职业高级中学物业管理服务项目招标文件.docx

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1、招标文件后门珈丽水市职业高级中学物业管理服务项目名称:项目目录1第一章招标公告（邀请）1第二章招标需求4招标范围4二 项目概况4三 供应商需知4四 采购内容及清单4丽水市职业高级中学物业管理服务采购项目4合同一年一签,双方满意方可续签4五 人员最低配制要求（至少38人）4六服务要求、内容和范围56.1 校园卫生保洁工作职责与要求56.2 学生宿舍管理职责与要求86.3 水、电管理职责与要求106. 4校产维修职责与要求146. 5校园绿化养护职责与要求166.6体育器材管理职责与要求166. 7体艺馆场地管理职责与要求176.8 勤杂工作人员职责与要求196.9 其他工作20七服务期限20A付

2、款方式20九服务质量要求20十其他21第三章投标人须知23投标人须知前附表（一）23投标人须知前附表（二）25 总则261.2 定义261.3 投标人应具备资格条件261.5 投标文件的语言及计量271.6 投标费用271.7 现场踏勘271.8 答疑会271.11 政府采购政策281.12 信用信息记录查询291.13 质疑和投诉29二招标文件302.1 招标文件的组成302.2 招标文件的澄清、修改31三投标文件313.1 投标文件的形式和效313.2 在线投标响应（电子投标）说明313.3 投标文件组成323.4 资格审查文件的组成323.5 资信商务及技术文件的组成323.6 报价文件

3、的组成32四投标文件的编制324.1 投标文件编制324.3 投;有效期334.4 投标文件格式334.5 仅怀又件份数及签署33五投标文件的提交331.2 投标文件的提交.:341.3 投标文件修改和撤回341.4 备选投标方案341.5 投标诚实信用34六 开标和评标356.2 资格审查356.3 评标366.4 投标文件的澄清、说明或补正376.5 报价错误修正386.6 评标报告38七 投标无效的情形397.1 在开标时,如发现有以下情形之一的,其投标无效397.2 在符合性审查时，如发现下列情形之一的,其投标无效397.3 在资信商务技术评审时,如发现下列情形之一的，其投标无效397

4、.4 在报价评审时,如发现下列情形之一的,其投标无效397.5 如有下列情形之一的,其投标无效407.6 如有下列情形之一的,可中止电子交易活动的情形40中标和合同418.1 中标418.2 中标公告和中标通知书418.3 履约保证金418.4 合同42九其他事项429.1 解释权42第四章合同格式43第五章投标文件格式48-资格审查文件格式481.1 资格审查文件封面格式481.2 资格审查文件目录491.3 有效营业执照复印件491.4 负责人身份证复印件491.5 授权委托书格式501.6 具有良好的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函格式511.7 具有履行合同所必需的设备

5、和专业技术能力承诺函格式511.8 无重大违法记录声明书格式521.9 联合体协议书格式531.10 分包意向协议书格式541.11 特定资格条件证明材料附件（若有）551.12 其他55二资信商务及技术文件格式562.1资信及商务又件到面格式562.2资信商务及技如又件日水562.3投标函格式572.6投标人认证证书592.4成功案例及业绩及相关证明材料格式592.6 企业管理制度592.6学生宿舍管理方案602.6水、电维修管理实施方案602.6校产维修服务实施方案612.6校园绿化养护实施方案612.6体育器材管理实施方案612.6体艺馆综合管理实施方案612.6勤杂工作实施方案622.

6、6团队组织622.6人贝配宜万案622.6管理方案（包括管理制度和安全文明作业保障措施）622.6服务质量承诺632.6重点难点分析632.6重大活动、突发事件保障措施632.6 本项目实施的有效改进措施632.5商务响应表格式642.9投标人需要说明的其他文件和说明65三报价文件格式663.1 报价文件文件封面格式663.2 报价文件文件目录663.3 开标览表格式673.4 报价明细表格式683.5 中小企业声明函格式693.6 残疾人福利性单位声明函格式70第六章评标办法和细贝!1172总则72二 评审一般规定72三 评审内容及标准72附件:政府采购活动现场确认声明书76第一章招标公告(

