导购员培训系列：商品知识.ppt

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1、1板式沙发实木红木办公家具杂件2导购员要掌握商品有关的哪些信息？导购员要掌握商品有关的哪些信息？属性分属性分类类学学习习要点要点基本要点基本要点商品名称（包括商品名称（包括组组合配件的名称）、分合配件的名称）、分类类品牌品牌产产地地价格价格商品的主要原料及商品的主要原料及辅辅助材料、生助材料、生产产流程流程使用方法、保养方法使用方法、保养方法耐用性耐用性售后服售后服务务辅辅助要点助要点设计设计理念、色彩理念、色彩流行性、客流行性、客户评户评价价包装、商包装、商标标、形象、形象各各类类促促销销活活动动、抽、抽奖奖、优优惠打折等惠打折等家具的搭配、家具的搭配、摆设摆设其它要点其它要点同同业业商品的

2、商品的优势优势与劣与劣势势同行的售后服同行的售后服务务、促、促销销活活动动3板式沙发实木红木办公家具杂件课程目录课程目录一、板式家具一、板式家具二、沙发二、沙发三、实木三、实木四、红木四、红木五、办公家具五、办公家具六、杂件六、杂件板式沙发实木红木办公家具杂件4板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具概述板式家具概述v板式家具的定义板式家具的定义v板式家具的类别板式家具的类别v板式家具的潮流趋向板式家具的潮流趋向5板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具的定义板式家具的定义v板式家具板式家具是指是指用人造板材为主要用人造板材为主要材料，经过装饰贴材料，经过装饰贴面材料胶贴，并采面材料胶贴，并采用喷漆、

3、封边等处用喷漆、封边等处理，然后根据使用理，然后根据使用要求通过各种方式要求通过各种方式装配、组合起来的装配、组合起来的家具。家具。6板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具的类别板式家具的类别v板式家具（广义）包括板式家具（广义）包括民用类和办公类，均占民用类和办公类，均占据家具市场的大半江山。据家具市场的大半江山。v板式家具（狭义）板式家具（狭义）一般指民用类一般指民用类 目前市场上出现的板式家具按安装方式可分为拆装和梗装两目前市场上出现的板式家具按安装方式可分为拆装和梗装两种。种。v 拆装家具：拆装家具：是用板材把家具加工好，然后用连接件组装起来是用板材把家具加工好，然后用连接件组装起来的，

4、其优点是等大批量生产，质量稳定，方便运输，不易损的，其优点是等大批量生产，质量稳定，方便运输，不易损坏。坏。v 梗装家具：梗装家具：是通过半机械化生产的定型家具，其特点是易加是通过半机械化生产的定型家具，其特点是易加工，成本低，但运输不便，质量很难达到较高的标准。工，成本低，但运输不便，质量很难达到较高的标准。7板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具的潮流趋向板式家具的潮流趋向v风格的简约与功能的多样性风格的简约与功能的多样性v文化民俗的多元化文化民俗的多元化v真正的市场导向真正的市场导向v现代化的生产与营销策略现代化的生产与营销策略v高质量与环保高质量与环保8板式沙发实木红木办公家具杂件人造板

5、材人造板材v人造板材简介人造板材简介v人造板材的种类人造板材的种类v人造板材的特点人造板材的特点9板式沙发实木红木办公家具杂件人造板材简介人造板材简介v人造板（又称木质人造板），是对某些以木材、人造板（又称木质人造板），是对某些以木材、单板或其他木质纤维和碎料（包括刨花等）为原单板或其他木质纤维和碎料（包括刨花等）为原料，加或不加胶粘剂和其他添加剂胶合而成的板料，加或不加胶粘剂和其他添加剂胶合而成的板料或板材产品的通称。料或板材产品的通称。10板式沙发实木红木办公家具杂件人造板的种类人造板的种类v胶合板：胶合板：普通胶合板、普通胶合板、特种胶合板。特种胶合板。11板式沙发实木红木办公家具杂件人

6、造板的种类人造板的种类v纤维板：纤维板：中中/高密度板、高密度板、软质软质/硬质纤维板硬质纤维板12板式沙发实木红木办公家具杂件人造板的种类人造板的种类v刨花板：刨花板：普通刨花板、普通刨花板、蔗渣板、蔗渣板、定向刨花板定向刨花板13板式沙发实木红木办公家具杂件人造板的种类人造板的种类v细木工板细木工板14板式沙发实木红木办公家具杂件人造板的种类人造板的种类v蜂窝板蜂窝板15板式沙发实木红木办公家具杂件人造板的种类人造板的种类v空芯板空芯板16板式沙发实木红木办公家具杂件人造板材的特点人造板材的特点材料材料优点优点缺点缺点人造板材人造板材生产成本低；受天气影生产成本低；受天气影响变形小；幅面大

7、，表响变形小；幅面大，表面平整光滑，易加工；面平整光滑，易加工；力学性能好力学性能好耐水性能相对较差耐水性能相对较差天然木材天然木材具有天然优美的纹路，具有天然优美的纹路，触感温暖；不怕水浸，触感温暖；不怕水浸，坚固耐用，寿命长，坚固耐用，寿命长，生产周期长，产量低，生产周期长，产量低，成本高，幅面小，受天成本高，幅面小，受天气影响较大，时间长了气影响较大，时间长了会变形会变形17板式沙发实木红木办公家具杂件板材的表面处理板材的表面处理v喷漆喷漆v贴面材料贴面材料硝基漆硝基漆用喷枪把调制好用喷枪把调制好的漆料直接喷涂在处理过的的漆料直接喷涂在处理过的板材上。硝基漆成本低，干板材上。硝基漆成本低

