2023年绿化设计师岗位职责.docx
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1、2023年绿化设计师岗位职责绿化设计师岗位职责共11.负责各频道专题、物料的设计。2.各频道改版、新频道前台设计。3.大型专题及产品的视觉设计、FLASH相关静态DEMO。4.各事业部相关设计需求。绿化设计师岗位职责共2第一章 绿化主管职责标准绿化主管在服务中心主管的直接领导下,对需绿化区园艺、绿化工作负全面的责任,其职责标准如下:一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化布局规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,不徇私情,择优录用。二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制
2、度。三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核,认真抽查每个员工负责的片区,公平公正地评价每一个员工的工作情况,若故意隐藏事实,将被视为失职。五、每日巡视住宅区,检查树木花草的养护,浇水、施肥、杀虫、修剪等工作,并做好详细记录,以此作为每月岗位考核的依据之一。六、检查员工宿舍的清洁卫生,督促员工搞好个人卫生,着装整洁,使绿化队在住宅区保持良好的形象。七、定期回访业主,帮业主美化居室,提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询,并征求业主对小区绿化的建议,详细做好记录,
3、有好的建议争取付诸实施。八、负责政治思想教育,对工作态度不好和工作不认真的员工,要耐心细致地做好思想工作;屡教不改者,书面提出处理意见报主任处理。九、定期组织员工参加服务中心的消防训练,帮助每个员工能达标。十、完成服务中心主管交代的其他任务。第二章 绿化班长职责标准绿化班长在绿化主管的领导下,对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理,为业主创造财富、保持怡人的绿化环境。一、熟悉小区绿化概况,充分利用绿化地面积,保持绿地率达35%以上,绿化覆盖率达40%以上,绿化完好率达到99%以上。因地制宜,合理布置花草树木品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化的生态环境效益。二、提高绿化养护管理的知识和技能,熟
4、悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,园林器具的使用方法。三、对花木进行挂牌,标明品种,科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等,方便居民欣赏。四、巡视小区绿化,做好分析和记录,掌握小区绿化的基本情况。五、借鉴他人先进的管理方法,收集业主对绿化管养的建设性建议,结合实际情况,制定管养计划、办法,确保绿化管养工作的正常运行。六、关心绿化员工的生活,多交流思想,多渠道增进绿化工的知识和素质。七、广开门路,与社区文化部结合,建设小区“爱绿化,护绿化”的文化环境。八、与服务中心其他部门精诚合作,搞好单位的各项活动。第三章 绿化工职责标准绿化工职责标准如下:一、熟悉绿
5、化区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理分配花草树木的品种和数量。二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。三、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称,种植季节,生长特征、管理办法等,供居民欣赏。四、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,花草生长茂盛。五、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。六、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木稳固工作
6、,采取相应的保护措施,防止造成大损失。七、检查巡视小区绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为,一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。第四章 园艺工职责标准园艺工在绿化主管的直接领导下,负责小区花圃的管理工作,其职责如下:一、负责小区花圃的花草培植工作,根据住宅区的土壤水质状况和业主对花草的需求,培植不同品种的室内外花草等。二、根据花草的不同生长特性,制定工作安排程序,时机上安排合理,并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。三、花圃内培养的花草,应一一登记成册,明码实价,并对住宅区业主保持优惠,优先的服务。四、
7、花圃内外保持环境清洁,无枯叶、大小花盆对方整齐,盆栽花草品种分类集中管理办法等。五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等,若不遵循花草的生态规律,不定期浇水,松土,修枝等导致花草枯死者,一切经济损失自负。六、向业主提供室内绿化免费咨询服务,并回访花圃定期联系的业主,帮助指导业主进行正确的培植和介绍有关基本知识。七、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木的防风加固工作,检查苗圃的沟渠是否堵塞,苗圃的木稝结构是否牢固,防止造成大的损失。八、按服务中心的收费标准进行收费,不得拿苗圃的花草私自送人或向业主索要好处,或收费不开收据,或多收、少收等,违者所按花草的价值或收取额的4倍处罚,并立
8、即辞退。九、协助绿化主管办好绿化员工的上岗培训,传授园林知识,指导栽培、种植技术。十、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。绿化设计师岗位职责共31.商品标识设计,企业或者商品视觉识别系统设计。2.广告大标题,广告口号的字体、字型设计。3.广告平面构成设计。4.广告作品插图的视觉美术设计。兼办广告作品撰文设计。5.雇佣摄影,绘画作者,考察印刷制作单位。绿化设计师岗位职责共41.以公司新产品的定位为导向,开发、设计、制作包装及其他物料,做到美观、新颖。2.跟进协调处理产品生产过程中包装物料的相关问题,保证新产品的正常上市。绿化设计师岗位职责共51.能够承担一般客户网站的视觉设计提案,并负责
9、制作完成。2.准确把握客户需求心理,根据提案向客户阐述设计理念,取得客户认可并定案。3.对所负责订单的制作最终效果和提案效果的一致负责。4.根据设计经理的分配,协助首席设计师或高级设计师完成部分设计工作。5.与客户建立良好关系。绿化设计师岗位职责共6设计师岗位职责 第一节 咨询规范1、客户咨询时,2、应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。3、咨询时,4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、确定装修级别、设计风格、主要材料,6、做好客户登记,7、安排好量房时间。8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位。10
10、、设计师应向客户准确解释公司不同11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同12、点。13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。15、咨询时不16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。17、客户同18、意委托我公司装修后,19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),21、并向客户开具公司收据,22、严禁打白条,23、否则由设计师承担一切24、责任。 第二节 量房规范一、量房中要做到认真细致,一、要标一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、向客户指一、明基底情况,一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。二、认真填写量房记录单
11、,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。第三节 设计、绘图规范一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部
12、门及时咨询,不得擅自改动规定报价。二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细:装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。全套图纸四份(复印四份):公司、设计师、客户
13、、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 第六节 全程服务规范一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工
14、程人员向设计师提供签字认可后的交底单。五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。 第6章 设计师工作流程一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。二、沟通:仔细了解
15、客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,
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