销售述廉述职报告范文10篇.docx
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1、销售述廉述职报告范文10篇1.销售述廉述职报告范文我自xxxx年7月加入了 XX汽车XX,现工作满7年,下面 将这半年来年的工作况汇报如下:一、开展了零风险服务。自xx零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查 研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服 务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免 费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离, 进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务, 及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在 的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美 终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是
2、商品,更重要的是 专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了 360万元。二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰 达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高 服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收 到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人 皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品 与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候 客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。 过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客
3、户的疑 问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客 户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决 的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的 机会。4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方 面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是 很深。5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧 和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是 会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司 资深销售咨询!资
4、深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精 神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多 看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识, 并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出 其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中 要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩 短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方 式,增进与客户的沟通与交流。4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独
5、立拜 访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导 客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受 外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他 们的优点,弥补自己的不足。六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的 地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时 得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。6.销售述廉述职报告范文20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对, 现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、
6、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成X销售任务并及时追踪X内工程项目。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。3、负责严格执行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格遵守公司制定的各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏 的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一 滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作 中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真 分析市场信息并适时制定营销方案,
7、其次自己经常同其它销售 经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案, 以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标 及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要, 是检验销售经理工作得失的标准。今年由于x地区工程招标要 使用参考当地中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠 佳。二、明确客户需求,主动积极将我司在x销售点告知零散加工户,避免周边地区对我x 低价窜货趋势。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面 积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备, 在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了
8、解客户还款能力,考虑并补充建议从x提货,避免押款事宜, 使该x小加工户逐步成长。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在, 所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同 等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销 售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投 诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报 领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订 应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做 出改变配方解决问题的。四、认真学习我厂
9、产品及相关产品知识依据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞 好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的 学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有 问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工 要求。五、铝型材市场分析铝材产品销售X大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市 场分析如下:(一)、市场需求分析铝材应用虽然市场潜力巨大,但X多数铝型材厂竞争己到 白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年 形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场 份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手 段上不占优势。(二)、竞争对手及价
10、格分析这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类X品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实 力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所 以已形成规模销售。另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企 业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占 领了代销领域。六、20xx年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下 几个方面的工作:(一)、依据X年X销售情况和市场变化,自己计划将工 作重点放在工程供货渠道上,一是主要做
11、好原有的经销商供货 工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。(二)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方 式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得 公司的支持。(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联 系,力争参加招标形成规模销售。(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种 后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并 形成销售。(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的 综合素质。(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集 信息并及时汇总,力争在新X开发市场,以
12、扩大产品市场占有 额。七、对销售管理办法的几点建议(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明 确业务员的X、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款 予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意 的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广 且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。(三)、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延 长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。(四)、由于x市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑, 20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮 动并制定出合乎公司行情、
13、市场行情的公司出厂价格,以激发 销售经理的销售热情。7.销售述廉述职报告范文匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领 导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本 职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一 项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工 作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料 的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作 即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩
14、上的担子的分量,稍有 疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责 任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好 的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭 在萌芽状态之中。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任 重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的三查制度和联 社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查, 从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、 还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效 性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前 审查时,我做到了三个必
15、须:(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943. 7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元, 本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感 到仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不 透。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。四是有时脾气急
16、躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力 提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参 谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高, 做出自己应有的贡献。8 .销售述廉述职报告范文走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。 “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的 转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括 工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也 融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切 配
17、合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地 完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回 顾总结如下:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚 待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作地规律就是 “无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处 理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉 献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和锻 炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自 己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自 身在业务上有所提高。(二)严于律已,不断加
18、强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、 默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、 细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制 度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重 领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不 断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业 形象的话不说,积极维护企业的良好形象。(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部 人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一 年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同 事们的心都往一处想,劲都
19、往一处使,不会计较干得多少,只 希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足, 主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验 的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经 验,克服不足,努力把工作做得更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找 事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦 环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注 意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方 法,端
20、正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的 理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做 得更好,树立良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办 法供领导参考。9 .销售述廉述职报告范文20xx年开始了,来的那么突然,也那么的从容,总结20xx年,计划20xx年。急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整, 让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些 不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过, 隋着销售业绩的大好,在明年XX汽车的销售中,我们会做得更 好。在过去的半年,
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