国家开放大学软件项目管理期末考试复习资料汇编.docx
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1、软件项目管理复习题超越高度温馨提醒:可以使用word查找功能快速查找对应题目和答案。查找快捷键:Ctrl+F期末试卷构成:单选题(共20题,每题2分,共40分)填空题(共10题,每题2分,共20分)判断题(共10题,每题2分,共20分)简答题(共2题,每题10分,共20分)一、单选题L关于项目生命周期和产品生命周期的叙述,错误的是()oA、产品生命周期开始于商业计划,经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B、为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来,项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C、一般来说,产品生命周期包含在项目生命周期内D、每个项目阶段都以一个或一个以上的可交
2、付物的完成和正式批准为标志,这种可交付物是一种可度量、 可验证的工作产物2 .()是项目管理不可以逐渐细化的方面。A、项目范围B、范围蔓延C、产品范围D、假设条件3 .你是DGF项目的项目经理,这个项目是设计实施一个新的应用程序链接到数据库服务器。你公司的管理 层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。()可以满足管理层 需求QA、配置管理B、整体变更控制C、范围控制D、变更管理计划.你的项目班子刚完成某项目,尽管成果符合合同规定的义务,但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。 令双方满意地解决这一问题的最佳方式是()。A、利用项目备用金来进行项目调整和修改B、向
3、顾客强调已经按合同协议完成项目D、适当降低质量标准以完成项目.在规划范围时,项目经理发现部分工作范围没有定义。项目经理应该()?A、将这部分工作范围从项目中去掉,并把它放到项目升级里B、继续规划项目,直到工作范围完成定义C、当范围定义后,对项目进行一次变更D、求助于管理层完成工作定义46 .项目大部分已完成,客户希望进行一个范围工作的大的变更,项目经理应该()oA、会见项目团队确定是否进行此变更B、请客户描述变更内容C、说明在项目的这一点不能进行变更D、告知管理层.任务A持续时间的悲观估计为36天,最可能估计为21天,乐观估计为6天。那么任务A在16到26天之间完成的概率有()oA、55. 7
4、0%B、68. 26%C、95. 46%D、99. 73%.在一次项目检查中你发现,项目实际进度比计划提前20%,实际成本只用了预算成本的60%,首先应该()oA、重新修订进度计划B、给项目团队加薪,开表彰大会C、重新进行成本预算D、找出与最初计划产生差别的原因.你在软件项目的开发阶段向高层决策者展示项目的核心检查点,()可以用在此过程。A、里程碑图B、流程图C、网络图D、甘特图47 .团队培训属于()成本。A、直接成本B、NPVC、间接成本D、固定成本48 .你是一个游戏开发的项目经理,为了加快进度,将多项原本串行的工作改为并行。在测试环节发现了大 量错误并对项目造成了损失。你需要应对这个风
5、险,为此你可以自由动用()oA、管理储备B、应急储备C、保险费D、项目成本预算.项目活动成本估算如下:活动A=200元,活动B=300元,活动0400元,活动D=500元,现在项目 活动A、B已经完成,实际成本信息如下:活动A二150元,活动B二350元,项目团队为剩余活动执行了新 的估算,估算结果如下:活动0420元,活动D=480元,项目经理怎样向发起人汇报项目成本绩效情况?()A、项目完工时成本将超过预算B、项目完工时成本将低于预算C、缺少信息,无法判断项目完工时成本情况D、项目完工时成本将符合预算.项目实施过程中,客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行重大变更,由于变更的
6、性 质,你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处于()过程中。A、规划质量管理B、实施质量保证C、控制质量D、预防质量缺陷55,下列()不属于符合质量要求而带来的收益。A、提高项目相关方的满意度B、减少返工C、降低离职率D、高的工作效率56 .你被要求选择工具和技术来改进质量管理过程以支持目前的质量控制活动,你应该选择()。A、质量审计B、统计抽样C、帕累托图D、趋势分析57 .你的项目涉及国内多个组织单位以及两个国际组织、多个城市及县市、以及许多人群及团队,作为项目 经理,你最关心的是()oA、应该公开他们之间的利益冲突B、这些项目相关方对项目有不同的需求C、这个项目应该是很容易的D、
7、项目实施过程中的沟通是比较简单的.与某项目发起人打过多年交道的一个人告诉你,该发起人总是会对报上来的项目预算砍掉1/3,你的项 目正在采用自下而上的方法编制项目预算,你应该()。A、在计算出成本的真实数值后,再增加1/3B、坚持按真实的成本预测数值上报预算C、召集团队开会来决定该怎么上报预算D、询问发起人为什么要这样做58 .对于新分配来的项目团队成员,()应该负责确保他得到适当的培训。A、项目发起人B、职能经理C、项目经理D、培训协调员59 .你们为某国能源部做的项目是以挣值分析为业绩报告技术的,你们的项目已经完成了 20%。最近的挣值 分析结果显示CPI为0.67, SPI为0.87,在这
