嘉兴高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目采购项目招标文件.docx

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1、嘉兴市高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目采购文件项目名称：嘉兴市高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目第一章公开招标采购公告2第二章招标需求6第三章供应商须知17第四章评标办法及标准31第五章嘉兴市政府采购合同（指引）35第六章投标文件格式40第一章公开招标采购公告项目概况嘉兴市高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目的潜在供应商应在浙江政府采购网（sdf. lkjsdf. Ikjczt. zj. gov. cn）获取招标文件，并于2021年12月30日09：30（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况政府采购计划编号：嘉兴市财政局JM-00053829号项目编号：嘉政

2、采招（2021）第38号项目名称：嘉兴市高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目预算金额：人民币222万元/年最高限价：人民币208万元/年（注：绿化养护和河道保洁费用的14万不纳入报价范围，但此14万签入合同内，具体结算金额以咨询报告审定金额为准）采购需求：嘉兴市高中园区管理服务中心物业服务项目包括嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学公共部位及部分室内场所的保安服务、保洁服务、绿化养护、河道保洁及采购人交办的其他工作。与园区相通的嘉兴教育学院、嘉兴市教育局保安服务及采购人交办的其他工作。服务期限：1 .2022年2月1日2023年1月31日。如果中标供应商的服务质量使采

3、购人满意，且达到规定的考核优秀等次，在服务期满后，经双方同意可以续签期限不超过2年的政府采购合同。2 .项目交接期：合同签订后由中标供应商负责项目交接，并在服务期限前10日内完成交接。二、申请人的资格要求1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无；3 .承诺：符合浙财采监201324号关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知第六条规定，且未被“信用中国”（sdf. Ikjcreditchina. gov, cn）和中国政府采购网（sdf. Ikjccgp. gov, cn）歹U 入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法

4、失信行为记录名单。（供应商提交投标文件时可提供自招标公告发布之日起至投标截止日内任意时间的“信用中国”网和中国政府采购网供应商信用查询网页截图。）三、获取招标文件时间：2021年12月9日至2021年12月30日09：30地点：浙江政府采购网sdf.地点/sdf江kjczt. zj. gov. cn方式：在线获取。采购公告发布后，在政采云平台已完成注册的供应商登陆系统，申请获取招标文件，待审核通过后，可下载招标文件。如果“已申请”标签页显示状态为审核通过”即为报名成功。路径：用户中心一一项目采购一一获取招标文件管理。在“已获取”的状态下，供应商可下载查看招标文件。售价：免费。四、提交投标文件截

5、止时间、开标时间和地点2021年12月30日9：30（北京时间）地点：本项目按照浙江省财政厅关于印发浙江省政府采购项电子交易管理暂行办法的通知实行电子交易，供应商无需到开标现场，但须准时在线参加，直至评审结束。开标时间后半小时内（2021年12月30日10时前）供应商可登录“政采云”平台，用“项目采购-开标评标”功能对投标文件进行解密。若在规定时间内投标文件无法解密或解密失败且备份文件读取失败（含未提交），则投标无效。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜（-）本项目按照浙江省财政厅关于印发浙江省政府采购项电子交易管理暂行办法的通知实行电子交易。1 .投标文件制作注意事项1

6、.1 供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或 CA登录客户端进行投标文件制作。注：供应商先要申领CA,拿到CA后需要在政采云平台进行绑定，CA相关操作可参考CA驱动和申领流程。完成CA数字证书办理在资料齐全的情况下预计7个工作日左右，建议供应商获取招标文件后立即办理。1.2 CA驱动和申领流程https:/sdf. Ikjczt. zj. gov. cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945. html注：C A证书遗失补办、延期、解锁、质保等业务可以在联连客户端上进行操作；使用政采云投标客户端时，建议使用windows7以上且64位的操