8、，干燥快，光泽好，但漆膜薄，燥快，光泽好，但漆膜薄，颜色略重，耐热、耐腐蚀、颜色略重，耐热、耐腐蚀、耐冲击力较差，一般应用与耐冲击力较差，一般应用与低档梗装产品。低档梗装产品。18板式沙发实木红木办公家具杂件喷漆喷漆v聚脂漆聚脂漆漆膜丰满，透明漆膜丰满，透明度好；耐腐蚀、耐磨性能好。度好；耐腐蚀、耐磨性能好。但附着力较差，因此必须配但附着力较差，因此必须配以其他底漆。另外，聚脂漆以其他底漆。另外，聚脂漆膜一旦破损，则无法局部修膜一旦破损，则无法局部修补，价格也稍高。目前，聚补，价格也稍高。目前，聚脂漆处理技术业经得到了较脂漆处理技术业经得到了较好的发展，大大改善了效果。好的发展，大大改善了效果

9、。19板式沙发实木红木办公家具杂件贴面材料贴面材料v薄木贴面薄木贴面v印刷装饰纸印刷装饰纸v合成树脂合成树脂v其他材料其他材料20板式沙发实木红木办公家具杂件薄木贴面薄木贴面v实木经过旋切、径切成薄木片后，采用药物处理、实木经过旋切、径切成薄木片后，采用药物处理、高温高压工艺后制成类似于纸片的薄木贴片。高温高压工艺后制成类似于纸片的薄木贴片。21板式沙发实木红木办公家具杂件印刷装饰纸印刷装饰纸v保丽纸保丽纸平时所说的木纹纸，贴板后仍需要平时所说的木纹纸，贴板后仍需要/可可以进行漆面处理。以进行漆面处理。v华丽纸华丽纸是在保丽纸的表面涂上蜡质保护层而是在保丽纸的表面涂上蜡质保护层而成，所以也叫蜡

10、光纸。成，所以也叫蜡光纸。22板式沙发实木红木办公家具杂件合成树脂合成树脂v热固性树脂：以浸渍纸的形式覆盖在人造板的表热固性树脂：以浸渍纸的形式覆盖在人造板的表面，经高温热压浸渍纸与基材人造板胶合的同时，面，经高温热压浸渍纸与基材人造板胶合的同时，在人造板表面形成坚硬的被膜。这类树脂固化后在人造板表面形成坚硬的被膜。这类树脂固化后的表面一般具有良好的耐磨、耐热、耐化学药品的表面一般具有良好的耐磨、耐热、耐化学药品污染等性能。（三聚氰胺树脂、酚醛树脂、不饱污染等性能。（三聚氰胺树脂、酚醛树脂、不饱和聚脂树脂等）和聚脂树脂等）v热塑性树脂：可制成薄膜，用冷压法或辊压法贴热塑性树脂：可制成薄膜，用冷

11、压法或辊压法贴到人造板的表面上去。这类树脂一般不耐热，但到人造板的表面上去。这类树脂一般不耐热，但可挠性能好。（聚氯乙烯树脂即可挠性能好。（聚氯乙烯树脂即PVCPVC等）等）23板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具的保养板式家具的保养v1.1.放置位置要求平整稳定放置位置要求平整稳定v2.2.避免使用有机溶剂避免使用有机溶剂v3.3.家具专用上光蜡保养家具专用上光蜡保养v4.4.涂肥皂或蜡烛油涂肥皂或蜡烛油 增加轨道增加轨道/百叶的畅顺百叶的畅顺v5.5.避免日晒、高温、高湿避免日晒、高温、高湿v6.6.有必要时进行消毒有必要时进行消毒24板式沙发实木红木办公家具杂件板式家具的保养板式家具的保

12、养板式家具污迹的清除板式家具污迹的清除1.1.采用过期牛奶擦除污垢采用过期牛奶擦除污垢2.2.采用牙膏擦拭减轻变黄程度采用牙膏擦拭减轻变黄程度3.3.日久变黑，则先用盐水、日久变黑，则先用盐水、再用热水擦再用热水擦4.4.用浓茶或花露水去除烫痕用浓茶或花露水去除烫痕5.5.用茶水洁亮家具用茶水洁亮家具6.6.用茶水和生粉去除油渍用茶水和生粉去除油渍25板式沙发实木红木办公家具杂件二、沙发二、沙发v沙发的构成沙发的构成v材料分类材料分类皮料皮料v材料分类材料分类布料布料v如何挑选沙发？如何挑选沙发？v沙发的保养沙发的保养26板式沙发实木红木办公家具杂件沙发的构成沙发的构成v组成沙发的主要材料：组

13、成沙发的主要材料：v面料（真皮、仿皮、布）、木架、面料（真皮、仿皮、布）、木架、喷棉（海绵）、底布、弹簧、枪钉、胶水喷棉（海绵）、底布、弹簧、枪钉、胶水v在真皮沙发里，一般在人体在真皮沙发里，一般在人体 所接触不到的部位会用到仿皮，所接触不到的部位会用到仿皮，如沙发的后面、扶手两侧下面、如沙发的后面、扶手两侧下面、前座的下面。前座的下面。27板式沙发实木红木办公家具杂件材料分类材料分类皮料皮料v皮泛指天然动物皮，生产沙发主要用黄牛皮、水牛皮泛指天然动物皮，生产沙发主要用黄牛皮、水牛皮，以水牛皮为多。皮，以水牛皮为多。黄牛皮的特点是毛孔细而密，手感柔软，皮张幅度黄牛皮的特点是毛孔细而密，手感柔软

