VMware云计算数据中心服务调配解决方案建议书.docx
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1、VMware云计算数据中心服务 调配解决方案建议书vmware目录1 概述41.1 项目背景41.2 现状分析52 VMware云计算数据中心服务调配解决方案概述112.1 方案概览112.2 功能特性162.3 典型应用场景182.4 版本比较203 云计算数据中心服务调配解决方案技术详解233.1 业务组成元素233.1.1 蓝图233.1.2 业务组和用户243.1.3 基于角色用户授权243.1.4 资源预留253.1.5 计费253.1.6 共享基础架构的管理263.1.7 机器资源的生命周期273.2 构成组件283.3 主要功能303.3.1 统一的n服务目录313.3.2 基础
2、架构服务调配323.3.3 应用服务调配563.3.4 XaaS-以服务的形式提供任何服务634 服务调配方法论与规划设计724.1 服务调配方法论724.1.1 关于服务724.1.2 服务的调配管理754.1.3 服务设计和开发管理774.2 规划设计824.2.1 基础架构服务调配规划824.2.2 应用服务调配规划985 方案优势总结1006 配置清单与说明1026.1 硬件配置1026.2 软件配置1027 专业咨询服务1047.1 VMware专业服务介绍1047.2 专业咨询服务内容1047.2.1 VMware Accelerate 咨询月艮务1047.2.2 技术咨询服务10
3、57.2.3 技术客户经理(TAM)服务1067.3 专业服务实施流程1077.3.1 评估1077.3.2 规划与设计1087.3.3 实施1087.3.4 运维1098 全球支持服务1108.1 VMware支持的角色和职责1108.2 全球技术支持服务1108.3 自助服务支持1118.3.1 社会支持1128.3.2 其他资源1129 培训I服务1149.1 培训课程和认证体系1149.2 VMware精选课程介绍11710缩略语解释21概述1.1 项目背景不断增长的业务对IT部门的要求越来越髙,因此,数据中心需要更为快速的提供所需要 的能力。近些年来,虚拟化在市场中的采用呈现稳定一致
4、的态势,虚拟化的比例越来越高。从 虚拟化利用率的角度来讲,虚拟化的发展可以分为三个阶段:第一阶段为0-30%,第二阶段 为最多70%,第三阶段则达到70%以上,如下图所示。2014 年厂区通过整合 节约资金开销poior ) 、通过自动化 节约运营开销通过IT即服务 实现变革抽象化池化自砂化动力化r n生产!业务生产IT即服务图:虚拟化三个阶段而成本节约贯穿上述所有阶段,第一阶段通过整合在资金开销方面实现节约,第二阶段则 在此基础上通过自动化的管理模式实现了运维开销降低,最后到第三阶段,又实现了敏捷性的 提高。目前,市场上的VMware虚拟化程度大约在65%以上,随着虚拟化比率的不断提髙,客
5、户也在不断扩大对虚拟化功能的运用范围,开始采用软件定义的存储以及网络与安全模式,从 而逐步完全过渡到云计算数据中心。而这转变使得!T部门能够转变管理方式,从本质上被动反应也就是往往需要竭应付 业务需求并面对日益积压的应用请求的部门,转变为主动创新的部门,将节约的IT资源重新投入到有助于实现关键业务目标的新应用、服务和计划。主动创新的部门更能与业务目标保持 一致,并且对企业的发展、创新和竞争能力起着更为关键的作用。XXX客户作为国内大型企业,信息化建设不断发展,目前信息化网络以信息中心为运营 维护单位,覆盖市场计费、生产经营等多套业务系统,服务器资源庞大。虽然该客户已经完成 了对其数据中心的服务
6、器虚拟化改造,但是,仅仅完成服务器的虚拟化已经远远不能满足各种 业务对其数据中心的新需求了,因此尽快采用虚拟化环境下高效敏捷的管理解决方案已成为必 须。1.2 现状分析经过多年的发展,XXX客户已经完成了数据中心的服务器虚拟化建设,该数据中心的四 台X86物理服务器上运行着十四台虚拟机,负责承载人资源、市场计费、生产经营、资产 管理、网络管理、邮件、安全等业务系统,具体的虚拟机与业务系统的分布情况如下所示。物理服务器业务系统虚拟机PowerEdge 2950Xeon E5410 *2/4GB视频服务器Production_VM01下载服务器Production_VM02生产经营管理系统Prod
