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1、过去的义年,在公司上级部门领导下,做为工厂保安部 一员,以工厂的人、财、物安全防范为己任,认真做好每一 项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就x年工作体会 总结如下:一、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展 的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互 相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的 体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。二、服从上级领导作为安保部的一员,服从领导、顾全大局,才能使集体 团队发挥最大的能量。三、迎接挑战、行职责自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部, 这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作
2、要求,在熟悉掌 握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实 践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱 转变,对工作现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处 理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻 上级部门的各项工作指示。在上级部门督导下,各领班及班 员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。四、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂 提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范 尽己之责,才能将本职工作做好。五、不断学习进取,提高业务水平部门每日例会对存在的问题
3、、解决方法及案例分析等是 直接、有效的学习;进一步认识、掌握、了解并运用有关法 律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、 学习相关安保知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作 能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还 有所欠缺,执行力还有待加强等。义年,在公司“尊重他人、 积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、 用情服务”的服务理念下,我将为工厂的安全防范而继续努 力工作。2022年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导 的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完 成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定 的成绩。总
4、体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好, 但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如 下:一、牢抓防火防盗,确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密 相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡, 居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故, 部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让 每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与 南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检 查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应 对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,
5、市场附一楼 涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少 到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、 无盗窃和重大刑事,保证了市场的繁荣稳定。二、提高队员素质,做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职 开始严格把关,并且必须符合三个标准即“标准,试用标准, 入职标准” 一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育 活动,并X让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周 的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人 生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的
6、消极思想, 树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提 高。由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每 一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和 及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马 上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。 对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多 次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使 队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极 主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环 境和更优质的服务发挥了重要作用。三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市
7、场秩序我们义小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员 为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩 序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是 对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。 有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得 了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深 刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:1、队员形象素质需要进一步提高。2、部门管理水平需要提高。3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部 门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部
8、内部 建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在 部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!2022年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的 得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自 己,摆正自己的工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律 己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下, 始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作, 认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我 心中,公司就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的 兄弟姐妹,公司的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家, 使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员, 一
9、名保安员“守卫公司、守卫我家”的职责重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没 有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在 为老板打工,更不是单纯为了,我是在为自己的梦想打工, 为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因 此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡 的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的 每一项任务,做到让领导放心。在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任 务,得到了客户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今 年的工作是比较繁琐的一年,有客户的装修施工,进出的人 员多且复杂,加上因当前义浪潮的影响而愈加加剧了当前治
10、安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况 下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡 楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了公司的安 全。在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能 训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标, 保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨 言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整 体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时 刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以 我们一向坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几 次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真
11、地 学习记录,掌握消防知识,结合本公司的消防设备、设施, 定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、 防消结合”的方针,确保客户的生命财产和安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策 略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护 公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,用心协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划 策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境, 在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于 发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维 方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断 追求更大的进步。4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理 论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习 效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏 实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的 处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主 管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有 学习的方向和目标。
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