导下PICC穿刺 技术。4 .开设PICC导管专科门诊,提供专项技术。5 .建立PICC质控小组,每季度召开会议一次,持续质量 改进。6 .根据临床护理文书规范,使用PICC专科护理单。目标三:安全使用高危药物1 .有健全的高危药物使用制度,有配制细胞毒性药物的安 全防护指南,并对护士进行相关培训。2 .细胞毒性药物在配制中心集中配制,无配制中心时应使 用垂直层流生物安全柜配制。3 .高危性药物,如高浓度电解质、细胞毒性药物等应单独 存放、标识
7、醒目。4 .病人使用强刺激性高危药物时,床边应挂“防外渗安全 警示”标识,护士能安全使用这些药物,有防药物外渗的预防 措施及出现药物外渗时的应急预案,出现药物外渗时使用药物 外渗专科护理记录单。5 .强刺激性高危药物建议使用中心静脉导管输入。如病人 拒绝则应告知病人相关风险并签署拒绝使用中心静脉导管知 情同意书。6 .药物残渣和沾染药物有关装置的处理:应按照职业安全 和健康管理纲要中有关有害废弃物处理的条款执行。目标四:防范与减少临床输血风险1 .建立及落实输血不良事件报告制度和上报程序,护士知 晓并能自觉执行这些制度和程序,及时报告输血不良反应事件。2 .严格落实输血双人核对制度,减少输血错
8、误的发生。3 .在实施输血治疗前应取得病人同意并签署知情同意书。4 .全血和/或成分血应从血库或专门存放血液的低温冰箱 中取出30分钟内输入,并在规定时间内输完。5 .除生理盐水外,任何药物及液体不能加入全血和/或成分血中。6 .按照临床护理文书规范,使用输血安全护理单。7 .输血后的血袋应及时送回输血科保存。目标五:减少输液微粒的产生1 .药物的配置:配置环境符合要求,最好使用超净台或静脉配置中心完成配药工作。2 .采用密闭式输液,禁止开放式输液;所有的输液管必须配有终端过滤器。3 .规范输液配伍管理,同时添加几种药物时要先确认药物间有无配伍禁忌。4 .改进安甑的切割与消毒:采用易折型安甑,
9、或控制安甑锯痕长为1/4周,开启安甑前对折断的部位进行消毒。5 .加药时避免使用过粗针头及多次穿刺瓶塞,采用一次性注射器加药,并严格执行一人一具,注射器不得重复使用。6 .建议使用无针系统。目标六:提高输液速度的准确性1 .根据病人病情、年龄、治疗要求及药液性质等进行合理 调节。2 .静脉输液速度一般以手动流速控制装置调节,若病人年 龄、状况和治疗对输液速度要求较高时,应当用电子输液设备 (包括调节器、输注泵和输液泵)。选择电子输液设备时,应 考虑设备的安全性能并定期检测设备性能。3 .加强输液巡视及做好床边交接班,及时发现异常输液速 度,确保输液安全。目标七:防范与减少导管相关性感染的发生X
10、1000 =每1000个导管日中静脉输液通路的感染数1 .感染率的标准计算方法:感染的输液通路数导管天数的总数医院应定期进行导管感染率的监控。2 .严格执行无菌技术,监督标准预防措施的执行以及使用 合格的消毒产品。3 .进行中心静脉导管置管时应实施最大限度的无菌屏障。4 .实施操作前后,严格执行手卫生。5 .进行静脉穿刺及导管维护时,按要求进行皮肤消毒并正 确使用敷料。6 .肝素帽/注射接口消毒:必须用力摩擦,完全待干后方 可连接注射;肝素帽/注射接口至少每7天更换一次,必要时 随时更换。拟制日期审核日期7 .输注配伍禁忌药液或血液、TPN、甘露醇等特殊药液时, 应间隔给药并正压脉冲冲洗导管。
11、8 .建立导管维护指南,正确使用导管维护专用记录单。9 .每日进行导管评估,发现问题及时报告和处理,持续质 量改进。目标八:正确选择穿刺部位及血管通道器材1 .在医疗机构的制度、程序与实践指南中,应明确规定穿 刺部位的选择原则;由于有发生血栓和血栓性静脉炎的风险, 下肢静脉不应作为成年人选择穿刺血管的常规部位。2 .主动评估病人,根据病人病情、治疗方案、药物性状正 确选择血管通道器材:强刺激性药物、肠外营养、PH值低于5 或高于9以及渗透压大于600m0sm/L的液体或细胞毒性药物建 议使用中心静脉导管输注。3 .接受了乳腺手术和腋下淋巴结清扫的术后病人,有可能存在痿管或其他的禁忌症,在他们的
12、上肢放置留置工具前要咨询医师并根据医嘱执行。4 .不得在置有血管通道器材的一侧肢体上端使用血压袖 带和止血带,但可以在导管所处位置的远心端使用。目标九:防范与减少护士针刺伤的发生1 .建立及落实预防针刺伤的安全指引、应急预案及上报制 度与程序,护士知晓并能自觉执行这些制度和程序,及时报告及处理针刺伤事件。2 .进行相关知识培训,提高护士自我防范意识与技能。3 .建议使用无针系统。4 .严格按照医疗废物处理条例,所有受血液污染的一 次性/或锐器应弃于不透水、防刺穿、防打开的安全容器中。目标十:提高PICC置管病人带管的安全性1 .建立和落实PICC置管病人的健康教育和安全指引,专 责护士能熟练指
