人资个人工作总结　.docx

《人资个人工作总结　.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人资个人工作总结　.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、人资个人工作总结人资个人工作总结总结XX年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临， 做好XX年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分 析及认识，较好的促进个人XX年工作的顺利开展。XX年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己XX 年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做 好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常 工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开 展以下工作：招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主, 全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。X X 年2-12月招聘入职94人。招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余 份简历，充

2、实我公司人才储备人员数目，XX年毕业大学生 涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2) 拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、 摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3) 利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革 提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌 认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许 多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不 足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动 与僵局。XX年主要开展以下招聘工作的目标改善。(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：

3、XX年3 月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性 格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准 执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符 合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复 试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定， 下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推 进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。XX年在 维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职 介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前 程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58 同城、西安029招聘网、大秦人才

4、网及汽车人才网，赶集 网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓 展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话 与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果 最好，也是最常用办法；B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信 息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸 踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。 XX年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取 得效果最为明显。C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市 场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免 费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科 技学院、西安工业大学

5、明德学院、西安现代学院、宝鸡文 理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程 学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业 生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司 高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进 入公司团队，在工作一线表现优秀。(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积 累招聘面试经验。XX年6月份参加陕西百佳人力资源招聘 渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势 分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平, 为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人 员，确保基层人员特

6、别是电焊工、电工及司机招聘做好信 息铺垫。(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会 人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格, 也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管 理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份 基础工人很难招聘；8-10月份业务人员很难招聘；部分高 层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行 财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司 机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管 理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫 在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵 扯到许多问题的最终结果。（6）

7、劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度 形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重 点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。（7）二、培训工作X X年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合 型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业 情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。 XX年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。XX年 培训60余次。XX年培训方面主要开展以下工作：（1）继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、 业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训， 举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保 培训效果及安排(2)积极组

8、织新员工入职培训2次，较大大提高新入 职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生 活。(3 )中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品 质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队 建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训；4月份 输送公司高管参加EMBA品牌建设论坛；11月份输送高 管参加团队打造管理培训课程；12月份聘请莲湖人才 讲师做情绪化管理课程培训。(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强优 秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针 对业务开展成功营销引爆销售视频学习；针对基层 员工进行礼仪知识职业化塑造忠诚与责任专题 讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合

9、理应用知识及针 对性培训，起到一定效果。(5 )对外合作方面：积极调研了 3家对外户外团队拓 展公司，XX年举办员工对外拓展；调研了蓝天咨询公司、 西安红衫管理咨询公司、西安交大EMB A、杨智管理咨询公 司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远 程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取 得一定效果与进展。(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题：1 .对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执 行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监 管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。2 .针对培训

10、需求分析及培训课程设计不合理，体系不 明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团 队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形 式。3 .经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材 中投入资金。三、薪资管理、社保管理方面：XX年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改 革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行 中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正 轨。目前存在问题：1.核算不及时，有时不能保证发放时 间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报 资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2. 薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现

11、实 问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结 构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及 核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联 合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、 规范科学化。社保管理工作方面：一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实 现顺利通过，11年主要研究了社会保险网络申报、年审流 程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程, 从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、 养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员， 基本流程已经上手。二）社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。 在公示拉张贴相关社保政策宣传

12、政策及关注政府动态，为 员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保 险报销、个人账户信息变更维护等。三）加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积 极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了 解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不 断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。问题：LXX新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营 企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、 社保申报，为公司节约资金将是一个难点。2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。四）个人成长方面:个人XX年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。 主要学会了工作

13、的执行及目标的管理。在人事部人员更替 及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己 许多工作不足及成长的机会。1 .XX年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了 坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算 是经验；这是领导的栽培及鼓励结果2 .利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱 学习，公司也给与较大平台。XX年参加了陕西人力资源峰 会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心 灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了 庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。3 .人力资源部门接触的人不较多，自己在XX年较大改 善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、

14、员工投诉 处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。4 .加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、 QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR知识，结识了 HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借 鉴外部优秀理念搭建许多平台。五）对于公司的人力资源建议：1 .中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑 战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与 战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只 是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资 源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落 地成为关键2 .重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给 予资金或人

15、员投入，这将是对于企业未来的投资。3 .规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略 体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关 键。XX年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作 中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱 环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效， 在不断切合公司实际、做好管理改革与创新；不断地向专 业化、正规化发展而努力。人资个人工作总结一、主要工作完成情况XX年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现 了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重 要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥 了重要作用。XX年人力资源部以“完善基础

