2022年物业项目经理年度述职参考报告2020.doc
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1、物业项目经理年度述职参考报告2020大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写2010年物业优质效劳的新篇章的工作主旨。紧紧围绕执行李总下达的目的治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按李总下达的目的治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目的责任书,明确了本人的各项任务指标。科学安排,强化“三全治理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留咨询
2、题、平安咨询题以及效劳的缺陷咨询题的增加发生,妨碍了物业治理费的收缴,但想方设法依然完成了收费任务,如:新西蓝工程各项收费率:96% ;中天花园工程各项收费率:98%;阳光嘉庭工程各项收费率:98%;中联颐华苑工程各项收费率:96%;丰泰工程各项收费率:100%;华茂玉龙园工程各项收费率:98%。李总在年初公布公司运营情况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于能够挽回些颜面。二、回忆反思 落实整改提高从年初设想治理工作规划的施行到规划的半途扼杀开场认真回忆,就好似写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理明晰顺畅,而点睛之笔却不知为何
3、终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好似事事都有美中缺乏的地点;总之,从个人角度总结09年:只求无愧、但求无过。本身也有许多不尽人意的地点,主要表如今以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。3、思想观念上跟不上情势,在开辟创新上未发动大家,听大家意见不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、企业文化未本质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打效劳品牌,要知名度、佳誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。7、制定目的治
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