长沙市等级旅游景区质量提升专项行动检查表.docx

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1、长沙市等级旅游景区质量提升专项行动检查表基本 情况单位名称负责人等级标准从业人数营业执照办公电话：电商平台自有网站地 址检查项目有无备注彻 查 安 全 隐 患景区资质证照的问题景区各项制度执行的问题旅游安全规章制度管理落实的问题安全生产管理机构及人员的问题设备设施安全管理的问题风险公告和安全警示标志的问题防护、保险、信号等装置装备的问题危险源安全管理的问题游览车、索道等陈旧老化功能不完善问题在景区入口显著位置公示景区最大承载量，并通过多种 方式及时向游客发布动态游客接待量信息制定景区容量控制和游客分流制度和措施景区排队时间过长、游客拥堵问题严 格 经 营 秩 序价格欺诈、欺客宰客问题欺行霸力、

2、强迫消费问题非法经营问题虚假广告问题违法“ 一日游”问题兜售假冒伪劣商品问题强迫烧香算命问题黄牛票贩问题黑车黑导问题擅自提局或变相提局门票价格问题违规设置“园中园”门票、临时门票问题强制销售“园中园”门票、临时门票问题不按规定执行特殊人群门票优惠政策问题私设收费厕所问题规旅游交通组织情况（停车场是否有专人值守，引导交通）范 月艮 务 质 量旅游咨询服务情况保安、环卫、导游、医务等工作人员服务礼仪的问题。 （服务人员有无态度恶劣问题）服务人员不足问题服务人员脱岗问题服务人员在岗散漫、随意问题提 升 环 境 卫 生垃圾乱丢弃、垃圾陈留问题场地脏乱问题污水乱排放问题垃圾箱设置处理不规范问题餐饮加工和就餐环境不卫生问题住宿场所卫生设施和环境不整洁问题商品购物场所灰尘多问题吸烟现象不管控问题兀 善 设 施 设 备旅游厕所数量不足问题旅游厕所简陋脏乱臭问题停车场设施陈旧老化功能不完善问题游客中心陈旧老化功能不完善问题游步道陈旧老化功能不完善问题标识系统陈旧老化功能不完善问题垃圾桶陈旧老化功能不完善问题旅游厕所陈旧老化功能不完善问题安全设施陈旧老化功能不完善问题停车场设施陈旧老化功能不完善问题检 查 情 况 及 整 改 意 见整改意见（要限定整改的日期）：检查人员（签字）： 检查日期：景区负责人（签字盖章）：