2023年转正述职报告范文7篇.docx
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1、2023年转正述职报告范文7篇转正述职报告范文1我于20xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。一、工作内容我的主要工作是:1、负责宣传与推销宽带产品;2、负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限
2、性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!二、工作
3、安排既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。三、工作总结对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步
4、骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。四、转正后工作展望申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导审阅。转正述职报告范文220xx年即将结束,回首这一年来的工作,我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年, 一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展 开;
5、二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作, 客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务,所以如何加强 物业公司内部管理,提升服务水平,更好的服务于销售是今年的工作 重心。因此我根据物业公司自身特点,与物业公司相关负责人多谈问 题,多加压力,不断的完善和规范各项工作内容,充分调动物业公司 员工的工作积极性,在大家的共同努力下,物业服务水平得到了明显 提升,全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。我今年度的主要工作如下一、 加强了绿城物业公司内管管理,增强了员工责任心 由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担, 所以开 始时发现物业公司内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心
6、不强, 工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的 工作任务,有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找 物业负责人谈话,要求他们加强内部管理,明确各部门员工的责任及 工作标准;要求他们加强与员工沟通,有针对性的组织多项培训,定 期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责 任性。目前,物业员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工 作转变成现在的积极主动的工作态度, 从而促进了各项服务工作的开 展。二、 严抓物业人员服务素质和水平,塑造良好形象 物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工 作。今年从恒海二期开盘以来,我着重对物业公司服务
7、管理这块的工 作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服 务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训,要求物业公司每日上班 前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检,并要求他们把“周到、 耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高,其中门岗、礼宾,样板房接待, 观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是,在后期房屋交付过 程中,恒海的物业服务工作深得小业主认可,获得了许多小业主赠送 的锦旗。三、 监督交房工作,及时记录、处理、解决房屋交付过程中遇到的 各种问题 由于房屋交付是一项非常繁琐的工作,牵涉到很多资料签发、备 案,同时还要倾听
8、小业主的各种诉求并要及时处理,所以物业工作直 接牵涉到房屋能否顺利交付。因此,我要求他们除了注意保持良好的 服务形象外,更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法,并多次叮嘱 物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前,恒海二期交付工 作进展情况良好。四、 协助工程部做好恒海二期维修工作 恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段,由于工期紧、施 工单位质量意识淡薄等多方面因素, 导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题,这导致很多小业主强烈要求我方工程部及 时维修。面对小区共 65 栋单体 196 户业主,且每户均是地下一层, 地上三层,检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度,不耽误
9、 房屋交付, 我临时抽调物业公司部分员工, 并成立专门检查跟踪小组, 协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录, 然后及时 反馈给工程部,一道督促施工单位及时维修整改,为恒海二期的维修 工作做出了必要的贡献。另外,我从今年的 8 月 5 日开始,同时监管恒海国际花园三期工 程安全文明施工。安全文明工作是整个项目施工中非常关键的一项工 作,不但要在思想上重视,更要行动上严格监督检查,不留隐患。因 此在工作中, 我不定期要求监理组并与监理组一起进行工地安全隐患 大检查,对现场存在的房屋围护、各种施工机械、临电、脚手架、模 板支撑等等不符合安全施工要求且存在安全隐患的部位要求施工单 位及时
10、整改,确保隐患排除。对施工单位意识淡薄,不及时整改的地 方, 要求监理组及时下发工作联系单并后附照片, 同时抄送与工程部, 责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时,也对现场 文明施工工作加强监督, 我认为一个文明有序的工地更有利于保障安 全。平时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工平面图、是否分类 整齐堆放,现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫,各种安全文明标 牌是设置到位等方面加强监督,确保工地现场安全文明有序。到目前 为止,整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩, 当然也存在很多的不足之处,譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马
11、上 就要步入 20xx 年,在新的一年里,我的工作重心依然是狠抓物业管 理工作,继续提升物业服务水平和提高服务质量,为恒海国际花园三 期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够 马不停蹄,奔腾前进。转正述职报告范文3按照组织的安排,我于20xx年六月开始担任xx站副站长一职。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终能团结同志,勤奋工作,认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报,不足之
12、处敬请批评指正。一、重视理论学习,努力提高政治素质和党性修养一年来,按处党委中心组和站里的学习运行计划,我通过集中学习和自学相结合的方式,学习了社会主义理论体系、十七届六中全会精神、油田公司“四新”形势任务教育、十二五规划等内容,并认真撰写学习体会和心得,牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建“三联”工作要求,我积极与群众沟通、谈心,宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神,在做好思想疏导工作的同时,发现不良思想动态或倾向问题及时解决,并向党政正职汇报,为单位的和谐稳定做出应有的努力。二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己从中队长到副站长,虽然带来工作环境和岗位的变化,但为领导分忧、为
13、群众服务的理念不变,作为一名基层管理人员,就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先,我做到正确定位,作为一个新成员要主动融入新的集体,融入新的工作,环境主动加强与站领导、同事的交流沟通,在工作中我做到多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。其次,主动承担工作任务,积极开展好自身工作,在工作过程中转变工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和适应角色的转变,努力在工作岗位上展示自己,在工作实践中锻炼自己。三、踏实肯干,全方位做好各项工作在现场管理方面。首先,我认真履行个人安全行动计划,积极开展各项安全环保活动,如:宣贯HSE管理
14、理念;开展九项管理制度的安全知识授课和形势任务分析;立足生产经营实际,指导基层单位和职工进行岗位风险辨识和评价等,极大地促进了本站安全环保长效机制。其次,结合本单位工作实际和作业现场情况,深入地开展了危害识别和风险评估工作,建立健全了本站的危害因素识别台帐。第三,深入开展隐患治理工作,提高HSE现场管理水平。在现场管理中将隐患治理与“打非治违”活动紧密联系,将日常巡检、专项检查相结合,着重查看工作现场的关键装置和重点部位,如在检查过程中发现问题,能现场整改的立即整改,不能现场整改的明确负责人限期整改,夯实了现场管理工作。第四,加强重点部位、关键装置的安全管理力度。宾馆、招待所、公寓楼、食堂都属
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