上海市2023年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷B卷附答案.doc

《上海市2023年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷B卷附答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上海市2023年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷B卷附答案.doc（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、上海市上海市 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力过关年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷检测试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，还要面临一定的健康风险。为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中，体现了“行政性督导”功能的是（）。A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程B.向志愿者交代岗位职责，服务时间和频次C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】

2、B2、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段【答案】B3、“个别化原则”的含义是（）。A.社会工作者鼓励服务对象保持个性B.社会工作者追求自身的个性化发展C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点D.与我国社会主流价值格格不入的思想【答案】C4、小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者联动机制，使社区内 50 名留守儿

3、童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。A.创新性计划B.战略性计划C.运作性计划D.职能性计划【答案】C5、在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧【答案】D6、根据公路工程质量检验评定标准（JTGF80/1-2017）想关规定,关于工程质量评定表述不正确的是（）。A.一般项目合格率应不低于 80%,否则该

4、检查项目为不合格B.工程质量检查关键项目合格率应不低于 95%,否则该检查项目为不命格C.工厂加工制造的桥梁金属构件合格率应不低于 95%,否则该检查项自为不合格D.所含单位工程合格,该合同段评为合格【答案】C7、公路工程基桩检测技术规程（JTG/3512-2020）规定,基桩竖向荷载试验时,当出现下列哪些情况时,可终止加载（）A.某级荷载作下的沉降大于前一级荷载沉降量的 5 倍,基桩顶总沉降量大于40mmB.某级荷载用下的沉降大于前一级荷载沉降量的 5 倍,基桩顶总沉降量大于50mmC.某级荷载作下的沉降大于前一级荷载沉降量的 2 倍,且经 24h 尚未稳定,同时桩顶总沉降量大于 40mmD

5、.某级荷载作下的沉降大于前一级荷载沉降量的 2 倍,且经 24h 尚未稳定,同时桩顶总沉降量大于 50mm【答案】A8、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（）。A.通过自身的权威，影响组员行为B.采用提醒、告诫等方式，抑制组员某些不良行为C.通过赞扬、奖励等方法，促进组员向正向行为转变D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为【答案】D9、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小昌：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您

6、有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通【答案】B10、社会工作者小张运用社区照顾模式开展工作，他向当地的特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议，在这里，小张扮演的是()角色。A.辅导者B.经纪人C.倡议者D.顾问【答案】D11、随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是()。A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数C.项目管理

7、目标明确，但影响了项目成员能力发挥D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估【答案】D12、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。A.建议老宋向原单位争取返聘B.帮助老宋逐渐适应退休生活C.为老宋进行情绪疏导和减压D.促进老宋与家人的相互沟通【答案】D13、在社会策划模式中，社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是()。A.通过量表测量服务对象需要B.通过服务对象参与确定需要C.通过服务使用者资料评估需要D.通过社会或专业认可的数据推

8、断需要【答案】D14、(2016 年)当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）。A.不限制主题，请被访问者自由发言B.请被访问者轮流回答问题，无需交流C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题【答案】C15、在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟。下列特征中，符合青年心理发展的是（）。A.社会观成熟B.人生观稳定C.认知能力发展D.友谊的发展【答案】C16、为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方

9、式动员社区居民的是（）。A.参加动员工作的人力充足B.进行动员工作的时间有限C.动员对象经常出差在外D.动员对象的参与动机强烈【答案】A17、黄女士是一位 40 多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。A.保证转介后提供的服务质量B.鼓励服务对象积极接受转介C.让服务对象充分表达感受并了解其需求D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源【答案】C18、孙红今年 49 岁，1 年前失业后孙红感觉自己情绪波动非常大，

10、性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着。据此可以推断，孙红大概是因为经历（）而引起的行为问题。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社会地位下降【答案】A19、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀【答案】A20、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这

11、个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索描述宣泄【答案】D21、社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（）A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受C.立即向机构报告刘大爷的个人背景D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳【答案】D22、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是()。A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进

12、行互动B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化D.首先进行文献回顾【答案】D23、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。A.为 30 名老人提供认知功能的评估B.改善社区内失智老人的认知功能C.三个月内编印 300 本认知照顾手册D.安排员工学习认知照顾训练课程【答案】B24、社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。下列不属于社会工作者对服务对象的伦理责

13、任的是（）。A.尊重并保护服务对象最佳利益B.公平合理的收费C.提供专业服务D.尊重服务对象的自决【答案】C25、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。A.鼓励组员相互表达B.促进组员相互回馈C.示范引导D.提醒组员相互倾听【答案】D26、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正规照顾可以提供的服务是()A.为刘大爷提供心理辅导B.帮助刘大爷向政府申请经费补助C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助

14、【答案】D27、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高【答案】D28、下列选项中，属于定性研究所具有的特点的是（）。A.研究者被视为外人B.使自身被研究对象视为自己人C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据D.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设【答案】B29、最早的个案服务模式是（）。A.人本治疗模式B.心理社会治疗模式C.危机介入模式D.理性情绪

15、治疗模式【答案】B30、（2017 年真题）通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】A31、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了 20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工

