管理学研究方法概要.ppt

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1、管理学研究方法第2章 管理学研究方法概要目 录2.1管理学的研究定位2.2现代管理学研究的基本范式2.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题2.4中国的管理学研究2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位管理人假管理人假说1.1.管理人、管理人、经济人和社会人人和社会人经济人的概念人的概念:以完全追求物以完全追求物质利益利益为目的而目的而进行行经济活活动的主体。的主体。“经济人人”意思意思为理性理性经济人，也可称人，也可称“实利人利人”。这是古典管理理是古典管理理论对人的看法，即把人当作人的看法，即把人当作“经济动物物”来看待，来看待，认为人的一切行人的一切行为都是都是为了最大限度了最大限度

2、满足自足自己的私利，工作目的只是己的私利，工作目的只是为了了获得得经济报酬。酬。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位管理人假管理人假说1.1.管理人、管理人、经济人和社会人人和社会人基本假基本假说是是“管理人管理人”。管理人是指遵循。管理人是指遵循满意准意准则进行行经济活活动的主体。的主体。“管理人管理人”假假说最早是由西蒙提出的。有限理性和最早是由西蒙提出的。有限理性和满意准意准则是管理人假是管理人假说的两个基本要素。的两个基本要素。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位管理人假管理人假说1.1.管理人、管理人、经济人和社会人人和社会人“社会人假社会人假设”是是梅奥梅奥等人依据

3、霍桑等人依据霍桑实验的的结果提出来的。果提出来的。这一假一假设认为，人，人们最重最重视的是工作中与周的是工作中与周围人友好相人友好相处，物，物质利益是相利益是相对次要的因素。梅奥次要的因素。梅奥说过：“人是独特人是独特的社会的社会动物，只有把自己完全投入早集体之中才能物，只有把自己完全投入早集体之中才能实现彻底的底的自由自由。”2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位管理人假管理人假说1.1.管理人、管理人、经济人和社会人人和社会人（1）交往是人交往是人们行行为的主要的主要动机；机；社会人社会人:交往是人交往是人们行行为的的主要主要动机机（2）非正式非正式组织通通过人人际关系的影响比正式关

4、系的影响比正式组织的管理措施和的管理措施和奖励励对具有更大的影响；具有更大的影响；（3）组织领导者者应当当满足足职工基本生活保障、交往和友工基本生活保障、交往和友谊的需的需要，工作效率会随着要，工作效率会随着职工社会需要的工社会需要的满足程度而提高。足程度而提高。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位以稻草堆中以稻草堆中寻针为例，例，经济人和管理人的区人和管理人的区别在于：在于：经济人企求找到最人企求找到最锋利的利的针，即从可，即从可为他所用的一切他所用的一切备选方方案当中，案当中，择其最其最优解，而管理人只要找到足以解，而管理人只要找到足以缝衣服的衣服的针就就满足了，即足了，即寻求求满

5、意解，意解，寻求一个令人求一个令人满意的或足意的或足够好的行好的行动程序。程序。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位2.2.经济学方法和管理学方法学方法和管理学方法一般的一般的经济学方法有四个基本特点：学方法有四个基本特点：一是使用函数，如用效用函数描述人的嗜好和欲望，用生一是使用函数，如用效用函数描述人的嗜好和欲望，用生产函数描述生函数描述生产条件等条件等二是比二是比较静静态分析，如决策的比分析，如决策的比较静静态分析，均衡的比分析，均衡的比较静静态分析分析三是比三是比较动态分析分析四是与价四是与价值判断有关的所判断有关的所谓福利分析或福利分析或规范分析，研究人范分析，研究人们自利行

6、自利行为的相互作用形成的的相互作用形成的结果是否果是否对社会有利社会有利2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位孔茨按照管理研究方法的不同把管理学分孔茨按照管理研究方法的不同把管理学分为1212大大类，其，其中包括：中包括：（1 1）经验方法；方法；（2 2）人）人际关系方法；关系方法；（3 3）组织行行为方法；方法；（4 4）社会）社会协作系作系统方法；方法；（5 5）社会技）社会技术系系统方法；方法；（6 6）决策方法；）决策方法；2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位（7 7）系）系统方法；方法；（8 8）数理方法；）数理方法；（9 9）权变方法；方法；（1010）角色方法；）

