保险公司员工自我评价（通用）.doc

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1、保险公司员工自我评价（通用）自我评价范文1今年以来，我们依照上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。从而营建了一种健康爽朗、你追我赶、团结奋进的业务开展气氛。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的优势情况，合理分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、精

2、确、合理”的原则。只要接到报案，不管事故大小，不管白天黑夜，一直坚持赶到第一现场，掌握第一手材料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，限时赔付，不断提高效劳质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建立，以进一步提高效劳水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种咨询题一经查实，轻者批判教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联络，及时拟订了严重客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法，一直做到提早把握，提早介入，积极会同相关业务部门对预

3、案执行情况进展检查落实，对可能出现的咨询题及时采取措施，以减少损失，加强防备风险的才能。我们先后到有平安隐患的*纸业、*药业、*公司等重点客户单位协助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。二、调整运营思路，强化创新认识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的优势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的开展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的运营风险，特别是遇到洪涝灾祸、被盗的事件，往往造成

4、较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注重各险种效益开展的同时，我们改变以往的运营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提早续保，使其他保险公司措手不及，稳定了业务的开展。*纸业保险业务不断以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室明白一旦提早续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务构造，更多的实现已赚净保费，决定提早续保了该企业保险业务。我司这些工作是习惯股份制

5、改革后运营工作新情势的开展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重担，擅长开动脑筋，充分调动积极性和制造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丧失任何阵地，稳定了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的打破。自我评价范文2“认真、务实、创新、激情”这是今年给本人定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正，用自已的实际行动证明本人能做的更好!在xx年马上过去之际，回忆我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，所以随着整个公司的蓬勃开展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险

6、将来的向往和希望。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经历的欠缺，我在实践中暴露出了一些咨询题，尽管因而碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经历，和去年的业务水平比起来，如今的我工作起来明显会感受较之以往更加的顺手，效率自然就高了。事实上所谓事倍功半，所谓厚积薄发，确实是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道”的细节，天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富，要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差异。这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将接

7、着坚持本人一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化本人工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实本人，从技术层面提高本人的业务才能。“百尺竿头，更进一步”。xx年，我一定会以新的姿势、新的相貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效开展做出应有的奉献。自我评价范文3进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，本人努力了不少，也进步了不少，学到了往常特别多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了本人一个学习和锻炼的时机，从这一阶段来看，发觉本人渴求的知识正源源不断的向本人走来，到这个大熔炉里熔化，我想这确实是经历吧，在

8、此十分感激领导和同事给予的协助。内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联络内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务才能，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强本身学

9、习、提高本身才能的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实本人，广泛汲取各种“营养”，二是向四周的同事学习，工作中我一直保持谦虚慎重、谦虚请教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理咨询题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。在公司的三个月总体来说依然平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发觉本人的一些缺乏，这些缺乏是阻碍本人进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结：一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。 由于本身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的照顾和同事们的

10、协助下，未能造成比拟严峻的后果，但在工作安排上，依然本人的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为防止此情况的出现，我决定在工作中进展详细的条理安排登记措施，将需要进展的工作进展登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。二.沟通较少，工作中遇到咨询题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于本身性格的缘故，本人与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的确实是交流，交流也是化解矛盾，彼此理解的最好的方法，我决定就本身缺点进展改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。三.专业知识的欠缺和缺乏，导致在实践操作过程

11、中遇到了特别多棘手的咨询题，我决定进一步的学习与加强四.行业经历欠缺，处世判事才能缺乏在新的一年里，我将抓住时机不断地学习专业知识，提高技能，总结经历，全面提高各方面的综合素养。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的开展做出更大的奉献 。总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼本人也能展示本人，只要不断加强本身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的涵养，实在履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开辟创新，就能做好内勤工作。自我评价范文4转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程

12、，期间在领导的培养协助、同志们的关怀支持下我逐步习惯了工作环境，较为圆满地完成了本人所承担的各项工作，个人素养和业务工作才能都获得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的根底，静心回忆这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：一、加强学习，提高素养.首先，认真学习了企业治理细则，并严格要求本人，自觉恪守，进一步强化本人的责任认识和团体认识，其次，在业务学习方面，我谦虚向四周的同事请教，通过多看多听多想多咨询多做，努力使本人在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累本人的业务知识。此外，依照公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的开展历程、

13、和企业文化有了更深的理解，为我更好的投入工作打下了良好根底。二、踏实肯干，完成工作.在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的根底上根天性完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括以下几个方面:第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的物资有不少是易损坏物资，因而我到快递公司接发货时都要认真检查物资是否齐全，有没有损坏，同时精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。第二，负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是特别清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是

14、否一致，有错误的地点及时改正，以免到了车管所后因手续咨询题耽搁时间。第三，六月份我开场负责汽车保险工作，由于往常从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，因而要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多咨询，争取尽早掌握工作方法，尽快习惯工作岗位。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰本身还有特别多缺乏，比方工作才能和创新认识缺乏、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进展监视指导：1、自觉加强专业知识学习，向四周的同事学习，逐步提高本人的知识水平和业务才能。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完

15、善提高本人。3、接着提高本身治涵养，强化效劳认识，努力做好本人的本职工作，为公司的辉煌的明天奉献本人的一份力量。自我评价范文5尊敬的领导同事大家好：时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的协助实在是太多，相比之下本人所付出的实在太少，深感汗颜。如今我将本年度的工作情况向大家汇报一下：赔款善治岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项特别需要耐心和细心的工作岗

16、位。关于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。一、理赔案件结案。从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清晰详细的赔偿工程，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。由于每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，防止不必要的烦恼，处理不了得咨询题也会存在，只能安抚客

17、户情绪，等客户来后在领导同事的协助下再做协调工作。就如此，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因而如今的价格纠纷已经逐步减少。二、客户领取赔款，收据开单。由于每天来的客户不是我们所能安排的，因而每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也确实是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让本人手忙脚乱。而且因而我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，由于县区工作人员带来的案子比拟多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后依照计算书

18、精确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从2009年 月 日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直截了当开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的平安性，还方便了客户，不用再跑远路，进展那些繁琐的手续亲身来领取。但是由于刚刚施行不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种种困难，由于当时我们公司关于储蓄银行和信誉社等地点是打不过去的，假如是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联络车主办理手续，更多数客户交材料

19、时不明白打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，依然要反跑一趟为此也有好多客户不满，但是我们依然会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。打破种种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清晰，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算确实完成。除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延情况。三、案件整理归档。开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后，需要按照案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线细心粘贴好，填写好

20、名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清晰，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时，挤压案件，在检查时出现咨询题，做过书面检查，罚款处分，让本人牢记在心，知错就改，做错事，不是每个人都有时机该过的，我有幸得到这个时机，因而我加班加点，及时把档案完善。四、单证治理。理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。