7、作系统。1.3 CA证书办理操作视频https:/service, zcygov. cn/#/knowl6dges/UgcbC3EBiyELHE-opzlb/EWqqyXEByNnJ3A 2CPyDI1.4 CA绑定登录操作视频https:/service, zcygov. cn/#/knowledges/UgcbC3EBiyELHE-opzlb/nAkmyXEBiyELHE -0-9831.5 浙江省“项目采购电子交易系统/不见面开评标”学习专题： https :edu. zcygov. cn/luban/e-biding2 .投标文件提交注意事项2. 1供应商进行电子投标应安装客户端软件，

8、并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，集中采购机构应当拒收。3. 2供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后提交的投标文件，视为无效。4. 3为确保采购项目顺利实施，避免因解密失败导致投标供应商投标无效，供应商在电子交易平台传输提交投标文件后，将政采云平台上最后生成的具备电子签章的备份电子投标文件1份下载至U盘，可以在投标截止时间前邮寄送达至），以签收时间为准。快递寄出同时，项

9、目被授权代表须以邮件方式将快递单号、项目名称、公司名称、被授权代表姓名及联系方式等内容（邮件格式为：项目编号+快递单号+公司名称+被授权代表姓名及联系方式）发送至集中采购机构联系人邮箱，以便集中采购机构查收快递。如供应商选择快递费到付，集中采购机构将拒签。5. 4备份电子投标文件制作为非强制性，但如遇因供应商电子投标文件解密失败等情况造成无效标，后果由供应商自负。6. “政采云”平台操作咨询7. 惠企政策7.1 本采购项目，中标供应商与采购人签订的政府采购合同适用于嘉兴市政府采购贷款政策（简称“政采贷”），具体内容可参阅政府采购贷款流程： sdf. lkjsdf. Ikjjxzbtb. cn/

10、zxfw/005012/20181016/7e541bf4-ad29-4286-ac e8-dl2clb2c54fc. html4.2供应商应按招标文件要求提供社保缴纳证明材料，若社保缴纳地点为嘉兴市含五县（市）范围内的，供应商只需提供本项目所涉人员社保证明承诺函（格式详见第六章）即可，无需再提供纸质社保缴纳证明。供应商应对提交资料的真实性负责，若核实存在造假情形，监管部门将记录企业不良信用并予以公示。（）供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代

11、理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系第二章招标需求一、概述嘉兴高中园区位于双溪路1922号（广益路以南、云东路以西、双溪路以东、由拳路以北），学校用地651亩，建筑面积19.3万平方米。高中园区内有普通高中3所（分别是嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学），近5000名学生及教职员工。园区北侧与嘉兴教育学院、嘉兴市教育局相连。嘉兴市高中园区管理服务

12、中心受嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学以及嘉兴教育学院、嘉兴市教育局委托，对本项目公开招标。中标供应商与嘉兴市高中园区管理服务中心签订政府采购合同，并于政府采购合同签订之日起3个工作日内分别与上述单位签定分合同，同时报嘉兴市高中园区管理服务中心，各分合同是政府采购合同的组成部分。二、采购内容：（-）岗位设置中标供应商承担嘉兴市高中园区区域范围内的保安和秩序维护、保洁、绿化养护、河道保洁、设备设施管理及嘉兴教育学院、嘉兴市教育局区域范围内的保安和秩序维护。岗位设置如下：序号11.J/-X.冈k人数（人）基本要求1项目负责人1年龄55周岁（含）以内2保安30（含项目负责人）年

13、龄55周岁（含）以内。高中园区18人，嘉兴教育学院6人，嘉兴市教育局6人。3保洁12年龄55周岁（含）以内，高中园区公共区域保洁。4高配工4年龄55周岁（含）以内，持有特种作业操作证（高压电工作业）。人员选聘及管理由采购人负责，年收入（工资、年终奖、其他福利），高配工班长不低于64200.00元/人，高配工不低于51200.00元/人。5k通中心1人员选聘及管理由采购人负责，年收入（工资、年终奖、其他福利），不低于51800.00元/人。6绿化养护/嘉兴市高中园区公共区域所属绿地和树木、灌木、绿篱和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害杂草防治、修补等工作，面积为44200平方米。7河道保洁/高中园区

