产品质量和服务承诺书(14篇).docx
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1、产品质量和服务承诺书(精选14篇)发布时间:2022-12-07产品质量和服务承诺书(精选14篇)产品质量和服务承诺书篇1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一 切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的 服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内 或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改 产品
2、部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、 交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工 的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交 货时,我公司向用户提供下列文件;技术保养维修手册安装总 图外购件说明书及制造厂家提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接 到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免 费维修和更换属质量原因造成的零
3、部件损坏,保修期外零部件的损坏,1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接 到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免 费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏, 提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修 或提供的配件均按成本价计承诺人:日期:XX年XX月XX日产品质量和服务承诺书篇10本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的 原则和宗旨,向用户庄严承诺:一、本公司保证出厂的产品严格按国家
4、有关标准执行,不合格的 产品决不出厂。二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量 有异议的,本公司在24小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品免 费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的, 本公司在48小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品有偿更换。三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。浙江X X有限公司20xx年8月4日产品质量和服务承诺书篇11尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合 格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加
5、盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量 负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等 相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对 产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善 解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。保证人:一年一月一日产品质量和服务承诺书篇12承诺人(单位):为了确保动物及动物产品质量安全,我(单位)作出如下承诺:一、自觉遵守动物防疫法、畜牧法、兽药管理条例、饲 料和饲料添
6、加剂管理条例、农产品质量安全法等国家及省有关法 律法规,做到依法生产、经营和使用。二、完善动物防疫条件,依法取得动物防疫条件合格证,从 外地调购畜禽严格执行调入前备案(跨省调运种畜禽和乳用动物事先 审批)、调入后报验和隔离检疫制度,绝不从疫病风险地区调购畜禽。三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用 的兽药和饲料产品;严格遵守兽药停药期规定;绝不销售没有检疫合 格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。四、树立健康养殖理念,认真落实畜禽防检疫各项措施,建立健 全畜禽养殖档案和防疫档案,自觉接受有关部门的监督和检查,发现 重大动物疫情及时报告。五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品
7、质量安全整治活动 和防控重大动物疫病工作,为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。县畜牧兽医局承诺人:(签名或盖章)二O 年 月 日产品质量和服务承诺书篇13本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需 方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体 交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质 量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司 实行三包、一保制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求 的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出 现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解 决。服务承诺书我
8、公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品 和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证 在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内), 派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免 费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担, 并做到用户对质量不满意,服务不停止。特此承诺沐阳中玮光电科技有限公司产品质量和服务承诺书篇14尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市 场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量 意识,使华为成为全球领先的信息与通信解
9、决方案供应商。公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与 产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标 准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合 格的产品。公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选 用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料 供应商建立良好的供求关系。华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、 新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、 电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规 范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检
10、验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。华为质量方针:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时 刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网 络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于 为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务, 持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决 方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修 或提供的配件均按成本价计。承诺人:日期:XX年XX月XX日产品质量和服务承诺
11、书篇2致:我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包 标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造 成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配 件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严格按照招标文件、有 关规定及合同认真履行我们的责任和义务。保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合 同规定的质量、规格和性能要求;对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮
12、件 服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技 术支持;提供代用机和备品备件服务。技术支持热线:技术支持与咨询服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期产品质量和服务承诺书篇3致:公交集团有限公司1 .我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执 行三包,严格按照厂家质保期进行质保。2 .对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下: 七日内免费退货;八至十五日免费换货;3 .在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由 此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需 要维护,我公司负责免费维护。4 .严格按照招标文件、
13、有关规定及合同认真履行我们的责任和 义务。5 .保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符 合合同规定的质量、规格和性能要求;6 .用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出 处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。7 .我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期品质量和服务承诺书篇4为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全, 向公司承诺如下:一、严格遵守国家产品质量法、计量法、标准化法、食 品安全法、消费者权益保护法、工业产品生产许可证管理条例、 食品生产加工企业质量安全监督管理办法等相关法律法规
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