14、，皮张幅度小；小；水牛皮毛孔粗而稀，手感较粗糙，皮张幅度大。水牛皮毛孔粗而稀，手感较粗糙，皮张幅度大。v牛皮：全青皮、半青皮、意皮、国产皮牛皮：全青皮、半青皮、意皮、国产皮v仿皮仿皮28板式沙发实木红木办公家具杂件皮料皮料真皮真皮v真皮：真皮按加工分有全青皮、半青皮、全粒面革、真皮：真皮按加工分有全青皮、半青皮、全粒面革、修面革；按来源分有黄牛皮、水牛皮、猪皮、羊皮修面革；按来源分有黄牛皮、水牛皮、猪皮、羊皮等。按产地分有进口皮和国产皮，进口皮主要来自等。按产地分有进口皮和国产皮，进口皮主要来自意大利、西班牙、泰国，国产皮主要有：川皮、河意大利、西班牙、泰国，国产皮主要有：川皮、河北皮，而川皮

15、略好于河北皮。北皮，而川皮略好于河北皮。29板式沙发实木红木办公家具杂件v全青皮：全粒面革的一种，又叫全青。一张黄牛皮分成三层，而伤残较少的最表面一层通过加工就成为全青皮。全青皮加工技术在国内真皮加工技术目前较难完成，有的合资加工厂虽然也有加工，但质量较次。因此，绝大部分的全青皮都是进口的。意大利、西班牙的全青皮是最好的。特别是意大利，所选的牛都是经过精心饲养的，加上该国牛皮加工的工艺较先进，所以质量都较好。全青皮皮质完好，皮面保留动物自然的花纹，纹路细致，手感柔软，光泽度好，能看见毛孔，有高度的韧性和回收性，不易变形、撕裂，有良好的透气效果。30板式沙发实木红木办公家具杂件半青皮：修面革的一

16、种，黄牛皮第二层或第三层加工而成的皮革，国内的一些合资厂能够生产，但大部分依赖进口。原皮的表面有较多的牤眼或有浅伤痕，为了使做出的皮革更美观，在制作过程中先将原皮浅磨后再制作而成。特征是保留了一定的原皮纹路，皮质没有全青皮厚，光泽度较好，手感柔滑，韧性较强，透气性较好，但看不到毛孔。31板式沙发实木红木办公家具杂件v意皮：我们通常所说的意皮是指进口的二层黄牛皮，因意大利黄牛皮在国际皮业市场中享有盛誉，所以我们以意皮来统称进口的二层黄牛皮。意皮的等级较多。大多数意皮都要压上相应的纹路，因为天然的纹路都留给了第一层全青皮或半青皮，其特征是柔软度和光滑度跟半青皮差不多，但纹路较粗，弹性相对差一点，没

17、有难闻的化学剂味道。32板式沙发实木红木办公家具杂件黄牛皮：我们常说的黄牛皮、水牛皮均指国产皮。国内的皮加工技术稍落后，而且因牛种不同，国产的黄牛皮、水牛皮皮质较疏松，表面粗糙，细看有许多小斑点，涂层较厚、没有光泽，近闻有一定的化学剂味道。33板式沙发实木红木办公家具杂件v猪皮：猪皮全部都由国内生产，与牛皮相比较薄，但其透气性良好，毛孔粗大，手感粗，一般情况下，猪皮多用于制造皮鞋（因其透气性能好）。较少用于做沙发。v羊皮：羊皮革又以绵羊革质量最好，其表面平细，毛眼小，内部结构紧密结实，多用做皮革服装。v全粒面革：是由伤残较少的上等皮加工而成，革面保留完好的天然状态，涂层薄，能展现出动物皮自然的

18、花纹美，它不仅耐磨，而且有良好的透气性。v修面革：是利用磨革机将表面轻磨后涂饰，再压上相应的花纹而制成，实际上是对带有伤残和粗糙的天然革面进行了“整容”，此种革几乎失掉原有的表面状态，深层厚，耐磨性和透气性较全粒面革差。34板式沙发实木红木办公家具杂件皮料皮料仿皮仿皮v仿皮：仿皮有进口仿皮和国产仿皮。仿皮也称合成皮或人造革。进口仿皮在光泽度、韧性柔软度面比国产仿皮质量好些。家具业行话中通常将进口仿皮称为“西皮”。进口仿皮主要配进口牛皮来生产沙发，国产仿皮用于制造仿皮沙发，国产仿皮沙发价格较廉。35板式沙发实木红木办公家具杂件仿皮仿皮v又称人造革或合成革又称人造革或合成革v是以纺织品或无纺布做底

19、基与合成树脂结合而成是以纺织品或无纺布做底基与合成树脂结合而成的复合材料的复合材料v特征：透气性差，气温低时会变硬发脆特征：透气性差，气温低时会变硬发脆36板式沙发实木红木办公家具杂件仿皮仿皮v超纤皮，全称为超细纤维仿真沙发革，属于合成革中的一种新研制开发的高档皮革，因其具有耐磨、耐寒、透气、耐老化、质地柔软以及外观漂亮等优点，已成为代替天然皮革的理想选择。超纤皮表面层是采用与天然皮革粒面层结构相近的聚胺酯层组成，底基层是采用超细纤维无纺布，其结构和天然皮革的网状层极其相似，因而超纤皮与天然皮革有极其相似的结构与性能。37板式沙发实木红木办公家具杂件仿皮仿皮v目前常用的还有一种环保皮，由于这种