8、种情况下,你应该()0A、实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量B、重新设置进度基线,再进行蒙特卡罗分析C、实施一项风险回应审计来帮助监督风险D、更新风险确认并实施定性和定量的风险分析二、填空题1 .组织过程资产可分成两大类:流程程序和()o.经过批准的范围说明书、WBS和相应的WBS词典统称为(),只有通过正式的变更控制程序才能进行 变更。3,成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算,包括应急储备,不包括任何()o.典型的()组织是一种层级结构,每位雇员都有一位明确的上级,人员按专业分组。4 .从组织的角度来看,()指的是确保项目团队和其他相关方的技能、经验和
9、专业知识在项目开始之前、开展期间和结束之后得到运用。5 .()用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。6 .从项目的每个优势、劣势、机会和威胁出发,对项目进行考察,把产生于内部的风险都包括在内,从而 更全面地考虑风险,这是()的特点。7 .为了研究两个变量之间的关系和规律,通过()质量团队可以将独立变量和非独立变量以圆点绘制成 图形,两个点越接近对角线,两者的关系越紧密。8 .识别那些会影响积极风险发生的关键因素,并使这些因素最大化,以增加机会发生的概率。该种机会应 对策略为()机会。9 .项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。与组织的日常运营工作相比,项目具有鲜
10、明的特色,通常认为项目具有以下三大基本特点:临时性、独特性和()。10 .项目章程是由项目启动者或()发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理使用组织资源开展项目 活动的文件。11 .()是一份关于修改任何文件、可交付成果或基准的正式提议,可以源自项目的内部或外部。一般包 含纠正措施、预防措施、缺陷补救和文件更新。12 .工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分,即(),也就是为完成工作包所需的工作投入。13 .项目质量管理计划是项目管理计划的组成部分,描述如何实施适用的政策、程序和指南以实现() 目标。14 .规划风险管理过程在项目构思阶段就应开始,并在项目()阶段的早期完成。15 . 一般
11、在识别相关方过程中我们可以使用相关方分析技术、()技术和会议技术来进行。16 .()是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格,使用该文件,把每个需求 与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。17 .()又叫石川图或鱼骨图,它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联,它可以将各种事 件和因素之间的关系用图解表示。18 .分析沟通需求时需确定项目相关方的(),包括所需信息的类型和格式,以及信息对相关方的价值。19 .活动的最早完成时间为活动的()加活动的持续时间。20 .()整合并综合了所有子计划和基准,以及管理项目所需的其他信息。21 .在信息系统项
12、目中,估算活动资源通常会使用备选方案分析、()、发布的估算数据、项目管理软件 等工具技术。22 .随着定性风险评估产生出新信息,需要更新()o.()提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南,该文件可以根据项目的具体情况分 为团队管理计划和实物管理计划。23 .()是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及风险管理过程的有 效性。24 .对于外部项目,工作说明书由()提供,可以是招标文件,如建议邀请书、信息邀请书、投标邀请 书的一部分,或合同的一部分。25 .规划过程组为执行过程组提供项目管理计划和项目文件,而且随项目进展不断更新项目管理计划和 ()o.按照引起
13、错误原因发生频率大小顺序绘制的直方图,指导项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺 陷的问题,这种工具方法是()o26 .()沟通方法可以确保信息的发送,但不能确保信息送达目标受众或被目标受众理解。27 .软件工程可以分为两个脉络:一是用技术手段创造软件成果;二是用()手段确保成果的实现。三、判断题.对项目相关方的管理,由项目团队每个成员分别负责。()1 .编制项目管理计划,需要整合一部分相关过程,且要持续到项目实施阶段。该计划需要通过不断更新来 渐进明细。().让项目相关方积极参与需求发掘和分解工作,并仔细确定、记录和管理对产品、服务或成果的需求,能 直接促进项目成功。()2 .面对面的会议