7、角色方法；（1111）7S7S方法；方法；（1212）管理）管理过程方法。程方法。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位以企以企业家家为核心的管理者群体，是管理学研究的生命核心的管理者群体，是管理学研究的生命线。优秀的管理学研究者来秀的管理学研究者来讲，研究方法和工具不能代替人，研究方法和工具不能代替人的思考，研究理性不能的思考，研究理性不能压倒人的智慧，倒人的智慧，缜密的分析不能密的分析不能妨碍管理的行妨碍管理的行动。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位从管理学理从管理学理论的的实践意践意义来看，来看，命命题有无意有无意义要看要看给定定不不变的前提条件能否的前提条件能否实现。这

8、显示了管理学等社会科学示了管理学等社会科学和自然科学的一个重要的区和自然科学的一个重要的区别所在。所在。管理学的科学性必管理学的科学性必须坚持以理持以理论接受事接受事实的的验证的原的原则经济学方法中的假定可以是不需要学方法中的假定可以是不需要实现的，但的，但管理学不管理学不行，管理学中的假定行，管理学中的假定应该能在能在现实中中实现因因为管理管理学比学比较接近接近实务。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位3.3.人人类的四种精神活的四种精神活动我我们根据根据逻辑性和非性和非逻辑性性维度，度，刚性和柔性性和柔性维度将人度将人类的精神活的精神活动分分为四种，四种，这就是科学活就是科学活动、

9、实务活活动、艺术活活动和主和主义活活动。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位图21 人类的四种精神活动2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位科学活科学活动是用是用刚性和性和逻辑的理性来的理性来说服他人，比如数学和自服他人，比如数学和自然科学；然科学；实务活活动是用柔性和是用柔性和逻辑对现实进行判断和运用，包括日常行判断和运用，包括日常事事务的的经营管理；管理；艺术活活动则是用柔性和非是用柔性和非逻辑的空想和情的空想和情绪来表达自己，比来表达自己，比如写如写诗歌和歌和讲故事；故事；主主义活活动是用是用刚性和非性和非逻辑的自己的体系和信条来的自己的体系和信条来说服他人，服他人，比如思

10、想意比如思想意识和宗教。和宗教。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位4.4.科学方法和科学方法和艺术方法方法科学方法是管理知科学方法是管理知识规范化的必范化的必经之路。科学方法注重之路。科学方法注重自然自然规律、客律、客观数据、定量分析、程序化、数据、定量分析、程序化、规范、范、规则、惯例、理性体例、理性体验、同一性和、同一性和经验运用等。运用等。艺术方法方法则是管理知是管理知识创新的关新的关键途径。途径。艺术方法注重方法注重的是灵活多的是灵活多变、逆向思、逆向思维、创新新创造、情感造、情感认知、知、审美美感悟和直感悟和直觉判断等。判断等。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位科

11、学方法主要体科学方法主要体现为程序化和程序化和逻辑化，化，艺术方法主要体方法主要体现为非程序化和非非程序化和非逻辑化。科学与化。科学与艺术方法的适用性可方法的适用性可以从以下的几个角度来理解：以从以下的几个角度来理解：（1 1）新学新学术领域域开拓期适合用开拓期适合用艺术方法，方法，发展期适合用科展期适合用科学方法。学方法。（2 2）与与业务和事相关的研究和事相关的研究适合用科学方法，与适合用科学方法，与组织和人和人相关的研究适合用相关的研究适合用艺术方法；方法；（3 3）基基层管理管理更适合用科学方法，高更适合用科学方法，高层管理更适合用管理更适合用艺术方法；方法；2.12.1管理学的研究定

12、位管理学的研究定位（4 4）企企业成成长阶段的管理段的管理研究更适合科学方法，企研究更适合科学方法，企业创业阶段的管理更适合用科学方法，而到企段的管理更适合用科学方法，而到企业成熟成熟阶段，段，艺术方方法可能又上升到法可能又上升到较适合的位置。适合的位置。（5 5）规范的科学方法是范的科学方法是对非非规范的范的艺术方法的一种方法的一种约束，束，重在重在对其其约束度的把握。反之，束度的把握。反之，艺术方法是方法是对科学方法的一科学方法的一种突破，重在种突破，重在对其其创新度的把握。新度的把握。（6 6）筹划）筹划时适合用科学方法，行适合用科学方法，行动时适合用适合用艺术方法。方法。（7 7）研究

