2022优秀物业服务合同模板五篇范文.docx

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1、2022优秀物业服务合同模板五篇范文物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企 业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、保护、管理以及 维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。想看更多的 请点击合同模板察看，衷心希望能为您提供帮助！2022优秀物业服务合同模板1本合同当事人甲方：法定代表人：注册地址：联系电话：乙方：法定代表人：公司地址：联系电话：资质等级：根据国家、地方政府有关物业管理法律、法规和政策的规定， 遵照物业管理条例（中华人民共和国国务院令第504号）第十一条、第十二条 的规定，被业主从应聘的三家企业中选聘为物业服务企业。双

2、方在自愿、平等、 协商一致的基础上，就提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业管理区域概况物业管理区域基本情况物业名称：物业类型：坐落位置：占地面积：方米；总建筑面积：平方米，其中高层住宅建筑面积平方米，多层住宅建筑面积 平方米，商业建筑面积平方米;总户数：户。经甲、乙双方协商一致达成以下协议：一、甲方的权利与义务（一般性条款）1、遵照物业管理法规及规章制度，遵照小区管理规约的各项规定。积 极支持、配合乙方搞好本小区卫生、治安、绿化、规费收缴等物业服务管理工作。2、有权制止和监督违反物业管理规定的行为，对因乙方原因造成损失的有 权要求合理赔偿。3、甲方业主按规定停放车辆;不饲养超出0.35

3、米以上犬只和禽类，违反规 定饲养造成后果的，由该饲养业主负责。4、按物业管理规定向乙方提供物业用房,面积平方米。5、积极配合辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。二、乙方的权利与义务（一般性条款）1、乙方根据有关法律及物业管理条例和小区管理规约，按遂宁市 三级物业服务标准提供服务，可以制定物业服务实施办法及相关制度，但必须征 得小区业主大会或业主委员会同意。2、必须旗帜鲜明且有措施、有办法、有效制止小区内违反物业管理规定和 业委会明文禁止的行为，对造成损失的责任业主有权要求赔偿或予以处罚。3、对楼道、走廊、电梯、院坝、花园等公共区域随时保持清洁卫生;对公 共照明做到必要的路灯夜夜灯亮，节假日

4、室外及花园全面亮化;对电梯做到定期 检修，突发性故障处理按时迅速;对公共排污管道沟渠随时清理保持畅通;对绿化 花木做到浇灌、修枝、治虫、换季锄草按时;及时清运垃圾。4、协助做好区域内的安全防范工作，发生突发事件时，应按时采取应急措 施并迅速报告有关行政主管部门。5、对秩序维护人员做到上标准岗，交标准班;防范得力，巡更到位;穿着军警 化，语言标准化、服务文明化;确保车辆放置规范;非小区人员及车辆进入小区， 须先盘问登记后放行。6、除电梯、消防、红外线周界、录像监控、门禁对讲、道闸等专业性较强 的系统可对外委托维修外，其他服务内容未经甲方同意不得对外委托。7、对业主提出的合理问题做到整改有成效，信

5、息有反馈。8、积极配合辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。三、物业维修及公共设施的管理L维修基金专款专用。所提维修基金必须依据建设部、财政部联合制定的 住房专项维修资金管理办法并由甲方和23业主同意方得使用。在所提维修 基金不足使用时，由小区业主或该栋受益业主按产权面积续筹（按附件一电梯、 二次加压、配电等设备维修费续筹项目执行）。维修基金在具体使用实施过程 中，甲方应当与乙方各自选派专人负责质量监督或委托有资质人员进行质量监督、 验收，维修方必须建立维修档案资料，并将维修资料移交给甲方保管。2 .小区业主的公共资产资源和房屋等，除甲方或业主大会决定使用的外， 剩余的可按实际情况由业委会租

6、赁给业主使用或对外租赁（乙方无权作出上述决 定），但所收费用应为全体业主或该栋业主共同享有。四、甲、乙双方的事前约定和是签订本合同的前提条件。（A）甲方于选聘前日向应聘各方公告了 “一个制度和三个条件”：一个制度是：对聘用的物业公司实行保证金制度，须向业委会交保证金人民币贰万元。 保证金由业委会专户存储，合同期满交接双方园满完成物业交接后，在撤离本小 区前，由业委会连本带息退还;若有人为毁损业主资产行为等问题则从保证金中 扣抵。三个条件是：L小区物业收费标准：住宅多层元平方.月;住宅电梯元平方.月;营业商铺： 业主支持物业公司随市场和本区域价格而调整;小区场地清理费：元辆.月（一次性 交年费元

