2022年商场保安年终工作总结通用三篇.docx

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1、在我们商场担任保安的职位已经有几年的时间了，从我 们商场建立到现在，可以说，我是看着商场在一点点的变化 和成长的，这些年商场在我们保安人员的努力下，也没有发 生什么重大的事情，同时一些偷盗的现象也是在我们的监控 下及时的制止了，这一年来，商场也是在平静中度过，对于 我们保安人员来说，这是非常好的事情，没有事情发生，才 是做好了一个安保工作，就这一年的工作，我也总结下。一、日常工作商场每日的人流量都是非常大的，作为保安，每天的工 作可以说慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情没有及时的 去处理，就可能发生更大的事故，所以作为保安的我们，每 天都是认真的巡查，仔细的确认商场没有事情发生，在这一 年里，

2、虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突，但都是在我们 保安及时的赶到，尽量的把事情控制下来，把影响降到最小, 尽量理性的去处理事情，让事情得到解决。除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作，在每日早 上，以及晚上，我们也是做好巡查和检查好消防设施，确保 消防设施能正常的使用，消防通道是可以正常的开关，没有 杂物堵塞通道。日常里，积极的和同事一起把保安的工作做 好，有时顾客有问题，也是及时的去处理，为他们解决问题。二、培训学习除了做好日常的工作，这一年我也参加了商场组织了培 训学习，以及一些消防演习，虽然之前也是做过这些演习， 但是还是有新的同事进来，同时多次的演习也是能让我们加 深印象，知道如果真的出

3、了事情，知道如何的去处理，而不 是事到临头，却没办法好好的处理。在培训学习中，有些是 之前学过的，有些是新的一些安保知识，也是让我明白想要 做好保安的工作，多了解一些例子如何处理，多知道一些新 的安保知识，更有利于我们日常的去处理事情。而不是一直 抱着一个老办法，那样的话，遇到新的状况可能就不知道该 如何去处理了。一年的时间，其实是真的过得特别的快，很多时候我们 做着工作，一下子日子就过去了，这一年有忙碌，有清闲， 但更多的是为了商场的安全，我们做好了自己的工作，也希 望明年商场的生意更好，同时安全问题不会发生。光阴似箭，岁月如梭，转眼间2022年即将过去了。回 顾我在裕达物业服务有限公司这一

4、年来的工作，可以说是受 益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的 工作总结如下几方面：一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做的重要保证。今年以来，由于 人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平 要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高， 凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施 及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门 领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事 训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断 得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自网不同的地方，不同的岗位，每个 人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的

5、是他们都刚 20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也 是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大, 但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想 道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根据不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训I,与队员个别谈 心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想 品德的教育。对工作现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒, 及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强 化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工 作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：

6、工作积极主动的多，消极应付的少；干事情 吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法 的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员， 相互关心。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、 仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和 通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下 班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做 记录。4、按既定的网工作规范和路线，日夜进行重点区域安 全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上 级领导汇报。5、妥善处理当班时发生的事

7、情，并做好交接班记录。6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下 决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活，我们 取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确 领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作 中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了 干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安 队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的 知

8、识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动， 张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保 证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从 事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防 公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把 它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝 城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念 先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上， 而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会 被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的 干扰，从客观实

9、际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的 创新，将创新作为做的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说 教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。 当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽 力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不 到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、 生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗 衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们 了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为 他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助 者个人深受感动，更使全体

10、队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方 法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内 部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事 例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为 什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的 态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。 面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不 断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会 议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新 尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消 临时观念，

11、树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是 来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军 事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论 工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨, 他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成 任务，其精神实在感人。我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不 利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共 同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作， 在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不 足。突出

12、表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参 差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服 和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年 及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的 工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难, 但不畏困难。我们将迎难而上，做。具体讲，要做到“三个 再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意:即： 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后 达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，的工作总结，不 到、不妥、不对之外，领导批评指正。