13、制度适合用科学方法，研究文化适合用）研究制度适合用科学方法，研究文化适合用艺术方法。方法。（8 8）稳定定时适合用科学方法，危机适合用科学方法，危机时适合用适合用艺术方法。方法。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位图22 科学方法和艺术方法的适用性2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位组织本位本位2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位组织本位本位1.1.管理是管理是头象象这头象是复象是复杂的。你可以摸象（用手接触象）、的。你可以摸象（用手接触象）、话象（用嘴表象（用嘴表述象），述象），还可以形象（用故事比可以形象（用故事比喻象）、抽象（用数字象）、抽象（用数字计量象）量象）

14、。管理到底是什么？有关管理的概念复管理到底是什么？有关管理的概念复杂多多样。研究者由于目的、。研究者由于目的、立立场、方法、知、方法、知识背景、嗜好等的不同，有着五花八背景、嗜好等的不同，有着五花八门的理解的理解和解和解释。现实中的管理者也因自己的中的管理者也因自己的经验领域不同，所持思域不同，所持思维范式与价范式与价值观不同，从而提出不同的管理不同，从而提出不同的管理观点。点。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位人人们在研究管理在研究管理时得出不同的得出不同的认识，同，同样是因是因为他他们所所依据的思依据的思维“范式范式”或或经验或价或价值观或目的等的不同。或目的等的不同。管理者与研

15、究者同管理者与研究者同样都是在从不同的角度去努力都是在从不同的角度去努力观察企察企业这头“大象大象”，在不断，在不断为描描绘和凸和凸现企企业这只只“大象大象”的的真面目作出自己那一点真面目作出自己那一点贡献。献。管理管理这只大象是极其复只大象是极其复杂的，我的，我们的研究只能是不断地的研究只能是不断地接近其真接近其真谛，但可能永，但可能永远也也穷尽不了其真尽不了其真谛。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位2.2.组织也是也是头象象管理者的任管理者的任务就是就是实现组织目目标，管理研究的就是，管理研究的就是组织。管理学的研究管理学的研究对象大致有四个象大致有四个层次：个体次：个体层次、次

16、、团体体层次、次、组织层次和次和组织间层次。次。个人个人层次、次、团体体层次和次和组织间层次的研究，都次的研究，都应该服从服从组织层次的研究。次的研究。管理学站在一个具体企管理学站在一个具体企业的角度上，研究如何有效的角度上，研究如何有效组织、运运营、管理企、管理企业，使企，使企业适适应社会社会经济外部外部环境，不断境，不断发展，展，实现企企业组织的目的目标。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位关注关注组织层次，以次，以组织为本位的管理学研究，要关注本位的管理学研究，要关注组织内的人、内的人、财、物、知、物、知识和和时间等各种要素，以及它等各种要素，以及它们的整合和有效性，而不是的整合

17、和有效性，而不是仅仅关注其中一个部分。关注其中一个部分。2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位丛林状林状态1.1.管理管理丛林里林里热闹非凡非凡一百年的管理学一百年的管理学历史，史，产生了精彩生了精彩纷呈的管理学派、学呈的管理学派、学说、理、理论、方法和工具，、方法和工具，让人感到管理的人感到管理的“博大精深博大精深”，孔茨将孔茨将这种种现象称象称为“管理管理丛林林”2.12.1管理学的研究定位管理学的研究定位管理学界管理学界习惯于将管理理于将管理理论分分为古典管理理古典管理理论、行、行为科科学理学理论和当代管理理和当代管理理论。一般。一般认为：古典管理中有代表性的内容包括三大古典管理中

18、有代表性的内容包括三大块，即以泰，即以泰罗为首的科首的科学管理、法学管理、法约尔的一般管理和的一般管理和韦伯的行政管理等；伯的行政管理等；行行为科学科学则含有四部分，即人含有四部分，即人际关系学关系学说、个体行、个体行为理理论、团体行体行为理理论和和组织行行为理理论等；等；至于当代管理，人至于当代管理，人们一般按照八大学派来理解，即管理一般按照八大学派来理解，即管理过程程学派、社会系学派、社会系统学派、决策理学派、决策理论学派、系学派、系统管理学派、管理学派、经验主主义学派、学派、权变管理学派、管理学派、组织行行为学派和管理科学（数理）学派和管理科学（数理）学派。学派。2.12.1管理学的研究