7、辆.年）（委托物业或业委会自收）;自有车库仃车清理费：元辆.月（委托物业 或业委会自收）。3 .小区物业岗位一线人员配置要求:保安不少于人，水电工不少于人且持（技 术）证上岗，绿化不少于人且持（技术）证上岗，卫生保洁工不少于人。上述人员必 须日常在岗并经受业主监督，其余行管人员由企业自定。4 .服务质量及标准：该企业向业主所报资料作为今后的合同附件执行并考 核（遂宁市普通住宅物业服务等级标准作为政策依据）。（即日业主大会上乙方当众 开封并由业主代表现场签字的应聘资料，作为本合同附件三以及物业管理服务 标准简明条款作为双方检查、执行依据）（B）乙方于应聘前向甲方的收费标准并提出了如下要求：多层住

8、宅元平方米. 月;高层住宅元平方米.月;商业门面根据同区域市场水平作相应调整。按此条件服 务个月后，经受业主考核，可以与业主再进行物管费价格协商。综上所述，根据双方上述事前约定，在本合同中应执行的结论性意见为：1 .根据乙方事前并同意甲方提出的对选聘的物业企业经双方协商，可签订 3-5年合同，但必须每年考核一次，若平时经受业主监督后工作改进不力或不 改进四次，或年终超过半数业主对全年服务的综合测评不满意，业委会可于警示， 警示无效的，业委会可视情况单方面中止其合同的条款，本合同有效期自日起 至。2 .合同签订后的物业服务费按多层住宅元平方米.月;高层住宅元平方米.月； 商业门面根据同区域市场水

9、平作相应调整。半年后经受业主考核，今后可以与业 主再进行物管费价格协商。3 .商业门面物业费的收取，甲方支持乙方按随行就市的市场价格，提出方 案经甲方同意后实施。4 .乙方应自签订合同后180个日历天数内（六个月内）向甲方缴清保证金。5 .住宅、商业门面收费按产权建筑面积核收，每月1-15日收缴上月物业服 务费。五、违约责任1、乙方如违反物业服务合同，造成甲方经济损失，应当承担赔偿责任和相 应的法律责任；2、乙方服务质量及标准不到位，按本合同笫四条（A）款笫三项考核执行；3、甲方在履行物业服务合同时，对不按规定交纳物业服务费的个别业主， 乙方有权要求限期交纳，并按合同约定收取每月3%的违约金，

10、经多次催收继续 无理拒交的，乙方可针对该业主向人民法院提起诉讼；六、本合同未尽事宜，按相关法律条文由双方另行协商。七、本合同一式份，甲、乙双方各执一份，主管部分备案一份。双方签字 后于年月日起生效。此合同须与全部附件组成方为有效并具同等法律效力。甲方（盖章）：乙方：代表人（签字）：身份证号码： 年 月 日 年 月 日2022优秀物业服务合同模板2甲方：有限公司乙方：物业管理有限公司一、总则本合同当事人13委托方（以下简称甲方）：名称：有限公司法定代表人：地址：邮编：电话：13受委托方（以下简称乙方）：名称：物业管理有限公司法定代表人：地址：邮编：电话：回根据（中华人民共和国合同法）、（中华人民

11、共和国物权法）、（物业管理条例） 和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方 选聘乙方以承包制形式对北京大厦整体（不含a座酒店）提供后期物业管理服 务事宜，双方经平等协商一致，订立本合同。大厦位置、面积及服务范畴1、坐落位置：2、物业类型：综合性商业物业。囊括写字楼、商铺、会议中心、停车场（地 上、地下）等。3、建筑面积：4.6万平方米（含停车场）。二、物业服务期限本合同为固定期限合同，合同期为24个月，即年12月1日至20_年 11月30日。本合同期满前一个月，甲方以书面形式通知乙方是否续签。三、物业管理服务内容乙方以承包制形式为甲方提供物业管理服务，内容囊括但不

