GBT45001-2020质量环境职业健康安全管理体系程序文件.docx
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1、GTB19001-2016+GBT24001-2016+GBT45001-2020质量环境职业健康安全管理体系管理手册及程序文件GTB19001-2016+GBT24001-2016+GBT45001-2020质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系手册编制审核确认文件编号Q1-001版本号A/0制定日期2020. 03. 30发放日期2020. 03. 30目录第一章前言第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2. I公司简介3. 2手册发布令4. 3公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图5. 4质量/环境/职业健康安全职能分配表6. 5质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位第三章概
2、述6.1 范围6.2 规范性引用文件6.3 术语和定义7. 4管理手册管理办法第四章公司环境与职业健康安全管理体系要求8. 1质量与环境管理体系的理解公司及其环境/职业健康安全管理体 系的总要求4. 2理解相关方的需求和期望4. 3确定质量与环境管理体系的范围4.4质量与环境管理体系及其过程 第五章领导作用5. 1领导作用和承诺5. 1. 1总则5. 1.2以顾客为关注焦点5. 2质量/环境/职业健康安全方针5. 2. 1制定质量/环境/职业健康安全方针5. 2.2沟通质量/环境/职业健康安全方针5.3公司的岗位、职责和权限第六章策划6. 1应对风险的机遇和措施6.1.1 策划质量/环境/职业
3、健康安全管理体系公司应考虑到4. 1所描 述的因素和4. 2所提及的要求,确定需要就对的风险和机遇;环境管理体 系总则:职业健康安全危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6. 1.2公司应策划/环境因素/职业健康安全管理体系的法律法规和其 他要求6. 1.3环境管理体系合规的义务与职业健康安全管理体系合规性评价6. 1.4策划行动6. 2质量/环境/职业健康安全的目标及其实现的策划和方案6. 2.1公司应对质量/环境管理体系所需的相关职能、层次和过程设定 质量/环境目标6. 2.2策划如何实现质量/环境目标时,公司应确定6. 3变更的策划第七章支持7. 1资源7. 1. 1总则7. 1.2人员7
4、. 1.3基础设施7. 1.4过程运行环境7. 1.5监视和测量资源7. 1.5. 1 总则7. 1.5.2测量资源7. 1.6公司的知识7.2能力7. 3意识7. 4沟通/信息交流7.4. 1总则7. 4.2内部资迅交流7.5形成档的信息7. 5. 1总则7. 5.2创新和更新7. 5. 3形成档的信息的控制7. 5. 3. 1应控制质量/环境/职业健康安全管理体系和本标准所要 求的形成档的信息7. 5. 3. 2质量/环境/职业健康安全管理体系形成档的信息与管 制,适用时,公司应关注相关活动7. 5. 3. 3记录控制第八章运行8. 1运行策划和控制8. 1. 1职业健康安全的资源、作用、
5、职责、责任和权限8. 1.2职业健康安全的能力、培训和意识8. 2质量/环境/职业健康安全管理体系的产品和服务的要求与环境管 理体系的应急准备和响应8. 2. 1质量/环境管理体系的顾客沟通;职业健康安全管理体系的 沟通、参与和协商8. 2. 1. 1职业健康安全管理体系沟通8. 2. 1. 2职业健康安全管理体系参与和协商8. 2. 1. 3职业健康安全管理体系运行控制8. 2. 1.4职业健康安全管理体系的应急准备和响应 8. 2.2与产品和服务有关的要求的确定8. 2.3与产品和服务有关的要求的评审8. 2. 3.1公司应确保有勇力满足向顾客提供的产品和服务的要 求,在承诺向顾客提供产品
