KPI绩效管理体系及薪酬分配操作手册-c.docx

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1、北京李宁体育用品有限公司KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日李宁公司KPI指标体系说明1总监岗位KPI组成表3行政总监KP!组成表3生产总监KPI组成表8生产总监KPI组成表9财务总监KPI组成表12营销总监KPI组成表15营销总监KPI组成表16事业部经理岗位KP!组成表20高尔夫事业部经理KP!组成表20器材事业部KPI组成表21青少年事业部经理KP!组成表22信息发展部岗位KP!组成表23信息发展部经理KP!组成表23信息发展部流程组组长KPI组成表27信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表31信息发展部OA系统组组长KP!组成表35信息发展部OA系统组系统管理员KP

2、I组成表38信息发展部SAP组组长KP!组成表41信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表45信息发展部零售MIS组组长KP!组成表48信息发展部MIS组零售系统设计与开发KP!组成表51信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表57信息发展部订单管理组组长KPI组成表58信息发展部订单管理员KPI组成表61人力资源部岗位KP!组成表64人力资源/行政部经理KP!组成表64人力资源/行政行政主管KP!组成表69人力资源/行政行政主管KP!组成表70人力资源行政部法务行政（1）KPI组成表73人力资源/行政部法务行政（2） KPI组成表75人力资源行政部薪酬福利专员KPI组成表77人力资源

3、/行政部行政文秘KPI组成表79人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表80人力资源/行政部人力资源专员（2） KPI组成表83人力资源/行政部培训专员KPI组成表85人力资源/行政部司机班班长KPI组成表89人力资源/行政部司机KP!组成表90人力资源/行政部专职秘书KPI组成表91人力资源/行政部前台秘书KPI组成表92财务部岗位KPI组成表93财务经理KPI组成表93财务部财务分析师KPI组成表95财务部财务分析师KP!组成表96财务部成本会计KPI组成表99财务部成本会计KPI组成表100财务部核算组组长KPI组成表103财务部核算组组长KPI组成表104财务部销售、应收款会计K

4、PI组成表107财务部存货会计（狐步）KPI组成表110财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表113财务部信用控制KP!组成表115财务部资金管理组长KP!组成表117财务部现金出纳KP!组成表120财务部银行出纳KP!组成表123财务部管理会计KP!组成表124财务部成本中心会计KP!组成表127财务部内控与财务分析KP!组成表129国际市场部岗位KP!组成表131国际市场部经理KP!组成表131国际市场部出口流程控制KPI组成表132国际市场部生产组织管理KPI组成表134国际市场部市场拓展KP!组成表136营销系统岗位KPI组成表137市场部经理KP!组成表137销售部经理

5、KP!组成表139销售部营运助理KPI组成表143销售大区督导KP!组成表144销售代表KP!组成表146销售部市场拓展督导KP!组成表148销售部市场拓展专员KP!组成表150销售部客户管理专员KPI组成表152销售部档案管理专员KPI组成表154开发中心、岗位 KPI 组成表156开发中心经理KPI组成表156开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核）158开发中心MDKPI组成表 （鞋、服装分别考核）159开发中心设计师KP!组成表161开发中心服装/鞋业 技术主管KPI组成表162开发中心月艮装艺员 KP!组成表164开发中心鞋业艺员KP!组成表165开发中心服装/鞋业版师KP!组成

6、表166开发中心、鞋业模具帀 KP!组成表167开发中心服务主管KP!组成表168采购部岗位KP!组成表169采购部经理KP!组成表169采购部计划统计KP!组成表171采购部材料跟单KP!组成表173服装生产部岗位KP!组成表175服装生产部经理KP!组成表175服装生产部生产跟单员KPI组成表178服装生产部计划统计KP!组成表179服装生产部工艺管理员KPI组成表180鞋业生产部岗位KP!组成表182鞋业生产部经理KP!组成表182鞋业生产部生产跟单员KPI组成表185鞋业生产部计划统计KPI组成表186鞋业技术部岗位KP!组成表188鞋业技术部经理KP!组成表188鞋业技术部技术主管K