12、限于以下方 面：1、制定物业服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、租 户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度。2、房屋建筑共用部位的日常维修、保护和管理，共用部位囊括但不限于: 楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、公共卫生间、走廊通道、配电房、消 防监控室、安全中控室、卫星电视机房等（如以上存在与酒店共用部分的，管理 权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准）。3、共用设施设备的日常维修保护、运行和管理，共用设施设备囊括但不限 于：共用的上下水管道、共用照明、积水井等。4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、保护和管理，囊括围墙、道路、 室外上下水管道、自行车棚、停车尝沟渠、

13、池、井、路灯等。5、公共绿地、花木、建筑小品等的保护与管理。客户提出要求时，应为客 户提供室内有偿花卉租摆服务等。6、配套服务设施根据甲方委托进行管理。7、公共环境卫生，囊括公共场所（部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 楼宇外墙（含玻璃幕墙）的定期清洗、化粪池定期清掏服务及为物业使用人提供室 内的有偿清洁服务等。8、维护公共秩序，囊括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控、消防监控。 维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行疏导管理;地下停车场的日常管 理与收费服务等（如以上存在与酒店共用部分的，管理权责以酒店与写字楼分摊 管理合同为准）。9、消防服务：囊括公共区域消防设施的维护以及消防制度的

14、建立;协助做 好安全防范工作，发生火灾事故时按时向有关单位报告;采取相应措施，做好救 助工作。10、电梯的运行和日常维护管理。11、房屋装饰装修管理服务。制定（租户装修指南）供租户作为操作依据， 装修图纸均需由乙方事前批准，并签订（装修管理协议），负责监督租户遵照乙方 批准的装修图纸和其他有关规定进行装修。12、写字楼前台服务，囊括解答客户咨询、经受客户投诉、处理客户报刊 邮件等服务。13、公共区域节假日物业装饰布置。14、联系政府各职能部门及协调工作。15、每月定期抄水表、电表，并对数据进行统计、汇总。16、写字楼集中开放时间（8:0018:00）内的夏季空调制冷及冬季采暖供应。17、与酒店

15、共用设备设施的维修保养及运行由酒店管理公司负责，乙方负 责监督，遵照与酒店最终协商为准。18、写字楼会议中心会议组织管理服务，囊括经受会议中心租赁客户咨询、 组织管理会议中心会议服务、收缴会议中心会议服务各项费用。19、负责地下二层员工餐厅的监督和管理服务质量以及收缴日常经营收入 等各项费用。财务管理原则大厦项目物业相关经营性收入归乙方所有，与之相配比的支出由乙方承 担。1、账户管理原则：本物业管理的相关收入和支出均通过乙方为本项目物业管理处所开立的专 用银行账户进行处理，专用银行帐户预留三方印鉴，即太平物业财务专用章、太 平物业法定代表人名章、国际公司法定代表人名章。乙方付款均需以转帐支票形

16、 式付款，并通知银行必须见三方印鉴才可办理付款手续。2、费用收缴原则:乙方在任何时候向本物业的业主、物业使用者收费应提 交收费通知单，并提供正式发票。囊括固定费用及非固定费用，固定费用即物业 管理费、空调制冷费及采暖费，非固定费用囊括有偿服务费及其他相关费用。3、会议层由乙方代为管理，乙方应提前通知甲方会议召开的时间及地点, 并办理甲乙双方签字认可的会议用时记录，并根据会议实际召开的时间及收费标 准进行收费，实收会议费全部交给甲方。3、乙方所辖物业处根据甲方与租户签订的租赁合同之规定内容，每月向租 户代发缴费通知书，并将收取款项存入甲方专用账户，并提供正式发票。4、乙方必须按国家税法规定，足额

17、缴纳自己应负担的各种税款。5、乙方所辖物业处将定期核对空置单元面积和管理费金额，向业主收取空 置单元管理费及其他能源费用（如有）,以保障物业管理工作能顺利进行。6、遵照实际开支情况并针对市场情况异化，需调整本物业的物业管理费标 准，则须由甲方与乙方共同商议明确新的物业管理费标准并签署补充协议后执行 本合同其他条款仍为有效。7、甲方应积极协调（乙方配合）大厦集团自用部分物业费用的收取，保证 物业管理区域工作的顺利进行。8、在不违反现行的法律、法规和北京市的地方法规的前提下，物业管理费主要但不限于以下 开支：13管理服务人员的招聘、工资、奖金、社会保险、住房公积金和按规定提取 的福利费、解聘费用及