14、范围内河道枯叶、白色垃圾等漂浮物清洁打捞。说明：1、项目负责人可由保安人员兼任，其他服务人员不得混岗。2、最低配置人数为47人，供应商可根据本项目实际情况，合理配置相关工作人员。3、投标时供应商承诺服务团队无犯罪记录（格式自拟）；签订合同时，中标供应商提供服务团队无犯罪记录。（二）人员和工作内容要求：1、项目负责人1.1、 基本要求项目负责人年龄在55周岁（含）以内，高中及以上学历，身体健康，相貌端正，有学校物业项目管理经验，业务熟悉，工作责任心强，道德品质好，可由保安人员兼任。1.2、 工作内容（1）全面承担嘉兴市高中园区物业项目管理工作，统筹管理安排保安、保洁人员。（2）对本项目的现场整体

15、运营质量负责，及时处理各类突发事件，并根据突发事件的情况进行分析汇报。（3）定期做好与采购人及公司之间的上传下达工作，及时处理投诉并提供反馈。(4)定期做好项目管理台账，满足各项管理需求，如：垃圾分类台账、人员管理台账、培训台账、应急处理处置台账、投诉处理反馈台账、检查台账等。(5)合理用工，规范员工管理，定期进行员工现场培训，负责员工绩效考核工作，并进行汇报。(6)对本项目的服务情况及时掌握，配合采购人的各项检查工作，确保工作无疏漏。(7)定期做好项目总结及计划工作，报备采购人。(8)每月工资明细交给采购人备案。(9)及时处理采购人交办的其他各项事物。2、保安2. 1、基本要求男性，年龄在5

16、5周岁(含)以内，初中及以上学历，身体健康，相貌端正,接受过正规的安保培训学习和消防培训，业务熟悉，工作责任心强，道德品质好，工作时间为全天24小时轮岗值班。2.1、 工作内容承担嘉兴市高中园区、嘉兴教育学院、嘉兴市教育局的安全防范和交通秩序的维持、区域内监控控制室值班；采购人安排的其他工作。具体如下：(1)保安人员上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。文明执勤，训练有素,言语规范，认真负责；配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。(2)出入口安排24小时值勤，建立传达、保安、车辆、道路及公共秩序管理等制度。用语规范，礼貌待客，文

17、明工作。严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入行政区域内，维护行政区域安全、正常的工作环境。对物品进出实施分类管理，实行物品进出审验制度，杜绝危险物品进入行政区域内。根据防疫、教育行政部门要求，严格做好疫情防控工作。(3)明确巡查工作职责，规范巡视工作流程，制定相对固定的巡视路线，对重要区域、部位、设备机房进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。巡视时必须使用巡更设备，监控室应保持巡更记录。在接到监控室发出的指令后，巡视人员应及时到达事发现场，采取相应措施妥善处理;如巡视时发现异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动并执行相应的应急预案。(4)管辖区域

18、设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，指定车辆停放区域,非机动车应实行定点停放。对进出管辖区域的各类车辆进行管理，维护交通秩序，保证车辆有序通行、有序停放。(5)按照要求制订各类突发事件应急预案，并将预案内容在物业办公室张榜悬挂。如发生重大事件或突发事件，安保主管应立即抵达现场，同时迅速向有关部门报告，并根据事发情节决定是否报告公安、消防等机构协助处理。在有关部门到达现场前，确保人身安全，减少财产损失，并全力协助处理相关事宜。对待上访人员做到耐心说服，及时报告有关部门予以妥善处置。(6)协助完成园区大型活动的安保任务，如考试、家长会等，必要时需增加人员。(7)供应商必须采取切实有效措施保持秩序维