7、P!组成表190鞋业技术部成本核算员KPI组成表191鞋业技术部产品技术员KP!组成表193鞋业技术部模具技术员 KPI组成表196鞋业技术部内勤岗位KP!组成表198质检部岗位KP!组成表201质检部经理KP!组成表201质检主管KPI组成表205质检主管KPI组成表206质检部外观检验员KPI组成表210质检部外观检验员KPI组成表211质检部物性检验员KPI组成表214李宁公司KPI指标体系说明 每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分 组成,部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,略去KPI说明表,在KPI组成表的K

8、PI说明一栏给予简短的说明。 考评周期:指的是考评的频度,即多长时间考评一次。 考评标准:指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。 KP!权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KP!权重随着不同阶段 作重点而进行调整,为了使岗位员投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每 年初确定KPI内容时确定。计算方式指的是计算该岗位员实际得分的方法,其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法,软指标在后面的软 指标评分表中列明打分

9、方法。信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。 考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。 在软指标评分表中,评分表通常由被考核人的直接上级填写,部分情况下由协调人员填写,在表头有明确的填写人注 释。 部分KPI说明表以多个表格的形式体现,目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义,这类表格在表头标明了附表字 样。 考核流程以跨部门流程图的形式体现,人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。总监岗位KPI组成表行政总监KP!组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的人力资源战略 规划报告半年100分见附表135%见表本岗位提交报 吐根据公司战略发展需要制

10、定人力资源 战略管理制度结构 设计报告半年100分见附表225%见表二本岗位提交报 告根据公司战略及文化需要制定行政管 理制度培训工作报告半年100分见附表325%见表三本岗位提交报 生本年度重点提高培训工作的效果质检工作报告半年100分见附表415%见表四本岗位提交报 吐确保质检工作高质量完成软指标评分表表:公司人力资源战略规划报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的公司人力资源战略规划报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%本阶段人力资源工作实施内容20%本阶段人力资源工作实施效果分析25%下阶级人资源工作重点25%提高人力资源工作效果建议20%总计10

11、0%附表1:公司人力资源战略规划报告格式（行政总监填写）报告项目内容员流动率分析本阶段工作回顾本阶段人力资源调整方案的策划与实施 情况各部门职能变动分析下阶级人力资源工作展望与计划根据公司战战略制定人资源规划表二:管理制度结构设计报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%管理制度是否能体现公司文化20%各项管理制度制定与完善情况40%管理制度是否具有有序性30%总计100%附表2:管理制度结构设计报告（行政总监填写）报告项目内容本阶段管理制度执行情况目前管理制度存在问题分析本阶段管理制度修订情况如何提高管

12、理制度执行效果的建 议下阶段管理制度结构改进工作计 划表三:培训工作报告评分（总经理填写）请针对行政总监提交的培训工作报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%培训工作是否与公司战略相符25%培训内容是否与本年培训主题相 同20%培训预算使用情况分析15%员对培训工作满意度调查30%总计100%附表3:培训工作报告（行政总监填写）报告项目内容对人力资源部培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训费用的使用情况分析表四:质检工作报告评分表（总经理填写）请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得

13、分加权得分报告上交及时性10%本阶段质检工作完成情况40%本阶段质检工作存在问题30%提高质检工作建议20%总计100%附表4:质检工作报告格式（行政总监填写）报告项目内容质检标准制定质检标准修改修改原因平衡产品品质与市场承受能力关系质检标准发展方向分析突发事件处理行政总监考核流程行政总监人力资源部信息来源总经理人力资源战略 规划报告3人力资源战略 规划报告整理备案对报告打分1r管理制度结构 设计报告管理制度结构设 计报告整理备案对报告打分1F培训工作报告培训工作报告整理备案对报告打分质检工作报告质检工作报告整理备案=95%90 90%=A95%7085%=A90%0A85%SAP采购 发票査