18、其他人工成本类费用；团物业共用部位、共用设施设备的日常运行、能源及维护费用；回物业管理公共区域清洁卫生费用泅物业管理公共区域绿化保护费用；回物业管理公共区域秩序维护费用；办公费用及法律诉讼、审计费用；回物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用及其它相关保险；（8）该项目的供暖、制冷费用和公共区域的给排水费用；（9）其他有关物业管理开支及临时应急需支出的（如有）的其他费用；9、物业管理费应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结 余部分，转入下一年度继续使用，不得用于其他支出。每一年度结束后，甲方派 出中介审计机构对物业公司年度收支情况进行专项审计，并视审计结果出具具体 意见，如发

19、现物业公司有严重违反本合同约定，将物业收入挪做他用，甲方有权 单方中止合同；10、乙方所辖物业处应向甲方公布物业管理年度计划和物业服务资金年度 预算、决算，并将每月的经营情况及资金收付情况上报业主备案，业主有权根据 月度经营情况进行定期检查物业费的使用情况。人事管理为本项目提供物业服务的乙方所聘用的全部物业管理人员，其劳动人事关 系（囊括工资、福利待遇、保险等）隶属于乙方，由乙方负责签订劳动合同予以聘 用并承担全部人工类费用。并由乙方对各级人员拥有直接人事任免权。其他委托事项13组织开展本物业内的文化娱乐活动；回可以与客户签订其它与物业有关的特约服务，服务内容和费用由乙方与客 户另行约定；13

20、发现物业服务区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法 律、法规的行为，应当按时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告；四、物业管理服务质量要求管理服务质量要求团设备运行方面（供冷供暖）回夏季空调供应时间为5月1日9月30日，特殊情况根据北京市相关规 定；回冬季供暖时间为11月15日一次年3月15日，特殊情况根据北京市相关 规定；其他服务标准及服务保证回物业外观：保持统一外观，禁止违章建筑并确保外观明亮整洁，禁止违规 设立各种广告、招牌等；回设备运行：确保直接管理的机电设备运行顺畅，除不可抗力及意外事件外 不得无故中断;遇检修停运时，需提前两天书面告知全体客户；回房屋共用部位及设施设备的

21、维修保护：由专业公司定期进行维修及保养, 确保运作安全正常；回急修：提供客户单元内二十四小时有偿急修服务，排除故障，解决问题。 小修：参照执行（房屋及其设备小修服务标准）；13绿化维护：保持草坪春夏常绿及进行保养，四季时节定期更换时花；回环境卫生：保持物业环境优雅、整洁、美观；回公共秩序维护：协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，保证24小 时的门岗和巡查；13交通秩序和停车管理：保证物业内交通畅通无阻，保证车辆停泊行驶合理 有序，24小时设专人看管;有发生紧急情况的处治预案；12消防管理：确保物业范畴内的安全，做好防火防盗工作及巡查，不得出现 严重事故；回电梯运行维护：确保主梯运行顺畅，不

22、得无故中断，有发生紧急情况时的 处治预案，日常维护由专业公司负责；回装饰装修管理：有健全的装修管理服务制度；回在公共区域安装及摆放与物业管理无关的装饰品、摆件、挂件等物品须经 甲方同意；回物业管理服务量化指标（如乙方违反下列规定之一甲方有权扣除当月物业 费5%10%并每月上报甲方以下9项报表）：回办公室管理：敦促指导各类文件处理，急件催办率95%;做好公司内外部 关系的协调，重大失误率为1%以下;完成信息的收集、整理和上报按时率99%;回人力资源管理：做好员工岗前培训，上岗合格率95%;特种作业人员持证 上岗率100%;13质检管理;各项检查内容计划落实实施率95%;不合格处理率及跟踪验证按

