上海市2023年房地产经纪人之业务操作题库与答案.doc

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1、上海市上海市 20232023 年房地产经纪人之业务操作题库与答案年房地产经纪人之业务操作题库与答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（）。(2012 年真题)A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性【答案】A2、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是 65 万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以 60 万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C3、根据客户对物业需求的（

2、），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】C4、借款合同应由（）填写。A.贷款银行B.房地产经纪人C.房地产经纪人协理D.借款人【答案】D5、以店铺作为经营场所的基本都会设置（），即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告【答案】A6、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】C7、符合弥漫性系膜增生性肾小球肾炎临床表现的是（）。A.发病率高B.青少年多见C.常表现为急性肾炎

3、综合征D.常表现为隐匿性肾炎综合征【答案】A8、女，45 岁。A.切取活检B.切除活检C.淋巴结活检D.冷冻活检E.细针吸细胞学检查【答案】D9、房地产市场调研的主要目的是（）。(2007 年真题)A.确定营销方法B.为决策部门提供参考依据C.优化营销组合D.便于开展营销活动【答案】B10、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】C11、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。(2010 年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】C12、（八）乙房

4、地产开发公司（以下简称乙公司）为了使开发的楼盘个性鲜明，在同类楼盘中树立自身品牌形象，进行了专项的市场调查：楼盘所在城市 60 岁以上老龄人口约 130 万，占全市人口的 13。针对这 130 万人口进一步调研得知，具备中低档楼盘购买力的占 10左右，约 13 万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。A.在本市工作的白领夫妻B.本市的老年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民【答案】D13、客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有()才能发挥其价值，促成交易.A.有效分类B.合理使用C.准确定位D.安全管理【答案】B14、一种新型的房地产项目进入市场阶段，采取高价策略，力争在

5、短期内赚取最大利润，这是一种()。A.稳定价格策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.心理定价策略【答案】C15、根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为（）。A.游离客户群B.一般客户群C.重点客户群D.核心客户群【答案】A16、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】D17、当房地产经纪人实地勘查一套住宅房源后，发现该住宅所有权证所载面积小于实际面积时，该房地产经纪人正确的做法是（）。A.删除该房源信息B.建议房源业主提高出售报价C.向房源业主

6、隐瞒以加快成交速度D.向房源业主说明并在房屋状况说明书中标注【答案】D18、写字楼项目的推广渠道不包括（）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】D19、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】B20、逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取决于A.牙槽骨吸收程度B.牙龈炎症程度C.牙周袋深度D.牙疼痛程度E.牙髓无活力【答案】C21、甲房地产开发

7、企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为 25 岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009 年真题)A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】C22、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。(2007 年真题)A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法【答案】D23、房地产经纪人以往的()是展示经纪人实力的最佳证据。A.丰富经验B.团队竞争优势C.个人业绩表现D.给业主带来的显著利益【答案】C24

8、、应尽可能保留的牙是A.仅余B.仅余C.上、下智齿已正位萌出至正常位置，常咬颊，相邻上、下第二磨牙完好D.E.【答案】A25、关于房地产市场调查中二手资料的表述，不正确的是()。A.利用二手资料有成本低廉、取得容易的特点B.二手资料为公司内部或外部以出版物或其他形式公布的资料C.二手资料系为特定目的而直接搜集的资料D.调查人员在考虑是否有必要耗用资源进行一手资料搜集前，应尽可能优先利用二手资料【答案】C26、原指由旧工厂或旧仓库改造而成的，少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中，指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为()。A.商

9、务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体【答案】C27、某房地产企业拟建一项目，总投资 20000 万元，建设期 3 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为 10 年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】A28、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT 矩阵中应为（）条件。A.SB.WC.OD.T【答案】B29

10、、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A30、风险管理损失前的目标主要包括().A.节约成本和维持生存B.维持生存和持续发展C.节约成本和减少忧虑心理D.尽快恢复正常的经营秩序【答案】C31、气的作用中，与调节尿液和汗液有关的是A.温煦作用B.气化作用C.推动作用D.固摄作用【答案】C32、关于有效房源的说法，错误的是（）。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效

