2021年房地产公司工程管理操作手册.docx
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1、2021年房地产公司工程管理操作手册目录第一篇:“六项”工程管理基本制度7、集团三级工程管理模式和组织架构71、集团总部工程管理架构设置和职能岗位配置72、事业部和城市(项目)公司工程管理架构和职能岗位配置9二、事业部核心工程管理人员任免与考核111、工程总监管理任免与考核112、项目经理负责制和专业序列资格管理213、工程类干部选拔、任用、培养、考核管理27三、集团工程管理排名管理和考核处理291、季度量化排名292、工程绩效季度考核333、工程绩效年度考核354、集团工程创优36四、工程目标计划管理40五、工程管理实施规划46六、重点工程管理48第二篇:“8+22”工程管理标准化50、工程
2、管理标准化总则50二、“ 8+22”工程项目管理标准化组成50三、工期管理标准化551、项目进度计划的管控55四、工程质量管理标准化622、设计交底及图纸会审633、施组和专项方案审查684、样板管理745、材料设备采购和验收管理786、设计变更管理837、过程实测与验收管理85五、现场安全管理标准化1128、现场安全管理112六、工地文明环境管理标准化1249、文明施工管理12410、开盘区环境打造与配合128七、工程业务协调标准化13011、外部协调13012、工程会议管理13413、档案资料管理13914、工程签证与支付管理14315、监理管理14516、工程承包商管理152、工程竣工验
3、收标准化15817、工程竣工验收管理15818、合同交付管理172九、工程保修管理标准化17419、工程保修管理174十、项目管理团队及信息报告标准化18020、工程项目管理配置18021、项目信息报告管理18122、项目后评估182第三篇:相关技术标准和要求194第一篇:“六项”工程管理基本制度、集团三级工程管理模式和组织架构1、集团总部工程管理架构设置和职能岗位配置集团工程实行总部条线职能管理,由集团工程合约部负责围绕提升集团核心竞争优势的管理 目标,立足监控型和价值型“两个定位”,加强先进化、专业化、集约化、标准化、信息化“五 化建设”,积极通过引领、计划、指导、监督、协调、服务“六项职
4、能”发展,努力实现集团房 地产主业开发建设更高效率、更好质量、更强成本竞争力的“三个领先”。部门内设工程管理和合约管理设两大专业条线,不断完善和优化业务模块和职能。重点以 程计划信息、质量安全监控、项目管理、集约采购、成本控制、合约管理为六大核心业务模块, 切实提升管理实效;将设立工程总监或副总监,和工程经理(含土建、安装、装饰、景观工程、 幕墙等专业管理职能)、质量安全经理、计划信息经理等岗位,并根据发展需要逐步适当增加管 理编制;将加快建立和完善起总部工程总监和项目经理条线核心岗位管理机制,及逐步建立专业 工程师职业发展序列管理。集团总部工程管理组织架构分管工程领导(集团髙层)集团工程合约
5、部负责人 ,工程总监或副总监计划信息经理质量安全经理工程经理工程经理(土建)(安装)工程经理(其他)1)、集团工程合约部工程管理职责全面负责对集团年度经营目标或战略发展要求下的房地产开发建设工程组织、工期进度、质 量安全、文明环境、信息管理、项目协调等工作,有效满足销售供应,快速实现周转,确保工程 品质,提升保修服务,扩大资源整合优势,实现规模效益和质量良好发展。(1)、计划管理:负责根据集团年度经营指标,组织制订集团年度工程建设进度节点计划、年 度可售供应计划、质量安全创优计划、新盘样板道具打造等计划,并根据集团总体阶段性形势要 求实施季度可售供应计划动态管理,每月跟踪、评估、通报、考核。(