20、皮革在加工制造过程中没有天然皮革的严重废水污染问题，因而得名。优质环保皮色泽柔和、稳定，不易褪色，具有耐高温、高热、紫外线的优点，皮面触感与天然皮比较接近。与超纤皮相较，环保皮皮层较薄，价格较超纤皮便宜。38板式沙发实木红木办公家具杂件材料分类材料分类布料布料v布料相对与皮料而言，其色彩、图案、质感更为丰富，对肌布料相对与皮料而言，其色彩、图案、质感更为丰富，对肌肤有较强的亲和力肤有较强的亲和力v沙发布料可分为国产的和进口的，欧美专业厂家生产的沙发沙发布料可分为国产的和进口的，欧美专业厂家生产的沙发专用布料质量优良，色差极小，色牢度高，织品无纬斜，特专用布料质量优良，色差极小，色牢度高，织品无

21、纬斜，特别是一些高档布料为提高防污能力，表面还进行了特种处理。别是一些高档布料为提高防污能力，表面还进行了特种处理。进口高档布料还具有抗静电、阻燃等功能。进口高档布料还具有抗静电、阻燃等功能。v布料织得越紧越显得硬，在选择布料时一定要避免那种容易布料织得越紧越显得硬，在选择布料时一定要避免那种容易其走皱、易抽丝的丝绸类和印花棉布类布料其走皱、易抽丝的丝绸类和印花棉布类布料39板式沙发实木红木办公家具杂件国产布国产布v指国内生产的价格较低廉的布料指国内生产的价格较低廉的布料v制作：上色时是有七八中色料混合一次性制成。制作：上色时是有七八中色料混合一次性制成。v特征：手感较粗，色彩的饱和度、色牢度

22、一般，特征：手感较粗，色彩的饱和度、色牢度一般，主要用做廉价的沙发。主要用做廉价的沙发。40板式沙发实木红木办公家具杂件进口布进口布v指由工艺先进的国家进口的高档布料指由工艺先进的国家进口的高档布料v制作：在上色时是先把三原色分析成制作：在上色时是先把三原色分析成3636个单独的个单独的颜色，一遍一遍印制而成颜色，一遍一遍印制而成v特征：颜色饱和度、色牢度非常好特征：颜色饱和度、色牢度非常好41板式沙发实木红木办公家具杂件材料分类材料分类-海绵海绵v海绵：海绵的质量是由单位体积的重量（即密度）来决定的，密度越大价钱越贵。但制造沙发时，主要由海绵的回弹力来决定海绵的质量，鉴别时用手抓紧海绵然后放

23、手，若海绵能迅速回复原样，则说明其质量良好。42板式沙发实木红木办公家具杂件材料分类材料分类其它其它v木架：分外架和内架。外架指沙发皮外的木架结构，分雕刻和非雕刻外架，外架一般起装饰作用，木料一般选用水曲桦木；内架包于沙发皮内，仅起支撑作用，v喷棉：即丝绵，多用于沙发的靠背和扶手上，一面连海绵，一面连真皮，使沙发松软舒适。v弹簧：沙发的弹簧一般都做过防锈处理，以延长弹簧的使用寿命。v胶水：胶水用于粘结海绵和麻布。v枪钉：内架外一般会套有橡皮筋 起加强固定作用，枪钉是 起固定橡皮筋和沙发底布 的作用。43板式沙发实木红木办公家具杂件如何挑选沙发如何挑选沙发v在选择沙发时，应考虑到房间的大小、环境

24、的整在选择沙发时，应考虑到房间的大小、环境的整体布局等问题，为保证质量，可以从以下几点去体布局等问题，为保证质量，可以从以下几点去考虑：考虑：v1.1.沙发的结构沙发的结构v2.2.内部用材要合理内部用材要合理v3.3.沙发面料沙发面料v4.4.沙发表面沙发表面44板式沙发实木红木办公家具杂件沙发的结构沙发的结构v框架应为榫眼结构，不能用钉子连接框架应为榫眼结构，不能用钉子连接v框架结构要牢固，不能有任何松动框架结构要牢固，不能有任何松动v触摸框架部分时，如果通过衬垫还能触及框架角，触摸框架部分时，如果通过衬垫还能触及框架角，则说明罩面容易在短期内磨损，尤其是坐位和扶则说明罩面容易在短期内磨损

25、，尤其是坐位和扶手处。手处。45板式沙发实木红木办公家具杂件内部用材要合理内部用材要合理v不得使用腐朽或有虫咬的木材不得使用腐朽或有虫咬的木材v弹簧要做防锈处理弹簧要做防锈处理v衬垫材料要安全卫生，不能用旧料或霉烂变质的衬垫材料要安全卫生，不能用旧料或霉烂变质的材料，须有足够的支撑力材料，须有足够的支撑力46板式沙发实木红木办公家具杂件沙发面料沙发面料v要整洁无破损，拼接图案要完整，无明显色差要整洁无破损，拼接图案要完整，无明显色差v嵌线应圆滑平直嵌线应圆滑平直v做装饰用的线迹间隔是否均匀整齐做装饰用的线迹间隔是否均匀整齐v真皮制作的沙发往往会有一些不明显的色差，甚真皮制作的沙发往往会有一些不