7、邀请)项目概况:丽水市职业高级中学物业管理服务项目的潜在投标人应在浙江政府釆购网(zfcg.c zt. zj. gov. cn),丽水市公共资源交易网(Issggzy. lishui. gov. cn)釆购公告附件中自行获取招标文件,并于2021年11月16日09:00 (北京时间)前提交投标文件。、项目基本情况项目编号:LCZ2021-023项目名称：丽水市职业高级中学物业管理服务项目采购方式：公开招标采购需求：见釆购文件第二章标项数量：1单位:套预算金额:438. 1745万元最高限价:438.1745万元简要规格描述：见采购文件第二章备注:无合同履行期限:36个月联合体投标：不接受二、申

8、请人的资格要求1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定;未被“信用中国”网站 (sdf. lkjcreditchina. gov, cn )、中国政府采购网(sdf. lkjccgp. gov, cn)列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府釆购严重违法失信行为记录名单;2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无3 .本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件1 .时间:发布公告之日至2021年11月16日,线下获取文件法定节假日除外)2 .地点(网址):浙江政府采购网(sdf. lkjzfcg. czt. zj. gov, cn),丽水市公共资源交易网(sdf. lkjlssgg

9、zy. lishui. gov, cn)公告附件3 .方式:自行下载获取(1)获取流程:浙江政府采购网用户入驻/登录用户登录项目采购获取招标文件管理;未在浙江省政府采购网（zfcg. czt. zj. gov. cn）注册成为正式供应商的,请注册完成审核成功后方可登录获取,注册流程见网址:zfcg. czt. zj. gov. cn/register/注17 -07-24/6728. html? =2020-03-09%2006： 00： 22,注册咨询电话:二在浙江政府采购网采购公告附件中以“游客”身份（或丽水市公共资源交易网） 获取的招标文件在仅供阅览;潜在供应商未按上述第条方式获取招标文

10、件的不得对招标文件提起质疑投诉;4 .售价:0元四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1 .提交投标文件截止时间:2021年11月16日09:00 （北京时间）2 .投标地点（网址）：电子加密投标文件:在“政府采购云平台”上传提交,“电子加密投标文件”成功上传提交后,投标人自行打印投标文件接收回执;备份投标文件：投标人自行确定是否提交;若提交请将备份投标文件以电子邮件的形式发送至（，备份投标文件在电子加密投标文件”在线解密失败后启用,否则不予以启用;未在规定时间内发送备份投标文件造成的响应无效或失败由供应商自行承当。3 .开标时间:2021年11月16日09:00 （北京时间）4 .开标地点

11、（网址）：浙江政府采购网用户入驻/登录用户登录项目采购 开标评标一进入开标大厅五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1 .投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的,可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内,以书面形式向采购人和釆购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2 .其他事项:本项目全程电子招投标，相

12、关的操作规程务必关注政府采购项目电子交易管理操作指南供应商（网址:https：/service, zcygov. cn/#/knowledges/CWIEtGwBFdiHx1Nd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na)七、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系第二章招标需求 招标范围丽水市职业高级中学校园卫生保洁（含垃圾清运）、学生宿舍管理、设施设备的日常维护和维修、消防设施、水电线路与设施维护和维修、体育场馆管理、校园绿化养护、 校园活动场地服务等工作。二项目概况学校校园占地面积192余亩,校舍总建筑面积8. 6万余平方米。包括传达室警务室、 行政楼、教学楼、食堂、学

13、生宿舍、教职休息室、实训楼、图书馆、操场司令台及配电房等20幢单体建筑。学校师资量雄厚,共有教职260余名,学生3100名左右, 住校学生2500余名,是丽水市办学规模最大、专业建设水平最高的中等职业学校之一。三供应商需知各供应商需详细了解本项目的需求，中标后需严格按照采购文件需求及采购响应文件的承诺，做好所有前期准备工作,于收到中标通知书之日起与原承包单位做好所有交接工作,保证在原承包供应商离场的情况下,按要求组织人员进场开展管理及服务工作, 具体进场时间以采购人通知为准，最迟不超过自合同签订之日起15个工作日。如供应商做出上述承诺却不能履行的,将根据中华人民共和国政府釆购法及相关法律规定进

14、行处理。除本招标需求内容中明确说明可以服务外包的子项目外，本项目为个整体项目,成交人禁止采用分包或转包的方式履行合同。四采购内容及清单序号名称采购内容及清单服务期限备注1丽水市职业高级中学物业管理服务采购项目（-）校园卫生保洁服务（-）学生宿舍管理（三）水电维修管理（四）校产维修（五）绿化养护（六）体育器材管理（七）体艺馆场馆管理（A）勤杂工作及其它服务36个月合同一年一签, 双方满意方可续签五人员最低配制要求（至少38人）岗位人数人员分及职责经理1人负责物业公司驻本校所有事务的管理。保洁员17人行政楼2人、四幢教学楼共4人,四幢学生宿舍共2人、教职 休息室体艺馆1人、室外运动场1人、四幢实训