6、2)、重点推进:负责组织对新开首批开盘项目和重点工程的工程与成本实施规划支持与指导、监控与评估等工作,包括关键节点计划、销售样板道具打造、主要施工组织、重大专项施工方案论证、合约规划、目标成本、配置交付标准等,强化策划先行和价值管理。(3)、监督管控:负责按照计划和标准对在建工程的进度、质量、安全文明及现场成本控制、 工程保修等推进情况进行检查和量化目标管理;定期提供总体进展情况评价和通报,及时采取有 效措施进行督促和推进,保障集团工程建设稳定受控。(4)、制度建设:负责制订和完善集团工程管理相关制度和流程,提高管理效能,防范工程风 险;编制有关工程技术质量标准和节点做法,不断完善集团工程绩效
7、考核评价体系,组织项目评 优和定期考核。(5)、资源整合:负责组织对工程总包、监理及各类主项专业分包资源的整合和评估工作,建 立和维护工程技术专家资源库,协助对工程承包商和集团控购单位工程相关产品的考察评价,配 合合约条线不断完善合格承包商评估体系。(6)、技术推广与应用:负责相关职能与政府、行业的对接,积极推广与应用符合集团需要的 “四新”技术,积极开展项目后评估和案例交流,提供与集团决策相关的建设发展趋势和政策咨 询支持。(7)、条线建设:负责对条线重要和新施工技术及关键岗位进行相关的培训考核,积极开展交 流互动等团队建设工作,提高集团工程条线人员管理能级。(8)、信息化建设:负责集团工程
8、建设信息化平台建设和维护,通过各类信息化远程手段,实 现基础信息数据支撑和共享,提高工作效率、降低管理成本,并为集团决策提供支持。2)、集团工程合约部工程管理岗位配置(1)、工程部门负责人:全面负责对集团年度经营目标或战略发展要求下的开发建设工程组织、 工期进度、质量安全、文明环境、信息管理、项目协调等管理工作,以及部门内、外工作的协调 和管理工作,有效满足销售供应,快速实现周转,确保工程品质,提升保修服务,扩大资源整合 优势,实现规模效益和质量和一谐发展。(2)、计划信息经理:协助根据集团年度经营指标,组织制定集团年度工程建设进度节点计划、 季度可售供应计划、质量安全创优计划等;并定期对各计
9、划执行情况进行检查,并编制月度完成 情况等报告:负责维护和完善集团工程信息化建设,组织对事业部工程绩效考核及核心岗位管理 等工作。(3)、工程经理(含土建、安装、装饰、景观工程、幕墙等专业工程管理职能):协助负责对集团年度经营目标或战略发展要求下的开发建设工程组织、工期进度、质量安全、 文明环境、信息管理、项目协调等管理工作,从土建、安装、装饰、景观工程、幕墙等专业方面 对技术方案和工艺等方面协助设计还原,有效控制成本,提高工程质量;组织重点工程的施工组 织设计、专项方案等审批,制定工程技术质量标准和工艺做法,引进应用“四新”技术等工作; 定期对工程进行检查、考核、通报;参与大额合同审批、制度
10、完善、工程资源整合、优秀项目评 选等工作。(4)、质量安全经理:协助根据集团年度经营指标,组织制定集团年度工程建设进度节点计划以及质量安全创优计 划;组织签订与下属单位质量安全责任书的签订和季度考核;定期对质量安全过程情况进行检査, 并编制月度整体情况推进阶段性报告;负责对相关技术质量实施业务指导和支持,参与施工图会 审、前期设计方案会审、重大问题处理,提供工程技术优化建议;组织对典型竣工交付项目进行 质量后评估,定期出台产品品质报告。2、事业部和城市(项目)公司工程管理架构和职能岗位配置事业部层面成立工程管理部,其主要职能:全面负责对集团下达至事业部的年度经营目标或 战略发展要求下的开发建设
