2023年超市物流车辆岗位职责.docx
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1、2023年超市物流车辆岗位职责超市物流车辆岗位职责共1主管岗位职责主管是协助老板处理托运站一切事情,具体方面为:1、主管负责每天挂车的进站和出站,以及挂板的情况和车板、蓬布的维修。2、主管应负责每天货物的合理装车。3、主管应负责监督装卸工管理制度的实施,实时求事的对待每个员工,如有意维护员工,损坏装卸工管理制度的实施,发现一次,罚款50元。4、主管人员应对顾客说话和气,遇事对顾客多做解释。如多次被投诉、态度不好者,给予警告、开除。5、主管人员应把安全意识时时记在心中,对不正确装车方法指出改正,消灭安全隐患,直到没有安全隐患。6、主管人员在每天下午4点到晚上7点为开票时间,叉车只作为附带。7、未
2、尽事项按原规定执行。 接货车司机管理制度 1、司机应负责对本车的保养和维护,勤检查车辆,发现问题解决问题,如因无水、无机油而造成的车辆损坏,由司机自己负责。2、司机应说话和气,不开霸王车,严格遵守交通规则,不违章,违章次数过多,由司机自己负责。3、司机应勤快、不懒惰,接到接货电话应登记,合理接货,如发现有不报也不接者,经查属实后,罚款50元。4、司机应诚实为本,市内接货为免费接货,不准索取收费,不准拉私货,如发现查实确有此事,按索取金额5倍罚款。5、司机在接货时必须数量准确,票据清楚,出现货少货差,由司机自己负责。6、充分利用资源,司机在没有货接的情况下,必须负责本站开票。7、未尽事项按原规定
3、执行。 开票和制单人制度 1、上早班的开票员要负责早上开门,开门时间夏季为9点前必须开门,晚上9点下班,否则处于20元罚款。2、开票员一定要熟记各货物价格,使价格准确一致。3、开票员必须票据清楚无涂改,因票据不清楚造成的损失由开票员负责。4、开票员对客户一定要热情,不能不理或有意刁难顾客,如有顾客投诉,处于教育罚款,严重者开除。5、开票员对所收货物数量及所发地一定要准确,多开少开造成的经济损失由开票员负责。六、开票员在收取现金时应如实填写,有少写金额者经核实按少写金额10倍罚款。七、制单人是收货地最后一个环节,有问题要发现问题,解决问题,再发现有问题造成的损失由制单人和开票人各自一半赔偿。八、
4、开票员和制单人原则性不能请假,如有事应和同班人员协调好才能请假,无故不上班者罚款50元/天。九、未尽事项按原规定执行。物流车辆调度岗位职责物流车辆管理人员岗位职责物流公司车辆部经理岗位职责物业车辆岗岗位职责商超物流岗位职责超市物流车辆岗位职责共2物流部工作职责附表一 物流部部长岗位职责 信息录入员岗位职责总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责工业北路仓库管理员岗位职责 篇二:物流公司各岗位职责物流公司各岗位职责与制度 2009-12-13 07:55:07| 分类: 企业管理|举报|字号 订阅运营部各岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则,董事会批核后执行3、
5、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时,即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户
6、投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作; 6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得
7、到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨; 12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作;运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作; 2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运
8、过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位; 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.对公司配送工作均有指导责任; 12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;库存监控 1.负责公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握公司仓库货物的出入库动
9、态,在公司统一规定的时间范围内,获取公司库房(含下一级网点)的货物出入库原始统计报表资料。 2.负责熟练运用电子商务软件,统计核对公司(含下一级网点)的货物库存日报表,监控货物库存的进货和出货动态,审核货物库存的真实数据,按时完成制作部公司库存日报表。 3.负责每周一次的公司滞销统计工作,每月一次的滞销销售与库存统计工作,每月一次的公司人员领用手机的统计工作,负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。 4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作; 5.负责物流系统的操作指导工作; 6.负责库存相关资料的档案管理工作; 7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询,
10、并提供库存制表的各项业务指导。 8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;运输监控 1.负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单货物的运输、配送进度,及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题,确保客户在协定期限内按时收货; 2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单; 3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作; 4.负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,并第一时间发送货运通告,通知收货方; 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作; 6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 7.负责根据调度指令,
11、调动公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保货物按时送货、准点到位; 8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地; 9.负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理; 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作; 11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题; 12.负责与各(物流)公司核对运输费用;篇三:物流部岗位职责物流中心岗位职责制 物流中心是公司的服务窗口,体现着公司的形象和服务质量,担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任,需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机(结款专员)、配送专员各个环节的人员精
12、诚团结,尽心尽责地努力工作。物流中心部门职责物流中心职责 1.负责编制本部门管理制度,建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范; 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作; 4.负责配送周转桶的记录和回收; 5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 6.负责车辆的清洁及保养; 7.完成营销总监交办的其他工作; 8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。 物流中心主任一职位名称:物流中心主任二工作关系: 1直接上级:营销总监,对营销总监负责,接受计财部监督。 2直接下级:物流中心所属结款专员和配送专员。 3平行关系:与营销中心