19、护人员队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，保安人员队伍主要管理员更换，应提前1个月以书面形式通知采购人，其他人员更换要提前1周告知采购人；确保服务质量不因人员变动而受影响；保安人员应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报采购人备案。(8)采购人有权向中标供应商退回有违法乱纪的秩序维护人员，并追偿其可能造成的经济损失。(9)安全工作频率质量标准区域工作内容工作频率质量标准室外公众区登记、警戒、巡视全天值勤无可疑闲杂人员、车辆进出室内公共区巡检、控制全天值勤无各类治安、消防案件发生3、保洁3. 1、基本要求55周岁(含)以内，具有较好的语言表达能力、良好沟通能力、心理承受能力

20、，身体健康、品德端正、遵章守纪，无违法违纪行为，工作细致、有耐心,服务态度亲切，服务意识强，有责任心，善于沟通，服从管理，具有良好的团队合作精神。服务人员基本培训和业务培训由供应商负责实施。工作时间7:3016:30,每周休息一天。1) 2、工作内容嘉兴市高中园区区域内大楼及周围环境提供保洁服务、园区内河道保洁工作。遇高中园区内大型活动时统筹安排。具体如下：(1)外围道路、草坪、垃圾桶周围等清洁。绿化带无明显杂物、垃圾等。垃圾桶周边无散落垃圾、无污垢。上午9时前处置结束。做好垃圾分类工作。2) )9：00-11：30和12：30-16：30对厕所、其他场所进行循环保洁。(3)厕所保洁每天上午2

21、次，下午2次。蹲坑、小便斗、小便池内无黄斑,无异物。每天擦拭卫生间洗手池、台面，清擦瓷砖墙面、镜面等，保持室内明亮、整洁，发现垃圾、污物及时清理，勤检查、勤冲洗，保持卫生洁具的干净。每天检查女厕所内纸篓内垃圾量，及时清倒。做到厕所内无明显异味。(4)过道，地面每天推尘一遍，做到干净无积水。楼道口走廊无垃圾堆放,清洁工具有序摆放。(5)消防设备，电表箱、玻璃门等公共设施设备设施定时擦拭，保持干净无灰尘。房内、通道无蛛网。(6)做到当日垃圾当日清理。将女厕所中、园区道路等处设立的小垃圾桶中的垃圾及时送到大垃圾桶中。做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟆工作。配备药物,夏天对垃圾桶每周喷洒消杀1次。(7)每季度

22、对屋面天沟及地面窖井洞垃圾、泥沙清理，确保水流畅通。(8)完成应急性保洁任务。4、高配工4. 1、基本要求年龄55周岁(含)以内，初中及以上学历，身体健康；有相关工作经验，有特种作业操作证(高压电工作业)。遵守各项规章制度，能按操作规程及时完成工作任务。工作时间24小时。白天两人、晚上一人、一人轮休，由采购人统筹安排。4.1、 工作内容(1)做好园区高配房的24小时值班管理工作，确保园区的供电。如遇断电等突发情况，查明原因，及时处置。(2)做好考试期间的电力保障。5、一卡通中心5. 1、基本要求年龄55周岁（含）以内，高中及以上学历，身体健康；能熟练操作计算机。遵守各项规章制度，能按操作规程及

23、时完成工作任务。工作时间：8：00-16：30,每周做五休二。5.1、 工作内容做好园区内师生办卡、挂失、补卡、撤卡等服务工作。6、绿化养护6. 1、基本要求嘉兴市高中园区公共区域所属绿地和树木、灌木、绿篱和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害杂草防治、修补等工作，面积为44200m2。根据绿化养护方案（由采购人和中标供应商共同制定）及采购人实际需求完成园区内公共区域绿化养护工作。6.1、 工作内容（1）保持树木生长势正常、造型美观与环境协调适时灌溉、施肥，对高龄树木进行复壮，病虫害防治以防为主，精心管理，早发现早处理。（2）绿篱、色块修剪应使轮廓清楚、线条整齐、每年整形修剪不少于2次,修剪后残留的