15、教学楼3人、 图书馆1人、校园大道食堂周边1人、学校计算机房1人、垃圾清运1人。负责校园卫生保洁、清运。学生公寓管理员10人每二层学生宿舍1人,共10人，其中1人兼学生宿舍管理负责人。水电3人负责学校日常水电维修管理、设施维护（24小时值班）。校产维修 2人泥、木工零星维修及电焊维修。绿化养护人员2人校园绿化养护、校门口花坛、健康中心、行政楼花草种植养护体育器材管理员1人负责学校体育器材借用,体育设备、设施管理。体艺馆管理1人负责学校体艺馆的综合管理。勤杂1人负责学校各种物品的搬运、各种会议、各种活动场所布置。六服务要求、内容和范围6.1 校园卫生保洁工作职责与要求6.1.1 校园保洁场所与岗

16、位设置全面负责对保洁员的工作检查与监督考核,对学生、公共场所、教室早晚检查打分、保洁员之间的协调工作。序号保洁区域工作区域保洁员配置备注1四幢教学楼6个合班教室、厕所、洗手盆、走廊、楼梯、 楼道玻璃窗、栏杆、教学楼周边及周边道路、 绿化带、花坛、教学楼地面墙面（教室和教师办公室除外）、广告宣传窗、嘉丽旅游实训中心、吴春红名师工作室4人每幢1 人2行政楼、报告厅会议室、学术报告厅、楼体闲平台、咖啡吧、校级领导办公室、厕所、洗手盆、走廊、 楼梯、楼道玻璃窗、栏杆、行政楼报告厅周边及周边道路、绿化带、花坛、地面墙面、 广告宣传窗2人3四幢学生宿舍楼层公共厕所、楼门厅、玻璃窗、7号10 号楼层走廊楼梯

17、、宿舍楼周边及周边道2人每2幢1 人序号保洁区域工作区域保洁员配置备注路、绿化带、花坛4二幢教休息室、体艺馆厕所、洗手盆、走廊、楼梯、楼道玻璃窗、 栏杆、教休息室体艺馆周边及周边道路、 绿化带、花坛、地面墙面1人5三幢实训教学楼厕所、洗手盆、走廊、楼梯、楼道玻璃窗、 栏杆、实训教学楼周边及周边道路、绿化带、 花坛、教学楼地面墙面(实训教室和教师办公室除外)3人每幢1 人6图书馆阅览室(学生研讨中心)、健康中心功能室、 校史馆、会议室、架空层、厕所、洗手盆、 走廊、楼梯、楼道玻璃窗、栏杆、图书馆周边及周边道路、绿化带、花坛、地面墙面1人7室外运动场司令台、厕所、塑胶跑道、足球场、田径场、 室外篮

18、球场地、室外排球场地、乒乓球场地, 运动场周边及周边道路、绿化带、花坛1人8校园大道、食堂周边校园主干道及周边绿化带、花坛,食堂四周及周边绿化带、花坛,和合园地面、绿化带， 水池、周建伟大师工作室1人9计算机房4号楼12个计算机房、实训楼4个计算机房地面、墙面、桌面、计算机主机、显示器、 键盘鼠标、空调内机表面1人10垃圾清运校内所有垃圾分类箱、所有垃圾桶内全部垃圾及星零维修建筑垃圾，绿化修剪树枝的清运,垃圾分类箱、桶的清洗。1人合计17人6.1.2保洁员工作要求与岗位职责(1)学校上课期间,所有岗位每天正常上班。学校不上课,如假节日至少安排2 人上班清扫,其它岗位可休息。(2)每天上午8点前

19、需完成主道路、楼梯及外围场所的保洁工作。(3)配合完成学校特殊需要的保洁工作。(4)根据学校工作需要保洁员需服从学校临时调配。(5)保洁人员实行双重管理制度,以承包方管理为主,接受校方相关部门督查。(6)执行学校任务安排和工作汇报制度，负责人参加学校后勤例会，及时获取校方的工作要求信息。6.1.3 保洁管理要求(1)保洁人员实行双重管理制度，以承包方管理为主，接受校方督查。(2)执行学校任务安排和工作汇报制度,负责人参加学校后勤、学生处例会,及时获取校方工作要求和信息。(3)工作职业化。保洁人员着装统一整齐，态度端正，举止文明，耐心细致,聆听师生的合理化建议与要求。(4)遵守校规校纪,服从学校