13、内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系; 三岗位职责: 1应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识; 2按要求填写配送派车单,安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据; 3统筹安排每日配送的车辆和人员,积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物; 4考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率; 5监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况; 6定期安排物流车辆的维护和保养; 7负责提请车辆维修报告,经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修; 8审核司机报
14、销的车辆费用,报主管领导审批; 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置; 10.完成营销总监交办的其它临时性任务。 四直接责任: 1接受顾客吃请; 2未按时完成配送和结款任务; 3部门结款计划目标没有如期完成; 4违反交通安全法的违章行驶; 5泄露公司机密; 6有违反公司规章制度的行为。 五领导责任: 1下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为; 2下属人员素质较低,情绪低下; 3下属售后服务不力,造成顾客投诉; 4下属不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款; 5.下属有挪用货款的行为; 6.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 7车辆不洁,造成货物污染的行为; 8.下属私
15、用车辆行为; 9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为; 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象; 11.工作安排未能如期完成。 六职权范围: 1对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议; 2对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权; 3对物流配送工作安排有指挥权; 4对紧急配送有临机处置权; 5对车辆卫生、维护、保养有监督检查权; 6对车辆维修有建议、申请权; 7对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权; 8对部门奖金有分配权; 9本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。 配送司机(结款专员)一职位名称: 配送司机(结款专员) 二工作关系: 1直接上级:物流
16、中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。 2平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系; 三岗位职责: 1.遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全; 2.无条件服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足营销中心配送的要求; 3.爱护车辆,应勤维护、勤保养,搞好车内外卫生; 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作; 6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 7.优化配送线路,节约配送成本; 8.完成领
17、导交办的其它任务。 四、直接责任: 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为; 2配送服务不力,造成顾客投诉行为; 3不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款行为; 4挪用货款的行为; 5.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 6.车辆不洁,造成货物污染的行为; 7私用车辆行为; 8.不服从领导安排,无故不出车行为; 9.不遵守交通安全法,有酒后驾车、超速及违章行为; 10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为; 11.泄露公司机密的行为; 12.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 13.工作安排未能如期完成。 配送专员 一职位名称: 配送专员 二工作关系: 1直
18、接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。 2平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系; 三岗位职责: 1.协助司机做好物流配送的搬运; 2.负责配送周转桶的记录和回收; 3.协助司机清结货款; 四。直接责任: 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为; 2配送服务不力,造成顾客投诉行为; 3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为; 4.泄露公司机密的行为; 5.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 6.工作安排未能如期完成。篇四:物流部工作职责 物流管理部职责一.部门概
19、述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。三.部门职责1、物料管理。 1) 做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2) 处理退货。 3) 制定并实施标准存量,实施存量控制。 4) 调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5) 调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6) 编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。 7) 负责物料出库退货的记账核算。 8) 负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。 9) 编制物料
20、出入库日报、周报、月报、季报。 10) 编制物料补充计划,并向采供部传递。 11) 负责物料盘存、盘存报表及核算。 12) 其他相关职责。 2、运输管理。 1) 编制与实施运输计划。 2) 管理运输作业与运送。 3) 管理包装作业与包装物料。 4) 联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。 5) 处理运输保险与运输事故。 6) 管理运输车辆,负责车辆油耗管理。 7) 编制与报送作业报表。 8) 与营销部门、各办事处沟通协调,确保货品安全、完整。 9) 其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1) 做好协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。 2) 处理成品退库。 3)
21、调查成品库存。 4) 控制成品存量。 5) 编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。 6) 编制成品存量表,并交给物流管理部处理。 7) 负责成品出入库办理,检查,记账核算,编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8) 负责退库成品的记账核算。 9) 其他相关职责。 四.部门权限 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 参与制定年度、季度、月度生产计划,并提出建议。 参与制定公司产品开发战略。 参与制定公司生产策略。 建议聘任、解聘部门内部的员工。 考核部门内部的员工。 自主开展部门内部的工作。 要求相关部门配合相关工作。 其他相关权力。 五.部门核心目标及风险防范内
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