26、明显的色差，甚至是小小的色斑至是小小的色斑47板式沙发实木红木办公家具杂件沙发表面沙发表面v检查扶手和柱角是否平稳，其木制表面是否平滑检查扶手和柱角是否平稳，其木制表面是否平滑v垫子不应悬空在座前边缘，垫子、扶手、靠背及它们之间不垫子不应悬空在座前边缘，垫子、扶手、靠背及它们之间不应有过大的缝隙应有过大的缝隙v徒手压沙发时，无明显凹陷，无弹簧音质摩擦和撞击声徒手压沙发时，无明显凹陷，无弹簧音质摩擦和撞击声v外露木制部件的漆膜光滑、色泽均匀外露木制部件的漆膜光滑、色泽均匀v罩面应平整，无被钩或撕裂的现象，不能有突出的钉子罩面应平整，无被钩或撕裂的现象，不能有突出的钉子48板式沙发实木红木办公家具

27、杂件沙发的保养沙发的保养v皮沙发：保证居室通风，避免阳光直射和空调直皮沙发：保证居室通风，避免阳光直射和空调直接吹到的地方；避免碱性清洗液；避免用水直接接吹到的地方；避免碱性清洗液；避免用水直接清洗，定期用皮革保养剂或过期润肤油进行保养清洗，定期用皮革保养剂或过期润肤油进行保养v布艺沙发：避免沙发直接日晒，全棉布清洗需干布艺沙发：避免沙发直接日晒，全棉布清洗需干洗，避免经常坐在沙发上相同位置洗，避免经常坐在沙发上相同位置 49板式沙发实木红木办公家具杂件三、实木家具三、实木家具v实木家具的定义实木家具的定义v实木的种类实木的种类v实木家具的挑选实木家具的挑选v实木家具的保养实木家具的保养50板

28、式沙发实木红木办公家具杂件实木家具的定义实木家具的定义v实木家具就是以原木为材料，经过一定的人工处理，加工实木家具就是以原木为材料，经过一定的人工处理，加工成的木家具。成的木家具。v判断和识别木质材料优劣：判断和识别木质材料优劣：木材的大小和曲直、木质的硬度和重量、木色的品相和纹木材的大小和曲直、木质的硬度和重量、木色的品相和纹理、木性的坚韧和细密、纤维的粗细或松紧、是否防腐、理、木性的坚韧和细密、纤维的粗细或松紧、是否防腐、放蛀、有无香味等为标准放蛀、有无香味等为标准51板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v榉木榉木(木纹细密、短小；质地细致、坚硬；成材速木纹细密、短小；质地细致

29、、坚硬；成材速度较慢；价格昂贵）度较慢；价格昂贵）52板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v桦木桦木（木纹细密而直、颜色白净，材质坚硬，成（木纹细密而直、颜色白净，材质坚硬，成材速度较慢，易变形开裂）材速度较慢，易变形开裂）53板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v橡木橡木（木纹纹理直，有细小雨点纹状，柔韧性好，（木纹纹理直，有细小雨点纹状，柔韧性好，易加工成弧线弯曲造型，成材快）易加工成弧线弯曲造型，成材快）54板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v水曲柳水曲柳（木纹纹理清晰，多为弯曲形状，粗糙（木纹纹理清晰，多为弯曲形状，粗糙且深，易加工成型，成材速度较

30、快，对油漆的工艺要且深，易加工成型，成材速度较快，对油漆的工艺要求较高）求较高）55板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v春茶木春茶木（木纹大小均匀，木质较软，价值高于（木纹大小均匀，木质较软，价值高于橡木，适合做成餐台椅）橡木，适合做成餐台椅）56板式沙发实木红木办公家具杂件实木的种类实木的种类v楸木楸木（硬度高，并带有柔韧性，色泽及花纹均匀）（硬度高，并带有柔韧性，色泽及花纹均匀）57板式沙发实木红木办公家具杂件实木家具的挑选实木家具的挑选v木纹表面无明显的节眼、疤痕，纹理清晰木纹表面无明显的节眼、疤痕，纹理清晰v同一板面用料的颜色均等同一板面用料的颜色均等v接口位置紧密、无裂

31、痕接口位置紧密、无裂痕v结构坚实牢固、接边、结构坚实牢固、接边、转角处等无毛刺转角处等无毛刺v表面平整无起伏、表面平整无起伏、变形、虫蛀变形、虫蛀v本色实木家具比本色实木家具比 深色家具贵，深色家具贵，实木家具的商品实木家具的商品 为木色家具切其纹理、为木色家具切其纹理、颜色要能一一对应、颜色要能一一对应、自然清晰。自然清晰。58板式沙发实木红木办公家具杂件实木家具的保养实木家具的保养v忌忌潮湿、阳光直接照射、靠近火炉或暖气片；潮湿、阳光直接照射、靠近火炉或暖气片；不要放置不要放置100100摄氏度以上的物品或酸、碱、挥发摄氏度以上的物品或酸、碱、挥发性物质。因为木材遇湿膨胀、遇热干缩，容易变