14、是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法。().确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力是进度控制的重要内容。()3 .在需求变更管理中,CCB的职责是决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求。().质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的。()4 .规划项目相关方管理是基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产、以及具体项目的需 求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。().成本估算一般不需要考虑关于风险应对方面的问题。()5 .规划风险应对是针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。().某项目经理在管理项目的过程中,发现自己的项目管理知识和经验欠缺
15、,他应该向项目管理办公室求助。6 .大多数项目的项目生命周期成本和人力投入在开始时较低,在工作执行期间逐渐增加,并在项目快要结 束时迅速回落。().项目过程组是按时间顺序经历的一个串行的步骤。()7 .焦点小组通过与项目相关方直接交谈获取具体的项目或项目产品的需求信息。().规划项目进度管理就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动。()8 .规划成本管理过程的主要作用是,在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向。().随着对项目信息的更多了解,项目范围的描述可以简化,口头交流即可。()9 .质量保证的核心是向人们提供足够的信任,使顾客和其他相关方确信组织的产品、体系和过程达到规
16、定 的质量要求。().项目中是否使用项目管理软件,没必要写进沟通管理计划。()10 .识别风险是对已有风险进行文档化,并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。().活动资源需求中明确了工作包中每个活动所需的资源类型和成本。()11 .制定项目管理计划主要作用是,生成一份核心文件,作为所有项目工作的依据。().在大型项目管理过程中明确整体变更流程十分重要,如果项目规模较小则可以简化变更流程或取消。().需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法,有助于确保每项被批准的需求在项目 结束时都能交付。()12 .排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程。一般用关系图展现活动之间的
17、关系。()26,估算成本的过程可繁可简,除了估算完成项目所需的大致成本外还要考虑应急储备及管理储备。()27 .规划质量管理的目的是确保项目质量目标的实现,它不属于组织级别规划质量管理,一般会对原有的组 织级的规划质量管理进行重大改变。().项目质量控制就是项目团队的管理人员采取有效措施,监督项目的具体实施结果,判断它们是否符合项 目有关的质量标准,并确定消除产生不良结果原因的途径。()28 .管理项目相关方参与是确保准确识别出项目相关方,并了解他们参与项目的目的。().实施定性风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动 提供基础的过程。()四、简答题(
18、一)、项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。项目团队由为完成项目而承担不同 角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能,可能是全职或兼职的,可能随项目进展而增 加或减少。项目团队成员也可称为项目人员。尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责,但让他们全 员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员在规划阶段就参与进来,既可使他们对项目规划工作贡献专 业技能,又可以增强他们对项目的责任感。请简要回答如下问题:(1)规划人力资源管理的过程中,都可以采取哪些方法表示组织结构与责任的关系,其各自的优缺点是什么? ( 10分)(2)解决团队冲突的方法有哪些? (10分)(二)、项
19、目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。管理项目范围 主要是定义和控制哪些工作应该包括在项目内,哪些不应该包括在项目内。项目范围管理的内容包括:规 划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围。请简要回答如下问题:(1)产品范围和项目范围有何差异?项目的范围说明书包括哪些内容? (10分)(2)项目中使用帕S的好处是什么? (10分)(三)、制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。 该过程的主要作用是,明确定义项目开始和项目边界,确立项目的正式地位,以及高级管理层直述他们对 项目的支持。项目章程在项
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- 国家 开放 大学 软件 项目 管理 期末考试 复习资料 汇编
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