20、分管人员的指导,配合校方做好各项本职工作。6.1.4 保洁辅助品保洁工具、劳保用品、着装、洗涤去污用品、保洁机械等由物业公司自理。6.1.5保洁具体要求:序号卫生区域具体保洁要求1主干道、小道小径1 .路面无积尘、泥沙、水迹、痰迹、纸屑条等杂物。2 .灯柱上无任何广告、张贴物。3 .对路灯损坏的及时报修。2教学楼、图书馆、实训楼、学生宿舍、教休息室、传达室、警务室1 .外墙清洁、保持三无”:无蜘蛛、无涂抹、无污迹。2 .地面无积尘、泥沙、痰迹、果皮、纸屑等杂物。3 .广告宣传窗无灰尘、水迹。3草坪、树丛卫生1.每天定时拾捡草坪上所有杂物(纸屑、塑料袋瓶、烟蒂等)。 2.定时对水池边、休息椅、附

21、近的地面清扫，无烟蒂、无果壳等杂物。3 .密切监控草坪中的各种警示牌的完好情况,对损坏的及时清理并汇报有关部门。4 .密切监视水池(文沁湖)护栏的完好程度，如有损坏松动迅速报修或置放警示标志。5 .例行清扫树木落叶，集中处理。6 .保洁清扫中发现树木损坏的及时汇报相关绿化养护人员。4水沟、水池卫生1 .明沟内无垃圾、无於积物、保持排水畅通2 .暗沟盖板完好、排水通畅、定期开盖清理垃圾、於泥3 . 14号实训楼南北楼之间实训车间屋顶沿沟定期清理4 .确保校内大小共4个水池内无漂浮物。5校园环境维护1.保持动态保洁,不间断地巡查整个校园,保持校园整体洁净。 2.对于人为损坏校园绿化、涂鸦、扰乱卫生

22、秩序的按校规予以处罚。6报告厅、行政楼会议室、图书馆会议室、学生心理健康中心、图书1 .地面无纸屑、果壳、痰迹、碎末等废弃物，无积水。2 .桌椅、柜子擦拭干净，无灰尘、无污渍。3 .门、窗、墙等表面擦拭干净,保证洁净明亮，无灰尘、蛛网及污渍。4 .各种会议、培训活动、选修课结束后,及时清理场地卫生。5 .垃圾分类桶需每日清理干净。序号卫生区域具体保洁要求馆学生研讨中心、2个咖啡室、行政办公室、2 号3号楼合班教室、4 号楼实训机房6 .会议室瓷茶杯使用后及时清洗、消毒。7 .室内电脑主机、显示器、键盘、鼠标表面定期清洁。8 .室内设备设施表面定期清洁，空调及时关闭。7嘉丽旅游实训中心、 周建伟

23、大师工作室、 吴春红名师工作室1 .地面无纸屑、果壳、痰迹、碎末等废弃物，无积水。2 .桌椅、沙发、书架、展示架柜等擦拭干净，无灰尘、无污渍。3 .门、窗、墙面、玻璃隔墙（内、）等表面擦拭干净,保证洁净明亮,无灰尘、蛛网及污渍。4 .各电器表面无灰尘、无污渍。6厕所卫生无灰、无异味、无尿垢、无蝇蛆、水池台面、池盘无积水。8和合园景观亭、台阶道路干净整洁，无积尘、泥沙、痰迹、果皮纸屑等杂物。6.2 学生宿舍管理职责与要求6. 2.1宿管员（生活指导师）配置（1）学生宿舍管理负责人1人（可以由指导老师兼职）。（2） 4幢学生宿舍楼（7、8、9、10号楼）共20层,每位指导师负责二层楼层学生寝室管理