24、枝条及时清除干净，适时灌溉和施肥，防治病虫害及杂草。（3）草坪应根据不同草种的特性和观赏效果，使用方向进行定期修剪，使草坪草的高度一致，边缘整齐，保持草坪生长旺盛，生机勃勃，整齐雅观，覆盖率达90%,杂草率5%,裸露地及时补植，草坪的留茬高度修剪次数因草种类、季节、环境等因素而定，灌溉应适时适量而定，施肥必须均匀，及时注意病虫害及杂草。（4）按季节种植合适时令草花，保持鲜艳且长势良好。7、河道保洁7. 1、基本要求高中园区范围内河道枯叶、白色垃圾等漂浮物清洁打捞。7.1、 工作内容每周一次定期清洁河道内枯叶、白色泡沫等漂浮物，遇到刮风天气河面树叶等漂浮物增多情况下，要及时清洁，确保河面干净整洁

25、。（三）投入设备及易耗品配置要求配置适用于本项目保洁人员使用的工具，美观实用，如遇破损及时更换。配置符合大楼需求的保洁机器和设备，不少于如下设备：室内吸水吸尘机、户外垃圾巡检车、楼层保洁服务工具车及相关配套等。提供符合环保及垃圾分类要求的：垃圾袋（提供分色垃圾袋，符合环保及垃圾分类要求）。四、其他事项1 .考核办法：成立以园区管理服务中心领导及各单位分管领导和后勤主任为成员的考核工作小组，每个季度对保安、保洁、绿化养护、河道保洁进行考核，并通过评分作为支付服务费用的依据，评分结果由中标供应商、采购人签字确认。2 .评分等级：考评等级分定为四级：优秀、良好、合格、不合格。考评分在85分及以上为优

26、秀、75-84分为良好、合格65-74分为合格、65分以下为不合格。3 .考核措施：考核由保洁服务、保安服务、绿化养护服务组成。考评结果达到“优秀”的不扣费用；“优秀”以下，依次良、合格按履约保证金的10%、20%比例扣除；不合格履约保证金全额扣除。年度中有连续两个季度不合格的采购人将有权终止合同。4 .其它：（1）在定期和不定期检查中，凡发书面通知，要求中标供应商整改的，中标供应商应将整改措施、整改时间以书面形式回复，并在规定时间内完成整改。（2）遇突击性任务和台风、雪灾、水灾等突发事件时，中标供应商须按照要求对管辖范围内的工作进行整治、清理、检查和做好预防工作。5 .季度考核办法嘉兴市高中

27、园区管理服务中心物业管理季度（月度）考核办法表考评时间：一年月一日类型考评标准分值-翼扣分得分备注通用条款（25分）上班不迟到、早退，工作期间不脱岗聊天、不玩手机（超过10分钟），每发现一例扣1分。5按岗位规定着装，具有良好的仪表和仪态，每发现不按规定的一例扣1分*5严格遵守各项规章制度，如出现违反规定及造成不良影响的，视情节严重性扣1-5分。5使用服务规范用语，认真完成本职工作，若因为服务态度和服务质量问题造成一般有效投诉的每例扣1分，造成严重有效投诉的每例扣3分。5服从采购人合理工作安排,积极配合并完成交办的各项工作任务。如不主动配合或无故拖延，对日常工作造成负面影响的，按次扣1分，扣完为

28、止。5安全保卫、保洁、绿化养护、河道保洁专用条例（75分）认真做好每天安检、巡逻、消控工作，发生紧急事态能及时采取有效措施，未按上述要求执行造成不良影响的，将视情节严重性扣1-10分。10保安人员要严格执行当班制度,对当班中各种异常的情况进行有效处理及做好相关反馈，并认真做好书面交接记录，如因不及时处理、汇报及处理后不做好交接记录的，造成不良影响的，视情节严重性扣1-10分。10保安人员要做好安防设备和消防器材每月一次的检查和记录，未按上述要求执行的，视情节严重性扣1-10分.10保安人员要掌握火警、匪警等应急事件发生时的应急处置措施，未按上述要求执行的，视情节严重性扣110分。10做好来访人