11、工程计划、工程组织、工期进度、技术质量、安全文明、项目协调及 工程条线建设、信息化等管控和支持等工作,有效满足销售供应,快速实现周转,确保工程品质 和安全,提升保修服务,扩大资源整合优势,实现规模效益和质量良好发展。事业部工程管理组织架构其工程核心岗位配置与职责要求如下:1),工程总监负责制:集团工程实行工程总监负责制,事业部工程总监由所在事业部推荐,经 集团工程合约部与集团人力资源部共同负责面试及审批,工程总监可由分管工程领导兼任,全面 负责事业部工程建设业务管理,履行事业部对下属区域或城市及开发建设项目工程进度、质量、 安全、技术、成本、信息管理等进行计划、指导、控制、监督、协调、服务等管
12、理职能。工程管 理部经理在工程总监领导下,具体负责工程建设相关专业管理和协调管理。2)、技术质量工程师负责制(总或主任工程师):集团工程实行技术质量工程师负责制,事业 部根据规模及工程难度设置总或主任工程师,负责事业部的工程技术质量管理。工程技术质量 负责人应根据集团行业地位和发展要求,制定事业部质量管控计划及创优目标:定期对质量过程 情况进行检查,并编制月度整体质量情况报告;组织施工图会审、前期设计方案会审、重大问题 处理、提供工程技术优化建议等;负责对典型竣工交付项目进行质量后评估,定期出台产品品质 报告等:项目现场质量统一由项目专业工程师负责。3)、城市公司或项目(总)经理项目负责制:集
13、团项目工程建设按照“谁实施谁负责”的原则 统实施城市或项目公司(总)经理直接负责制,城市公司总经理或分管工程副总等班子成员对 工程项目建设负直接领导责任,原则上城市公司分管工程领导应经过集团高级项目经理资格认证 或面谈考察,并按照项目分布或规模等设置工程部,负责区域或城市公司的工程管理。多项目的 可设立驻场项目经理,并需经集团项目经理资格认证,具体负责项目现场管理与推进。项目(总) 经理由事业部书面聘任,必须具有较强的专业和综合协调管理能力及丰富项目管理经验,且持有 相关的岗位资格证书,业务管理上须接受事业部工程总监领导下的工程部经理、总或主任工程 师等相关职能监督和专业条线支持。事业部可根据
14、自身管理模式制订相关的项目管理责任书及 程项目管理考核实施细则,对项目(总)经理及项目经理部进行业绩考核。项目公司(部)人员 实行职多岗,其中技术负责人、材料工程师、合约工程师、其他专业工程师等一般可由事业部 或区域公司职能部门技术、合约等相关人员兼职,形成项目部与职能部门的矩阵管理,兼职人员 由项目经理和职能经理双重领导和考核,每个项目必须按照规模和难度配置工程管理专业人员数 量,标段或组团可分派一名土建主管工程师,具体负责标段或组团的工程进度、质量、安全文明 等管理与协调工作。城市公司或区域工程管理组织架构4)、其他专业岗位配置要求:计划信息工程师、安全工程师、专业工程师按照工程管理职能配
15、 置相应人员和落实岗位职责。二、事业部核心工程管理人员任免与考核1、工程总监管理任免与考核集团工程实行工程总监负责制,事业部工程总监由所在事业部推荐,经集团工程合约部与集 团人力资源部共同负责面试及审批,工程总监应在分管领导负责下,全面负责事业部工程建设业 务管理,履行事业部对下属区域或城市及开发建设项目工程进度、质量、安全、技术、成本、信 息管理等进行计划、指导、控制、监督、协调、服务等管理职能。1)、工程总监基本任职资格:本科(含)以上学历,工程相关领域内工作时间不少于!2年,具有独立操作大型项目的 程管理经验。退休返聘人员不得担任工程总监。能力要求:具有专业理论基础、熟练的业务专业知识和
16、实践经验、多技术领域的知识积累和 丰富工程管理工作经验:具有创新性的工作思路和方法;是事业部(公司)重大项目的领军者, 全面负责事业部(公司)工程管理工作,能够合理分配资源,有效管理、监控项目进展情况,处 理过程突发事件,推进事业部下属各项目如期完成并达成既定目标,能够对项目各关键部分重大 疑难问题进行正确指导。2)、具体岗位职责:(1)、根据事业部年度经营目标,负责组织和审定事业部年度工程进度节点计划和质量安全 等创优目标:(2)、负责建立和健全事业部工程进度、技术质量、安全文明、工程成本等管理体系,制订 和不断完善各项管理制度流程、技术艺、专项标准,并定期进行检查和推进,涉及重大问题的 应