14、询 报表;成品采 购收货报 表严格控制生产交货期,维护品牌声誉漏验率季度SL （质检 部标准）漏验率是在线质量 考核的重要指标,15%100ASL质检部月 报表;生产 总监记录严格控制产品质量,维护品牌声誉备注:计算方式中A表示实际发生数,SL表示质检部标准。生产总监软指标评分表表:生产战略规划及实施报告评分表（总经理填写） 请针对该报告综合以下三方面评分:软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完整性25%报告质量65%总计100%表二:流程协调评分表（总经理填写） 请针对该报告综合以下三方面评分:软指标评分项目权重得分加权得分技术部与生产部的衔接20%生产部与工厂的衔

15、接20%生产部与开发中心的衔接60%总计100%生产总监考核流程生产战略规 划及实施报 告流程协调生产进度计 划完成率遍检室财务总监KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的公司整体财务 计划及执行报.告年度100分包括公司三年财务计划 及年度财务计划。每季 度对应财务执行报告。35%软指标评分表财务总监 年度财务计划 季度财务报告保证公司健康运营,财务状 况良好。成本状况分析 报告半年100分指的是公司全面的成本 控制流程状况,包含开 发中心、技术部、生产 部儿个节点。30%软指标评分表财务总监 成本状况分析 报告理顺成本控制流程,更有效 地降低成本。滚动现金流

16、量 计划表季度100分这里指三个月期的滚动 现金流量预测计划。20%软指标评分表财务总监 滚动现金流量 计划表随时监控公司的现金流。融资计划完成 报告年度100分该报告需涵盖融资计划 的完成情况,费用率情 况及紧急情况处理。15%软指标评分表财务总监融资计划完成 报告确保公司融资计划的顺利 完成。财务总监软指标评分表表:公司整体财务计划及执行报告评分表（季度报告由总经理填写,年度由董事会填写） 请针对财务总监编制的公司整体财务计划及执行报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性20%报告内容的完整性30%报告质量50%总计100%表二:成本状况分析报告评分表 请针对财

17、务总监提交的现状分析e（总经理填写）F分表综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完整性:是否包括节 点控制,现有流程协调,流程改 进建议三个部分30%分析报告的质量60%总计100%表三:滚动现金流量计划表评分表（总经理填写）请针对财务总监的滚动现金流量计划表综合以下三方面评分软指标评分项目权近得分加权得分计划上交的及时性20%现金流量预测的准确性40%计划的指导性40%总计100%表四:融资计划实施报告评分表（总经理填写）请针对财务总监的融资计划实施报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%融资报告内容的全面性（包含融

18、 资计划实际完成情况、费用率及 紧急情况处理）30%实际融资计划实施的质量60%总计100%财务总监考核流程财务总监人力资源部信息來源总经理J公司整体财 务计划及执财务报告整理备案年度计划薫事会_评定总经理审阅并打 分行报告t1成本状况分 析报告成本状况分析报告一整理备案总经理审阅并打 分T滚动现金流 量计划表滚动现金流量计 划表一整理备案总经理审阅并打 分融资计划完 成报告融资计划完成报 告整理备案总经理审阅并打 分接受考评反馈营销总监KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的公司中长期 品牌及市 场、销售战 略报告半年100分软指标评分表40%软指标评分表营销

19、总监提交的品 牌及市场、销售战 略报告确保公司市场营销的持续和良 好发展,保持和提升品牌价值系统营运分 析报告半年100分软指标评分表35%软指标评分表营销总监提交的系 统营运分析报告确保整个营销系统高效率的良 性运转营销经营计 划综合完成 情况季度100分参考销售回款完成 率指标和新品经销 率指标,评分标准见 附表25%W=50%X+50%YX, 丫得分见附表财务部、信息发展 部提供数据确保经营指标完成备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,丫为新品经销率项目得分。营销总监软指标评分表表:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）请针对营销总监上报的公司品牌及市