24、,共计10人。（3） 该部分人员（生活指导师）需经校方认可后聘用,工作期间由校方与物业管理公司共同管理。（6） 2.2生活指导师工作职责（1）每天做好所管理楼层走廊、平台及楼梯的卫生清洁工作，墙面无蜘蛛网、无涂抹、无污迹、无乱张贴;地面无积尘、泥沙、痰迹、污迹、果皮纸屑等杂物;天花板无蜘蛛网。（2）每天做好寝室管理的巡查工作,学生在寝室时间都要在自己管理的楼层进行巡查安全管理。（3）早上、中午学生离寝后管理员对各寝室的内务、卫生进行检查，检查结果及时公布，以便考核。对内务差的寝室要及时和班主任联系沟通,以进一步提高寝室内务。 早上及时做好自己楼层的公共卫生,对其他物业人员做的公共卫生（如楼层公

25、共厕所等） 进行查看监督。每周、每月对内务检查情况进行统计按照学校要求评比优胜寝室。(4)搞好“三防”(防火、防盗、防破坏)和安全“三化”管理工作,学生在寝室期间一般情况都要在自己管理楼层进行巡查,晚上到22:30分,每周一次延长巡查到11 点，及时发现安全隐患,尽量确保学生在寝室期间的安全。遇偶发、突发事件或重大安全事故(隐患)时，需做好妥善处置，并在第一时间向学校或物业公司做好汇报。同上对有问题的学生要有针对性的进行谈心教育,同时上报班主任或学校寝室管理负责人。(5)做好管理区域的财产管理工作。对寝室的财产及时进行检查、损坏的财物及时报修或上报申购，(6)每周五中午前收齐各班留校名单，以便

26、周末管理。(7)周六、周日和法定节假日和假期只要有学生留校或学校有要求的需安排生活指导师加班。其中周末按照正常值班进行轮班管理。(8)协助学生发展处各项检查、评比工作及电子文本的处理。(9)物业公司负责生活指导师的招聘、培训及实习辅导工作。6. 2.3生活指导师管理要求(1)生活指导师实行双重管理制度，一般以承包方管理为主，接受校方督查与指导，根据双方协议进行共同管理。(2)执行学校任务安排和工作汇报制度，物管负责人参加学校后勤保障处例会， 及时获取校方的工作要求和信息,及时贯彻落实。(3)生活指导师根据学校和承包公司要求着装，对师生态度和谐，举止文明礼貌, 对家长及来访者的咨询耐心细致。(4

27、)遵守校规校纪,服从学校分管人员的指导和管理,配合校方做好各项本职 作。同时做好与班主任、学生、家长的沟通和联系。(5)每位生活指导师安排间值班室,一般在楼层的01号寝室,随时对学生进行巡查管理;为倡导节约用电，每位管理员每年免费用电量为600度,超出部分自负。生活指导师每日的工作流程表(以学校实际执行的时间表为准)序号时间工作内容16： 00-6： 20起床26： 20-6： 40督促学生按时起床36： 40-6： 50检查是否有学生因事因病未离开宿舍序号时间工作内容47： 00-9： 30早餐,宿舍内务检查公布,打扫各自包干区的卫生59： 30-11： 00一人值班、其他人自由安排时间61

28、1： 00-11： 30午餐、换班进行711： 30-11： 40开门、送电、迎接学生811： 40-14： 00巡查、点名、维持午休纪律913： 40 -14： 10督促学生离寝,检查是否有学生因事因病未离开宿舍1014： 10-15： 00检查寝室内务卫生并及时公布1114： 55-16： 30一人值班、其他人自由安排时间1216： 40-17： 30晩餐、换班进行、1316： 45-18： 10开门迎接、巡查学生宿舍对学生进行安全管理1418： 00-18： 10督促学生离寝1518： 10-18： 30检查是否有学生因事因病未离开宿舍1618： 40-20： 40一人值班、其他人自由安

29、排时间1720： 50开门、开灯、迎接学生1820： 50-21： 40楼层巡查管理、点名、督促学生作睡前准备1921： 40熄灯2021： 40-22:30楼层巡查管理、维持就寝纪律2122:10-22:30到值班室登记点名情况,值班人员对管理的楼宇进行一次外围治安、消防情况巡查并做好记录。2222:30-6:00对楼层进行一次消防安全检查,保持电话畅通随时处置突发事件。6.3 水、电管理职责与要求6. 3.1水、电工人员配置:水电工人员配置3人,要求人员有相应的岗位操作证书,其中至少二人要有高压电操作证书6. 3.2水电责任区、场所名称行政楼、地下车库、学术报告厅、教学楼、宿舍楼、实训楼、

