团体辅导案例 (3)(精品).pptx
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1、文明礼仪伴我行文明礼仪伴我行文明礼仪伴我行文明礼仪伴我行八十班刘翊雯的妈妈:李八十班刘翊雯的妈妈:李挺挺 法国作家大仲马说过:法国作家大仲马说过:“有些有些人学习了一生,并且学会了一切,人学习了一生,并且学会了一切,但没有学会怎样才是有礼貌。但没有学会怎样才是有礼貌。”名人名言:名人名言:名人名言:名人名言:一、礼仪不是表面,是细节 礼仪是无时不在,无处不有的礼仪是无时不在,无处不有的。一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对
2、店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。酒店老板与无赖酒店老板与无赖 无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈而去。读过这个故事之后,你从故事中得到了什么启示?读过这个故事之后,你从故事中得到了什么启示?启示之一:启示之一:动作姿势是一个人思想
3、感情的文化修动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。做不出高雅的姿势来的。启示之二:启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。别人了解我们的一面镜子。启示之三:启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人
4、。动作、姿势来衡量、了解和理解别人。一个人的行为就好像照镜子,反映他的知识文化修养和思想道德水平。文明,让你举止文雅;让你受到尊重;为你赢得掌声。但是,在我们的校园中仍然存在个别不文明的行为,你能为他们指出来吗?校园不文明行为校园不文明行为 这样的脚印并不好看这样的脚印并不好看举手之劳,校园可以更美好举手之劳,校园可以更美好水在滴,资源正流走水在滴,资源正流走这不是展示雕刻技艺的地方这不是展示雕刻技艺的地方教室和校园一角教室和校园一角 一个中国留学生曾到英国留学,住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的
5、态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校回来,洗漱完毕刚想脱衣睡觉,坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间,说道:“孩子,你们中国人,半夜回家时,不管父母睡没睡觉都使劲关门,噼劈啪啪地走路和大声咳嗽吗?我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她,而她一旦醒来就很难再睡着。因此,以后你晚上回来如果能安静些,我将会非常高兴。”修养修养 是第二张毕业证是第二张毕业证 不久后的一天中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎不久后的一天中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎贝尔先生就说:贝尔先生就说:“孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫子?这怎么行?难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗
6、?子?这怎么行?难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗?这不仅仅是不卫生,还是对别人的不尊重!这不仅仅是不卫生,还是对别人的不尊重!”坎贝尔愈发激坎贝尔愈发激动:动:“替别人着想,顾及和尊重别人,这是一个人最起码的替别人着想,顾及和尊重别人,这是一个人最起码的修养,而修养正是体现在小事上。孩子考取学位和谋得一个修养,而修养正是体现在小事上。孩子考取学位和谋得一个好的职位固然重要,但与人相处,良好的习惯和修养同样重好的职位固然重要,但与人相处,良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么,习惯和要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么,习惯和修养就是人的第二身份。修养就是
