行政人事经理个人工作总结-11页.docx
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1、2012年度年终工作总结今天3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受, 在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚 定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将2012年工作总结如下:一、人事管理方面1、人员招聘工作自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止2012年12月公司员 工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理 位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘 者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。2、人事档
2、案管理(1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证 等信息,现员工档案齐全;(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工 以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全 部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。3、考勤、薪资管理为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理 系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算
3、。对不履行请假手续者、擅自离岗者等, 坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积 极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工 作能力等方面进行考评。二、生产管理方面这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员 工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个 方面:(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;(3)公司人文建设不到位,员工归属感不
4、足。个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司发展方向,塑造整体的人文氛围。三、资质申报方面从今年9月低开始,我部便开始投入到公司资质的申报工作中。1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网上申报的基 本条件;2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了 14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导 致整体程序严重拖后;3、通过镇江中介,办理了 6本初级职称;4、通过常州中介,成功挂靠了 13本中级职称;5、通过公司专业人员的协助,准备了基本的设备资料;6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。四、行政管理方面根据公司的规模现状及发展特点,我部的职能在很
5、大一方面表现为行政办公工作,行政日 奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学 院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是 目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交 一分满意的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。一、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本 达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效 率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加
6、之学院对专业要求的专精尖, 尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多 种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上 的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘 效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要 针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、 执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员
7、工人事调整进 行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、 客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达 到学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分
8、的用心。做到五勤、当好四 员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在 于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节 的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率 的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作 中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严 格的惩罚方式,
9、提高自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需 求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求 量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资 源成本。五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给 最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的 月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审
10、议。后勤工作的职责和工作计划总结范文后勤中心工作职责一、负责对校区外部开展行政事务活动。二、负责对校区教职工进行全程服务。三、对校区物资、教育资源进行管理与经营。四、具体负责行政、后勤事务的服务与管理工作。五、制定后勤服务中心工作计划,并具体抓好落实。六、负责校区水、电、暖的供应与维修工作。七、负责校区资产管理工作,做好资产定位,坚持定期巡查;提供教育教学及教师生活等 物资。八、负责全校区的环境卫生、绿化工作,做好分工明确、环境整洁;搞好草坪、盆花的栽 植养护与树木管理。九、负责车辆管理工作,保障教育教学及领导用车的需要与安全。十、负责全校区师生的医辽保险工作。十一、负责抓好安全保卫、防火、防
11、盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的 管理与安全进行检查。十二、负责三产企业(包括食堂、超市及所有服务网点)的服务与管理工作。常事务的处理是我部本年度工作的核心。1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制 度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可 查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高;3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电 通畅;4、办公物资采购、库存的管理:公
12、司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库 管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存;5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订;7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。五、在职期间的不足1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的 检查力上要加强;4、人员“磨洋工”现象有待改进。5、绩效考核还需根据各
13、岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估;6、对各项制度要加强执行力度;7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。六、对公司2012年度工作的建议1、公司人员(1)在确保公司运行的情况下,尽量以兼职为主,不另设岗位;(2)确保目前公司人员的稳定,人员以培养为主,不随意的更换。2、制度一旦确定,不随意的更改。3、关于文件打印:建议废纸的再次利用,非正规的文件可以通一用废纸打印,虽然纸不贵, 但是节少成多。4、关于网络利用:要求公司每位员工,每周至少要杀毒一次,避免影响公司整体局域网的 使用。5、提高工作效率,做到谁主管谁负责,谁负责谁完善的权责制度。
14、6、总经理要加强跟基层员工的沟通,保证联系的上通下达。七、2013年度的工作展望1、努力提高公司的整体人文氛围,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定 相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神 和献身精神,增强企业凝聚力;5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
15、既保障员工合法权益,又维护 公司的形象和根本利益;7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企 业内部关系;总结:我将结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司的壮大与发展,奉献自身的能力。行政人事部2012年12月18日篇二:行政人事部经理2013年个人述职报告行政人事部经理2013年个人述职报告尊敬的公司领导:我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经 验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工 作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。对于一个新
16、成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合 作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变 与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力 协助。第一部分年度工作总结行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则, 我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际 情况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制 度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流
17、程、企业文化用语、询 价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通,做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领 导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、 综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在 与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。 同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场
18、价 格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话 进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管 理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照 资产管理制度每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督, 并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了车 辆
19、管理制度及使用了车辆派车单,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的 证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行, 做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各 种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终 的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在 招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上, 扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智
20、联招聘签订了招聘合同。本月22号、23 号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对 太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为 公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人 力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。2、薪资体系的建立通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系, 使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区
21、同行业的市场平均薪酬水 平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。3、组织企业资质所需的证件办理资质需要专业人员资质证件,积极想办法,通过自有的人脉关系和员工的努力已基本 完成了资料的准备工作。后勤保障工作1、办公环境秩序维护对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行 台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进 行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。2、宿舍管理为使外地员工更踏实和专心的工作,积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施,为 他们在生活上排忧解难,使他们工作之余有回家的
22、感觉。3、接待工作热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行,认真听取 董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同 档次的接待标准,杜绝铺张浪费。第二部分工作计划行政管理工作1、制度的推行实施规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障,是企业内的“法律”,必须严格执行。 制度完善了,即定目标有了,关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下,在各部门的协助 配合下,我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。2、档案文书管理工作所有档案都涉及商业机密,如果档案工作没有统一管理和保密意识,不但对于查找历史数据受到影响,而且会给企业造成
23、不可估量的损失。档案工作的管理对推 动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度 做了编号归类整理。已经制定建筑工程档案管理制度,并按照执行。人事管理工作1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作为了保障职工权益,消除后顾之忧,公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与 太原市劳动与社会保障局对接,详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在 计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。2、完善企业内训建设团队精英根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工 作方法、工作态度以及工作的价值观得
24、到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织 的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展。重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。在给员工发展平台 的同时,注重给提供学习机会。在充实大脑的同时,让每个员工都能对未来充满信心,对公司 有认同感和归属感。3、建设传播企业文化企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化,是增强企业凝聚力、控制力 和向心力的基础保障,是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标,还要有长远计 划。下一步要根据公司发展实际情况,内部规范行为、外部统一形象,打造一个精干专业的团 队,从而形成企业独特的发展战略、价值观念
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