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1、2022年银行员工考核个人总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一 员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此 锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习, 学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确 锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极 主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然 在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益 非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高 自己的思想觉悟,坚持中国党的领导。另一方面,树立了以 客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步
2、地认识了建 行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的 课堂上知道了以客户为中心的服务理念,但那时的认识只是 停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这 并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有 牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客 户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激 烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,切实为客户 服务,才能在竞争中立于不败之地。在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对 银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观 层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后, 才发现银行并不是以
3、前认识的那样只经办单纯的存取钱业 务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。 在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流 程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作, 能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和 义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开 拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习, 具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客 户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以 及客户建议等形成分析,以争取用的办法来解决问题和困 难。总之,在本次的实习锻炼过程中,
4、我不仅学到了很多在 书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正 了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了 我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,团队、敬业、 创新、奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨规范, 求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。 这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提 高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基 础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划 过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个 学生到一名企业职工的转变
5、,思想上、学习上、业务技能上 都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是 领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种 在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在 眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的 目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个 初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群, 令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许 多东西要学要把握,而我学的是英文业余,与办公室的业务 毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教 诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁
6、杵磨成针。我 积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一 个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种 总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下 当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待 每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。 为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信 息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自 己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人 事、劳资、医保、统
7、筹及离退休人员管理服务等,这对我来 说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。 为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人 请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和 工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳 资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作 中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计 以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的 作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材 料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织 的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛
8、和七一歌咏比赛等, 受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工 作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的 作用。在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优 势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络 方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放 慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单, 并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受, 第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太 多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长, 收获了大家的信任,收获了围
9、绕在身边的浓浓的企业温情。 这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己 的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作 用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战 斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工 作的同时,郑重地递交了申请书。我悄悄地向身边党员学习, 严格地要求自己首先作到在思想上,在工作中不忘自己身为 积极分子的身份,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志 们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴 望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名党员的光 荣称号为党组织增光添彩。我感到,身为办公室
10、的工作人员,要积极发挥领导的参 谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难, 使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报 销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡 则挡,为领导分忧。此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。 所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远 不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展, 只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此, 我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自 己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。这一年来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平 易近人,如同长辈
11、一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不 至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一 样包容我的缺点。我很,我溶入了这样一个团结战斗的集体, 溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长, 并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合 力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的 助推器!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感 欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企 业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这 工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动 力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的 发展壮大贡献自己
12、的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的 一页!2022年银行员工考核个人总结转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更 加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育 帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上 能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除 了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质 为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的 提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最 准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系 统中做好登记。
13、2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有2022 年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与 书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户 及预算专户的开户许可证收回,待变更。3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用, 帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本, 待日后使用。在思想上,2022年部里的活动也很多,自己尽了能力完 成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等 等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己 的是2022年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力 广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是、 等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧 学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的 挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的 为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只 限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我 会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进 步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作 上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发 扬长处,弥补不足。
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