32、性物质。因为木材遇湿膨胀、遇热干缩，容易变形。形。59板式沙发实木红木办公家具杂件实木家具的保养实木家具的保养v上家具蜡上家具蜡v用中性肥皂泡温水（大约是用中性肥皂泡温水（大约是1 1：2020的分量）混合而后的分量）混合而后擦拭，再用清水、干布顺序擦干擦拭，再用清水、干布顺序擦干v家具表面避免长时间浸渍各类液体家具表面避免长时间浸渍各类液体v家具内放些花椒可防止老鼠入内，放樟脑丸可防止虫家具内放些花椒可防止老鼠入内，放樟脑丸可防止虫蛀和蟑螂蛀和蟑螂v油漆家具被烫发白时，可用汽油、花露水或酒精擦去，油漆家具被烫发白时，可用汽油、花露水或酒精擦去，时间太长的话可用地板蜡擦去时间太长的话可用地板蜡

33、擦去v家具有裂缝时，可用油灰拌颜料拌匀嵌入家具有裂缝时，可用油灰拌颜料拌匀嵌入v每隔几年上一次清漆每隔几年上一次清漆60板式沙发实木红木办公家具杂件四、红木四、红木v红木既是一种木材，也是当前国内高档家具用材约定俗成的一类木材的名称，同时也是明清家具特定用材的沿伸，是古典硬木家具的统称。一般来说，所谓红木家具，主要是指由紫檀木、酸枝木、乌木、瘿木、花梨木、鸡翅木等硬木制成的家具。这些木材大多有香气，材质本身为紫红或红褐色。红木家具除了用材讲究之外，做工也十分有特色。红木家具大多采用榫卯接合，牢固耐用。v产地东南亚、非洲和拉丁美洲产地东南亚、非洲和拉丁美洲61板式沙发实木红木办公家具杂件红木的主

34、要木材红木的主要木材v红木木材的共同特点是都比较坚硬，一般用指甲红木木材的共同特点是都比较坚硬，一般用指甲很难划上痕迹。目前市场上以花梨木和酸枝木制很难划上痕迹。目前市场上以花梨木和酸枝木制作的红木家具较常见。作的红木家具较常见。v檀木类檀木类v花梨木类花梨木类v酸枝木类酸枝木类v乌木类乌木类v鸡翅木类鸡翅木类v瘿木瘿木62板式沙发实木红木办公家具杂件紫檀木类紫檀木类v檀木类俗称青龙木，包括紫檀木和红檀木，以紫檀常见v紫檀木类：紫檀木是红木中的极品。其木质坚硬，手感沉重。板面呈深红色，经刨光后板面上有隐约的蟹爪状纹理。长时间暴露在空气中经氧化后，渐成油腻性红紫或红棕色彩，永不变色。触摸时手感细

35、腻舒适。63板式沙发实木红木办公家具杂件花梨木类花梨木类v花梨木类：花梨木又称香红木，与酸技木构成相近，其木质坚硬，板面有深浅相间的狸斑状花纹，纹理有直有斜或斜直交错，结构细腻而均匀。原木边材黄褐色，心材呈红褐色，久置空气中呈栗红色。64板式沙发实木红木办公家具杂件酸枝木类酸枝木类v酸枝木类：酸枝木俗称老红木。木质坚硬沉重，经久耐用，能沉于水中，木材呈浅红色，久置空气中渐成深红色和墨红色，有的有黑斑点；纹理细密，有光泽；加工时散发出一种带有酸味的辛香，故名。65板式沙发实木红木办公家具杂件乌木类乌木类v乌木类：呈幽黑色，木质细腻有光泽，不易变形，纹理不显露。常作高档家具的镶边，或制作筷子、墨盒

36、之类小件，少见制作家具。66板式沙发实木红木办公家具杂件鸡翅木类鸡翅木类v鸡翅木类：鸡翅木木质坚硬，纹理很像鸡翅上的羽毛，有深浅相间的花纹，且富于光泽，质地很坚硬，又称为“砂石木”。但因木内含有细微沙砾等杂质，故难以加工，善做装饰边角材料 67板式沙发实木红木办公家具杂件如何挑选红木家具如何挑选红木家具 v一般来讲，一件红木家具少则几千元，多则上万元、几万元，在购买时要注意慎重挑选。v首先要识别用料种类。目前紫檀木类的比较昂贵，而市场上最常见的则是花梨木与酸枝木类的红木家具。v其次要分清用料比例。红木家具有的是用全红木材料制作的，有的家具后背板、顶板、底板等采用非红木材料，还有的仅是家具外露的

37、部位用红木，其他部位为非红木材料或红木贴面板。用料不同，价格也应有差别。v最后要注意做工是否精细。好的红木家具做工精良，设计独到。买时可注意细节部位的雕刻纹理是否细腻等。68板式沙发实木红木办公家具杂件红木家具的保养红木家具的保养 v要使红木家具经久不坏，就要合理使用，妥善保管，延长使用寿命：v红木家具与一般家具有所不同，它宜阴湿，忌干燥。湿度对红木家具的影响最大，必须存放条件好，在干燥气候下室内要保证一定的湿度，雨季要开窗通风；在装有空调的房间内，温度最好在15-25摄氏度。红木家具特别不宜曝晒，切忌空调对着家具吹。v遇空气特别干燥或空调室内可放适量盆景、鱼缸，以调节空气相对湿度。v红木家具