17、跟进处理;(3)、负责制定和完善事业部工程建设绩效考核评价体系,积极组织开展工程条线团队建设, 从文化和能力等方面指导、培训、激励、考核条线员:(4)、负责组织对工程招投标、施工组织设计、重大专项施工方案、施工图会审等核心环节 控制,指导与支持工程推进;完成合同审批、工程咨询并配合部门间的设计优化、成本控制等业 务推进和支持;(5)、负责建立和维护工程技术专家资源,协调处理相关工程技术的重大问题,积极引进和 推动“四新”技术的运用;(6),负责事业部工程建设相关职能与政府、行业及集团总部的汇报和联系,并根据政策和 行业发展要求积极组织跟进和推广落实;(7)、负责建立和推进事业部工程管理信息化建
18、设,积极组织开展项目后评估和案例库建设;(8),负责建立和完善事业部工程建设合作资源采购和整合体系,并定期进行沟通和评价;(9)、负责协调事业部工程内外工作关系,加强相关条线配合,及时提供各类集团工程建设 业务报表和工程总结等工作。3)、工程总监序列职务职级及薪酬的确定(1)、事业部工程总监序列(含总监或主持工作副总监)的薪酬职级由集团工程合约部和所 在事业部(公司)共同确定,报集团人力资源部备案,并根据集团每年度确定的薪酬职级范围, 结合绩效考核成绩和个人综合能力等,进行年度调整。(2)、事业部工程总监序列人员的薪酬职级确定,将依据“综合评分法”综合取定。集团 程合约部具有建议或否决权。新增
19、事业部或事业部新增以上岗位的,集团工程合约部将与事业部 共同确定。总监序列以下的各级序列人员可以参照总监薪酬管理办法执行。(3)、工程总监薪酬管理事业部工程总监序列人员薪酬职级的确定,采取“综合评分法”,综合考虑所在事业部的城 市能级、工程建设规模、项目管理难度、从业经验资历等因素,进行综合评分。事业部工程总监序列薪酬职级分值计算公式如下:综合得分=基础分20%+管理难度分20%+业绩分60%土集团工程合约部综合评价分(集团 程合约部综合评价分占 10分)基础分=从业经验分+职称分+学历分+执业资格分管理难度分=分布区域分+管理规模分+产品业态分+专业难度分 业绩分=事业部年度考核50%+事业
20、部总经理打分50%(由事业部按照年度工程推进情况和专业能力、团队提升、条线协作等情况进行年度考核,权 重50%,事业部总经理打分权重50%。)a、基础分a)从业经验类从业经验(Y:年)12WYW1515VYW1818分值8090100b)职称类职称中级以下中级髙级分值8090100c)学历类学历大学以下大学硕士硕士以上分值708090100d)执业资格类(可视工作经验及能力综合考虑)执业资格单项注册结构、监理、造价等 工程类资格级建造师级建造师及拥有一个结构、 监理、造价等单项分值8090100b、管理难度分a)分布区域类区域同城管理2个(含)省级以 下城市3个(含)省级以 下城市跨省市、境外
21、或4个(含)以 上省级以下城市分值708090100b)管理规模类(指年度内同时管理施工面积的高峰值)规模S(万平方米)sW5050Vs 100100sW150150300分值405060708090100c)产品业态类按照住宅、酒店、办公、集中商业(5万以上)、其他5万以上场馆或公建等五类划分。(整 个事业部项目考虑)区域单业态两类业态三类业态30万平米以上城市综合体(同时包含办公、 酒店、集中商业等业态)分值608090100d)专业难度类按照山地建筑、高支模、地下2层以上深基坑、建筑高度、大跨度、绿色认证、装修等级等 分类。(整个事业部项目考虑)施工难 度山地建筑地下2层、 髙支模、25
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