云南省2023年社会工作者之高级社会工作实务题库练习试卷B卷附答案.doc
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1、云南省云南省 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务题库年社会工作者之高级社会工作实务题库练习试卷练习试卷 B B 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、王爱华,女,上海人,今年 44 岁,有一个正在上海本地读大学一年级的女儿,丈夫在女儿幼年时就因病去世。王爱华没有正式工作,这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活,比如做保姆、街道清扫员、家政人员等。去年三月份,由于一次车祸,王爱华不幸失去了一条腿,住院没多长时间,她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁,整日闷闷不乐,脾气也很暴躁,经常对女儿发脾气,有时候甚至不吃不喝,病情也没有好转。后来在女儿
2、的劝说下,她的情绪好了一点,但她还是经常想到自己是个废人,什么用处也没有了,有时甚至想自杀,但又觉得不能让女儿孤单单一个人在世上生活。现在,她几乎不出门,不愿意和健全人说话,也不乐意和残疾人交往。1.请阐释残疾人社会工作的定义及目标。2.针对王爱华的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1.残疾人社会工作的定义及目标分别如下:(1)残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务,专指社会工作者秉承利他主义的宗旨,运用社会工作专业知识和方法,帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性,构建社会性支持系统并克服各种环境障碍,使得残疾人能够全面融入社会生活,并提升人类社会整体生活质量的活动。(2)残
3、疾人社会工作的目标是尊重残疾人的公民权利,促进残疾人平等的社会参与,实现残疾人体面工作和尊严生活,推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念,全面提升素质为社会做出更大贡献,达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化,从而提升人类整体的生活质量。2.针对本案例中王爱华的情况,社会工作者可以采取的介入策略包括以下几个方面:(1)社会工作者借助医疗科技的基本知识,帮助王爱华取得合适的医疗援助和康复服务。(2)对王爱华进行心理辅导,促使其接纳自我并重建正向的自我认知,使其能够勇敢面对现实。(3)帮助王爱华进行生活自理训练,提高其生活自理能力。(4)在王爱华具有生活自理能力之后,为其提供就业辅导,帮
4、助她联系力所能及的工作,使其重建自信,获得自我效能感,积极生活。(5)评估王爱华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题,帮助她申请最低生活保障金,并取得社区的支持,解决其生活困难;联系王爱华的女儿所在学校,为其女儿申请校园援助。(6)鼓励王爱华走出家门,积极参与残疾人之间以及残疾人和正常人之间的交流与沟通。(7)重视社会社区资源作用的发挥,建立社会资源支持网络,让更多的人来关注、关心残疾人。二、牛奶奶的孙子患有自闭症,儿子儿媳平时工作忙,全都由牛奶奶照顾孙子的日常起居。照顾孙子的劳累以及对孙子未来生活的担忧让牛奶奶心理压力很大,情绪容易起伏波动,经常焦虑失眠。牛奶奶经常抱怨
5、道:“老天爷为什么要这么折磨我啊,让我的孙子患上自闭症。”?问题:?如果让你应用相关的社会工作专业理论为牛奶奶提供治疗服务,你将如何去做?【答案】根据牛奶奶的情况,她的问题主要来自她的认知出了问题,如担忧孙子的未来生活,以及她的抱怨的话。因此,社会工作者可采用社会工作专业理论中的认知行为理论为牛奶奶提供治疗服务。具体的做法是:1确定评估重点先对牛奶奶的情况进行评估,评估的重点在于牛奶奶的思想、情绪和行为,分析牛奶奶的思想如何推动了她的情绪和行为,她的行为如何带动了思想和情绪,而她的情绪又如何影响了她的思想和行为,理清楚牛奶奶的思想、情绪和行为对其影响的先后顺序和作用的大小。据此,对牛奶奶的情况
6、作出如下评估:牛奶奶出现问题的根源首先在于她全权负责照顾患有自闭症孙子的日常生活,造成自己不堪重负、非常劳累,于是产生了很大心理压力,导致情绪波动和反常,造成焦虑失眠,并由此产生了“老天爷要折磨我”“老天爷让我的孙子患上自闭症”的思想。根据对牛奶奶造成影响的因素的先后顺序和作用由大到小的顺序排序,依次为行为、情绪、思想。2建立专业关系通过跟牛奶奶进行协商,签订服务合约,与之正式建立起结构性的、有期限的角色联系,规定双方见面的次数及每次见面的主题和目标。社会工作者应完全信任和接纳牛奶奶,与之建立指导性的专业关系,向牛奶奶提出改变的建议,激发牛奶奶自我观察和觉醒的能力。3界定社会工作者的角色,完成