7、uction_VM03固定资产管理系统Production_VM04PowerEdge 2950Xeon E5410*2/4GB移动站业务管理系统Production_VM05网管系统Production_VM06财务系统Production_VM07防病毒系统Production_VM08PowerEdge 2950Xeon E5410*2/4GB邮件系统Production_VM09安全评估系统Production_VM10人力资源系统Production_VM11任务管理系统Production_VM12PowerEdge 2950Xeon E5410*2/4GB库存管理系统Produc
8、tion_VM13身份认证系统Production_VM14表:XXX客户数据中心业务系统与虚拟机分布虽然XXX客户数据中心的服务器虚拟化建设已经取得了阶段性进展,但是伴随着虚拟化 进程的推进,传统服务调配方式己经不能满足虚拟化环境对服务调配的新需求,现有的这些调 配方法在虚拟化环境下存在诸多的挑战,使用起来显得捉襟见肘。现有问题分析虚拟化和云计算对服务调配提出了新的需求,XXX客户现有的传统调配模式无法满足动 态变化的虚拟化和云环境。传统的垂直竖井式管理把特定应用和基础架构搠绑在起,这种方 式脆弱且不便管理。这种环境下,管理员往往需要对基础设施等资源进行耗时的一次性调配。此外,应用开发较以往
9、任何时期都要发展迅速,功能每日都会更新,规模每小时都在改变, 因此,用户需求带来的持续压使得应用所有者面临着较高的快速变更率。在当下的云计算时 代中,企业和组织需要更行之有效的跨云加快应用部署速度的方法。传统服务调配 对基础设施、应用和桌面服务进行耗时的一次性人工调配 终端用户无法轻松访问服务 IT组织无法控制调配的执行者、 对象和位服务调配图:传统服务调配XXX客户拥有异构的基础资源池,在这种异构环境中,调配新的计算资源或应用需要协 调更多的部署技术和使用更多的管理工具来达到最佳实践。此外,异构平台需要更多的IT专 员分别操作不同的平台,所以增加了操作开销和资金的开销。服务响应延迟、成本增加
10、和IT 员非集中管理为公司的IT产生了消极的影响。同时,由于不同业务组的需求和流程的差异性,在XXX客户内部,IT的标准化和自动化 非常难以实现,对于不同业务部门或组织都采用非连续的、竖井式或手工的IT部署流程。Thousands Of Users with Private Cloud RequestsFabric Resources根据上述分析,XXX客户目前主要存在如下这些服务调配相关的问题。 客户的IT请求通常混乱、管理和优先服务水平很差 对于跨不同业务组织的请求需要不连续的人工操作 竖井式的自动化管理需要越来越多的IT专家 为完成优先请求,不断积累了常规请求 与业务和公司流程的联系很差
11、 现有管理工具缺乏灵活性 缺乏监管、控制和可见性 对基础设施资源的调配和管理不集中服务调配的新需求在最近Gartner对Cl的调查报表中,业务敏捷性和成本问题是企业部署私有云和混合云 最大的两个业务驱动因素。随着业务的快速增长,企业在寻求个更快部署系统来创造商业机 会,快速响应市场需求和提高生产力的方法。以提高IT效率和优化资源使用率的方式削减成 本也是越来越多的IT部门开始寻求云基础设施的重要原因。最后,IT的消费者希望像获得他 们生活中的自助服务和应用样方便地获得企业的IT基础资源服务。为了增加业务敏捷性,许多企业希望缩短由竖井式的手动操作导致的冗长的服务响应时间, 由于操作的不灵活,IT
12、专家经常需要数天甚至数周来交付急需的资源和应用。这些解决方案需要基于策略的管理和控制,以保证消费者得到个性化的自助服务体验和对 应服务等级。监管是更好利用公共云服务的关键,它能确保规避风险的安全合规性。为了提高 效率,需要基于策略的监管而不是依赖人的监管。另个挑战是云基础架构需要满足各业务实体的独特需求,个业务的方案优化很难照搬 到其他的业务上。最后,云管理平台需要与现有的基础设施和管理工具结合,以实现最佳实践。在虚拟化和云计算时代,IT组织需要一种比传统管理解决方案更好的方式来满足基础架构、 应用和业务服务的性能、可用性、服务质量、安全性和合规性要求。Source: Gartner -The
13、 Drivers and Challenges of Private Cloud Computing. Mar 2012提髙业务敏捷性使业务更快应市场需求抢占市场馀电提髙rr的效率通过自助务和自动化提生产效率优化资蓼使用效率IT的消费提髙客户满意度.确保IT与业务的相关性图:业务寸n的需求VMware的云计算数据中心服务调配解决方案(vRealize Automation)可以帮助XXX客 户很好地解决上述这些问题,它使IT部门能够加快与业务相关的个性化IT服务的交付速度, 同时提髙总体效率。除了可以解决上述这些问题外,从长远来看,尽早地采用VMware提供的 服务调配管理方法也是大势所趋,越