29、员盘查及登记，保证校园安全。及时清理监控遮蔽物，加强监控盲区巡逻。每项扣1分，扣完为止。10保洁人员对洗手间地面定期清洗，地面无积水，同时防止地面湿滑，做好循环保洁，厕位器具要求无积垢、无污渍、无水渍，如发现问题提出整改意见后，不能按要求及时改进的将视情况扣1一5分。5保洁人员对室外室内要做好循环保洁，保持整洁的环境，及时清除垃圾桶内杂物，做好垃圾分类，如发现问题提出整改意见后，不能按要求及时改进的将视情况扣1-10分。10树木生长势正常、造型美观与环境协调；绿篱、色块修剪应使轮廓清楚、线条整齐；草坪草的高度一致，边缘整齐，保持草坪生长旺盛，生机勃勃，整齐雅观，覆盖率达90%,杂草率W5%,裸

30、露地及时补植，草坪的留茬高度修剪次数因草种类、季节、环境等因素而定，灌溉应适时适量而定，施肥必须均匀，及时注意病虫害及杂草。不能及时按要求完成的视情况扣1-5分。5对河面枯叶、白色泡沫等垃圾进行清理，每周不少于1次，遇到湖面垃圾较多时要及时清理。不能及时完成视情况扣1-5分。5合计得分特殊条款出现上级部门对项目物业服务工作质量要求进行整改、投诉等情况的，如不能在有效时间内进行整改完成和已对项目造成较大负面影响的，将在当季评分的基础上自动下降一个评分等级。出现重大投诉及重大安全事故（经核实属实及确属物业责任）的情况，将当季评分等级为不合格，并视情况承担其它责任。考评人说明注：季度考评占最终年度考

31、评成绩权重的80%,抽查考评占最终年度考评成绩权重的20%,按权重占比计算得出最终年度绩效考评综合得分，综合得分85分以上的，视为年度考核优秀。五、商务条款服务期限1 .2022年2月1日2023年1月31日。如果中标供应商的服务质量使采购人满意，且达到规定的考核优秀等次，在服务期满后，经双方同意可以续签期限不超过2年的政府采购合同。2 .项目交接期：合同签订后由中标供应商负责项目交接，并在服务期限前10日内完成交接。考核标准每季度由考核工作小组根据物业管理考核表组织考核。服务地点嘉兴市高中园区包括嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学、嘉兴教育学院、嘉兴市教育局支付方式及合同

32、支付条件合同支付：1、保安费用分别由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学以及嘉兴教育学院、嘉兴市教育局按规定支付（每季度通过采购人考核、达标之日起5个工作日内支付）。2、保洁费用分别由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学按规定支付（每季度通过采购人考核、达标之日起5个工作日内支付）。3、绿化养护和河道保洁费用由嘉兴市高中园区管理服务中心收到嘉兴市政府投资项目财务中心工程造价咨询报告之日起5个工作日内支付（支付费用以咨询报告审定金额为准）。4、高配工（4人）、一卡通中心（1人）费用由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学及嘉兴市第五高级中学共同承担，于每季度通过采

33、购人考核、达标之日起5个工作日内支付。履约保证金签订合同后7个工作日内，中标供应商向采购人缴纳中标金额5%作为本项目的履约保证金，服务期满后考核完成，履约保证金无息退还。报价要求1.本项目投标报价为壹年的承包费用报价。2.投标总价必须包括在承包区域内提供物业服务所需的一切人员工资、奖金、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险）、办公用品、食宿与交通、高温补偿费、设备及工具、器材、消耗材料、服装、安全、管理费用、税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任、加班费用、交接费用、配合采购人处理紧急事务等各项全部费用。3