38、藏物须适度，橱内存放物件，不要超过门框，如果经常硬挤硬塞，会造成橱门变形。69板式沙发实木红木办公家具杂件红木家具的保养红木家具的保养v红木家具的红木板面一般是脆的，如桌面、椅面。要经常注意防止碰伤碰裂，在使用或搬运时，发现着力处脱榫，一定要重新胶合密封后再使用。v红木家具一般使用年代较长，所以平时要经常保护好家具表面涂料，最好每隔三个月，用少许蜡擦一次，不仅增加家具美观，而且保护木质，可用家具蜡或是蜜蜡上蜡，并以纯棉布打光。v禁用汽油、苯、丙酮等有机溶剂清洁，否则会使家具表面长“伤痕”，遇到家具表面染上污垢时，可用轻度的肥皂水洗净，干燥后，再上蜡一次，以恢复原貌，但切忌用汽油、煤油、松节油等

39、溶剂性液体擦，否则会擦掉表面的涂料和漆的光泽。70板式沙发实木红木办公家具杂件五、办公家具五、办公家具v办公家具的定义办公家具的定义v板式办公家具板式办公家具v软体办公家具软体办公家具v办公屏风办公屏风v钢制办公家具钢制办公家具71板式沙发实木红木办公家具杂件办公家具的定义办公家具的定义v指办公室工作所用的各种家具以及家庭中用于书指办公室工作所用的各种家具以及家庭中用于书房的各种家具。房的各种家具。72板式沙发实木红木办公家具杂件办公台办公台v办公台按使用功能区分，可分为会议台、大班台、中班台、小班台、职员台、电脑台等。用于会议场所的办公台为会议台，通常情况下，台面宽度在1.8MM左右的为中班

40、台，小班台与职员台的台面宽度一般在1.4M以下，仅用于摆放电脑设备的办公台称为电脑台 73板式沙发实木红木办公家具杂件办公台办公台v大班台和中班台的结构一般分为台面、台脚、档板、小斗、曲尺。有曲尺的称为曲尺大（中）班台，无曲尺的称为直尺大（中）班台。大部分的大（中）班台的曲尺可以左右调换，少数的不可以左右调换，导购员在帮助顾客挑选办公台时应问清顾客需要将曲尺摆放在哪边，并了解商品能否满足顾客需求，避免出现由于曲尺摆放位置不对而影响顾客使用。74板式沙发实木红木办公家具杂件办公台办公台v办公台按制造材料区分，大致可分为实木系列、三板系列（刨花板、纤维板、胶合板）、钢制系列。此外，还有用玻璃、大理

41、石、不锈钢等新型材料制造。75板式沙发实木红木办公家具杂件办公台办公台v实木系列：此类工艺要求较高，使用木材较多，因木材资源越来越少，故成本较高，适合做高档家具。现代家具大都用实木皮贴在三板系列上，既可保持实木品味，又可节约木材。v胶合板（俗称夹板）系列：胶合板是用多层木质单板施加胶料后压制成的板材。它是制作家具的优质材料之一，其主要优点如下：表面美观，保留有天然木材的美丽花纹，使用时一般不用胶贴其他的贴面材料，只要用涂料进行涂饰后就可获得优良的外观；易于加工，便于涂饰，制成的家具比其它人造板家具要轻；不易变形、翘曲及开裂。76板式沙发实木红木办公家具杂件办公台办公台v刨花板系列：刨花板是用木

42、材或其他植物刨花加入胶料或其他辅料压制成板材。按密度不同又可分为高密度刨花板、中密度刨花板、低密度刨花板三种。其优点是：有良好的吸音和隔音性能；板材表面可粘贴各种饰面材料，以增加强度和美观。v纤维板系列：纤维板是把木材或非木材植物加工成纤维，加入或不加入胶料压制而成的板材。其优点有：在结构上比天然木材均匀、不易翘曲开裂；内部组织均匀，握钉力、抗弯强度、内结合强度、抗冲击强度大于刨花板；便于加工涂饰，表面平整光滑、易于饰面，不存在离缝、开裂等现象。v钢制系列：其台面有木面和铁面；表面有喷漆和喷塑之分。喷塑表面光滑、无油漆味，较喷漆高档。钢家具结构牢固、经久耐用，不易损坏。77板式沙发实木红木办公

43、家具杂件办公椅办公椅 v办公椅和办公台配合使用，平时介绍商品和摆放商品时 要注意彼此之间的搭配。1.6米以上的办公台均配置 大、中班椅；1.6米以下的 办公台则配备小班椅、职员椅；电脑台配电脑椅；会议台配会议椅；高档的 大班台配高档的大班椅。78板式沙发实木红木办公家具杂件办公椅的分类办公椅的分类v按作用不同分为：大班椅、中班椅、小班椅、职员椅、电脑椅、会议椅。v按材料不同分为：麻绒椅、意真皮椅、牛皮椅、猪皮椅、仿皮椅、实木椅、塑料椅、金属椅等。79板式沙发实木红木办公家具杂件转椅的结构及价格影响因素转椅的结构及价格影响因素 v一张转椅大致包括：靠背、扶手、底座、升降杆、脚架。这些部位所用的材

44、料直接影响椅子的价格。v靠背、底座采用的面料不同（真皮、仿皮、麻绒等），价格也会不同；同时有无带胶壳（职员椅），有的大班椅是木壳，也会造成价格的不同。v扶手有胶扶手（其中又分软扶手和硬扶手）、木扶手（普通硬杂木和进口胡桃木）之分，不同的用胶与用木，价格也不一样。v升降杆有气动升降和转动升降（螺杆）之分，转动升降通过班椅上部的螺杆旋转来调节高度，使用不方便但价格相对便宜；气动升降通过气动把手调节高度，使用方便但价格相对较贵。v脚架可分为胶脚架、木脚架、钢脚架，通常情况下胶脚架较便宜，钢脚架较贵。80板式沙发实木红木办公家具杂件办公屏风办公屏风v1.1.结构结构v2.2.型号型号v3.3.面料材质