14、早采用,越早受益。可见,无论是对眼前问题的考虑,还是着眼于长远的效益,尽早使用VMware高效敏捷的 服务调配解决方案都是个必然的选择。云计算管理I!能够闕上 业务的节奏2 VMware云计算数据中心服务调配解决方案概述VMware云计算数据中心服务调配解决方案vRealize Automation可通过自动交付个性化 的IT服务来提高业务敏捷性,本章将介绍该方案。2.1 方案概览正如前面所说,XXX客户在服务调配方面存在大量的挑战,由于自定义服务过多,以及 对于谁能访问什么服务、在何处调配服务等方面缺乏控制,服务调配非常耗时,需要大量的人 操作,而且成本高昂。垂直竖井式管理把特定应用和基础架
15、构捆绑在起,而VMware可以把基础硬件和应用, 以及终端用户服务抽象到种水平的松耦合的层级中,进面打破这种垂直竖井结构的壁垒。服务组件从动态资源池提取获得.在横向层次上松敢绑定到服务中业务敏捷性受到不利影响图:传统竖井IT管理向云计算管理转变VMware vRealize Automation (vRA)位于VMware云计算数据中心的最髙级管理层面, 它不仅可以管理基础计算资源,也可以管理桌面与应用资源。vRA提供了一个可以跨不同云提 供商的,管理和调配虚拟机、云虚拟机和物理机,并管理它们的生命周期资源的自助式门户。vRealize Automation自助式服务物理虚拟 rv/are*c
16、lm|xvSohereHyper-VXenSerw/VM图:vRealize AutomationXXX客户的异构环境可以通过vRA来进行集中化和标准化的调配和管理。对于管理虚拟机,可以对VMware vCloud Director环境、vSphere环境虚拟机进行管理, 并且可以管理 Microsoft Hyper-V、Citrix Xenserver, Redhat KVM 等虚拟化环境。对于物理机,vRA可以管理主流X86服务器厂商的服务器,包括HP (通过iLO) , DELL (通过iDRAC) , CISCO (通过UCSM) , IBM (需要作一定的定制开发)。此外,vRA还
17、可以管理外部公有云如VMware vCloud Director和Amazon AWS虚拟环境的云资源。vRA自身不具备虚拟化资源的能力,而是与虚拟化平台协作,提供调配和管理虚拟化平台 所创建的虚拟机和产生的虚拟计算资源的能力。要完成上述调配和管理的功能,vRA需要使用 包含在平台结构内的代理。类似地,vRA并不直接管理云虚拟机,而是直接与云服务交互,来 调配和管理云平台创建的虚拟机。对于管理物理机器,vRA直接与每个系统的管理接口通信来 执行诸如操作系统安装、重启、重调配等操作。vRA的三个主要优点如下图所示。X即服务(XaaS)多供应商、多种云环境支持自助服务目录amazonI redha
18、t 云端自助服务和业务管理借助VMware服务调配解决方案中的业务感知管理和控制功能,用户无需更改组织流 程或策略即可将自己独有的业务方式应用到云中。借助VMware服务调配解决方案,用 户还可根据既定的运营策略请求和管理计算资源,同时将交付n服务所需的时间从数天 或数周缩短到数分钟。 跨云店面发挥服务调节器的作用,根据业务和n策略调配工作负载。 拥有用户感知能力的自助门户可为用户提供相应的n服务目录。 “资源预留”策略可将资源分配给特定的组使用,并可确保资源不会无意中被其他组 使用。 “服务级别”策略负责定义特定服务在初始调配期间或进行任何配置变更时能获得的 资源数量和类型。 蓝本包含各种自
19、动化策略,这些策略定义了构建和重新配置计算资源的流程。基础架构调配和生命周期管理VMware服务调配解决方案是款经企业验证的解决方案,专为自动交付私有云和混 合云服务而构建。它让公司能够快速证明云部署具有更髙的业务价值。资源治理策略可避免超额配置,确保每个用户都能获得处于适当服务水平的适量应 用,以满足他们履行自身工作职责的需要。资源回收策略和自动化的回收工作流有助于发现并回收非活动的资源及已弃用的资 源。借助“回收节约”报告,公司可了解具体节约了多少成本。 调配和管理应用服务或部署您自己的PaaSVMware服务调配解决方案可缩短“平台即服务(PaaS)和应用部署时间。项主要 功能是应用蓝本
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