34、.在物业合同服务期间内不得违反国家相关政策规定。4 .投标供应商应充分考虑项目招标需求，报价符合市场行情，充分考虑市场物价上涨，人工费上涨等相关因素，且符合劳动法相关规定。中标供应商派驻人员薪资不得低于嘉兴市最低工资发放水平，严格执行劳动法相关规定为员工缴纳社会保险，若有发现克扣，采购人有权没收履约保证金。5.在合同期内，如因工作量增减，需增减人员时，其费用可参照投标价费用或双方商定，另行补充协定。政策性条件供应商属于小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位视为小型、微型企业，享受小微企业政策扶持六、其它工作1 .中标供应商每各季度向采购人递交物业服务总结及物业服务计划。2 .中标供应商为员工交纳

35、社会保险、工资标准不低于嘉兴市最低工资标准及执行劳动合同法规定，并将所有条款写入合同及劳动用工书面承诺。3 .管好项目使用的场地，实行标准化管理，人员绩效管理.七、承担风险1 .采购人将对物业服务质量进行全过程监控，中标供应商人员日常工作不到位、不达标或有违约现象，将依据合同约定，作出相应的违约处理与处罚。2 .中标供应商每季度对物业服务质量征求采购人的意见，考核得分必须达到85分以上.3 .中标供应商人员在岗履行工作职责期间，发生自身的人身伤害、伤亡由中标供应商负责处理并承担全部责任。4 .中标供应商违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由中标供应商负责调解与处理，采购人不承担责任。5 .

36、中标供应商在服务中违反国家相关法规或相关行业规范，因过失造成他人人身伤亡的，均由中标供应商负责处理并承担全部责任，采购人不承担任何责任。第三章供应商须知电子交易注意事项政府采购项目电子交易活动适用浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法，现将相关注意事项告知如下：1 .集中采购机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加，直至评审结束。2 .投标文件未按时解密，供应商如提供备份投标文件的，以符合要求的备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。3 .采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，

37、或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，集中采购机构可中止电子交易活动：（-）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（二）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（三）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（四）病毒发作导致不能进行正常操作的；（五）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，集中采购机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。4 .评审中需要供应商对投标文件作出澄清、说明或者补正的，评审小组和供应商应当通过电子交易平台交换

38、数据电文。供应商需在半小时内提交澄清说明或补正，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。前附表序号内容、要求1项目名称：嘉兴市高中园区管理服务中心2022年度物业服务项目2采购内容：中标供应商承担嘉兴市高中园区区域范围内的保安和秩序维护、保洁、绿化养护、河道保洁、设备设施管理及嘉兴教育学院、嘉兴市教育局区域范围内的保安和秩序维护。岗位设置如下:序号冈位人数（人）基本要求1项目负责人1年龄55周岁（含）以内2保安30（含项目负责人）年龄55周岁（含）以内。高中园区18人，嘉兴教育学院6人，嘉兴市教育局6人。3保洁12年龄55周岁（含）以内，高中园区公共区域保洁。4高配工4年龄55周岁（含）以

39、内，持有特种作业操作证（高压电工作业）。人员选聘及管理由采购人负责，年收入（工资、年终奖、其他福利），高配工班长不低于64200.00元/人，高配工不低于51200.00元/人。5一卡通中心1人员选聘及管理由采购人负责，年收入（工资、年终奖、其他福利），不低于51800.00元/人。6绿化养护/嘉兴市高中园区公共区域所属绿地和树木、灌木、绿篱和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害杂草防治、修补等工作，面积为44200平方米。7河道保洁/高中园区范围内河道枯叶、白色垃圾等漂浮物等清洁打捞。说明：1、项目负责人口2、最低配置人数为4工作人员。3、投标时供应商承诺加标供应商提供服务团队.1由保安人员兼任，

40、其他服务人员不得混岗。7人,供应商可根据本项目实际情况，合理配置相关七务团队无犯罪记录（格式自拟）；签订合同时，中无犯罪记录。3投标报价及费用:1 .本项目投标应以人民币报价；2 .不论投标结果如何，投标供应商均应自行承担所有与投标有关的全部费用。4投标保证金：无5现场踏勘：2021年12月17日9：30踏勘地点：招标文件中不能详细表述的不可预见费用、招标需求和设备技术参数等，供应商需通过现场踏勘后考虑在最终报价内，否则后果由供应商自负。请采购方做好现场踏勘的签到、记录以及发放现场踏勘证明工作。现场答疑将形成会议纪要在浙江政府采购网发布。6投标文件组成：电子投标文件和备份投标文件均由资信商务文