23、时率100%;回财务管理：服务费用收缴率95%;缴费通知单发放率、正确率100%;13秩序维护及消防管理：秩序维护管理范畴内无责任事故;消防控制系统24 小时值班;车辆专人疏导，排放整齐;无责任丢失、责任盗窃、治安案件;无重大刑 事案件;无重大人员伤亡;无责任火警、火情;火灾报警通知率达100%；13工程管理：设备完好率不低于98%;无重大责任事故;设备返修率低于1%; 不发生人为责任事故，严格执行各项规章制度和操作规程;零维修按时率98%, 合格率100%;制定设备安全运行，岗位责任制，定期巡回检查、维修保养、运行 记录管理;维修档案管理制度，并严格执行；回环境保洁管理：大厦内公共区域卫生达

24、标率98%;绿植保护达标率99%;回客户服务管理：规范服务，仪容仪表及言行举止符合要求;业户投诉及报 修受理率100%;重大投诉及维修事件回访率100%;本合同期内每季度至少进行一 次客户满意率调查，且保证客户满意率80%以上，并统计投诉率且客户投诉率低 于1%以下；回催缴租户租金：大厦外部租户拖欠租金超过2月以上；五、物业管理费用收取及支付物业服务费团物业管理费为办公楼人民币32元m2月，首层商铺为人民币35元m2月; 裙房商铺为人民币30元m2月。注：以实际租户签约租赁合同为准；刚攵取及支付酒店管理公司的物业费内容及标准详见双方共用设施设备管 理合同；回物业服务费价格的调整，按政策规定或根

25、据本物业实际管理情况，经双方 协商一致后可适当调整；回物业使用人逾期未交纳物业服务费的，乙方应从逾期之日起每日加收应缴 而未缴费用的万分之五的违约金。该标准应在租赁合同及其它相关文件中加以约定并遵照执行。如出现物业使用人欠 缴物业服务费严重情况，乙方应通过法律途径或其它正当措施，保持和保证物业 管理维持正常服务内容和标准。甲方给予充分配合；回按国家有关法规，房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、 保护费用，囊括：回房屋共用部位和共用设施、设备的日常维修、保护费用，由乙方在物业管 理费中列支。大、中修费用由甲方负责，并由乙方向甲方提交方案，获批准后实 施；大修标准：对设备进行分解检查，

26、修理或更换不符合计划标准的零部件， 将设备调整到规定的功能状态。例如：建筑结构、玻璃幕墙、室外广场损坏，防水层老化失效，室内装修 大面积破损，大型设备（如电梯、擦窗机等）因使用年限达到大修标准，末端设备 达到使用年限需要大批量更换以及因技术发展和使用需求进行的设备更新改造、 新建等。1、地下室防水层老化失效，采取局部堵漏的方法无法解决渗漏问题，需重 新做防水；2、电梯在一般正常使用情况下，当主机和电控设备磨损严重或性能全面下 降时，应进行大修，大修时间宜定为56年一次；3、擦窗机在一般使用情况下，当故障率升高，电气线路、零部件达到严重 损坏时应做更新工程。大修时间宜定为3年一次。中修标准：只对

27、设备的某些分系统、分机、重要部件按大修要求进行，或 对设备进行全面检查、排除故障、调试性能，使主要技术性能达到规定要求。中 修一般在设备某些技术状态恶化时进行。例如：室内墙面、地面、天花板大面积空鼓、脱落，室内装修重新粉饰， 大型设备（如电梯、擦窗机等）重要部件磨损严重、性能下降达到中修标准，末端 设备零配件批量更换等。1、瓷砖空鼓、裂缝、风化、有脱落危险时应修补或重作。2、电梯在一般正常使用情况下，当部分重要部件磨损严重，运行性能下降 要进行中修，中修时间宜定为3年左右一次。3、擦窗机在一般使用情况下，需更换部分损坏的零部件及电气线路。中修 时间宜定为2年一次。回附属配套建筑和设施的小修、保

28、护费用，由乙方在物业管理费中列支;中 修费和大修费用、更新费用及其它应由甲方支付的费用须经甲方审核同意后45 天内支付。建筑和设备设施大中修的清单及规定时间见附件。空置费回定义：空置单元系指物业全部可租售面积减去已租售面积，空置费指甲方 自拿到（竣工验收备案表）后，按买卖或租赁合同的约定时间将物业交付于首位物 业使用人使用当日起，向乙方支付仍未出租出售部分面积的物业服务费用，简称 空置费，以维持本物业的正常运转。无论该单元是否自用、出租、空置或做其它 用途。该费用属甲方履行产权人付费的责任，并享受其它产权人应有的权利。12甲方应遵照合同规定支付乙方空置费（如空置期在15日内，免收空置费, 超过

