2023年质量承诺书的范文锦集（服务质量承诺书范本）.docx

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1、2023年质量承诺书的范文锦集（服务质量承诺书范本）质量承诺书的 篇1首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。全部产品免费保修或软件升级_1_年，即_1_年的质保期/服务期，质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后，只收取设备或产品成本费。如遇以下任何情况，本公司将不予免费更换及免费维修：由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日质量承诺书的 篇2招标单位：如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将

2、从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主用心配合，其主要措施：(1)选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并用心协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时项

3、目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展状况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量、安全及售后服务方面：自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的

4、范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和推荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产职责制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的

5、投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产职责制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场

6、暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并持续安全距离;办公、生活区的选址贴合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防安全职责制度，确定消防安全职责人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，

7、并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换;(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。质量承诺书的 篇3为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库文明形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库 库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：1、

8、职责内投诉事项及时处理率100%;2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用文明用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，文明礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，保持工作状态良好，让用户感觉舒心。5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃

9、、拿、卡、要”的事情发生。6. 如若发生责任事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日质量承诺书的 篇4为认真贯彻落实食品安全法和农产品质量安全法等法律、法规，切实保障人民群众的生命财产安全，维护消费者的合法权益，本生产者和经营者作出如下承诺：共同承诺一、严格遵守和执行

10、食品安全法和农产品质量安全法等法律、法规及规章；依法从事生产经营活动；二、城实守信，不搞欺诈作假行为；三、积极主动配合和支持农产品质量安全监管部门依法监管；四、若出现违法行为，愿意依法接受监管部门的处理。农产品生产者承诺一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等，并严格执行；二、严格执行农业投入品的使用规定，建立完整农业投入品使用档案。三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等，蔬菜、水果采收时注意农药安全间隔期，保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。四、一定健全农产品生产、销售档案，且按要求保存好档案；对不合格的农产品实行召

11、回制度。五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理，接受农产品质量安全监管机构所作的决定。六、因产品质量问题对社会造成的不良后果，依法承担经济和法律责任。农业投入品经营者承诺一、严格建立健全经营档案，实行进销台帐记录；二、从合法生产企业进货，把好进货质量关；三、不经营国家规定禁售的农业投入品和假劣农业投入品；四、向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识；五、承担由自身销售的农业投入品直接引起的安全事故的法律责任。质量承诺书的 篇5为了确保食品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命安全，本企业特向社会郑重承诺：一、严格依照国家法律、法规、规章和食品安全标准从事食品生产活动。本着对社会和公众高度负

12、责的精神，切实履行食品安全主体责任，诚信守法生产经营。二、严格按照国家的法律、法规和相关标准的规定组织生产，保证持续满足食品质量安全的环境条件和相应的卫生条件。三、严格执行原辅材料、食品添加剂和食品包装材料、容器的进货验收制度，核对每批原辅材料检验合格证明，建立原辅材料采购进货台帐，严格进货检验制度。四、严格执行出厂检验制度，产品生产记录、检验记录和销售记录完整齐全，产品批批检验、批批留样，未经检验或检验不合格的产品不出厂销售，售出的产品要具有可追溯性，发生问题要及时召回。五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂，使用的添加剂或其它添加物质全部到企业所在地区县质监局申报，并要按照预包装食品标签通

13、则（gb7718XX）的要求在产品标签标识中明示添加剂使用情况。六、严格执行食品标签标识规定。认真执行食品标签和说明书的有关法定要求，保证食品标签标识清楚、真实。七、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、回收原料加工食品；不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。八、严格执行食品生产加工台帐制度。建立健全生产加工台帐，保证相关记录真实、完整、准确。九、不使用应获证而未获证的食品原料、食品添加剂或食品包装容器进行生产加工活动。十、不超出许可范围生产加工食品。十一、自觉遵守国家的有关法律、法规，倡导行业自律，切实履行企业食品质量安全第一责任人

14、的义务。以上各项承诺，恳请政府食品安全监管部门、消费者、新闻媒体以及社会各界进行监督。承诺企业：xxx公司法定代表人：xxxXX年3月4日质量承诺书的 篇6为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了企业法人营业执照、中华人民共和国组织机构代码证、税务登记证、中华人民共和国道路运输经营许可证等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运

15、和缷货，保证货品在运输过程的安全。1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。4、严格遵守安全生产法、道路交通安全法、中华人民共和国道路运输条例和广东省道路运输管理条例等法律法规的相关规定，不超准运证运输。5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车

16、辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。三、根据安全生产法和道路交通安全法的相关

17、规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、

18、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。质量承诺书的 篇7民以食为天，食以安为先。提高粮油食品质量，确保粮油食品安全是人民群众的殷切期盼，也是粮油生产经营企业义不容辞的社会责任。值此20xx年全国“质量月”活动之际，我们向社会郑重承诺：一、严格遵守食品安全法、粮食流通管理条例和福建省粮食流通管理办法等相关法律法规，积极配合管理部门的监督检查。二、严格履行企业质量安全主体责任，对原辅料采购、生产加工、包装、储存、运输、销售、售后等各个环节实行全程质量监控，

19、不断健全完善质量安全保障体系。三、严格执行国家粮油产品质量标准和卫生标准，保证原辅材料符合国家标准，不违规使用食品添加剂，绝不使用国家明令禁止的添加剂。四、坚持诚信经营，坚守职业道德，牢固树立质量意识和安全意识，加强企业和行业自律，自觉接受同行、消费者和全社会的监督。五、积极参与粮油食品质量安全知识宣传，倡导科学消费、健康消费理念。承诺单位（公章）：法定代表人（签字）承诺日期：20 年 月 日质量承诺书的 篇8承诺人(供货方)：_公司法定代表人：_地址：_联系电话：_依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国产品质量法等有关法律、法规，为使得收货方(_超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品

20、质量郑重做出如下承诺：1、承诺人保证提供给甲方的产品符合中华人民共和国产品质量法中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。(二)具备产品应当具备的使用性能;(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明;(

21、二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;为确保_工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：(三)依据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。3、承诺方提供的产品不

22、符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。承诺方：(签字或盖章) 时间：质量承诺书的 篇9工程名称：本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因施工导致

23、的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。2、保证在岗履职，不超范围执业，不同时在两个及以上的工程项目担任项目负责人。3、对工程项目施工质量负全责，负责建立质量管理体系，按要求配备施工现场管理人员，负责落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。4、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，负责组织质量技术交底。5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验，未经检验或检验不合格的不投入使用;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材

24、料进行见证取样检测，保证送检试样的真实性和代表性，不篡改或伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织施工，负责组织做好隐蔽工程的验收工作，参加地基基础、主体结构等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收;在验收文件上签字，不签署虚假文件。7、不偷工减料，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工质量的工艺、设备、材料。8、定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患;落实住房城乡建设主管部门和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量教育，不允许未经质量安全教育和无证人员上岗。10、按规定报告质量安全事故，及时启动应急预案，保护事故现场，开展应急救援。11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份施工单位留存。单位名称项目负责人承诺人签名：年 月 日身份证号码执业资格证号施工单位(公章)：_年_月_日