张玉实战TTT企业内训师培训课程大纲讲解学习.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。张玉实战TTT企业内训师培训课程大纲-TTT课程大纲张玉培训师主题导入：播种春天0.1主题阐述0.2感悟分享0.3PTT训练导图0.3.1职业培训师之道0.3.2培训师的技能素养0.3.3培训师专业教学方法0.3.4现场教学的掌控0.3.5PTT课程设计指南0.3.6课堂精彩四元素的运用1.培训师之道1.1现代培训的“三一律”1.2培训师的四项职业使命1.3培训师的职业素质模型1.4演练：1分钟Mini课程2.培训师的技能素养2.1克服怯场的5项策略2.1.1怯场的表现2.1.2克服的策略2.2课程导入

2、的5种手法2.2.1导入功能2.2.25种导入方法2.2.3开场导入的3大禁忌2.3课程收结5项手法2.3.1收结功能2.3.25种收结方法2.3.3结尾收结的3大禁忌2.4演练：1分钟导入2.5课堂必修的4项风范2.5.1服饰表现你的态度2.5.2表情表现你的情绪2.5.3身姿表现你的精神2.5.4语言表现你的风采2.6专业培训的12种手势2.7演练：综合演示分组赛3培训师专业教学方法3.1教学目的决定教学方法3.2说明-演示教学法3.3探讨-案例教学法3.4演练：Mini案例分析3.5趣味-游戏教学法3.6演练：同心顺3.7实操教学法4现场教学的掌控4.1培训教学四冲程4.1.1具体感知：

3、通过体验来认识4.1.2思考解析：通过反思来认识4.1.3概念升华：将新知识整合于体系4.1.4积极实验：将新知识运用于实践4.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间4.2案例：学员习性解析4.2.1感受型学员的特点及对策4.2.2反思型学员的特点及对策4.2.3推理型学员的特点及对策4.2.4践行型学员的特点及对策4.3课堂语言因人而变4.4演练：3分钟Mini课程4.5培训师四大风格选型4.5.1教士风格特征4.5.2学院风格特征4.5.3演绎风格特征4.5.4教练风格特征4.5.5风格发展三个阶段4.6课堂问答十项技巧4.7现场应变六项对策4.7.1内容错漏4.7.2气氛沉闷4.7.3课

4、堂混乱4.7.4学员质疑4.7.5遭遇挑衅4.7.6高手出场4.8精彩点评三项原则4.8.1针对性原则准确4.8.2综合性原则全面4.8.3超越性原则精辟4.9演练：2分钟Mini课程5课程设计指南5.1培训师的三个层级5.1.1初级培训师79215.1.2中级培训师46545.1.3高级培训师28725.2课程设计流程5.2.1课程的名称：培训内容与对象的交集5.2.2课程的价值点：主题的具体化体现5.2.3课程的内在逻辑：内容的结构化整合5.2.4课程的表现形式：内容的专业化呈现5.3范例：课件结构图的应用5.3.1文字说明5.3.2表格呈现5.3.3图形解析5.4培训课程四大结构方法5.

5、4.1时间：以时间顺序构筑知识体系5.4.2对比：以比较关系构筑知识体系5.4.3空间：以空间方位构筑知识体系5.4.4心智：以心智模式构筑知识体系5.5递进结构：企业文化培育四步5.5.1植入期：耳濡目染5.5.2成长期：心领神会5.5.3结果期：身体力行5.5.4再生期：言传身教5.6层级结构：员工守则5.6心智结构：360领导力5.7案例：沟通的艺术5.7.1了解对方的言默之道5.7.2记住交浅不可以言深5.7.3以情为先求通情达理5.7.4言必有物不流于空谈5.7.5言之成理不自相矛盾5.7.6从容不迫不紧张急躁5.8对比结构：企业家与经理人5.8.1领导情境5.8.2业务重心5.8.

6、3管理手段5.8.4素能特征5.9案例：职业经理人常犯的11种错误张玉讲师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱

7、，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案

8、例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶中高层管理的九大核心技能优秀员工职业化素养提升系列课程员工积极心态与激励培训课程团队建设与高效执行力培训卓越销售的五项修炼注：1、带为张玉老师重点推荐品牌课程。2、 张玉老师还可以根据客户需求进行量身

9、定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）临矿集团海信集团中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）培训所涉及行业：地

10、产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：企业培训商学院的建设思路山东出版社80,90后员工的自我管理中信出版社TTT企业内训师导读经理人杂志中高层管理的九项技能企业家管理日志部分管理实践案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问3 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问4 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问5 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问6 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管

11、理信息系统规划及一年程序编写实战经验7 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业大学等等。8 。更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训2天，问题分析与决策培训2天2. 中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理的九大核心技能2天3. 青建集团新员工新进员工职业化培训2天4. 利群集团全部企业培训师200多人TTT企业培训师培训初阶，中阶共计6天培训5. 新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训2天6. 日照威亚发动机workshoping中高层管

12、理维持性培训2天7. 赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程培训与开发共计100天8. 瑞恩集团中高层领导干部打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力培训共计16天9. 某连锁化妆品企业培训师TTT企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲15天10. 海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与积极心态建设共计2天11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练TTT企业培训师培训课程共计3天12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建设共计2天13. 兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训1天14. 北京某银行企业内部培训师TTT企业培训师培训中阶课程2天15. 青岛某知名地产企业中高层管理

13、的九大核心技能培训2天16. 韩国某知名医疗器械企业经销商团队建设与高效执行力2天17. 菏泽某矿务局企业管理的基本思路培训2天18. 金奥传媒企业销售人员180人卓越销售的五项修炼培训2天19. 青啤地产高级项目经理商务谈判与商务礼仪培训2天20. 中国海洋大学大学生职业生涯与职业规划培训1天21. 中国石油大学大学生如何快速就业和定位培训1天22. 中粮集团花生制品公司高级商务礼仪培训1天23. 。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。金奥传媒宋总具有较强的操作性、实用性；讲解逻

14、辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。海信HR马经理实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。现代汽车集团王经理张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。瑞恩集团李总实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。青啤地产王总理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。新东方王经理张玉老师部分培训现场：。更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理培训报价：20000元（税后贰万元整）一天联系方式：张玉助理手机15963216540邮箱：hemansipeixunQQ：1973604513-