2023年质量保证承诺书汇总（设备质量保证承诺书）.docx

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1、2023年质量保证承诺书汇总（设备质量保证承诺书）质量保证承诺书 篇1针对xx有限公司本次经销商管理系统项目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺：1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。2、我方承诺，根据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料

2、管理下载。同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。4、我方承诺，免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务，并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全

3、响应-招标文件的要求。7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。20xx年x月x日质量保证承诺书 篇2为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺。1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被

4、确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺。1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺。1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件。技术保养维修手册。安装总图。外购件说明书及制造厂家。提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。四、售后服务承诺。1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得用户满意。3、服务效率：保修

5、期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人：xxx20xx年xx月xx日质量保证承诺书 篇3龙陵天空电脑本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出

6、厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：1）. 七日内出现故障免费退货自您

7、购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。2）. 八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3）. 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换自购机日起一年内( 含) ，如果您所购买的产品主机

8、出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。4、我方对其供应的设备（自双方代表在系统验收报告上签字之日起）联想笔记本电脑提供两年整机免费保修和终身免费上门服务；佳能和索尼相机提供一年免费保修和终身免费上门服务；兄弟和惠普打印机提供一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假

9、日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0875-6125726，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。7、24小时内修复故障在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机

10、。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。9、热线咨询服务如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。11、特别提示为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负

11、责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。12、用户回访计划为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，如设备硬件故障，需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话：18666666666，联系人：张三16、我方承诺为用户提供终

12、生技术支持服务。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日同类项目业绩情况一览表招标编号：投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日 质量保证承诺书 篇4建设单位：监理单位：建筑面积()：设计单位：施工单位：使用年限：发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电

13、气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。第二条质量保证条款明细双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程质量保证如下：1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;4.保证楼内水电畅通;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的，

14、承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。建设单位(盖章)：施工企业(盖章)：法定代表人：法定代表人：年月日质量保证承诺书 篇5我公司为参加*招投标，自愿作出如下承诺：

15、 如果我公司有幸中标，我公司将：1.无条件与相应标段的土建总包单位签订所制作门窗的安装合同，独立、自主承担中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务，并对合同范围内的门窗制作和安装质量承担责任。2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均服从总包单位的管理。3.门窗制作、进场、安装、质检等满足现场总体施工要求。4.施工质量满足相关施工及质量验收规范。5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干（附价格分析表）。6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并服从土建总包单位的管理。8.门窗安装施工服从土建进度，逐层

16、安装，副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温、地面找平层施工进度；主框的安装及打胶不影响脚手架落架，否则每延迟一天，除每层楼面赔偿总包单位管理协调费20xx元外，对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟拆除等，我方按实承担相应修复、返工、误工费用。9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高，确保窗框方正。质量保证承诺书 篇6一。产品质量保证的承诺1。供方保证所供设备是全面按iso9001；20xx标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。2。 供方保证对其外购配套部件设

17、备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。3。保证所提供加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养，在使用寿命期内有满意和可靠的性能。4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。5。本公司产品投入运行质保期内免费维修服务，期满后服务不停止。二。产品售后服务的承诺1。在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所需的备品备件。2。供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。3。设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。4。若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。