19、定位管理学的研究定位2.2.名目繁多的管理学学科名目繁多的管理学学科学士学位中有工商管理、公共事学士学位中有工商管理、公共事业管理、工程管理、信管理、工程管理、信息管理、息管理、财务管理、人力管理、人力资源管理、行政管理、土地源管理、行政管理、土地资源管理等几十种管理相关学位源管理等几十种管理相关学位管理学从各种基管理学从各种基础学科分有管理哲学、管理心理学、管学科分有管理哲学、管理心理学、管理社会学、管理理社会学、管理伦理学、管理行理学、管理行为学、管理史学、管理学、管理史学、管理统计学、学、计量管理学、管理数学、管理会量管理学、管理数学、管理会计学、管理法学、管理法学等。学等。2.12.1

20、管理学的研究定位管理学的研究定位管理学从各种管理管理学从各种管理职能分有市能分有市场管理学、管理学、组织管理学、管理学、战略管理学、人力略管理学、人力资源管理学、源管理学、财务管理学、金融管理管理学、金融管理学、学、设备管理学等管理学等管理学从各种管理学从各种组织性性质分有工商管理学、公共管理学、分有工商管理学、公共管理学、城市管理学、政府管理学等城市管理学、政府管理学等2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式“范式范式”（paradigmparadigm）包含三个）包含三个层次：次：一是指自然科学家群体中共有的一种思考前提；一是指自然科学家群体中共有的一种思考前提；二是指

21、社会科学家群体中普遍遵守的信念、价二是指社会科学家群体中普遍遵守的信念、价值观等集合等集合体，或共同体特有的文化；体，或共同体特有的文化；三是最狭三是最狭义的，指科学研究者共同体中的，指科学研究者共同体中创出的具体出的具体业绩或或者者说范例。范例。我我们在此在此讨论现代管理学研究的三代管理学研究的三对基本范式，即科学主基本范式，即科学主义观与人本主与人本主义观，理，理论管理管理观与与应用管理用管理观，定量管理，定量管理观与定性管理与定性管理观。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式科学主科学主义观与人本主与人本主义观科学主科学主义观是指以科学的世界是指以科学的世界观和方法

22、和方法论，以研究管，以研究管理中的理中的“事事”为中心的管理学流派群。中心的管理学流派群。人本主人本主义观则是指用人文的世界是指用人文的世界观和方法和方法论，以研究，以研究管理中的管理中的“人人”为中心的管理学流派群。中心的管理学流派群。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式考察和反思迄今考察和反思迄今为止管理学的止管理学的发展展过程，我程，我们认为人本主人本主义观可以成可以成为这一一过程中的一条重要脉程中的一条重要脉络或基本范式或基本范式科学主科学主义观范式是以研究范式是以研究组织（主要是企（主要是企业组织）中所要）中所要处理的事理的事务或或业务活活动的本的本质规律性及

23、偶然性律性及偶然性为中心的管中心的管理学主理学主线。科学主科学主义观和人本主和人本主义观并不是完全独立、不相往来的。并不是完全独立、不相往来的。在管理学的在管理学的发展展历程中，程中，试图将科学主将科学主义观和人本主和人本主义观综合起来的学者大有人在，如合起来的学者大有人在，如组织理理论、权变管理、成管理、成长理理论和最新和最新动向的矛盾管理与知向的矛盾管理与知识管理理管理理论等。等。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式科学主义观科学主义观人本主义观人本主义观课题来源课题来源来自工作内容来自组织成员课题性质课题性质科学性的人文性的研究目的研究目的在于提高各种工作的效率和

24、效益在于揭示组织成员的理念、心理和组织氛围特征内容表现内容表现解释性的、无价值判断的、理性的、归纳演绎式的提示性的、有价值判断的、悟性的、类比式的理论标准理论标准真实性满意性理论领域理论领域科学管理、系统管理、决策理论、战略管理、企业再造、信息系统等行为科学、管理心理、组织行为、文化管理、五项修炼、企业伦理等表21 科学主义观与人本主义观的比较2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式理理论管理管理观与与应用管理用管理观理理论管理学的价管理学的价值偏好在于偏好在于发现和和创造知造知识，应用管用管理学的价理学的价值偏好在于偏好在于选择和运用知和运用知识，终极目的是极目的是创造造