6、和服务之前,公司应对各项要求进行评审8. 2. 3. 2适用时,公司应保留形成档的信息8. 2. 4产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8. 3.1总则9. 3.2设计和开发策划10. 3. 3设计和开发输入11. 3. 4设计和开发控制12. 3.5设计和开发输出13. 3. 6设计和开发更改8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8. 4.1总则8. 4. 2控制类型和程度8. 4. 3外部供方的信息8. 5生产和服务提供8. 5. 1生产和服务提供的控制9. 5. 2标识和可追溯性10. 5. 3顾客或外部供方的财产11. 5.4防护12. 5.5交付后的活动13. 5.6更
7、改控制14. 产品和服务的放行15. 不合格输出的控制8. 7.I公司应确保对不符合要求的输出进行识别和控制,以防止非预期的使用或交付9. 7. 2公司应保留相关形成档的信息第九章绩效评价与检查9.1监视、测量、分析和评价9. 1. 1总则9. 1. 1质量管理体系的顾客满意/环境管理体系的符合性评估9. 1. 1分析与评价9.2内部审核9. 2.1总则9. 2.2质量管理体系/环境管理体系内部审核方案9. 3管理评审9. 3. 1总则9. 3. 2管理评审输入10. 3.3管理评审输出第十章持续改进11. 1总则10. 2质量管理体系的不合格/环境管理体系/职业健康安全管理体系 的不符合和纠
8、正措施10. 2.1若出现不合格,包括投诉所引起的不合格,公司应进行相关措 施10. 2.2公司应保留形成档的信息,作为事项的证据10. 2.3职业健康安全管理体系事件调查、不符合、纠正措施10. 2. 3. 1事件调查10. 2. 3.2不符合、纠正措施10.3持续改进第十一章附录附件一公司质量/环境/职业健康安全体系公司机构图附件二体系负责人、员代表、安全代表任命书内容第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1公司简介2. 2颁布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图(附件2)2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表A、GBT19001:2016 职能分配表:职责部门管理
9、层人事部业务部资材部制造部品保部研发 部GBT19001:2016 标准要求第四章扎织环境4. 1理解公司及其环境4. 2理解相关方的需求和期望4. 3确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程第/|.单 领导作用5. 1领导作用和承诺5.2质量方针5.3组织的岗位、职责和权限第六章 策划6. 1应对风险的机遇和措施6. 2质量目标及其实现的策划6. 3变更的策划第七章 支7. !资源7. 1. 1总则7. 1.2人员7. 1.3基础设施7. 1.4过程运行环境7. 1.5监视和测埴资源7. 1.6组织的知识7. 2能力7. 3意识7. 4沟通7. 5形成档的信息7. 5. 1总则7.
10、5. 2创建和更新7. 5.!形成档的信息的控制第八章 资源管理8. 1运行策划和控制8.2. 1顾客沟通8. 2. 2与产品和服务有关的要 求的确定8. 2.3与产品和服务有关的要 求的评审8. 2. 4产品和服务要求的更改8. 3产品和服务的设计和开发8. 4外部提供过程、产品和服 务的控制*8. 5. 1生产和服务提供的控制8. 5. 2标识和可追溯性8. 5. 3顾客或外部供方的财产8. 5. 4防护8. 5. 5交付后的活动8. 5.6更改控制*8. 6产品和服务的放行8. 7不合格输出的控制第九章 涉放评价9. 1. 1总则9. 1.2顾客满意9. 1.3分析与评价9.2内部审核9
11、. 3管理评审第十章 特实改曲总则不合格和纠正措施持续改进职责部门管理层人事部业务部资材部制造部品保部研发部标准要求第四章 fl乐环境4. 1理解公司及其所处的环境4. 2理解相关方的需求和期望4. 3确定质质管理体系的范围4. 4环境管理体系第五章 赖导作用5. 1领导作用和承诺5. 2环境方针5. 3组织的岗位、职责和权限第六章 策划6. 1应对风险的机遇和措施6.2环境冃标及其实现的策划第章 支肉7. !资源7. 2能力7. 3意识7. 4沟通7. 5形成档的信息八 堂 .8. 1运行策划和控制8. 2应急准备和回应第九章 樹或评价9.1监视、测埴、分析和评价9.2内部审核9. 3管理评