7、好自身任务在服务过程中,社会工作者应扮演好教育者和陪伴者的角色。作为教育者,社会工作者要训练牛奶奶运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知,帮助其修正自己的不当行为。作为陪伴者,社会工作者要与牛奶奶一起探讨其思维方式,讨论其认知错误,确定行为修正的目标与策略,并协助她学习和采取正确的行为,规划自己新的生活。三、曹大姐今年 44 岁,小学文化程度,在一家大型超市作保洁员。三年前,曹大姐的丈夫因病去世,她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄,还导致家里欠了六万元债务。近来,由于利润下滑,超市开始裁员,曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时,曹大姐每个月的收入只有七
8、八百元,但还能勉强度日。失业后,家庭经济来源中断,原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通,曹大姐年龄大而且学历太低,她找工作时总是碰壁。为了生活,曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过,为了还债和供儿子上学,她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候,她发现儿子学习动力不足,学习成绩开始下滑,不大愿意和同学来往,也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课,但心有余而力不足。现在,曹大姐一想到家里的状况,就泪流满面。1.上述案例中,曹大姐面临的问题有哪些?2.针对曹大姐的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1.上述案例中,曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面:(1)
9、家庭经济困难,生活难以为继;(2)失业后,重新就业遇挫,找不到合适的、稳定的工作;(3)发现儿子学习成绩下滑,精神状态不佳,却无能为力;(4)亲子关系出现障碍,与儿子之间的交流变少。2.从案例中可以判断出,虽然曹大姐面临种种困难,但她并没有对生活失去信心,仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和供儿子上学。针对曹大姐面临的问题,社会工作者可以从以下几个方面进行介入:(1)针对曹大姐家庭经济困难,失业后重新找工作遇挫,可以从以下几方面进行介入:在现有的福利制度框架内寻找资源,到相关部门为曹大姐申请困难补助,缓解其因失业而导致的生活困难,减轻其生活压力;对于重新就业遇挫的问题,可以通过个案辅导,协助曹大姐顺
10、利渡过失业初期的心理调适阶段,舒缓负面情绪,树立就业信心,对今后家庭生活有一个长远规划;借助社区资源,协助曹大姐参加适合自身的职业培训,提高就业技能,提供就业信息渠道,寻找各种适合曹大姐的就业信息,帮助她再就业。(2)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题,有三种介入策略:引导曹大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动,协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络,整合各种资源,协同解决面临的困难和问题;运用社会资源开展大学生志愿者活动,定期为曹大姐的儿子提供家教服务,并联系其儿子所在的学校,协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题,提升其学习动力,使其获得朋辈支持,促进人格健全发展;四、D 村是云南
11、省一个与缅甸接壤的佤族村寨,该村是一个有名的贫困村,村民住的房屋破旧不堪,平时也没有稳定的收入,不少年轻村民们常年在外打工,孩子留守在家中。该村附近只有一所小学,孩子们上学要走很远的山路。一些留守妇女们不仅要承担繁重的农活,还要照顾家里的老人和小孩,感觉压力很大。村里没有医疗站点,村民们看病也很不方便。2013 年,民政部开始实施“三区计划”(即“边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区社会工作专业人才支持计划”),主要以农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾人员为重点对象开展专业社会工作服务,同时为这些困难地区培养社会工作专业人才。在政策的号召下,该村成立了第一个社会工作站。?问题:?假如你是该