25、财富价富价值。一般而一般而论，人，人们的研究目的分的研究目的分为理理论目的与目的与应用目的用目的两大两大类。从研究范式上，我从研究范式上，我们把管理学分称把管理学分称为理理论管理管理观和和应用管理用管理观两个基本范式。两个基本范式。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式持理持理论管理管理观的研究者的研究者侧重于重于对组织的活的活动进行描述、行描述、解解释和和预测，以，以发现管理的管理的规律、原律、原则及形成管理理及形成管理理论体系体系为主要目的；持主要目的；持应用管理用管理观的研究者的研究者则侧重于重于对管理政策、管理方案的研究，以管理政策、管理方案的研究，以总结经验、教

26、、教训，以解决以解决问题和运用管理理和运用管理理论中的中的规律与原律与原则为主要目主要目的。的。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式理论管理观理论管理观应用管理观应用管理观课题来源课题来源来自理论本身来自实践现场课题性质课题性质学术性的非学术性的研究目的研究目的在于检验和发展理论，并对各种现象做出解释在于设计出解决实际问题的方案内容表现内容表现描述性的、无价值判断的、理性的、归纳演绎式的、系统的指标性的、有价值判断的、悟性的、警句式的、零散的理论标准理论标准真实性功利性理论进步标准理论进步标准理论的普遍适用性、真实程度、解释能力和预测能力各种模式和规则解决实际问题的能力

27、表22 理论管理观与应用管理观的比较2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式定性管理定性管理观与定量管理与定量管理观简单来来讲，定性研究更接近于非科学方法，定量研究，定性研究更接近于非科学方法，定量研究则接近于科学方法。接近于科学方法。换句句话说，定性研究一般具有主，定性研究一般具有主观性、思辨性、直性、思辨性、直觉性；定量研究性；定量研究则一般具有客一般具有客观性、性、实证性、性、规范性；范性；结论的普遍性是它的普遍性是它们的共同特征。的共同特征。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式1.1.做定性研究的管理大做定性研究的管理大师历史上很多管理学史上

28、很多管理学经典的成果和重要人物中，基本是采典的成果和重要人物中，基本是采用定性研究方法，用定性研究方法，较少有做定量研究的。少有做定量研究的。第一，管理大第一，管理大师级人物是在勾画草人物是在勾画草图，他，他们是是总设计师，不，不是某个是某个细节的的设计人人员，更不是方案的，更不是方案的实施人施人员。第二，他第二，他们的研究不的研究不严谨，甚至有很多漏洞，但正是，甚至有很多漏洞，但正是这些漏些漏洞才表洞才表现了他了他们的洞察力。的洞察力。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式第三，他第三，他们在构建理在构建理论，不是在，不是在验证理理论，他，他们的研究中只的研究中只有概念

29、和命有概念和命题，很少有，很少有变量和假量和假说。第四，他第四，他们是在提出管理学新是在提出管理学新问题，开拓管理学新，开拓管理学新领域，揭域，揭示管理学的新方法示管理学的新方法论，开，开发管理学研究新工具。管理学研究新工具。第五，在管理学第五，在管理学领域，他域，他们似乎不是在似乎不是在发现真理，而是在真理，而是在发明真理。明真理。第六，他第六，他们的研究方法的研究方法难以描述和以描述和规范化，因而也范化，因而也难以共享。以共享。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式2.2.多数人和初学者宜做定量研究多数人和初学者宜做定量研究多数人是靠定量研究吃多数人是靠定量研究吃饭的

30、。的。每当有一个新的管理每当有一个新的管理领域域为大大师级的管理学者所开拓，的管理学者所开拓，就会出就会出现一大批一大批验证该理理论的定量研究者，初学研究的的定量研究者，初学研究的硕士、博士一般是士、博士一般是这一一队伍中的一伍中的一员。定量研究的流行。定量研究的流行和和论文文发表数量要求也迫使他表数量要求也迫使他们进入定量研究者的行列。入定量研究者的行列。我我们不是反不是反对在管理学研究中做定量分析，我在管理学研究中做定量分析，我们只是不只是不赞成做管理者毫不关心的、只成做管理者毫不关心的、只为自得其自得其乐的分析；的分析；2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式不不赞成