20、场、销售战略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性（1月20日、7月20日）15%报告内容的完整性35%报告质量50%总计100%表二:系统运营分析报告评分表（总经理填写）请针对营销总监提交的系统营运分析评分表综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%整体状况回顾方面的质量20%系统运营效果评价方面的质量35%对系统结构改进建议方面的质量35%总计100%表三:销售回款完成率的评分标准销售回款完成率A=实际销售回款/计划销售回款100%销售回款完成率A得分X110%=A160分105%-A110%130分100%=A105%110分95

21、%=A100%100分90%=A95%90分85%=A90%80分A85%0分表四:新产品经销率的评分标准新产品经销率B=综合销售量/综合生产量100%新产品经销率B得分丫90%=B160分87%=B90%130分84%=B87%110分82%=B84%100分80%=B82%90分78%=B80%80分B78%0分营销总监考核流程公司中长期品牌和、销化战略报告系统营运分析报告经营指标完成情况事业部经理岗位KPI组成表高尔夫事业部经理KP!组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（按季 度分解考 核）B万元发出且开票 的货物金额25%(A/B) *100财

22、务部损益表完成公司销售指标经营利润额季考($解度分， 誓度核B万元财务术语25%100+ (A-B) *20%财务部损益表确定事业部的盈利水平开店数目年度B个在合乎标准 的球场会所 成立的卖点 数25%100+ (A-B) *10高尔夫事 业部记录扩大公司的高端产品的市场影响产品类别半年计划数B按公司标准 中规定的产 品分类方式 划分的产品 类型25%100-|A-B|/B*100高尔夫事 业部记录完善事业部产品结构备注:计算方式中A表示实际完成数,B表示公司计划数。器材事业部KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（可按 季度分解 考核）B万元发出

23、且开票 的货物金额40%100+20* (A-B) /CSAP损益 表实现公司销售目标经营利润率半年B （百分数）财务术语25%100+ (A-B) *20SAP损益 表保证投资收益库存周转速度年度（可按 季度分解 考核）B次/年财务术语15%100+ (A-B) *50SAP损益 表分析 报表控制库存结构,有效利用资金,避免存货 风险应收帐款期末 余额半年B万元年度指标选 用应收账款 周转率12%100+ (A-B) *50SAP现金 流量表 资产负 债表避免坏账风险，提高资金使用率毛利率半年B （百分数）财务术语8%100+ (A-B) *500SAP损益 表保证公司投资收益备注:计算方式

24、中A表示实际完成数,B为公司计划数,C表示年度计划中所列的增减阶数。青少年事业部经理KP!组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售收入年度（可按 季度分解 考核）B万元财务术语50%100+20* (A-B) /CSAP损益 表实现公司销售目标经营利润额年度（可按 季度分解 考核）B万元财务术语15%100+20* (A-B) /CSAP损益 表保证投资收益库存周转速度年度（可按 季度分解 考核）B次/年财务术语15%100+ (A-B) *50SAP损益 表分析 报表控制库存结构，有效利用资金,避免存货 风险应收帐款期末 余额季度B万元年度指标选 用应收账款 周

25、转率12%100+ (A-B) *50SAP资产 负债表避免坏账风险,提高资金使用率毛利率季度B （百分数）财务术语8%100+ (A-B) *500SAP损益 表保证公司投资收益备注:计算方式中A表示实际完成数,B为公司计划数,C表示年度计划中所列的增减阶数。信息发展部岗位KPI组成表信息发展部经理KP!组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的新开店铺安装MIS/POS 数量半年2001年底前安 装 MIS/POS 店 铺大于250家见KPI说明表25%新装MIS/POS系统店铺数毎 少开3家店扣10分销售部拓展 组提供促进MIS组尽快将MIS系统在各 专卖店推广S