12、村新建社会工作站的社会工作人员,请你为该村制定一份改善该村问题的服务方案。?【答案】1问题的陈述与分析民政部实施的“三区计划”主要针对农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾人员,为他们开展专业的社会工作服务,同时也为这些困难地区培养社会工作专业人才。D 村作为云南省有名的贫困村,在“三区计划”的实施下成立了社会工作站,作为社会工作站的专业社会工作人员,需要提供专业的社会工作服务,帮助解决 D 村面临的社会问题。根据材料,该村面临的社会问题有以下几点:(1)村民普遍生活贫困,生活条件差,住房、医疗等生活需求得不到满足。(2)留守儿童较多,儿童上学难。(3)留守妇女承担着较大的生活压力,容易对生活
13、产生消极情绪。(4)该村人才流失严重,年轻村民外出打工,缺乏建设家乡的人才。2方案设计(1)方案目标帮助该村村民找到脱贫致富的出路,号召更多的年轻村民留在家乡、建设家乡;解决留守儿童问题、留守妇女问题;整合当地资源,给该村村民提供更好的生活环境。(2)方案实施策略建立社会工作档案。走村串户,摸清每家每户的生计状况和需求,建立留守儿童、留守妇女、留守老人的档案,并对其中一些特别困难者进行救助。解决留守儿童问题。依托社区、学校建立儿童活动中心,为留守儿童提供日间照顾、文化娱乐活动、课业辅导等课后服务,减少他们的安全隐患,填补他们情感缺失的空白。盘活社区内生动力,调动社区本土资源。社会工作者可以通过
14、调查走访发掘本地资源,联系村委会一同探讨致富途径,例如成立农场经营养殖或种植果树等,并帮助村民争取获得县政府的物资、技术支持,实现该村的脱贫致富。发掘当地人才。扶贫的重要一环在于培养社区人才,社会工作者可以发掘当地人才,在生产、劳动、文化领域寻找男女老少等不同的人才,发挥他们的优势作用。例如可以将留守妇女联合起来成立小组,发展她们成为当地的志愿工作者,让她们在照料留守儿童、照料孤寡老人、组建文化娱乐活动等方面发挥女性优势。(3)方案执行:整合资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。五、社会工作研究者在研究失业人员就业问题时,将 30 位失业者分配为 A、B两组,使用 5 分制的自信量表对两组人
15、员进行测量。两组的平均得分分别是28 分和 29 分,然后安排 A 组参加就业培训,B 组不接受任何训练。两个月后再测试发现,A 组和 B 组平均得分分别是 40 分和 30 分。?问题:?请根据社会工作研究相关知识,分析上述案例中社会工作研究者使用的研究设计,并仔细说明其优劣。【答案】上述案例的社会工作研究者采用的是实验研究法,实验研究设计的基本类型有两种:第一,前后测控制组设计。首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。第二,单后测控制组设计。此种设计认为,随机分配过
16、程消除了实验组和控制组最初的重要差异,从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。上述案例中的社会工作研究者将失业人员分为 A、B 两组,先对两组人员进行测量,然后安排其中一组参加就业培训,另一组不接受任何训练,两个月后再对两组进行测试,说明他采用的是前后测控组设计。实验研究法存在一定的优劣。优点:可以控制实验情景从而排除外在因素的影响,可以明确地指定需研究的变量,研究误差相对较小。缺点:研究条件不自然从而使其实务推进上有困难,太强调精细从而难以复制。由于社会工作中实验研究往往以人为对象,因此研究者在实验组人员的选择、实验刺激的应用等方面不可避免地面临伦理难题。六、张兵出生于一个贫困的家庭,高中
17、毕业后他选择入伍成为一名士兵。家人都很支持他的做法,希望他在军队中能好好表现,努力考上军校。不料,在一次运输物资的任务中,由于下雪而路面结冰,导致张兵乘坐的汽车因此翻到,他也在事故中受伤严重,颈椎以下高位截瘫,从此生活不能自理。退役后,张兵被移交至政府安置,由国家集中供养。但是入院以来,家人由于生活困难,一直没有到医院看望过张兵,也从来没有联系过他。年轻的张兵无法接受这样的现实,身心压力倍增。而且只要一想到自己以后的生活,就感觉毫无希望可言,开始认为亲人不关心自己,生活也没有意义,并且拒绝治疗,甚至出现自杀倾向。1.根据张兵的情况,评估其现在存在的问题有哪些?2.简要介绍危机干预模式及其主要的
18、服务阶段。【答案】1.服务对象张兵主要存在的问题如下:(1)生活适应困难,缺乏病理常识和自理、护理知识。和部分住院伤病残军人相似,张兵是高位截瘫重残人员,生活不能自理,日常生活完全需要护理人员的帮助才能完成。从健康军人到需要他人帮助不仅会产生心理上的不适应,日常生活也难以适应。(2)心理障碍严重,难以接受伤病残导致的心理障碍。服务对象因个人遭遇导致生活中出现较大创伤,可能会造成一定的心理障碍,同时缺乏家庭的关心和照顾,可能会造成他性格孤僻,人际沟通和日常生活存在某些障碍,有强烈的被遗弃感,自尊心受损。(3)生活保障问题。由于相关政策的调整相对滞后于经济社会的发展,导致服务对象的抚恤补助标准偏低
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