2022年新银行柜员述职参考报告.doc

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1、新银行柜员述职参考报告述职报告能够说是工作报告中的总结性报告。下面是应届毕业生网整理的2篇关于6新银行柜员述职报告范文。范文一新年伊始，万象更新。忙繁忙碌的一年又过去了，回忆一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的协助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七届大会会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使本人的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别

2、是学习员工守则和员工违规积分治理方法等，加强了本身业务素养，不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明效劳，提高窗口效劳质量。我明白我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因而我时刻提示本人在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进展实际操作，同时尽最大努力去协助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑咨询，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够快乐而来，满意而归。三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开场，我更注重本人综合

3、才能的提高，在新的环境下，通过我本身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行制造了中间业务收入。四、加强平安认识，及时杜绝平安隐患，做到全年平安无事故。业务要开展，平安是根底，一手抓业务，一手抓平安。在抓业务的同时，时刻不忘平安第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查平安。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，

4、证，表，卡的平安，坚持做到一日三碰库，坚决不办理本身业务，及时防止了业务操作风险，我作为atm机的b岗治理员，能够做到班前，班中，检查atm机平安，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作平安有效。五、工作中存在的缺乏及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行马上股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因而学习新业务，掌握新理论，习惯新要求，不断提高本人的履岗才能，把本人培养成业务全面的新型人才是我所努力的目的。总之，一年来的工作获得了一定的成绩，但还存在诸多缺乏

5、之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练本人，在领导和同事的指导协助中提高本人，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目的，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。范文二今年在紧张繁忙的工作中悄然而过，通过这一年的认真工作，使我本身有了特别大的提高。第一，增加了对工作的热情度与骄傲感，尤其是处理完棘手的业务咨询题与刁难的客户时。第二，提高了本身素养，临柜工作使我理解到人的一生确实是存“知识、经历、涵养”，存的越多利息就越高，日益积累，报答自然提高。第三，提升了人际交流才能，通过与不同客户交

6、流，见识、胆识、才识增加了，沟通才能曾强了，人际关系处理的越来越好。我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰认识到本身的缺乏，需待提高本身的心理素养、技能素养、综合素养。1、工作中我能积极服从领导的安排，认真完成领导分派的工作。不断学习新的业务、稳固老的业务知识，外币存取款、兑换业务，企业网银，个人网银的开户业务，伊斯兰金融业务等新业务的学习使本人的业务处理才能更加加强，我负责的工作主要有：不动户的治理，财政零余额账户账户治理，电信业务的委托扣款业务，支行工资的发放，对公账户印鉴卡片的录入及保管及时做到印鉴卡片的录入，归册，确保系统内印鉴数与实物相符。2、效劳上一如既往，真诚用心对待每一位客户

7、 我能做到用心效劳，热情面对每一位客户，按照行内的效劳要求，坚持将五字十句用到效劳中，来有迎声，走有送声，积极主动，得到客户好评。同时被评为季度优质效劳标兵。6月我调入中山支行担任事中监视一职。从综合柜员到审核岗的转变，通过这半年的工作，使我真正认识到了本身责任的严重。 事中监视工作主要担负着柜面业务的全程监视，及时对全行各类业务凭证、账务核算、特别业务等进展全面监视检查，审核业务处理凭证的有效性，核对柜员业务流水的连续性，监视柜员业务流程的合规性，审查账务处理的正确性，对业务监视过程中发觉的各种过失进展登记，并及时提出整改意见。这对监视员的业务素养要求特别高，需要掌握特别全面的业务内容，才能

8、够认真审核每一笔业务。 从最初的忙乱，到如今的沉着，我已能做到认真、及时监视传票，审核各种登记簿的合规性，及时处理各种突发性咨询题，我主要是在重要空白凭证的治理，大额受权，抹账，挂失等特别业务上加大监视力度，日常中我经常提示并监视柜员穿插盘库，核对重要空白凭证。由因而从外行调入，我能及时发觉各支行在业务操作上的不一致性，能将他行好的风险内控方面运用到我行来，互通有无，遇到咨询题积极与主任同事沟通，将结算风险降到最低点。柜员面对的是客户，而事中监视则面对的是所有前台柜员，是为前台柜员效劳并指导业务，做主任的小助手，由于今年新入行员工较多，使我在传票审核中更加细致，并配合主任积极指导新入行柜员的业务学习，使他们正确，快速地成长起来，成为宁夏银行窗口效劳的骨干。 最后我特别快乐溶入了中山支行这个大家庭中，在同事们的理解和协助下，我使成长起来。扎实的业务知识，良好的处理咨询题的才能是干好事中监视的根底，敦促我将业务知识学得更完全，更标准地干好本职工作。回忆过去，看今朝，展望将来，相信通过本人的努力明天会更好。