30、图书馆、体艺馆、教 休息室、食堂、篮球场、排球场、田径场、乒乓球场、司令台、传达室警务室、高压配电房、和合园等。6. 3.3校园水电设施与设备(1)配电房四处。(2)电梯9台。(3)学生宿舍自动水泵4台。(4)食堂用电厨具设备!5台。(5)烹饪实训室用电厨具设备35台(6)消防报警器、消防水泵机组。(7)开水器6台(教学楼1台、食堂3台、行政楼2台)。(8)校园内所有给排水管网和电路系统。(9)所有的教学、实训、体育运动及教学辅助用房、办公用房、学生宿舍、教师休息室的给排水系统和用电系统、照明灯具。(10)校园路灯、景观地灯、食堂、篮球场、排球场、田径场、乒乓球场照明、安全出口警示灯、髙杆灯、

31、和合园景观灯、树丛反射灯等照明。(以上场所水、电设施与设备,由水、电工作人员负责保障、维护、修理。)6. 3.4水电巡查职责(1)工作时段与周期:与学校和学生作息时间同步。(2)值班巡查时段:早上8点至晚上10点以及假节日。值班人员住守值班室, 24小时住校值班制度。非正常上班时段如发生水故障或停电10分钟内恢复供电。(3)巡查范围:每日坚持对高、低压配电房、配电阱、教学楼、实训教学楼、体育场馆、办公楼、图书馆、学生宿舍、食堂、景观照明、学生寝室热水喷头、学校道路灯供电系统等水电设备的巡查监控。(4)熟知校园设施设备规格、型号、性能和用途。了解全校供水、供电管网线路, 熟悉工作流程和工作安全规

32、范。(5)履行水电巡查工作职责,对教学楼、实训教学楼、行政楼、图书馆、学生宿舍、教休息室、食堂、体育场馆、学生寝室热水喷头、学校道路灯、供电系统、给排水系统等设施进行巡查,发现故障及时维修排除。保证供电设施安全畅通和供水管道正常运行。(6)巡查水电跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理,大型设备和线路损坏无能力处理，要及时报告并联系供电部门抢修。(7)水电假节日值班巡视确保安全。（8）按巡查工作日记填写已完成维修工作的内容,凡由后勤服务联络员（或相关人员）报请修理服务的在报单上签名确认,由维修人员带回办公室核定。维修人员未完成任务或维修不合格可拒绝签字。维修单据不得随便丢弃,每月汇总维修联系单和

33、巡查工作日记,作为工作考核备查依据。（9）夜间值班员不得擅离职守,因特殊情况离岗当安排接替人员守岗,如因离岗造成15分钟以上停电的按责任事故论处。（10）掌握水电供给部门信息,若遇大电网停电停水迅即公告全校师生。一旦发现水电管网异常及时报告,切实做好水电正常供应。非正常上班期间,巡查中如遇开关、 安全保险和水嘴爆漏等小修问题值班人员马上给予处理，及时排除一般小故障,若遇较大安全故障的迅速置放警示标志或围拉警戒线,向部门领导报告，留守故障现场等待配合外来专业人员前来抢修，水电需服从统一安排。（11）非校外水电供给原因，又无重大设备故障造成停电的,夜间12时前不得超过10分钟,深夜不得超过半小时。

34、停水，夜间12时前不得超过20分钟。（12）值班员及时到达现场处理,恢复供水供电，若因设备故障停水停电需及时报告部门领导。（13）水电操作规程:规范操作,对高压配电间、楼层配电柜、配电阱加强巡视, 打扫卫生,防火、防潮。（14）听取师生的要求和意见,不断改进工作,提高水电保障服务质量。（15）提倡主动服务,勤俭节约,修旧利废的好风气。（16）履行校、处领导交办的其他工作任务。6. 3.5水电维护修理器材领用。（1）按学校各部门报修的实际内容开单到仓库领取。（2）执行水电损坏器材部件修理重复使用制度。6. 3.6夜间总务值班室（水电）工作要求（1）夜间需要两人轮流值班，随时接待接听师生的服务要求

35、,水电修理紧急反应, 夜间对水电设施运行监控,在第一时间排除故障,确保水电的通畅和校产的完好。（2）协同做好巡查、消防、特殊气候下的应急响应。对季节气候造成的不测,对人为因素引发的不可预测事件，制定预案快速启动应急机制,在第一时间介入。（3）不间断地进行校园巡视,对有安全隐患的校舍、建筑物第一时间设放警示标志。6. 3.7水电管理要求（1）水电技术人员实行双重管理制度,以承包方管理为主,对聘用和考核校方有权提出建议。（2）执行学校任务安排和工作汇报制度，负责人参加学校后勤例会,及时获取校方工作要求和信息。（3）专业着装,安全保护职业化操作。着装统一整齐,态度端正,举止文明，耐心细致,聆听师生的