29、15天，按一个月收取），确保乙方能维持大厦的正常运转。团如甲方不能在3个月内支付乙方空置费造成乙方无法正常进行本物业的 管理服务，则乙方有权单方面解除本合同，并要求甲方支付直接经济损失。停车场管理13乙方遵照基本开支、实报实收的原则管理停车常回波及乙方停车场管理的其他条款，囊括停车场经营、管理及交付使用后的 运营费用、临时停车费的处理等，甲、乙双方已于停车场交付使用前签订协议， 详见双方停车场管理合同。3.现停车场管理公司“北京阳光海天停车管理有限公司”合同到期20_年04 月08日，甲乙双方重新协商停车场管理事宜。六、双方权利义务甲方权利义务回有权依据本合同的约定，对乙方各阶段的服务质量做出

30、评价，并有权要求 乙方对不合格的内容按时整改。回支付乙方在本合同内列明应收取的费用。回审定乙方制定的物业管理服务工作计划、物业管理运行成本及费用预算和 物业管理的各项规章制度，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。回甲方有权每季度遵照本合同内容对乙方的日常管理工作、服务态度及质量 进行随机监督检查。13审核批准乙方呈报的物业管理年度工作计划、并有权检查、监督其执行情 况。回根据建设部关于房屋承接查验标准的规定向乙方交接物业，并针对物业实 际情况协助乙方完成客户入伙工作。13甲方负责对外招标并签订本物业所需要的各类对外承包服务、材料等合同, 由乙方负责监督各类服务提供商的日常工作后订定三方合同。相

31、关费用经过甲方 审核后由乙方直接以转帐支票方式对外支付。回当客户不按规定交纳物业服务费时，协助乙方进行催交。回协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。回本合同有效期内，甲方有权在本物业的租售及本物业管理宣传的广告媒体 中，按乙方的标识使用规定使用乙方的名称及标识（囊括文字和图案），声明本物 业由乙方提供物业管理服务。回甲方不得无故干预乙方的正常物业管理工作。回乙方商业资料，未经乙方允许，不得向与本物业无关的第三方透露;如有 违反并造成乙方损失，甲方需承担赔偿责任。回协助乙方对酒店的设备管理进行督促检查。14.若本合同期内，由于乙方过错导致物业管理服务中出现较重责任事故, 甲方有有权扣除当月物业费

32、20%50%;出现重大责任事故，甲方有权提前解除本 合同并有追究乙方经济责任并赔偿其损失的权利。乙方权利义务回遵照本合同要求向甲方提供服务，主动优质地在合同期内完成各项工作内 容。回根据有关法律、法规及本合同的约定，向本物业区域内的全体客户提供物 业服务。协助甲方向租户收取物业服务费，囊括通过必要途径催收欠缴费用。回有权要求甲方和租户配合乙方的管理服务行为。回乙方需对各项管理职责定期做出调整和建议，并针对改善本物业管理或增 进服务项目等事宜向甲方递交报告及做出建议。回对租户违反物业管理相关规定的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、 仲裁或起诉等一切充分必要措施，保障产权人合法利益和物业正常

33、管理。回可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委 托给第三方。回负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修保护计划，经甲 方审定后组织实施。回向租户告知物业使用的有关规定。13乙方每季度会同甲方进行一次物业服务满意率调查。13乙方未能履行物业服务合同的约定，导致租户人身、财产安全受到损害的, 应当依法承担相应的法律责任。回遇客户投诉服务质量问题时，须由乙方出面向客户解释及解决。团妥善保管甲方移交的全部工程图纸、管理资料及原始凭证，以备需要时查 验，按时搜集与提供甲方所需要的统计资料，并应在本合同届满时将上述资料及 全部用房、所购物资、所余资金及全部档案资料，如数

