2021年沟通协调能力.docx

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1、沟通协调能力、判断题（10道）1 .整合领导风格和下属成熟度因素动态地考虑,叫情境领导模型。对的,错误2 .沟通是人和人之间传达思想、转移信息过程.对的r错误3 .人际资源协调重点是下行协调和上行协调。佇对的C错误4 .在管理中所进行30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理目.C对的错误5,沟通是达到协调管理一种工具、桥梁、办法.对的C错误6 .有效领导应当把工作行为、关系行为结合起来考虑。对的C错误7 .日本成功地将儒家思想内协外争运用在公司管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙行列.对的错误8 .目的决断是对领导综合素质挑战和考验.对的C错误9 .情境领导模型是一种辩

2、证管理思维体现。佇对的C错误10 .有热情有激情,但缺少足够经验和技能,无法独立完毕任务,属于比较成熟下属。C对的错误二、单选题（10道）1.下列选项对于苹果公司衰败因素表述最精确项是（）r A,经营方略失败B.部门之间不融洽r C.公司文化宣扬叛逆 D.管理者不善于协调管理2 .领导风格中教练型强调（）A.强调髙工作低关系佇 B,强调髙工作髙关系C.强调低工作髙关系D.强调低工作低关系3 .日本成功跻身亚洲四小龙行列因素（）C A.充分资金C B.先进技术C,成功人才战略 D.深层文化背景4 .导致领导无效率主线因素,就是领导者（）A.用人不善CB.经验局限性C.往往把自己最重要精力去干次要

3、事D.能力不够5 .（）最早提出“勉励”二字,之后西方当代管理组织行为学领导科学中进步完善、系统化。C A.老子r B.马斯洛佇C.司马迁D,孔子6 .导致管理失误最重要因素是（）CA.领导者能力局限性B.领导者用人不善佇C.领导者缺少管理人技能D.领导者不善于分析形势7 .哈罗德孔茨管理学原理强调（）是管理本质管理目。C A.组织B.和谐C.协调D.沟通8 .下列选项不属于副职作用是（）A.政治上维护作用B,出点子做决定C.在班子维护制定和决策执行方面发挥重要作用D.人才成长方面,副职是不可逾越台阶9 .马斯洛五层次需要理论,由髙到低排列分别是（）自我实现需要自尊需要社交需要安全需要生理需要

4、 A.rB.C.D. 010.木桶原理给咱们在能力储备方面启示是（）A.木桶容积决定于木板质量C B.能力越全面越好C,木桶容积不在于长板子,而取决于最短板子佇 D.能力储备过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短三、多选题（10道）1.布理丹小毛驴失误深层因素（）L A,贪得无厌,左顾右盼17 B,决断无序化,原则不固定17 C.选取所用时间无限延长，屡次失去机遇17D.决策时情绪化，不够客观理智2.权变管理中“变”是指（）17A.因势利导B.判明状况C,把握局势D.变更方式3.领导者在管理中应当避免失误有（）17A.防止布理丹效应17 B.防止在决策和执行协调目的当中浮现模棱两可、含糊

5、其辞问题17C.关注费雷比定律厂D,领导无为而治4 .下属成熟度含义（）17 A.作为一种群体,下属发展是种从不成熟到成熟动态发展过程18 B.从静态来考虑,现实中下属有高低不同四种成熟状况l c,下属成熟度是决定管理成败核心厂 D,领导者对于不成熟下属只能任其发展5 .下属合理需要规定涉及（）LA,下属需要和组织需要、组织发展相一致17B,下属需要和社会需要、社会规范相一致17C,下属需要是创造条件可以被满足17D.下属需要被满足后起到积极作用6 .权变理论管理模型是（）17A.领导维理论厂B.领导行为四分图17C.方格管理原理17D.情境领导模型以及领导风格体现7.下列哪些选项属于目的决断管理层级（）A.人员决断17B.战略目的管理C,方略目的管理17D.目的决断8.下属成熟度构成要素（）17A.知识、技能17B.经验17C.动机17D.信心、责任9.目的决断是对领导者（）一种综合挑战。A.胆识17 B.经验C.素质17D.智慧10.有效协调管理过程,指领导者既要善于（）也要善于（）.17A.内协调17B.外协调厂c,上协调D.下协调