41、件、技术文件及投标报价文件两部份组成。7开标时间及地点：2021年12月30日9时30分在嘉兴市公共资源交易中心三楼3号开标室开标。供应商无需到开标现场，但须准时在线参加，直至评审结束。8演示：无9评标办法及评分标准：详见第四章10评标结果公告：评标结束后2个工作日内，评标结果公告于浙江政府采购网（sdf. lkj/sdf. Ikjzjsdf. Ikjgov. cn/new/） o本项目公告期限为1个工作日，各参加政府采购活动的供应商认为该中标结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，在政采云系统向采购人或受其委托的集中采购

42、机构提出质疑。质疑供应商对采购人、集中采购机构的答复不满意或者采购人、集中采购机构未在规定的时间内作出答复的，可以再答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。11中标公告及中标通知书：中标公告发布于上述媒体，中标公告期限为1个工作日。在公告中标结果的同时，集中采购机构在政采云系统向中标供应商发出中标通知书。12签订合同时间：中标通知书发出后30日内。建议采购人在对采购结果质疑期（自采购结果公告之日起七个工作日）后与中标供应商签订政府采购合同。13合同公告：本项目政府采购合同将于签订之日起2个工作日内发布于上述媒体，但政府采购合

43、同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。14本项目预算金额：222万元/年；最高限价为208万，超此价的投标文件无效。15支付方式及合同支付条件：1、保安费用分别由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学以及嘉兴教育学院、嘉兴市教育局按规定支付(每季度通过采购人考核、达标之日起5个工作日内支付)。2、保洁费用分别由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学、嘉兴市第五高级中学按规定支付(每季度通过采购人考核、达标之日起5个工作日内支付)。3、绿化养护和河道保洁费用由嘉兴市高中园区管理服务中心收到嘉兴市政府投资项目财务中心工程造价咨询报告之日起5个工作日内支付(支付费用以咨询报告审定金额为准

44、)。4、高配工(4人)、一卡通中心(1人)费用由嘉兴市第三中学、嘉兴市第四高级中学及嘉兴市第五高级中学共同承担，于每季度通过采购人考核、达标之日起5个工作日内支付。16投标文件有效期：世天17信用记录：符合浙财采监201324号关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知规定，且未被信用中国(sdf. Ikjcreditchina. gov. cn)和中国政府采购网(sdf. Ikjccgp. )列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标时可提供自招标公告发布之日起至投标截止日内任意时间的信用中国网站(sdf. Ikjcreditchina. gov

45、. cn)和中国政府采购网(sdf. Ikjccgp. gov. cn)供应商信用查询网页截图。181.根据财库(2020)46号的相关规定，在评审时对中小微企业的投标报价给予6%的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价(此最终投标报价仅作为价格分计算)。属于中小微企业的，投标文件中必须提供中小企业声明函(模板见第六章)。2.根据(2017)141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库(2017)141号文件第一条的规定，并在投标文件中提供残疾人福利性单位声明函(见附件)。3.监狱企业同视

46、为小型、微型企业，享受中小企业政策扶持。19解释：本招标文件的解释权属于嘉兴市高中园区管理服务中心一、总则(-)适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1 .招标采购人系指组织本次招标的嘉兴市公共资源交易中心（“采购人”）和采购人。2 .“供应商”、“供应商”系指向采购人提交投标文件的单位或个人。3 .“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其他有关技术资料和材料。4 .“服务”系指招标文件规定投标供应商须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。5 .“项目”系指投标供应商按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。6 .“书面形式”包括信函、传真、电报等。7 .系指实质性要求条款，不满足实行性要求条款的投标文件无效。系指核心产品。（三）采购方式本次招标采用公开采购方式进行。（四）投标费用不论投标结果如何，投标供应商均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件