36、投诉和报修要求。（4）遵守校规校纪,服从学校分管人员指导,配合校方要求做好各项本职工作。（5）做好节能减排宣工作，落实节水节电措施。6. 3.8水电工作细则丽水市职业高级中学水电工作细则水电管理人员,负责日常水电设施的监护及安装、保养与维修工作。以良好的服务精神,精湛的职业技能,呈献给全校师生教职员,是每个水电工作者的基本职业道德准则。1 .确保供水供电无误,水管畅通，灯光明亮,保证教学工作正常进行,校园各项活动和师生生活的正常有序。2 .每天巡查学校的供水供电情况,发现故障，及时维修。每周例行细查教室、办公室、教学楼、实训楼过道、路灯、厕所及校内公共场所的水电等有关设施。3 .对师生员报请的

37、水电故障维修要求,随叫随到，需迅速排除。若遇水电故障需外协时不能随即修复的,要给予耐心解释和答复。4 .严禁教室教师办公室使用取暖器、电水壶等电热器材,以防突发的消防事故发生。 把敦促节约用电、安全用电,人走灯关的宣传工作视为日常工作范畴。5 .校园内的水电表按规定抄录,建立备查档案，对水电独立计量单位、食堂、理发室等。及时抄表报财务室收取资费。对窃电偷水单位以及个人严罚不贷,严堵假公济私。6 .安全用电，确保供水。谨防学生宿舍和教工休息室电线违规拉接。消除各种安全隐患,避免和防止发生人身和设备的安全事故。7 .建立与供水供电公司的协作机制，获取对我校水电工作的配合和支持。8 .做好校园消防设

38、施设备的维护与检修工作，确保各楼层消防栓的完好，消防管带喷头的完备,把触电和消防放到重中之重的高度。9 .遭遇气候异常季节,阴雨雷电繁发时段要严密关注电运行变异全程跟踪,如遇雷击保护性跳闸以最快速度合闸。由于阴湿空气引起的短路跳闸的采取干燥措施后复位。10 .夜间关闭景观灯、电子大屏幕等无谓耗电的光源。11 .对不慎挖掘截断的隐蔽电缆或埋压腐烂裸露的电缆,必然马上围拦警戒黄带和警示牌,迅速报警抢修。12 . 1600KAV配电房和800KVA配电房乃机房重地,杜绝闲人进入,严禁堆放杂物, 每天巡视配电房各仪表是否正常运行。保持过道通畅整洁。13 .严禁无证上岗无证操作。严禁邀请非水电专业人员替

39、代上岗。14 .严格遵守水电物资管理制度。水电工具实行借还制度,工具以旧换新,领用办理手续,贵重工具使用后及时归还保管室。15 .做好水电节约宣传工作，严格执行校园节约用水用电制度，勤于巡查各办公室、 教室、公共设施、设备的用水用电情况,对违规用水用电者进行制止、批评、拆拔器具乃至罚款。16 .遵守值班制度,参加学校各项正常活动。1.4 校产维修职责与要求6. 4.1校产维修人员配置:校产维修人员配置2人,一人泥工维修为主，一人木工维修为主,其中至少人要有电焊操作证书。7. 4.2校产维修岗位职责与工作要求（1）学校财产损坏修理、维护。做好学校各类门、窗、玻璃、桌椅、橱柜、锁具、 床铺等的保养

40、和维修工作,保障教育教学工作的正常进行,对学校换下的旧桌椅、旧门窗，要进行维修待用，不能擅自拆卸、丢弃,提倡节约用料,合理施工，杜绝浪费。（2）学校厕所、卫生间洗脸盆台板、阳台洗衣池台板损坏修补。（3）校园地面花岗岩地面破损、松工及时修理;楼房磁砖脱落、开裂及时更换; 水泥地面破损及时修补。（4）学校后勤保障处负责管理的各种设施的安装、拆卸、维修工作。8. 4. 3校产维修人员岗位细则(1)学校上课期间需按学校作息时间正常上班,学校有特殊安排的临时通知决定。(2)学期后和开学前,重点做好教室、学生宿舍等相关维修工作任务。及时全面做好门窗、玻璃、窗帘、黑板、桌椅、床铺等重要物品的维护修理工作。(