7、人的第二身份。”修养修养 是第二张毕业证是第二张毕业证二、中学生仪容仪表二、中学生仪容仪表女同学理运动短发或扎马尾辫,前女同学理运动短发或扎马尾辫,前额流海不过眉。额流海不过眉。不留披肩发、烫发、染发,不梳怪不留披肩发、烫发、染发,不梳怪发型。发型。不涂脂抹粉,不描眉画唇。不涂脂抹粉,不描眉画唇。不留长指甲,不涂指甲油。不留长指甲,不涂指甲油。不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。手链等饰物。不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。女生仪容女生仪容 前发不覆额,侧发不掩耳,后前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领,短指甲,保持清洁;发不及领,短
8、指甲,保持清洁;不留长发,不剃光头,不染发、不留长发,不剃光头,不染发、烫发,不理碎发,不留怪发型烫发,不理碎发,不留怪发型,不不蓄胡须蓄胡须.养成良好卫生习惯,经常洗澡、养成良好卫生习惯,经常洗澡、洗头,注意个人卫生。洗头,注意个人卫生。男生仪容男生仪容穿戴整洁、朴素大方,衣着整洁、穿戴整洁、朴素大方,衣着整洁、得体、协调,不得穿奇装异服,不得体、协调,不得穿奇装异服,不穿不符合中学生身份的时装,不盲穿不符合中学生身份的时装,不盲目追求名贵服饰。提倡穿校服,不目追求名贵服饰。提倡穿校服,不在校服上乱涂乱画。女生不得穿露在校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙,背装、露脐上
9、装、超短裤、超短裙,不穿过分暴露的衣服。衣着要展现不穿过分暴露的衣服。衣着要展现青春活力,展示健康向上的生活态青春活力,展示健康向上的生活态度和正确的审美观。度和正确的审美观。中学生着装规范中学生着装规范 中学生着装礼仪中学生着装礼仪要求:要求:“站如松站如松”像松柏一样端正挺拔。像松柏一样端正挺拔。要领:上身正直,头正目平,面带要领:上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,肌肉略有收缩感。两腿相靠直立,肌肉略有收缩感。礼貌的站姿:礼貌的站姿:要求:要求:“坐如钟坐如钟”像钟一样端正、稳重。像钟一
10、样端正、稳重。要领:上身正直,头正目平,嘴巴微要领:上身正直,头正目平,嘴巴微闭,脸带微笑,两手交放在两闭,脸带微笑,两手交放在两腿上两腿自然弯曲,小腿基本腿上两腿自然弯曲,小腿基本与地面垂直,两脚平落地面,与地面垂直,两脚平落地面,两膝间距离:男子以松开一拳两膝间距离:男子以松开一拳为宜,女子不分为好。为宜,女子不分为好。优雅的坐姿:优雅的坐姿:要求:要求:“行如风行如风”像风一样轻盈。像风一样轻盈。要领:上身正直不动,两肩相平不摇,要领:上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,两臂摆动自然,两腿直而不僵,脚印正对前方,步幅适中均匀,脚印正对前方,步幅适中均匀,男子行走,两脚
11、跟前进在一线男子行走,两脚跟前进在一线上,两脚尖稍外展;女子两脚上,两脚尖稍外展;女子两脚要在一条直线上,称要在一条直线上,称“一字步一字步”,以显优美。以显优美。正确的行姿:正确的行姿:上课:上课:上课的铃声一上课的铃声一响,学生应端坐在教响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答老师问好,待老师答礼后,方可坐下。礼后,方可坐下。课堂礼仪课堂礼仪三、三、中学生常用礼仪:中学生常用礼仪:听讲:听讲:在课堂上,要在课堂上,要认真听老师讲解,重认真听老师讲解,重要的内容应做好笔记。要的内容应做
12、好笔记。当老师提问时,应该当老师提问时,应该先举手,待老师点到先举手,待老师点到名字时才可站起来回名字时才可站起来回答。答。课堂礼仪课堂礼仪听听讲:讲:下课:下课:老师宣布下老师宣布下课时,全体同学仍课时,全体同学仍需起立,与老师互需起立,与老师互道:道:“再见再见”。待。待老师离开教室后,老师离开教室后,学生方可离开。学生方可离开。课堂礼仪课堂礼仪下下课:课:向师长、家长、向师长、家长、客人或朋友递送物品,客人或朋友递送物品,要起立双手呈上。要起立双手呈上。接受奖品、礼物接受奖品、礼物或其他物品,起立用或其他物品,起立用双手接过,并鞠躬致双手接过,并鞠躬致谢。谢。接递物品礼仪接递物品礼仪接递
13、物品礼仪接递物品礼仪接递物品礼仪接递物品礼仪 向师长、家长、向师长、家长、客人或朋友递送物品,客人或朋友递送物品,要起立双手呈上。要起立双手呈上。接受奖品、礼物接受奖品、礼物或其他物品,起立用或其他物品,起立用双手接过,并鞠躬致双手接过,并鞠躬致谢。谢。接递物品礼仪接递物品礼仪礼仪的规则礼仪的规则:两人并行,右者为大;两人并行,右者为大;两人前后行,前者为尊;两人前后行,前者为尊;三人并行,中者为尊,三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次;右边次之,左边更次;三人前后行,前者为尊。三人前后行,前者为尊。行走礼仪行走礼仪行走礼仪行走礼仪行走礼仪行走礼仪行走礼仪行走礼仪礼仪的规则礼仪的规则:两人并