16、管理平台”为 目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工 作：（一）员工招聘与培训XX年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张， 由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包 括离职人员），研发人员新增XX人，技术人员新增XX人， 市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才结构 和员工整体素质不断得到优化。XX年共组织新员工培训XX 次，技术培训XX次，起草并制定新员工培训方案。（二）制度及流程建设随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修 订及完善。XX年人力资源部主导和参与修订了费用报销 及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行 规定、版本发布及实施

17、流程、个人购置笔记本电脑补 贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行 规定、工号编制规则及工作证管理暂行规定、劳动合 同范本等相关制度流程。（三）员工关系管理与企业文化建设随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文 化建设显得尤为重要。X X年人力资源部主要开展了以下几 个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和 负面影响；二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工 凝聚力；三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员 工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极 进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高 员工归属感。（四）重要文字组织及文件起草XX年人力资源部还承

18、担了公司重要文件起草及文字组 织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、 商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、 科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀 科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知 起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。（五）其他日常事务性工作积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理 和运营的基础。XX年人力资源部积极处理了以下几个方面 的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、 工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及 实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 二.存在的主要问题（一）管理平台亟

19、待规范和完善近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立 了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一 是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据, 员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到 问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，导致员工得过 且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原 则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、 突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重; 三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化， 在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规 范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没 有一套规范的工

20、作流程势必会增加不少沟通、培训成本， 更严重可能会阻碍公司进一步的发展。（二）员工培训力度薄弱员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要 的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培 训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投 入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资 源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何, 没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质 量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性, 培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形 式。（三）企业文化建设滞后企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理， 由精神、物质和行

21、为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影 响。公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面， 没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、 没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展 的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩 可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持 久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不 是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理 者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。（四）执行力及团队协作能力有待加强公司当前许多制度没有得到很好的执行，一方面与员 工的习惯性思维有关，另一方面

22、也与我个人的执行力和团 队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压 力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。 四、公司下年度发展规划建议（一）增强公司发展的战略性和规划性战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划 是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的 战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看 到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但 如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执 行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画 馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司 愿景、

23、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工 作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略 规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规 划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考 核成为战略执行的工具。（二）提高产品的稳定性和标准化程度公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和 质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度 和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投 入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少 研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式 发展。（三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓

24、力度一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和 载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规 模化扩张提供机制保障。人资个人工作总结XX年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里， 公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分 工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部 打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人 力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级 领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻 落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资 源管理”的总

25、体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化, 人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人 力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发， 紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓 进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化 知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设 的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到 职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作 中，加强学习，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍 是基础；明细分工，建设系统性的人力资源管理模式是原 则；工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在

26、 这一年里，人力资源部员工参加专业的人力资源管理培训 班，增强人力资源管理专业化能力，参加成人再教育，夯 实各类基础知识。在这一年里，人力资源部落实责任一对 一，对各模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机的 结合，建设系统化的人力资源管理模式。在XX年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和 提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高 速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还 有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总 结报告如下：一、XX年度工作总结（一）现阶段员工结构在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调 整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源

27、规 划与全年人员布局的重要指导。1 .截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中 男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在5年和 1079 年。总人数性别进厂时间段（年）男女1-56-910-1920- 2930-3 940-4922391 29994014065 45651812942 .公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中 文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724人，为公司 员工按文化程度分类的第二大人群。博士硕士本科大专高中中专初中小学13 821493653591192883.公司现阶段人员年龄构成如下图。19 以下 20-2 930-3940-49 50-

28、5960-694 04969946585 01（二）招聘与配置1 .人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的 招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理 招聘申请起，需招聘人，实际录用人，招聘完成比虬 招聘次数 应聘人数 录用人数 录用比 招聘费用 费用比率在本年度的招聘中，外部招聘人，内部调整人；招聘次数 外聘次数 内聘次数 招聘完成比 外部招聘人员中，本科文化程度人，专科人。 本科大专 高中 初中2 .人员配置情况在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产 一线员工。在今年下半年，对xx分公司富余人员进行调整，其中 调整到X X分公司人，XX分公司人，XX

29、XX分公司人，共计 人。3 .内部招聘情况内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在 今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘, 降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋 升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚 度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一 步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色 慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的 弊端。（三）培训与开发公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种 因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进 行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。1 .入职培

30、训入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文 化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展 状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂 纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职 责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入 职培训，共培训人次。2 .在职培训在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重 要手段。今年，人力资源部共组织在职培训次，包括研究 生培训人次，中旭鹰计划培训人次，总裁执行力培训人次, 由佳静培训人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及 动态薪酬设计培训人次，四川化工学院培训人次，以及举 行了在职员工职业技能培训共人次。3 .内部培训师队