13、导病人和处理导管相关并发症。2 .建立PICC置管病人的档案,可随时查阅病人的相关资 料。3 .带管病人知晓导管的自我维护注意事项。4 .带管病人出院时有书面告知维护注意事项、相关风险, 并签署知情同意书;病人需要咨询时知晓联系方式,医院随时 能为病人提供咨询、指导服务。5 .建议成立全省PICC导管维护网络,病人在生活所在地 能享受导管的维护服务。助产专科安全质量目标目标一:建立与完善产房接诊制度,提高分诊准确性,确保就诊 孕妇安全1.1 科室有孕妇就诊流程及接诊指引1.2 就诊孕妇需测量生命体征及听胎心音(有条件者行胎心监护)1.3 核对孕妇孕期资料(孕周、胎次、妊娠经过、血压、尿蛋白、
14、血/尿糖是否正常,是否有规律产检及有无妊娠合并症、并发症)。1.4 运用四部触诊手法、阴道/肛门检查、检测宫缩频率与强度 等方法评估产程进展情况。1. 5未进入产程的孕妇离院前需进行详细的就诊指导,如破膜 、阴道流血增加、胎动减少、宫缩密度增加等。目标二:严格执行交接班制度及上报制度,提高待产妇的安全感 和安全性2.1告知待产妇床头呼叫器的使用方法,并将呼叫器放置于待产妇随手可及处。每班当值助产士向待产妇作自我介绍。2.2交接班内容:孕周;产次;合并症;血压、超声波结果;体 重;血糖;尿蛋白及目前产程进展情况等(产检中的异常情况要重点 交接。)2. 3接班者听胎心音;检查病历是否完整;实时书写
15、护理文书记 录。2. 4严密观察,发现以下情况需上报:2. 4. 1产程:潜伏期大于8小时或活跃期1. 5小时产程无进展。2. 4. 2待产妇:子宫收缩过强;阴道大量出血;BP2140/90mmHg, P2100次/分钟;R224次/分钟;T238 ;自觉头晕、头痛、眼花、 呕吐等。2. 4. 3胎儿:胎心率120次/分钟或160次/分钟;胎心音减速; 胎心基线无变异;羊水混浊n。目标三:胎儿娩出前规范使用催产素,确保用药安全3. 1用药前:4. 1.1评估宫缩及胎儿情况(胎心监护)5. 1.2行阴道检查(查记录),排除禁忌症。6. 3.3向待产女妇解释用药目的、方法与注意事项。3. 2用药时
16、:4. 2. 1做好三查七对及床边二人核对。5. 2. 2调节好滴速后才加药,加药后充分摇匀。6. 2. 3使用输液泵/输液调节器,并定期检测滴速是否正确。7. 2.4用药期间需专人看护。3. 2. 5由8滴/分开始,根据宫缩情况每1530分钟调整一次滴 数,每次增加不能超过8滴/分。3.3用药后1.3. 1密切观察血压、胎心音、宫缩、阴道分泌物情况,有条件 应持续胎心监护。3. 3.2宫缩持续1分钟以上或胎心率改变应停滴缩宫素。目标四:落实减痛分娩措施,减轻待产妇疼痛感。3.1. 指导呼吸放松技巧,观察有无换气过度症状。4. 2按医嘱使用药物镇痛:如度冷丁、安定、安桃乐。5. 3使用硬外麻镇
17、痛者需开放静脉通道及进行心电监护。4. 4使用药物阵痛前须告知产妇该类药物可致头晕;用药后如下 床活动应有专人陪护;上床栏防止坠床。目标五:加强产程观察,及时发现异常产程,杜绝未消毒接生。5. 1及时评估产程进展:5. 1.1肛查/阴道检查:潜伏期每24小时一次;活跃期每12 小时一次。5. 1. 2宫口开张2cm-3cm建立产程图。5. L 3自然或人工破膜后记录破膜时间,观察羊水颜色、气味及 有无脐带脱垂。6. 2熟悉第二产程的征象(子宫收缩加强;胎先露下降;产妇有 排便感,不自主向下屏气;会阴膨隆)。5.4准备接生用物;预热新生儿复苏台;新生儿急救用品的准备 与性能检测。目标六:鼓励待产
18、妇及家属参与分娩过程。7. 1解释分娩前需要配合的各项检查,如标本留取、胎心监护、 肛查/阴道检查、人工破膜等。8. 2讲解待产时须注意的事项,如进食;及时排空膀胱;自数胎 动;遇有阴道流血增多、阴道流液、子宫收缩伴便意感时要及时通知 助产士。9. 3鼓励亲属探视及陪伴。6. 4随时向待产妇及其亲属告知产程进展情况。目标七:正确实施助产技术,确保母婴安全。6.1 环境:分娩室环境及接产物品符合医院感染控制要求。7. 2接产人员:经过母婴保健技术培训并持证上岗,接生时按外 科手消毒方法洗手及遵守无菌技术原则。7.3. 1产妇采用舒适安全体位分娩,用脚托支撑双腿及双脚,注 意保暖及适当遮盖。7.
19、3. 2持续胎心监护。适时保护会阴,接生手法正确。7. 3. 4观察产妇生命体征、神志、意识、脸色、膀胱等情况,关 注产妇的主诉。7. 3. 5胎儿娩出前肩及时使用缩宫素。7. 4胎儿娩出后:1. 4. 1评估子宫收缩的情况(子宫底高度、硬度,阴道流血量与 色泽)。7. 4. 2胎儿娩出后即于产妇臀下放置聚血盘,准确评估出血量(敷 料、纱布类建议采用称重法计算出血量)。8. 4. 3确认胎盘胎膜完整性,须有两人共同检查.目标八:建立和规范新生儿处置流程,避免因处置不当导致新生儿受伤害8.1产房必须有新生儿抢救需要的设备且处于备用状态8. 2助产士熟悉新生儿窒息复苏抢救流程8. 3高危妊娠产妇或
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