34、归还甲方或下一任物业公 司。回按时向甲方呈报物业管理年度工作计划、物业管理运行成本及费用预算和 各项物业管理规章制度，经双方核准后认真组织贯彻执行。回对本物业的共用设施不得擅自占用或改变其使用功能，如需扩建或完善配 套项目，须经甲方同意，并呈报有关部门批准后实施。回乙方不得以本物业的名义向外贷款、担保或做任何有损甲方利益的行为, 凡波及甲方权利或权益问题均须征得甲方同意。回对于甲方提出的在物业管理方面的合理意见与建议，乙方应予以经受，并 在合理期限内改正。对于乙方不经受或限于条件的限制不能完成的，乙方应向甲 方按时做出合理解释，甲、乙双方协商处理。回乙方应全力配合甲方有关物业管理相关工作，在管

35、理工作范畴内应甲方要 求向甲方提供相应的资料。回甲方商业资料，未经甲方允许，不得向与本物业无关的第三方透露。19 .乙方每季度就经营和物业管理的制度执行状况自行检查并向甲方出具 经济分析报告。20 .乙方需无条件经受甲方每季度遵照本合同内容对乙方的日常管理工作、 服务态度及质量等工作进行随机监督检查。21 .乙方对业主租户自用部位的其他特约服务的费用可另行协商和另行收 取费用。22 .乙方将遵照本物业的实际情况，报甲方书面同意后，方可制订有偿服务 的收费标准。七、其他事项物业的承接查验13验收标准：乙方遵照国家房屋交验的相关标准和物业的实际情况进行验收 工作。回交付：物业承接查验过程中须遵照乙

36、方制定的承接查验收文件进行填写， 甲、乙双方签字确认后进行交接。对承接查验过程中发现的遗留问题或需进行整 改的部分，甲方须认真按时的进行解决。因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能， 造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理;产生质量事故的直接原因，以 政府主管部门的鉴定为准。八、合同变更、解除和终止的约定本合同之一切条文，必须经过甲、乙双方共同协商，在取得一致意见后， 方可做出修改、删减、增进或解除。本合同执行过程中，如遇不可抗力，致使合同无法继续履行，经甲、乙 双方共同协商后，可做相应修改或解除。本合同期满（年12月1日-20_年12月31日），甲方决定在本合同期

37、满后不再委托乙方的，应提前一个月，书面通知乙方;乙方决定不再经受委托的， 亦应提前一个月书面通知甲方。本合同期满，甲、乙双方应完成各自债权债务的处理，囊括物业管理费 用的清算，对外签署的各种协议费用由甲方直接承付。如出现以下任何一种情况时，甲方有权单方面解除本合同。13违反国家法律、法规及北京市的地方法规、规章，进行违法经营活动。13在本合同有效期内，被国家有关行政管理部门吊销营业执照，不具备物业 服务资质的。13未经甲方同意擅自改变公共建筑、共用部位及共用设备设施用途。回未经甲方同意擅自改变物业管理用房的用途，擅自利用物业公共建筑、共 用部位、共用设施进行经营的。因本合同生效后，甲、乙双方任

38、何一方公司内部出现的股权转让、股东变 更、法定代表人变更或甲方将本物业整体或部分转卖第三方及其它原因均不构成 修改或终止本合同的理由，否则违约方须承担违约责任，赔偿守约方直接经济损 失。（七）本合同终止后，乙方如因客观原因仍不能撤场并交接的，甲、乙双方应 本着善意态度友好协商过渡阶段服务和计费办法，尽努力妥善处理后续事宜，但 最长不超过合同终止后三个月，双方应将所有工作交接完毕。在交接期间，甲、 乙双方仍需按原合同的约定履行双方的权利与义务，确保本物业营运畅顺。九、违约责任因甲方严重违反本合同的约定，导致乙方不能进行正常的物业管理服务 的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，并与甲方协商有关解决

39、方案。如甲方 仍不履行自己在本合同中的义务，乙方有权终止合同。如造成乙方经济损失的， 甲方须根据损失情况给予乙方相应经济赔偿。乙方提供的服务达不到合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。 整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给 予甲方相应经济赔偿。在履行本合同期间，甲、乙双方任何一方违约致使本合同的目的不能实 现的，违约方在接到对方书面通知十五日内应当改善或履行合同义务。违约方接 到书面通知一个月内仍未能改善或履行合同义务的，守约方可以单方终止本合同, 并有权要求违约方赔偿直接经济损失。在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人 命、协助公