12、审第十章 持卖改进总则不合格和纠正措施持续改进GBT45001-2020 标准要求管理 层人事部业务 部资材 部制造 部品保 部研发 部组织的背景4理解组织及其背景4.1理解员工及其相关方的需求和期望4.2质最/环境/职业健康安全管理体系范围的确定4.3质世/环境/职业健康安全管理体系及其过程4.4领导作用和员参与5领导作用和承诺5. 1方针5.2质最/环境/职业健康安全方针5.2质量/环境/职业健康安全方针的传达5.2组织的岗位职责、责任及权限5.3参与和协商5.4策划6风险和机遇的应对措施6. 10风险和机遇的应对措施6. 1. 1应急计划8.2危险源辨识及风险和机会评价6. 1.2法津法
13、规及其它要求6. 1.3措施的策划6. 1.4质最/环境/职业健康安全目标及其实现的策划6.2质疑/环境/职业健康安全冃标及其实现的策划6. 2. 1&6. 2.2支持7资源7.1能力7.2能力7.2意识7.3意识7.3沟通7.4文件化信息7.5总则7. 5. 1创建和更新7. 5.2文件化信息控制7. 5.3文件化信息的管理7. 5.3运行8运行策划和控制8. 1危险源消除与职业健康安全风险降低8. 1.2总则8. 1.4变更管理8.1.3绩效评价9监视、渕量、分析和评价9. 1总则9. 1.1合规性评价9. 1.2内部审核9.2内部审核9. 2. 1内部审核方案9. 2.2管理评审9.3总
14、则9.3管理评审输入9.3管理评审输出9.3持续改进10总则10. 1不合格和纠iE措施10. 1不合格和纠正措施10. 1持续改进10.2备注:“”主导部门;“0”协助部门;管理层包括公司最高管理者、 体系负责人N0过程名称GBT19001:2016 条款GBT24001:2016条款管理层人事部业务部资 材 部制造部品保部研发部1订单管理过程6. 1. 2/8. 2. 2/8. 2.3/8. 2. 48. 12样品制作过程6. 1.2/8. 18. 13生产过程6. 1.2/7. 1.4/8. 5.18. 14交货过程8. 5. 1/8. 5. 48. 15反馈与服务过程8. 2. 1/8
15、. 2. 4/8. 7/9. 1.26管理体系策划过程4. 1/4. 2/4. 3/4. 4/5. 1/5. 2/5. 3/6. 1/6. 2/7. 1/7. 4/7. 5.1/9. 1. 1/10. 14. 1/4. 2/4. 3/4. 4 /5. 1/5. 2/5. 3/6.1/6. 2/7. 1/7. 5. 1 /9. 1. 1/10. 17管理评审过程9.39.38内部审核过程9.29.29持续改进过程10.310.3。10人力资源控制过程6. 1.2/7. 1.2/7. 2/7.36. 1.2/7. 2/7. 311文件和记录管理过程7.57.5012采购过程6. 1.2/8. 48
16、. 113设施设备管理过程7.1.38. 114标识可追溯性过程8. 5.28. 115仓储管理过程8. 5.48. 1*16检验与试验过程8.68. 117监视与测依资源管理过程7. 1.59. 1.1018不合格品处理过程8. 7/10.210.219纠正措施管理过程8. 1.2/10.210.220变更管理过程8. 5.621环境因素管理过程6. 1.222合规义务管理过程6. 1. 3/9. 1. 223环境目标管理过程6.224信息交流过程7.425环境运行过程8. 126应急准和回应过程8.227监视和测收过程9. 1. 1备注:“”主要职责:“”次要职责;管理层包括公司最高管理者
17、、 体系负责人2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位:2. 5. 1总经理:1)认真贯彻国家的法律法规,对公司最终产品质量和服务质量负责;2)确定公司质量环境安全管理体系组织机构和各部门的职责和权 限;3)负责公司质量环境安全方针、目标的筛选,并以文件形式批准、 发布;采取有效措施保证各级人员理解质量环境安全方针和目 标,并坚持贯彻执行:4)任命管理者代表(见附件二),并为其有效开展工作提供必要条 件;5)对质量环境安全管理体系进行策划,以实现质量环境安全目标和 保证质量环境安全管理体系的实施、保持并持续改进其有效性;6)主持管理评审;7)为质量环境安全管理体系的有效运行提供必要的
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