16、作者这样做的目的是（）。A.分析社区的人口结构B.分析社区的权利结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源【答案】C32、公路工程质量检验评定标准（JTGF80/1-2017）规定,隧道总体外观质量应符合的规定包括（）。A.洞顶无浮石B.洞口边坡、仰坡无落石C.排水系统应不淤积、不堵塞D.沟槽盖板无松动、破损【答案】B33、(2015 年)小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的

17、认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因【答案】C34、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式【答案】D35、56 岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小 5 岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是()

18、。A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标【答案】A36、刘老师担任某社会工作机构督导三年，开始半年的工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业知识，之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是()。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询

19、关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A37、在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重()。A.考虑潜在组员的来源B.帮助潜在组员了解小组上作的意义与特点C.考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望D.根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员【答案】C38、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，下列哪项不属于社会工作者的知识素养？（）A.学科知识B.技术知识C.政策知识D.社会工作者的价值观【答案】D39、在皮亚杰认知发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段，

20、后习俗水平包括社会契约定向阶段和()A.普遍性伦理准则阶段B.惩罚与服从阶段C.相对功利取向阶段D.认可定向阶段【答案】A40、某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。A.民主型领导B.参与型领导C.专制型领导D.放任型领导【答案】C41、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.亲社会行为【答案】D42、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。A.在社区

21、照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.建立社会支持网络【答案】A43、按照罗斯曼对社会工作目标的分类，发现和培育社区领袖参与社区事务这个目标属于（）。A.任务目标B.总体目标C.过程目标D.具体目标【答案】C44、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】C45、在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，体现了社会工作价值观的()原则。A.尊重B.接纳C.否定D.保密【答案】A46、晓琪今年 12 岁，刚刚进

22、入初一，她感觉初中的知识太难了，老师也不像小学时候那么好，于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好，每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论，晓琪正面临（）冲突。A.自主还是羞怯与疑虑B.主动还是内疚C.勤奋还是自卑D.基本信任还是不信任【答案】C47、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（）。A.萨提亚家庭治疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为治疗模式D.任务中心治疗模式【答案】B48、20 岁的小敏被医

23、生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】C49、小周因患有小儿麻痹后遗症，一直没有找到满意的工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没什么用。社会工作者介入后，协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是()。A.认知行为治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式【答案】D50、大学生小

24、李认为：老人为社会做出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格的道德发展阶段论，小李的道德水平处于()。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、中年男子郭某前年 8 月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。A.作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技

25、能培训班B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策【答案】ABD2、下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（）。A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务C.接纳是建立助人关系的伦理前提D.接纳等于认同服务对象的价值观E.接纳就是认同服务对象的行为【答案】ABC3、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好

26、社会服务的意义包括()。A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.能开展终期检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命【答案】ACD4、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的一般特征包括（）。A.在一定的组织框架内开展活动B.靠权力控制和支配他人的行政官僚C.认同并遵循社会工作价值准则D.掌握一定的社会工作专业方法E.从事营利性服务【答案】ACD5、某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有()。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】ABC6、下列各项中，属

27、于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介【答案】ABC7、以下属于教育性督导内容的有（）。A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识B.教导有关老人院管理运作方面的知识C.说明有关老年人社会问题政策方面的信息D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术E.审阅被督导者的工作记录和报告【答案】ABCD8、(2019 年)我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有()。A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容C.社会工

28、作要立足中国实际，运用本土社会服务经验D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务【答案】ABD9、在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()阶段。A.惩罚与服从B.好孩子定向C.社会契约定向D.维护权威或社会秩序E.普遍的伦理准则【答案】C10、碘钨灯与可燃物之间的安全距离应符合规定,不应小于（）mA.0.3B.0.5C.0.7D.1.2【答案】B11、净空高度 3m 的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2A.500B.1000C.150

29、0D.2000【答案】A12、社会工作专业伦理强调()的原则。A.以服务对象的利益为重B.坚持社会工作者的权威性C.坚持专业价值高于个人价值D.坚持个人价值高于专业价值E.坚持专业伦理的权威性【答案】AC13、小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.沟通技巧的缺乏D.冲突解决能力不足E.家庭经济的危机【答案】ABCD14、政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有()。A.促进就业工作B.城乡社会救助工作C.维护农民工权益工作D.促进慈善事业工作E.医疗保险工作【答案】

30、A15、（2020 年真题）某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）A.医务社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作E.社会救助社会工作【答案】BC16、某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了 20 名社区青少年，将其随机配对为 A、B 两组；然后运用自信量表对所有 20 名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对 A 组开展了若干次小组活动，B 组则无任何专门安排；最后测量两组社区青

31、少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，()。A.A 组是控制组B.自变量是几次小组活动C.研究者采用前后测控制组设计D.B 组是控制组E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果【答案】BCD17、相对于个案工作和小组工作而言，社区工作的专业特点包括（）。A.分析问题的视角注重结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重团体的动力【答案】ABCD18、在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了 78 岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）A.了解沈妈妈面临的困难和问题B.向沈妈妈介绍危机干预的内容C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解D.与沈妈妈讨论她的权利和责任E.快速评估判断沈妈妈的处境风险【答案】AC19、社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款，她们可能探讨的方面包括（）。A.塑造形象B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】BCD20、小组工作的间接干预法的运用技巧包括（）。A.利用小组治疗元素B.运用角色扮演的办法C.运用行为改变的技巧D.利用社会环境或外在力量E.运用结构化组员角色的技巧【答案】ABC