26、AP系统宕机时 间半年每月小于2小时 且宕机次数小于4次见KPI说明表7%每月0.5时内得100分 每月0.5-1小时得80分 每月1-1.5小时得60分 每月1.5-2小时得30分 每月2小时以上得零分SAP系统记录保证SAP系统正常运转NOTES系统宕 机时间半年每月小于2小时 且宕机次数小于4次见KP!说明表8%每月0.5时内得100分 每月0.5-1小时得80分 每月1-1.5小时得60分 每月1.5-2小时得30分 每月2小时以上得零分SAP系统记录保证NOTES系统正常运转提交安全季度 报告半年100分见KPI说明表10%见软指标评分表本岗位提交 报告分析NOTES系统,使公司了解

27、安 全运行状况提交系统资源 使用季度报告半年100分见KPI说明表10%见软指标评分表本岗位提交 报告分析公司软硬件资源使用情况提交流程合理 性季度报告半年100分见KPI说明表25%见软指标评分表本岗位提交 报告改进并提高流程运转,以适应公司 长期发展的需要提交季度行业 体系建设报告半年100分见KPI说明表15%见软指标评分表本岗位提交 报告建立与完善行业信息体系,为公司 经营决策服务信息发展部经理KPI说明表考核指标具体内容安装MIS/POS系统新开店铺数量 按信息发展部的要求参加了系统的培训,参加培训的人员符合信息发展部的要求,并且顺利取得 培训的合格证; 参加培训后经销商及时组织系统

28、的实施,获得了使用注册码,并和李宁公司签定了使用合同; 经销商的系统开始正常运转,实施系统的门店数据可以汇总到经销商的总部。SAP系统宕机时间 SAP系统宕机:由于硬件故障和软件故障（操作系统;数据库;R/S系统）造成生产系统服务器 崩溃,导致SAP生产系统不能正常使用,称为SAP系统宕机。时间:公司正常工作时间（9： 00-12： 00； 13： 00-17： 30）。在工作时间造成的SAP系统宕机为考核指标。NOTES系统宕机时间 NOTES系统宕机:由于硬件故障和软件故障（操作系统;数据库;R/S系统）造成服务器崩溃, 导致NOTES系统不能正常使用，称为NOTES系统宕机。时间:公司正

29、常工作时间（9： 00-12： 00； 13： 00-17： 30）。在工作时间造成的NOTES系统宕机为考核指标。季度提交安全报告 分析如何使公司NOTES系统安全运行 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统季度提交系统资源使用报告 公司电脑设备拥有数量,根据人资源部招聘新员工定新增电脑数确 公司各类办公软件使用情况,对提高办公软件使用效率提出建议 制定年度办公设备购买预算季度提交流程合理性报告 技术开发:市场调研、设计开发、样品制造、量产准备 材料采购：采购策略、采购质量控制 生产管理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告培训和

30、讲座介绍信息渠道建立分析软指标评分表表:季度安全分析报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的安全分析报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分系统安全维护制度改进40%对安全维护制度提出建设性建议35%报告内容清晰完整25%总计100%表二:系统资源使用报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的系统资源使用报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分电脑软硬件资产投入状况分析40%下步工作计划制订35%提出建设性议25%总计100%表三:流程合理性分析报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分对现

31、有流程合理性评价60%对改变现有流程提出观点40%总计100%表四:行业分析体系建立报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的行业分析体系建立报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分分析报告按时上报30%分析报告的有效利用性70%总计100%信息发展部流程组组长KP!组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的提交季度流 程合理性报 生季度100分见附表165%见软指标评分表本岗位提 交报告不断改进并提高流程运转效率,以适 应公司长期发展的需要公司经营情 况报告季度100分见附表235%见软指标评分表本岗位提 交报告全面分析公司各部门经营状况,为提 高

