2023年[酒店管理励志名言]励志名言名句大全.docx
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1、2023年酒店管理励志名言励志名言名句大全酒店管理励志名言励志名言名句大全11) 没有平时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。2) 生意靠跑(出外促销)回来,效益靠干出来。3) 管理者与被管理者既是同一战壕战友的关系,又是猫与老鼠的关系。4) 酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培训员工呢?5) 主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。要意识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事上。6) 整体经营指的是在一既定目标之下,各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、
2、制约,而不能各自为政,划地为牢。7) 在物资采购上要有市场概念和价格概念,要区分客用物资和自用物资,前者应高雅,后者应实用。8) 讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制并不是关、卡、压。9) 发展企业应首先抓好大本营,没有本,就没有利。10) 顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果,而不是看有没有尽力。11) 要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气来,要给人有活动余地。12) 价格是市场动态的反映,也是一个企业经营方针的体现,制定价格要符合市场的规律和酒店的实际,按行规办事,讲商业道德。13) 酒店的培训目的不是培训全才伟人,而是培训员工的思想及业务的基本功,即素质。14) 效率
3、应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。15) 作为一个部门经理,对本部出现的问题不能大包大揽,经理对部下的差错勇于承担责任只能使差错延续不断,正确的态度是挖找根源,提出整改措施。16) 主管的工作是酒店管理中重要的一环,主管只说不做不行,只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一点,管理方法要科学点。17) 部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。18) 酒店的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机地结合起来。19) 做酒店工作要按经济规律办事,要有市场概念、竞争意识和成本核算观念。.对关键问题应议而解决,决了即行,否则一事无成。
4、20) 人员流动是正常的,人家来挖人材也是必然的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。酒店管理励志名言励志名言名句大全21) 管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。2) 调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用。3) 劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。4) 企业要寻求发展,必须有人才
5、和钱财,而企业质量的巩固,则有赖于管理人员的素质提高。5) 企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内在特征,自觉地体现在宾馆的服务原则之中。6) 企业管理不能依赖于自觉性,关键靠制度管理,要有一套启发员工自觉性的规章制度,以法治馆。7) 作为一个企业,一定要注重文化素质的培训,职工文化素质低下,将会阻止企业经营管理的深入。8) 用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。9) 没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。10) 要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。11)
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