31、伍建设在采用外部培训师培训的同时，加快公司内部培训师 队伍建设，在今年月，初步确定内部培训师队伍，并由中 旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训，就培训过程 礼仪，技巧等进行培训。培训是一项投资，而不是一项支出，今年的培训中， 培训费用共计元，参加培训人员人均元。（四）薪酬与绩效1 .薪酬总额管理与工资发放薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年 初，人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指 标对各分公司的薪酬的总额进行了预算，在本年度的总额 预算中，集团公司的薪酬总额为万元，各分公司薪酬总额 见下表总额XX分公司XX分公司XX分公司XXXX分公司XX分 公司XX分公司公平、公正的

32、工资核算，增长一线员工工作积极性， 截止11月，共发放工资元，发放人次，人均工资元。与去 年相比，员工工资收入提高个百分点。2 .考勤管理加强考勤管理，在年初购买指纹机，及时录入指纹， 并制定出详细的考勤管理细则，规范化了公司的考勤管理, 拟定加班管理制度，做好出差单管理，详细核对员工考勤。 3.绩效管理积极配合xx项目组对公司绩效管理的开发与构建，参 与整个项目运行过程，并在项目组撤离公司后，建立绩效 与薪酬管理试行方案，组织各单位确定本单位内岗位价值 及员工适岗度，组织各单位制定本单位绩效管理方案，并 予以试运行。截止12月1日，已试行4个考核周期。同时 在绩效考核试运行过程中，不断收集来

33、自各方面的意见和 建议，为下一步的绩效管理方案的调整及管理制度的制订 做好基础工作。（五）员工福利管理1 .社保管理员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的 补充和延续，人力资源处按照国家有关政策规定，按时完 成了公司、个人社会保险保费的扣缴和上报各项资料，并 按国家有关政策规定，办理了公司养老、失业等保险的缓 缴工作，截止目前为止，公司缓缴社保费达万余元。新建X X年新进员工人次的养老保险，完成XX年员工 保险登记和审核。按社保部门规定积极为职工做好因病和工伤住院医疗 费的赔付工作。全年全公司职工生病住院人次，工伤住院 人次，赔付医疗费（含工伤赔付），共计万元。2 .无偿资金争取熟练掌

34、握国家政策，争取无偿资金，为公司创造非生 产性利润。及时完成公司困难企业失业保险岗位补贴的申 报，现已通过就业中心审核；完成地震灾害援助证申 报材料，并经县就业中心，财政局、纪检部门审查通过。 在1-12月，人力资源部共争取无偿资金约万元。3 .职业病检查为加强和保障公司员工职业病预防和健康，根据职 业病防治法有关规定，年月日一日组织各分公司生产一 线员工进行了职业病防治检查工作，共计检查余人，为员 工职业病的预防工作起到了 一定作用。4 .退休人员管理服务人力资源处是公司与老同志联系的桥梁和纽带。部门 全体人员不仅深入细致的做好退休员工的思想政治工作， 还对来信来访的退休员工给予了热情的接待

35、，并认真做好 解释工作。XX年九九重阳节”来临之际，在公司领导的 关心重视下，对名退休员工进行了慰问，使他们过上了一 个欢乐祥和的节日。5 .节日慰问品发放做好防暑降温，节日慰问活动，XX年共发放劳保茶叶 xxOOkg,皮蛋4xxx盒，月饼2 xxx盒，员工过节费x x. 4（六）员工关系与劳动争议以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合 同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，XX年，共 办理入职登记人，退休人，解除关系人，工伤认定人，合 同续签人，新签人。入职登记退休登记解除劳动关系工作认定合同续签新 签合同员工流失率加强信息管理，规范花名册建立全面的人员管理档案 模式，方便员工情

36、况的分析。（七）采取一切可行的措施，保证人口普查工作的开 展在今年，人力资源部全部人员及各分公司有关人员全 程参与全国第六次人口普查，严格遵照普查程序，多次入 户调查，摸底。掌握公司各小区内住户实际情况，在本次 人口普查中，共普查人，普查户，普查小区。普查结果准 确，可靠，已通过上级有关部门审核。（八）薪酬与绩效改革薪酬与绩效的变革是今年人力资源部工作的核心，在 整个项目开展过程中，人力资源部全程参与，从每次研讨 会的资料准备，到研讨会后的各项作业收集，从调查问卷 的收集到统计，以及对岗位说明书的整理，各类访谈过程 的组织和安排。在整个项目过程中，人力资源部员工的专 业技能知识也得到了长足的发展。