2023年简短个人每日工作报告.docx
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1、2023年简短个人每日工作报告简短个人每日工作报告1制度目标:为便于公司日常管理工作贯彻并落实,让下级定期向上级汇报工作情况,故拟订工作汇报表及制度。一、汇报内容:A 交接班情况设施设备运转是否正常 区域备品是否充足 卫生是否完善 有无其他遗留问题 发现的问题整理重点、难点及有待解决问题汇报 。B. 仪容仪表,礼节礼貌1开班前会议时,查看员工穿戴是否得体,个人卫生是否合格,精神面貌是否良好2工作巡查中观察员工是否穿戴整齐,是否有萎靡不振、无精打采现象,3保证员工以饱满的精神,整洁得体的衣着投入工作4礼节礼貌是体现管理素质的重点,要使员工自觉养成习惯,无论见到客人,领导,同事必须第一时间问好,做
2、到主动、热情。5对客服务中礼节礼貌要做到:a入房敲门(三下为宜)b双手递物c端杯子要以三指拿杯子的底部d不在客人面前大声喧哗e不盯着客人看f 不影响通电话的客人g对客人服务时要做到 请字当头 您字当先 谢不离口h要一切以尊重客人为主C 服务违纪情况不按照服务流程、岗位职责执行或出现空岗、漏岗现象导致客人不满意造成客人投诉者,均视为服务违纪。D 规章制度违纪情况熟记规章制度,凡是不按规章制度执行人员都应记录 汇报 给予处罚E 损坏报修:报修、已修和未修项目。F 卫生检查情况:包括卫生自检状况及周期性卫生落实情况。这一栏下方的空格用于填写每天卫生重点的清扫情况,及定期物品护理情况 G 宾客投诉 意
3、见反馈。1 及时询问每一位能接触到的客人:先生您好,请问您对本店有什么不满意之处吗?请您多提宝贵意见,以便我们的改正及提高简短个人每日工作报告2今天上午去医院做了入职体检,出去的时候由于没有带钱过去。去到医院后再出来寻找银行取钱,手续费白白去了4元钱。这钱本来不用出的,由于自己没有当机立断做好准备先去工商银行取钱。对所做的事情没有做好准备,往往是浪费钱财、时间与精力。下午和杰哥出去看客户见了两家客户,两家客户都像朋友一样的聊天。每一个客户是做路畅产品的,杰哥在聊天的过程与客户聊到的内容有与客户分析其它品牌的产品。又聊到杂志上是否有其它新的品牌在杂志上做广告,会随时关注市场的动态。第二个客户黄总
4、,是在我们慧聪网工作了几年然后出去自己创业的。与杰哥的关系非常好,相互之间送礼品。黄总给我的感觉是有精神,做事爽快,整个人放得很开,较容易相处。而且他的经历让我对在慧聪工作有了更明确的方向,在这工作可以对整个汽车电子市场有一个整估的了解。从生产商、经销商、的销售方式都有很好的撑握,对以后自己创业有很大的帮助。傍晚和杰哥吃完面后,杰哥找我谈话。人力资源部对我这星期的表现觉得不好:1、问人问题的时候方式不对,一些问题会让人觉得不舒服。2、表达观点的时候思路不清晰,与人没有眼神的交流。3、没有很快的溶入团队。这些问题我都愿意接受,自己确实存在这样的情况。良言,就应该听。但我要争取留在慧聪工作,我喜欢
5、这公司的理念和公司的氛围。加油,调整心态,上帝的思典够我用。就把这样事当做是一次职业心态调整的过程。简短个人每日工作报告3今天上午周总召集了20XX年入职的员工开会,关于在慧聪长期的职业发展中的一些情况。其中说讲一个带团队的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影响到别人的人,先要有梦想然后就到实干过程中要有激情支持。激发了自己要在慧聪做长期的一个职业目标,一定要做到慧聪的总经理这样的职位。不受情绪去影响这个决定,困难时咬紧牙相信上帝的因典是够用的。今天了报了名参加明天的精英2队的演讲比赛,今晚要好好练习。今天11点到永福路到6点结束工作,一共跑了40多家客户收到34张名片。进步的是客户量提高了
6、,需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面对客户。简短个人每日工作报告4今天和四位同事一起去永福路汽车用品城开发客户,随后分开了。我和向玲玲一起走,跟着她去看客户。有比较深入沟通的有3家,第一家客户没有做过我们的广告,原因是他认为不需要做广告。第二家客户是慧聪网的买卖通会员,详细了解知道。客户没有常常在线发发,有求购商要产品都不知道。问题在客户没有很好的利用这个资源,这方面的原因也有我们同事做的服务没到位没有去让客户重视这个事情。第三个客户做外贸产品,市场销售情况不乐观。前期已做过很多网站推广,但根据我们的了解他所用的网站针对性不专,针对性不够强。谈了几个客户,沟通的时间很好。像朋友聊天一样,但
7、沟通我们网站和书刊的作用方面的介绍不够多。没有体现我们专业煤体能带来的作用,我们公司的核心产品也没能很好的介绍。经过今天的经历,自己需要快速提升的是对产品的了解,产品能带给客户的好处。也许没太多的销售技巧,但对产品的熟悉与把握非常重要。所以接下来工作时要常常思索产品的介绍方法,如何让产品去打动客户,沟通时不要忘记销售产品这个目标,想办法把话题拉到产品上去,加油。简短个人每日工作报告5今天去永福路盛大国际跑客户,一共跑了30多客户收到26张名片。今天用了四种身份跑,1、以慧聪新员工。2、以外地游客。3、以前做业务员现在想自己做。4、以二、三线城市渠道商身份。今天和PLC品牌的刘老板沟通印象较深,
8、刚开始是进入门店和店员沟通,刘老板知道我是慧聪的员工后请我坐下喝水沟通,我提问了一系列问题老板都有回答。后来表示自己是新员工是想和老板学习学习的时候,刘老板就没有兴趣和我再进行沟通。当时我并不知道他是总老板,后来问员工得知。他不和我继续交流下去的原因主要是新员工没能给他提供一些有用的信息,刚开始愿意沟通。表示他想了解互联网方面的情况,一旦知道我不能提供他所需要的东西时就没有再和我沟通。如果我知道他是老板我会更注重提问他关于互联网在他思想中的情况,他选择网上推广首先看重的条件,都有哪些数据去支持。他对网上推讲担心的主要问题有哪些。后来和店里的.员工负责网络管理的陈生得知,老板有在网络推广方面加生
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