31、做管理上无价成做管理上无价值的、只是的、只是证明你学会了明你学会了应用用统计方法的分析；方法的分析；不不赞成做太成做太过复复杂、需要、需要N N多假多假设条件而没有条件而没有实际用途的用途的分析；分析；不不赞成做太成做太过精精细需要小数点后面保留需要小数点后面保留5 5位数字，而位数字，而现实中根本不可能存在的分析；中根本不可能存在的分析；不不赞成做那些成做那些试图证明某些不可知明某些不可知现象（比如在生象（比如在生产线这头把香把香肠放放进去，那去，那头就会出来一只活猪）的研究。就会出来一只活猪）的研究。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式3.3.先定性后定量的研究先定

32、性后定量的研究发展展规律律管理学中的定量研究基本上是在定性研究成果的基管理学中的定量研究基本上是在定性研究成果的基础上，上，为其做解其做解释、细化、化、补充、完善的。充、完善的。研究的一般研究的一般发展展规律：律：先是探索性、描述性研究，再是解先是探索性、描述性研究，再是解释性、性、规范性研究；先是范性研究；先是由一人或少数人开拓一个管理学新由一人或少数人开拓一个管理学新领域，再是由大量研究者域，再是由大量研究者从各种角度做从各种角度做该领域的域的细化研究。化研究。由定性走到定量，由定性走到定量，这是管理学研究和知是管理学研究和知识成成长的基本的基本规律之一。律之一。2.22.2现代管理学研究

33、的基本范式现代管理学研究的基本范式4.4.定量分析依定量分析依赖定性分析而存在定性分析而存在在用在用词习惯上，定性描述多用形容上，定性描述多用形容词、名、名词，而定量描述多在，而定量描述多在名名词基基础上再用数上再用数词、量、量词。定性的表述一般有事定性的表述一般有事实性和价性和价值观两种。事两种。事实性的包括有无、性的包括有无、是否、多少、大小、高低、是否、多少、大小、高低、长短、短、涨跌、盈跌、盈亏、进出、攻守等；出、攻守等；价价值观的包括好坏、善的包括好坏、善恶、满意、喜意、喜欢、认同、适合、重要性、同、适合、重要性、决定性等。决定性等。定性和定量的定性和定量的转换逻辑是：是：现象象假假

34、说构念构念变量量指指标数据数据结果。果。变量是定性分析量是定性分析转化化为定量分析的定量分析的关关键。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式5.5.变量模型量模型变量量设计是将定性研究是将定性研究转化化为定量研究的关定量研究的关键环节。图23 理论模型中的变量类型及情境因素2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式变量模型研究管理可以量模型研究管理可以让我我们较清晰地理解一个因素和清晰地理解一个因素和另一个因素的关系及其另一个因素的关系及其强弱程度，是解弱程度，是解释性研究的基本性研究的基本方法。方法。这种方法种方法严谨、逻辑性性强，但同，但同时过于量化

35、、于量化、细化和理化和理性，而管理中有很多重要因素是不能量化、性，而管理中有很多重要因素是不能量化、细化和理性化和理性处理的。理的。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式6.6.系系统模型模型工程系工程系统“由由输入（入（I I）、）、处理（理（P P）、）、输出（出（O O）组成，成，系系统本体和本体和环境关系主要通境关系主要通过反反馈环节（F F）以求适）以求适应环境境变化，整个系化，整个系统处于于环境（境（W W）之中）之中”图24 工程系统2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式管理系管理系统的的输入包括了人、入包括了人、财、物、知、物、知识、

36、时间、思、思维模式等各种要素，与工程系模式等各种要素，与工程系统不同的是其中的主不同的是其中的主观性要性要素素思思维模式（模式（S S，包括价，包括价值观和知和知识结构）和工作构）和工作环境境（W W）之）之总和构成了管理系和构成了管理系统的管理情境（的管理情境（C=WC=WS S）2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式图25 管理系统2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式在研究者在研究者观察察调研研处于管理情境下的管理系于管理情境下的管理系统时，特，特别是研究者参与管理系是研究者参与管理系统时，事情，事情则更更为复复杂图26 研究情境下的管理系统2

37、.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式7.7.价价值判断就是事判断就是事实判断判断管理学研究的根本可以管理学研究的根本可以说是人的系是人的系统。价价值判断成判断成为管理学研究中的一个不可缺少的要素，而管理学研究中的一个不可缺少的要素，而不能只考不能只考虑事事实判断。甚至可以判断。甚至可以说，价，价值判断在管理学判断在管理学研究中就是事研究中就是事实判断。判断。2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式管理学研究的三管理学研究的三维框架框架图27 管理学知识的平面分析框架2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式研究研究对象一象一维分分为科