32、各部门经营水平提出见解软指标评分表表:流程合理性报告评分表（信息发展部经理填写） 请针对流程组组长提交的流程合理性报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分公司现有流程分析30%本季度流程改变情况分析30%下季度流程需改变流程分析30%流程中突发事件处理10%总计100%附表1:流程合理性报告（流程组组长填写）项目细则内容技术开发市场调研设计开发样品制造量产准备材料采购采购策略采购质量控制生产管理对内物流生产经营对外物流表二:公司经营情况分析报告评分表（信息发展部经理填写）请针对流程组组长提交的公司经营情况分析报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分对各部门经营状况分析3

33、0%提出现阶段各部门经营可能出现 问题的解决方案40%制定公司长期经营计划30%总计100%附表2:公司经营情况分析报告（流程组组长填写）项目细则内容概述公司一季度的销售状况销售市场状况的分析销售产品的结构公司应收状况的概要期初应收帐款期末应收帐款公司库存结构及分析库存结构分析库龄分析库存市值生产部分入仓情况资金支付情况信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的行业信息体系 建设报告季度100分见KPI说明表50%见软指标评分 表本岗位提 交报告建立与完善行业信息体系,为公司经营决策服 务保密制度建设 与实施报告季度100分见KPI说明

34、表20%见软指标评分 表本岗位提 交报告制定与推广公司保密制度季度行业信息 分析报告季度100分见KPI说明表30%见软指标评分 表本岗位提 交报告不断提出各类分析报告以支持公司经营决策信息发展部行业信息分析组组长KP!说明表考核指标具体内容行业信息体系建设报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析 专用软件使用分析 有关制度和流程分析保密制度建设与实施报告 培训和讲座报告 保密制度内容和运作流程 保密监督工作开展情况分析季度行业信息分析报告 信息收集 信息加工和发布 建议和策划 行业信息分析报告包括（定期和不定期）： 周期性报告 检测报告 突发事件报告 专题报告 建议性报告软指标评分表表:行业信

35、息体系建设报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的行业信息体系建设报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分培训人数与效果30%己开发信息收集渠道30%情报收集制度内容与可操作性40%总计100%表二:保密制度建设与实施报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的保密制度建设与实施报告综合以下二方面评分软指标评分项目权重得分加权得分保密制度执行效果40%保密制度建设的有效性60%总计100%表三:季度行业信息分析报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的季度行业信息分析报告综合以下二方面评分软指标评分项目权重得分加权得分季度

36、报告按时上报40%报告的有效利用性60%总计100%信息发展部0A系统组组长KPI组成表KPI周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的NOTES系统宕 机时间季度每月小于2 小时且宕 机次数小 于4次见KPI说明表60%每月小于0.5时内得100 分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分SAP系统记 录保证NOTES系统正常运转公司软硬件资 源使用情况季度100分见KPI说明表20%见软指标评分表本岗位提交 报告全面分析公司软硬件资源使用情 况公司信息系统 安全情况季度100分见KPI说明表10%见软指标评分表本岗位提交 报

37、告运用各种安全技术确保公司信息 系统安全信息发展部OA系统组组长KP!说明表考核指标具体内容NOTES系统宕机时间 NOTES系统宕机:由于硬件故障和软件故障（操作系统;数据库;R/S系统）造成服务器崩溃,导 致NOTES系统不能正常使用,称为NOTES系统宕机。 时间:公司正常工作时间（9： 00-12： 00； 13： 00-17： 30）。 在工作时间造成的NOTES系统宕机为考核指标。公司软硬件资源使用情况公司电脑设备拥有数量,根据人资源部招聘新员工定新增电脑数确公司各类办公软件使用情况,对提高办公软件使用效率提出建议制定年度办公设备购买预算公司信息系统安全情况 分析如何使公司NOTES系统安全运行 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统软指标评分表表一:公司软硬件资源使用报告评分表（信息发展部经理填写）请针对0A系统组组长提交的公司软硬件资源使用报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分各种设备资源使用现状描述30%本季度新增设备使用情况20%新增设备提高工作效率分析20%下季度预算安排与报废建