11、房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待【答案】C33、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】D34、在房地产居间业务中，住宅类房源一般按其产权性质可以分为（）等。A.商品住房、商铺、房改房、厂房B.商品住房、土地、写字楼、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房D.收益性物业、商铺、写字楼

12、、库房【答案】C35、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】A36、商业地产项目的特征不包括（）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大【答案】D37、房地产经纪服务合同保存期限不得少于（）年。A.3B.5C.8D.10【答案】B38、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】C39、根据规定，首次购

13、房人的贷款首付款为_，再次置业者的贷款首付款为_。（）A.30%；70%B.35%；60%C.35%；70%D.30%；60%【答案】D40、胸膜常受累的病变是（）。A.大叶性肺炎B.小叶性肺炎C.肺结核D.硅沉着病【答案】A41、销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（）的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易D.市场定价【答案】B42、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A

14、43、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑【答案】D44、青年女性，停经 3 个月，近来发现阴道结节，镜检在凝血块中可见胎盘绒毛和增生的滋养层细胞，最大可能性是A.宫外孕B.葡萄胎C.绒毛膜癌D.恶性葡萄胎【答案】D45、延缓伤口愈合的因素是A.适量维生素及蛋白质补充B.保持创伤处血液循环畅通C.电离辐射D.清除坏死组织，预防感染【答案】C46、客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】C

15、47、红斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】C48、根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力，这是基于（）的项目定位模式。A.客户体验点B.项目既定市场定位C.项目运作模式D.市场实操案例反馈【答案】D49、类风湿关节炎的特点为（）。A.多侵犯大关节B.易造成关节畸形C.呈对称分布D.关节软骨面有血管翳形成【答案】B50、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合

16、反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、低开高走定价策略一般适用于()。A.项目整体无特别看点，普通楼盘B.位置不是很理想的大型楼盘C.竞争特别激烈的市场中的楼盘D.高档商品房E.销售处于宏观经济的衰退阶段【答案】ABC2、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年 2 月，与 6 家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM 宣传单B.赶集网C.链家网D.地产高峰论坛E.微信【答案】BC3、（一）甲房地产开发

17、公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前 1 年购买了一个建筑面积为400m2、总价为 1152 万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为 200 元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】ABC4、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群

18、主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.婚姻状况B.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】ABC5、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要包括()。A.行情调查B.房地产价格调查C.市场反映调查D.房地产营销渠道调查 E:建筑设计及施工企业调查【答案】AC6、房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（）。A.确定并核实看房时间B.确定并核实看房见面地点C.询问看房人的体貌特征D.建议业主掩盖房源缺陷E.建议业主备好房屋所有权证【答案】AB7、可用于治疗温毒发斑的

19、药物是A.贯众B.穿心莲C.板蓝根D.、大青叶【答案】ACD8、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识 E:对客户察言观色的能力【答案】ABCD9、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略为（）。A.注重维护、提前告知项目信息B.增强物业服务意识C.突出资源优势，强化高端产品D.寄送产品手册及小礼物E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】ABD10、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面

20、，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层【答案】ABC11、右心室肥大心尖搏动的位置为（）。A.向左下移位B.向右移位C.向右上移位D.向左移位【答案】D12、下列关于核心商圈的说法中，错误的是（）。A.该商圈内的客户占客户总数的 80%85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在 5km 以内D.小型商店的核心商圈在 0.5km 以内E.消费额较高【答案】AD13、急性心房颤动使用洋地黄治疗的主要目的是（）。A.加强心肌收缩

21、力B.减慢心房率C.减慢心室率D.恢复窦性心律【答案】C14、需求导向定价法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力 E:开发商的实力【答案】BD15、吸入性肺脓肿的致病菌多为厌氧菌，治疗时应首选（）。A.青霉素B.红霉素C.甲硝唑D.头孢菌素【答案】A16、下列属于存量房销售的特点有（）。A.待售房屋实体差异大B.价格浮动小C.主要为现房销售D.销售对象分散E.产权关系复杂【答案】ACD17、写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者权益E.后期管理者权益【答案】ABC18、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。A.物业地段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】BCD19、房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有()。A.诚实守信原则B.公开原则C.平等原则D.自愿原则E.客观公正原则【答案】ACD20、在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（）。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】BC