38、学与人本，研究目的一科学与人本，研究目的一维分分为理理论与与应用，研究方法一用，研究方法一维分分为定性和定量。定性和定量。这样，我，我们就可以用就可以用这三三维将管理学研究理将管理学研究理论的框架的框架分分为九个部分：九个部分：2.22.2现代管理学研究的基本范式现代管理学研究的基本范式（1 1）科学）科学理理论定性研究部分；定性研究部分；（2 2）科学）科学应用用定性研究部分；定性研究部分；（3 3）人本）人本理理论定性研究部分；定性研究部分；（4 4）人本）人本应用用定性研究部分；定性研究部分；（5 5）科学）科学理理论定量研究部分；定量研究部分；（6 6）科学）科学应用用定量研究部分；定

39、量研究部分；（7 7）人本）人本理理论定量研究部分；定量研究部分；（8 8）人本）人本应用用定量研究部分；定量研究部分；（9）居于中间位置的综合性研究部分。）居于中间位置的综合性研究部分。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究的管理学研究的历史史观现代企代企业诞生至今的演生至今的演变可以用五个可以用五个历史史阶段来概括段来概括现代企代企业制度的确立与普及制度的确立与普及阶段；段；大企大企业体制的形成体制的形成阶段；段；多元化多元化国国际化化战略的展开略的展开阶段；段；事事业重构运重构运动的的兴起起阶段；段；企企业制度与管理再造的思潮制度与

40、管理再造的思潮阶段段2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题1.1.现代企代企业制度与企制度与企业论、企、企业制度制度论研究研究1919世世纪中叶至中叶至1919世世纪末的大末的大约5050年，是以股份公司制度年，是以股份公司制度为代表的代表的“共有制共有制”的的现代企代企业制度确立与普及的制度确立与普及的时期。期。与与现代企代企业制度的确立和普及相适制度的确立和普及相适应，这段段时期的管理期的管理学研究主要集中在企学研究主要集中在企业论或企或企业制度制度论方面，提出了法方面，提出了法人人组织、营利企利企业、企、企业家、所有家、所有权与与经营权分离等

41、一分离等一些最基本的概念体系。些最基本的概念体系。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题这时的管理学研究的管理学研究还没有完全独立，大多数内容没有完全独立，大多数内容还交融交融在在经济学理学理论之中，尤其是和之中，尤其是和经济学中的企学中的企业理理论、个、个体体资本理本理论等交融在一起。等交融在一起。这时的研究者也基本上是的研究者也基本上是经济学者兼管理学者。他学者兼管理学者。他们所所研究的管理理研究的管理理论一般集中在包括企一般集中在包括企业动机、目的、方法、机、目的、方法、效果在内的有关企效果在内的有关企业行行为的的领域。域。2.32.3管理学

42、研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题我国我国对企企业本本质目的、目的、动机、政企分开、治理机、政企分开、治理结构、股构、股份制等份制等现代企代企业基本制度的基本制度的实践及研究，（抛开践及研究，（抛开19491949年年以前不以前不说）可以）可以说从蒋一从蒋一苇等开始一直到今天，依然属等开始一直到今天，依然属于于“正在正在进行行时”。占据主流地位的国企治理占据主流地位的国企治理结构构问题、国企的本、国企的本质属性属性问题、国企的目的性、国企的目的性问题等中国特有的普遍性的企等中国特有的普遍性的企业制度制度问题，还是没有得到是没有得到应有的解决。有的解决。2.32.

43、3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题2.2.大企大企业体制与古典管理理体制与古典管理理论从从2020世世纪初到初到2020世世纪5050年代，大年代，大约也有也有5050年左右的年左右的时间，这是是现代企代企业“由小到大由小到大”的成的成长壮大壮大时期。期。进入入2020世世纪后，后，现代企代企业在美国企在美国企业的的带领下，开始下，开始进入以大企入以大企业为主主导的的“大企大企业体制体制”的的时期。期。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题在大企在大企业体制的建立体制的建立过程中，程中，经济学中的学中的“规模