45、面料材质v4.4.台面板台面板v5.5.推柜推柜81板式沙发实木红木办公家具杂件钢制办公家具钢制办公家具vA.A.铁皮柜铁皮柜vB.B.保险柜保险柜82板式沙发实木红木办公家具杂件六、杂件六、杂件v杂件家具简介：杂件家具简介：公司定义：所有不能归入实木、板式、沙发、红木、公司定义：所有不能归入实木、板式、沙发、红木、办公这五大类的产品，皆称为杂件。办公这五大类的产品，皆称为杂件。v主要用材及产品介绍：主要用材及产品介绍：石材石材 藤藤 金属金属 玻璃玻璃83板式沙发实木红木办公家具杂件一、石材一、石材v家庭常的石材主要有天然花岗石、人造花岗石、天然大理石和人造大理石。v花岗石：主要成分为硅酸盐

46、，特点是硬度高；纹路均匀，划后无痕。v大理石：其主要成分为碳酸钙、碳酸镁；其缺点是硬度低，优点是色彩鲜艳漂亮；纹路不均匀，划后有痕迹。84板式沙发实木红木办公家具杂件石材石材v用在家具上的大理石一般有青玉石、紫玉石、水晶珍珠石、麒麟玉、鹤顶红、紫水晶、白水晶等，其中一些种类需要染色，而青玉石、紫玉石和红龙石则是纯天然的。一些劣质产品会将低档的白色大理石染绿假冒青玉石，而这些产品的颜色多半呈现不自然的翠绿色。v人造大理石用天然大理石或花岗石的碎石为填充料，用水泥、石膏和不饱和聚酯树脂为粘剂，经搅拌成型、研磨和抛光后制成。人造大理石透明度不好，而且没有光泽。鉴别人造大理石和天然大理石还有更简单的一

47、招，滴上几滴稀盐酸，天然大理石剧烈起泡，人造大理石起泡弱或是根本不起泡。85板式沙发实木红木办公家具杂件石材的拼花石材的拼花 v由多种不同的石材按一定的几何形状组成的装饰图案，即为拼花，是石材家具常用的装饰方法。v拼花的工艺流程是：绘制加工图纸制作加工模板选料下料 试拼粘接拼板加固、铺网、铺胶 压平、打磨、抛光光面处理终检、编号、包装 86板式沙发实木红木办公家具杂件石材的安全石材的安全 v各种石材都存在着一定数量的放射性元素，我国的大理石，板岩放射性极低，无需检测，就可归属于A类产品。花岗石绝大多数属于A类产品，其余也基本是B类，因此人们完全可以放心使用 87板式沙发实木红木办公家具杂件选购

48、注意事项选购注意事项 v厚薄要均匀，四个角要准确分明，切边要整齐，各个直角要相互对应；v表面要光滑明亮，且不要有凹坑；v花纹要均匀，图案鲜明，没有杂色，色差也要一致；v内部结构紧密，没有裂缝；v承重厚度不能小于9至10毫米。88板式沙发实木红木办公家具杂件大理石家具的保养大理石家具的保养 v大理石是多孔性材料，因此容易染污，清洁时所用的水应少，定期以微湿带有温和洗涤剂的布擦拭，然后用清洁的软布抹干和擦亮。v磨损严重的大理石家具难以处理，可用钢丝绒擦拭，然后用电动磨光机磨光，使它恢复光泽，或用液态擦洗剂仔细擦拭。v可用柠檬汁或醋清洁污痕，但柠檬停留在上面的时间最好不要超过12分钟，必要时可重复操

49、作，然后清洗并弄干。对于轻微擦伤，可用专门的大理石清洁剂和护理剂。89板式沙发实木红木办公家具杂件大理石家具的保养大理石家具的保养v对于古旧或贵重的大理石家具应请专业人员处理。油漆了的大理石家具可能必须用漆层剥离剂处理，应按照产品说明进行，可能需要涂几层。清除了全部油漆后，就用钢丝绒擦拭和用电动磨光机磨光。v对化妆品、茶和烟草污迹，可涂上含几漳氨水的双氧水。停留两小时，然后清洗及弄干。对于油迹，可用乙醇（酒精）、丙酮（木精）擦拭，然后清洗及弄干。90板式沙发实木红木办公家具杂件二、藤制家具二、藤制家具v藤的产地主要在马来西亚、菲律宾等东南亚国家，东南亚国家所产的藤接口较长，韧性好，便于生产，耐

50、用。我国产的藤接口较密，韧性差。v藤制品制作成的家具耐用凉爽，特别适合南方地区。91板式沙发实木红木办公家具杂件用材用材 v藤材的藤心和藤皮都可作为家具的制作材料，藤皮的纤维韧性及抗拉强度大。藤皮常与竹、木、金属材料结合使用，用藤皮缠扎骨架的节结着力部位，或在板面穿条编织座面、靠背面、床面等。藤心主要作为骨架材料使用，由于心材较细，常将多根藤心材用藤皮缠扎而成。92板式沙发实木红木办公家具杂件藤制家具的选购藤制家具的选购 v藤器除手工编制技艺精细、造型新颖美观外，最主要的是审视藤器材质的优。如藤材表面起皱纹，乃用幼嫩的藤子加工而成，韧性差、强度低，容易折断和腐蚀。v双手抓住边缘，轻轻摇一下，感