41、3)定期对师生办公室、教室桌椅、门窗、玻璃、宿舍铁床、柜了等进行巡视检查, 发现问题及时维修处理。学校厕所、卫生间等洗脸盆及阳台洗衣池台板损坏及时修补。(4)加强巡视发现房屋内、外墙瓷砖脱落及时修补;校园地面花岗岩松动及时修理。(5)食堂及烹饪实训场地用电设备、设施损坏及时抢修。(6)各部门专用场所校产损坏的，当查明认定，属人为造成的,进入规章制度程序, 按规赔偿,先论处后修复。(7)巡视校园公共设施，巡查学校财产是否完好,对需要维护和维修的科目做到心中有底，小修和应急修理的迅速处理，大修、缓修项目有计划地限期修复完毕。(8)协助勤杂工做好物品搬运工作,熟练本职工作技能,提髙工作效率，主动热情

42、为师生服务，及时完成领导交办的维修任务。(9)正常工作和值班期间，不喝酒，严格按操作规程操作,杜绝事故发生。(10)保管好工具和材料、节约使用各种器材,防止丢失和浪费,不准把公物据为己有或送人，如有发现应按情节严肃处理。(11)按巡查工作日记填写已完成维修工作的内容，凡报请修理服务的在报修单上签名确认,并由维修人员带回办公室核定登记。维修人员未完成任务或维修不合格可拒绝签字。维修单据不得随便丢弃，每月汇总维修联系单和巡查工作日记,作为工作考核备查依据。(12)执行学校突发性事务和临时分配的其它工作任务。9. 4. 4校产维修器材、材料的领用制度(1)自觉遵守学校校纪校规，严格遵守学校物品管理和

43、领用制度，实事求是根据报修的实际内容，填写好审批单后到学校仓库领取，损坏器材交回到仓库。(2)厉行节约，执行损坏物品、器材部件修理重复使用制度。(3)维修所需物品、器材、材料没有备货，要及时请购。(4)校产维修人员所用工具由物业公司提供。1.5 校园绿化养护职责与要求6. 5.1绿化养护人员配置:绿化养护人员配置2人,至少一位工作人员需具有绿化工相关职业证书,另一位 作人员需有3年以上工作经验。7. 5.2绿化概况与要求(1)绿化养护面积约为25395平方米,其中乔木、灌木约9474平方米,草坪面积约15873平方米,花坛面积约48平方米。(2) 校门口是学校的形象，校门口位置有三个花坛,面积

44、约48平方米,要求常年有草花种植，在每季草花枯萎前及时更换补种，费用由中标物业公司承担。(3) 学校图书馆学生心理健康中心、图书馆学生研讨中心及行政楼走廊墙面花架盆、行政楼楼平台要常年种植或摆放花卉或绿色观叶植物，花卉与绿色观叶植物的品种、规格、数量、摆放地点等需经校方认可同意,花卉、绿植数量不少于125盆(双方签订补充协议)。并负责花卉、绿色观叶植物的养护(如:定期浇花、擦洗、病虫害防治等),保持花卉、绿植生长良好,出现花卉、绿植枯萎、过季等情况及时更换，费用由中标物业公司承担。物业公司投标之前到现场实地察看。(4)执行国家二级绿化养护标准。(5)养护工具等托管单位自理;用水、电、化肥、农药

45、由采购方提供(供应商报价无需考虑此项费用)。(6)遵守校规校纪,服从学校分管人员指导,配合校方绿化布局,做好各项本职 作。(7)协助师生植树活动,修复损坏绿化植被。6.6体育器材管理职责与要求6. 6.1体育器材管理人员配置：体育器材管理人员1人,负责学校体育器材借用管理,体育设备、设施管理。6. 6. 2体育器材管理人员岗位职责(1)负责保管库存物品、器材,做到分类保管,摆放整齐。做好学校体艺馆外体育设备、设施的维护保养及报修工作。需要添置器材设施及体育耗材及时上报采购;做好器材设施及体育耗材的入库登记。（2）对保管的器材、物品要经常清点,做到帐物清楚,严格履行手续,以保证体育教学、训练的使用。（3）体育室管理人员应做好体育器材的维修和保养工作，同时要经常教育学生爱护体育设施和体育器材，向学生介绍体育器材的使用方法,以保证安全，防止事故的发生,延长体育器材