14、行,右者为大;两人并行,右者为大;两人前后行,前者为尊;两人前后行,前者为尊;三人并行,中者为尊,三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次;右边次之,左边更次;三人前后行,前者为尊。三人前后行,前者为尊。行走礼仪行走礼仪行走规则:行走规则:右行礼让。在校右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主军人进出房门时,主动开门侧立,让他们动开门侧立,让他们先行。先行。行走规则:行走规则:右行礼让。在校右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道园、上下楼梯、楼道或街道上行走时
15、,靠或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主军人进出房门时,主动开门侧立,让他们动开门侧立,让他们先行。先行。2 2、行走时尾随于其他人身、行走时尾随于其他人身后,甚至对别人指指点点;后,甚至对别人指指点点;1 1、行走时与别人相距过、行走时与别人相距过近,与对方发生身体碰撞;近,与对方发生身体碰撞;行走礼仪(禁忌):行走礼仪(禁忌):1 1、行走时与别人相距过、行走时与别人相距过近,与对方发生身体碰撞;近,与对方发生身体碰撞;文明就餐,讲究公共礼仪。遵守秩文明就餐,讲究公共礼仪。遵守秩序,讲究卫生,爱惜粮食,尊重礼让
16、,序,讲究卫生,爱惜粮食,尊重礼让,吃相文雅。吃相文雅。一、遵守秩序。排队购饭,不插队、一、遵守秩序。排队购饭,不插队、代买,有急事的同学应主动照顾。代买,有急事的同学应主动照顾。二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗餐具。餐具。三、爱惜粮食。不挑食,不乱倒剩三、爱惜粮食。不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。饭剩菜,爱惜粮食。四、尊重礼让。不抢先、拥挤。四、尊重礼让。不抢先、拥挤。五、吃相文雅。不大声喧哗,不端五、吃相文雅。不大声喧哗,不端着碗走来走去。养成良好的习惯。着碗走来走去。养成良好的习惯。用餐礼仪用餐礼仪集体就餐礼仪集体就餐礼仪集体就餐礼仪集体就餐礼仪 1.1.在
17、网上与人交流时,应使用规在网上与人交流时,应使用规范和文明的语言,不使用攻击性、侮范和文明的语言,不使用攻击性、侮辱性语言。辱性语言。2.2.定时查看邮件,并及时回复。定时查看邮件,并及时回复。不打开不明邮件,以防感染电脑病毒;不打开不明邮件,以防感染电脑病毒;不发送无聊、无用的垃圾邮件。不发送无聊、无用的垃圾邮件。3.3.要有自我保护意识,不泄露自要有自我保护意识,不泄露自己的隐私信息。己的隐私信息。网络礼仪网络礼仪网络礼仪网络礼仪网络礼仪网络礼仪1.1.语言要谦逊语言要谦逊 无论在什么时候,同学们在说话时,都要无论在什么时候,同学们在说话时,都要互相谦让一点,抱着谦虚的态度,切不可说大话、
18、说空互相谦让一点,抱着谦虚的态度,切不可说大话、说空话,更不能胡编乱造,说话时要用情感打动人,而不是话,更不能胡编乱造,说话时要用情感打动人,而不是用大话压人。用大话压人。2.2.语速要适中语速要适中 同学们在说话时,有时不注意语速,说话同学们在说话时,有时不注意语速,说话太快,不是听不清,就是听不懂,还会产生误解,因此,太快,不是听不清,就是听不懂,还会产生误解,因此,说话时要注意语速,不要让别人认为你不稳当。说话时要注意语速,不要让别人认为你不稳当。3.3.语言要净化语言要净化 同学们无论在什么场合,什么时间和空间,同学们无论在什么场合,什么时间和空间,都不能说脏话,更不能骂人,骂人是最没
19、有休养的一种都不能说脏话,更不能骂人,骂人是最没有休养的一种表现,作为中学生骂人也是严重违反学校纪律的。表现,作为中学生骂人也是严重违反学校纪律的。交谈礼仪交谈礼仪日常礼貌用语大体分为四种:见面语、感谢语、致歉语、日常礼貌用语大体分为四种:见面语、感谢语、致歉语、告别语。让我们一起把常用的礼貌用语找出来:告别语。让我们一起把常用的礼貌用语找出来:见面语的表达:见面语的表达:感谢语的表达:感谢语的表达:致歉语的表达:致歉语的表达:告别语的表达:告别语的表达:常用礼貌用语:常用礼貌用语:分别时说分别时说“再见再见”“请再来请再来”“欢迎您下次再来欢迎您下次再来”特定情况的告别可用特定情况的告别可用
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