读《说话的魅力》有感(共3页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上读说话的魅力有感王海珍学校给每位教师都准备了丰富的精神粮食,我选择了一本刘墉先生的书说话的魅力。以前曾对刘墉先生的书有所了解,笔风随意轻松,用故事给我们编织了一个个道理。在这个人际交往日益频繁的社会生活中,沟通显得颇为重要,良好的沟通方式和沟通技巧使得我们的人际关系融洽、工作协调、顺利达到沟通的目的,相信身边大多数人在各方面都还需要或多或少的提高。本书中,刘墉先生以“沟通”为主题,多角度、全方位的阐述了如何进行有效的沟通,并以详尽的案例故事加以佐证。通过阅读,我逐渐明了如何去进行有效沟通。沟通也需要技巧,首先要有一个明确的目标,其次为达成共同的协议,需要沟通信息,交流
2、思想和情感,最后解决问题。我深深感到沟通的妙处,沟通可以解除误会、达成协作、促进发展、带来收获。 学说话的人应先学会什么时候不讲。沟通其实并不难,我觉得与人交流沟通的关键是真诚的态度。善于在言谈说话间表达出自己真诚的人,能够把自己的心意传递给听者,使听者达到情感上的共鸣,从而打动听者的心。首先沟通要发自内心,真心诚意,谦和大度,认真负责,一丝不苟。只有这样对方才会在交流中会体谅到你的诚意,投之以桃,报之以李,使对方在情感上引起共鸣,重视相互间的交流,才会有进一步的互动分析、讨论,最后达成共识。真诚的沟通会让人与人之间的交流更加美好而和谐,也容易达成共同的意愿和期许。流畅但缺乏诚意的话语,就像没
3、有生命力的花一样,美丽却不鲜活。 语言要真诚。真诚的言语能够使人莫名的产生一种信任感和安全感,我们有必要在与人交谈过程中,在言谈话语间表露出自己的真诚。大多数时候,一句真诚的语言,可能只花你一分钟或几秒钟的时间,但对于听者来说,你的简单而真诚的一句话可能会带来他一天的好心情。就比如我们的收费员在与司乘人员进行沟通时,通过真诚的微笑,温馨的“您好”、“一路平安”让司乘人员带着愉快的心情踏上旅途,带着美好的祝福更加开心的工作和生活。书中,小故事妙趣横生兼之沟通之道,每每神游其中便怡然自得。有些人特别被上级赏识,可能因为他说话的语气。不同的语气会给人不同的感觉;有些学生特别被老师喜欢,可能因为他听课
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