44、模经济”论成成为这一一时期的主期的主导理理论，现代管理学研究正是在代管理学研究正是在这一一时期逐期逐渐从从经济学理学理论中分离出来，成中分离出来，成为一一门独立的学独立的学科。科。早期管理学主要是建立在生早期管理学主要是建立在生产理理论上的，以提高效率上的，以提高效率为主要研究主要研究课题，其特征有以下几点：，其特征有以下几点：（1 1）着眼点集中在企）着眼点集中在企业内部；内部；（2 2）以研究效率的提高）以研究效率的提高为核心；核心；（3 3）以基）以基层和和专业（职能）管理能）管理为重点。重点。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题我国在我国

45、在2020世世纪5050年代学年代学习和引和引进前前苏联的工厂管理知的工厂管理知识和技能，可以和技能，可以说采取了很多与泰采取了很多与泰罗的科学管理基本相同的科学管理基本相同的管理方式方法的管理方式方法但是，但是，环境因素的巨大境因素的巨大动荡，极大地阻碍了，极大地阻碍了组织管理水管理水平的提高，平的提高，现代管理学研究受政治和局代管理学研究受政治和局势的影响无法展的影响无法展开。开。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题3.3.多元化多元化国国际化化战略与当代管理理略与当代管理理论自自2020世世纪6060年代初中期开始到年代初中期开始到7070

46、年代中后期，各国企年代中后期，各国企业的的经营环境出境出现了了较大大转变。为寻找持找持续成成长的空的空间和机会，企和机会，企业普遍采取了跨行普遍采取了跨行业的多元化的多元化经营（DiversificationDiversification）和跨国界的国）和跨国界的国际化化经营两大两大发展展战略。略。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题到到2020世世纪7070年代末，年代末，“由小到大由小到大”的的现代企代企业开始普遍走开始普遍走向一条向一条“由少到多由少到多”的典型道路。的典型道路。这一一时期的管理学研究也取得了众多的期的管理学研究也取得了众多

47、的创新和新和长足的足的发展。展。首先，了解市首先，了解市场，了解，了解竞争争对手，整合好企手，整合好企业经营资源源与与环境的关系成境的关系成为企企业经营的核心的核心课题，以研究内部效，以研究内部效率性率性为主的管理理主的管理理论开始向研究企开始向研究企业对外部外部环境的适境的适应性偏移，人性偏移，人们开始重开始重视研究研究环境与境与战略方面的略方面的课题。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题其次，随着企其次，随着企业管理的中心由基管理的中心由基层转向高向高层，研究重点，研究重点课题开始由开始由专业（职能）性管理能）性管理转向了向了综合性管理。再合

48、性管理。再次，企次，企业的多元化的多元化经营的的现实也也对以往的与以往的与“规模模经济”理理论相适相适应的管理理的管理理论提出了挑提出了挑战多元化多元化经济、战略与略与组织、企、企业决策与决策与领导行行为等理等理论被提了出来。最后，出被提了出来。最后，出现了否定以往一般管理理了否定以往一般管理理论中的中的所所谓普遍性原普遍性原则，重，重视因因时、因地、因人、因事、因地、因人、因事权衡利衡利弊的弊的权变管理。管理。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题4.4.资源配置管理与企源配置管理与企业集集团、企、企业文化的研究文化的研究2020世世纪7070年

49、代末至年代末至8080年代末，在国年代末，在国际上，企上，企业成成长进入入了一个新的了一个新的阶段。段。资源配置（源配置（Restructure portfolioRestructure portfolio）管理的出）管理的出现则是企是企业发展展历程中由追求量的程中由追求量的扩张到追求到追求质的的变革的一次大革的一次大转轨。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题这时的企的企业逐逐渐明白有所不明白有所不为才能有所才能有所为，从而将，从而将“经营战略略”推推进到到“战略略经营”的的阶段。段。这一一阶段相适段相适应的主要管理学研究的主要管理学研究领域分域

50、分为两个。首先两个。首先是企是企业集集团理理论、网、网络组织理理论及及资源配置的源配置的PPMPPM模型等。模型等。2.32.3管理学研究历史观、主要框架与未来课题管理学研究历史观、主要框架与未来课题其次是有关企其次是有关企业文化的研究更加盛行。文化的研究更加盛行。此此时的中国企的中国企业还处于改革开放的第一于改革开放的第一阶段（段（1978197819911991年）。年）。这个个阶段的主段的主导思想是所思想是所谓的的“两两权分离分离”，即企即企业资产的所有的所有权与与经营权相分离。相分离。19791979年提出的年提出的“企企业本位本位论”，可以算是中国真正研究企，可以算是中国真正研究企业