40、安机关执行任务等突发事件，乙方为维护公众、本物业客户的切身利 益而采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。十、附则本合同一式四份，甲、乙双方各执二份具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方 同意依法向北京市朝阳区人民法院起诉。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本合同附件与本合同具有同等法律效力。H一、非常约定乙方不负责酒店管理的设备设施审批;根据函（_） 44号约定，甲方代表 写字楼管理方北京_太平物业管理有限公司签订“写字楼与酒店分摊协议中所 有合同。北京太平物业管理有限公司负责合同的执行并继承合同内约定责任 及利益。乙

41、方遵照写字楼与酒店分摊协议，不得长时间拖欠协议规定款项。十二、物业委托管理风险金双方签订合同之日起30天内，乙方须缴纳甲方物业委托管理风险金100 万元。附件：1.建筑和设备设施大中修规定时间表2 .设备设施和建筑大中修清单3 .保洁卫生标准4 .秩序维护服务月评估细则2022优秀物业服务合同模板3出租方（甲方）：受权代表人：联系电话：联系地址：承租方或业主（乙方）：联系电话：身份证号码：联系地址：受权代表人：本物业名称：甲方租赁商铺基本情况：1、座落位置：一号楼一层一号铺2、建筑面积：一平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订商 用物业租赁合同时，甲乙双方就物业服

42、务达成如下合同：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、按照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境 秩序进行管理；2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为；3、按照本合同约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方合同的 其它费用；4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;5、负责租赁铺内部清洁，内部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋 内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损害的，由乙方承担全部 赔偿责任。6、负责编制物业的年度维修保护计划，并组织实施；7、将装饰装修房屋的规定将相关文

43、件发放乙方，当乙方装修房屋时，与其 签订装修工程合同书，并对其监督，对不符合安全要求和影响公共利益的， 进行劝阻制止，责令改正；8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需 在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方同意后报有关部门批准方可实施；9、在合理的情况下，可暂时停止任何设备、设施的运行以进行维修或例检;10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。 在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当按时向公安和有关 部门报告，并协助做好调查和救助工作。二、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见 和建

44、议；2、遵照本物业的物业管理制度，其中囊括管理规定、装修管理规定 等相关守则；3、根据本合同及时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取 的或双方合同的相关费用；4、装饰装修房屋时，遵照政府有关规定。并应与甲方签订装修工程合同 书及遵照装修管理规定中有关规定；5、商铺使用人须遵照遵照政府相关规定和布局要求，合法经营。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同；8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和管理规 定等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任；9、遵照安全、公平、合理的原则，正确

45、处理物业的给排水、通风、采光、 维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10、物业使用人明白并：甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所 致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任（另有专门合同约定的除外）；11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物业管理区域内 及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。12、如乙方需变更该商铺用途，需提前30天以书面形式告知甲方，如未获 甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约并自动放弃合同。13、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺周围安装或请人安装报警装置、 门铃、摄像机及其他装置。14、未经甲方书面同意，

46、不得在租赁商铺内开展或允许他人开展第三方业 务。15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计达到10天以 上或连续7天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲方有权终止合同并追究 乙方违约责任。16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理;甲方不提供乙方产生 的营运垃圾的堆放场合;具体事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。第二条物业管理服务内容一、制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸 等；二、房屋建筑共用部位的日常维修、保护和管理，共用部位是指房屋主体 承重结构部位（囊括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、楼梯间、走 廊通道、配电箱、水泵房、消防

47、监控室等；三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、保护和管理，共用 设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照 明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、 车辆停放地点等；四、公共区域的绿化保护与管理；五、公共环境卫生，囊括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫生，公共 场所的清洁卫生和垃圾收集；六、维护公共秩序，囊括门岗服务，物业公共区域内巡查；七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序；八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进行管理；九、消防管理服务，囊括公共区域消防设施设备的维护管理；十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和遵照装修工程合同 书、装修管理规定等相关文件执行。第三条物业管理服务质量标准一、综合管理（商业街规划红线范畴内，波及共有财产和公共事务的管理）1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系；2、履行物业管理合同，并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服 务费标准；3、每年