生产制造企业的精细化管理之路.ppt
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1、生产制造企业的精细化管理之路1.1.1.1.现代企业怎么了现代企业怎么了现代企业怎么了现代企业怎么了ll小企业长不大,小企业长不大,小企业长不大,小企业长不大,ll大企业活不长,大企业活不长,大企业活不长,大企业活不长,ll老企业过不好,老企业过不好,老企业过不好,老企业过不好,ll好企业又折腾。好企业又折腾。好企业又折腾。好企业又折腾。2.2.2.2.企业的先天不足企业的先天不足企业的先天不足企业的先天不足1.1.1.1.缺乏标准化缺乏标准化缺乏标准化缺乏标准化:工作没有固定的程序,没有明确可行的步骤,缺乏行之有效的方工作没有固定的程序,没有明确可行的步骤,缺乏行之有效的方工作没有固定的程序
2、,没有明确可行的步骤,缺乏行之有效的方工作没有固定的程序,没有明确可行的步骤,缺乏行之有效的方法。法。法。法。2.2.2.2.组织不良组织不良组织不良组织不良:组织架构不合理,工作职责不清晰,各部门权利、义务、责任不组织架构不合理,工作职责不清晰,各部门权利、义务、责任不组织架构不合理,工作职责不清晰,各部门权利、义务、责任不组织架构不合理,工作职责不清晰,各部门权利、义务、责任不明确,无法组织有效的工作。明确,无法组织有效的工作。明确,无法组织有效的工作。明确,无法组织有效的工作。3.3.3.3.员工素质较低员工素质较低员工素质较低员工素质较低:做工作的态度与意识不强,缺乏敬业精神,没有思想
3、。做工作的态度与意识不强,缺乏敬业精神,没有思想。做工作的态度与意识不强,缺乏敬业精神,没有思想。做工作的态度与意识不强,缺乏敬业精神,没有思想。4.4.4.4.缺乏计划性缺乏计划性缺乏计划性缺乏计划性:工作没有事先周密计划,往往都是问题出现了才有些工作没有准工作没有事先周密计划,往往都是问题出现了才有些工作没有准工作没有事先周密计划,往往都是问题出现了才有些工作没有准工作没有事先周密计划,往往都是问题出现了才有些工作没有准备好,于是终日忙于备好,于是终日忙于备好,于是终日忙于备好,于是终日忙于“救火救火救火救火”,总是事倍功半。,总是事倍功半。,总是事倍功半。,总是事倍功半。5.5.5.5.
4、控制工作不良控制工作不良控制工作不良控制工作不良:控制过度与不力都会引起管理混乱,不该花大力气去抓的事情,控制过度与不力都会引起管理混乱,不该花大力气去抓的事情,控制过度与不力都会引起管理混乱,不该花大力气去抓的事情,控制过度与不力都会引起管理混乱,不该花大力气去抓的事情,控制很严格,容易引起员工不满;而应该给予支持、协助、监督的事情,控制很严格,容易引起员工不满;而应该给予支持、协助、监督的事情,控制很严格,容易引起员工不满;而应该给予支持、协助、监督的事情,控制很严格,容易引起员工不满;而应该给予支持、协助、监督的事情,又没有顾及到,可能导致员工更大的怨恨。又没有顾及到,可能导致员工更大的
5、怨恨。又没有顾及到,可能导致员工更大的怨恨。又没有顾及到,可能导致员工更大的怨恨。推进企业精细化管理的 实施步骤和主要任务 加强现场管理以以6S6S营造整洁舒适的工作场所。营造整洁舒适的工作场所。科学规划生产作业区,提高场地利用率。科学规划生产作业区,提高场地利用率。合理安排机器设备的维修保养。合理安排机器设备的维修保养。灵活运用目视管理各项工具。灵活运用目视管理各项工具。加强流程管理梳理梳理并分解业务流程,对企业生产流程进行分解业务流程,对企业生产流程进行 研究改造,缩减研究改造,缩减多余余的工序环节。工序环节。推进准时化推进准时化的生产,提高生产,提高消化库存库存的能力。能力。努力实现一个
6、流生产,充分运用努力实现一个流生产,充分运用看板管理与管理与 可视化管理。可视化管理。改进质量控制手段,实施生产过程的质量检改进质量控制手段,实施生产过程的质量检 测。测。加强成本管理建立科学合理的内部核算体系,加强成本核建立科学合理的内部核算体系,加强成本核 算与费用管理。算与费用管理。推行节能降耗,淘汰耗能高的落后设备。推行节能降耗,淘汰耗能高的落后设备。加强现金流管理,严格规范各类资金支出。强现金流管理,严格规范各类资金支出。做好企业信贷规模与成本控制。做好企业信贷规模与成本控制。重视资本运营,强化效益分析评估。重视资本运营,强化效益分析评估。加强制度建设完善企业内部的各种目标考核、运行
7、标准、完善企业内部的各种目标考核、运行标准、流程体系、行为规范等规章制度,使企业制流程体系、行为规范等规章制度,使企业制 度涵盖到企业生产经营活动的各个环节。度涵盖到企业生产经营活动的各个环节。完善综合管理,建立适用现代企业制度和运完善综合管理,建立适用现代企业制度和运 作机制的规章制度。作机制的规章制度。加强信息化建设加快信息技术、现代管理与企业生产的融合。加快信息技术、现代管理与企业生产的融合。将信息技术应用到生产流程的各个环节。将信息技术应用到生产流程的各个环节。充分利用信息技术实施企业的高效管理与风充分利用信息技术实施企业的高效管理与风 险控制。险控制。如何做好精细化管理如何做好精细化
8、管理1.1.生产前准备生产前准备2.2.生产中管控生产中管控3.3.生产后反馈生产后反馈看板管管理理小小组组化化作作业业作作业业标标准准化化防防错错技技术术IEIE工工业业工工程程T TQ QM MT TP PM M现场现场6S6S 全员参与全员参与零不良零等待零切换零不良零等待零切换零浪费零故障零库存零事故零浪费零故障零库存零事故精精细细化化企企业业的的架架构构产产能能平平衡衡基础基础方法方法目的目的做有价值的事情做有价值的事情消除浪费消除浪费看板管理管理“一个流一个流”生产生产6S6S现场管理现场管理快速换模、换型快速换模、换型标准化作业标准化作业产能平衡产能平衡与供应商结成伙伴与供应商结
9、成伙伴多能工培养多能工培养精精细细化化生生产产的的十十大大要要求求 动作的浪费动作的浪费 不良改正的不良改正的 浪费浪费 等待的浪费等待的浪费 制造过制造过多的浪费多的浪费 加工过加工过剩的浪费剩的浪费 搬运搬运的浪费的浪费 在库量过在库量过多的浪费多的浪费七种七种浪费浪费工工厂厂七七大大浪浪费费早生产制造的三大趋势生产制造的三大趋势野蛮制造野蛮制造标准化制造标准化制造精益制造精益制造经验管理经验管理规范化管理规范化管理(模式化管理)(模式化管理)精细化管理精细化管理精细化管理的四大特征精细化管理的四大特征精细化管理的四大特征精细化管理的四大特征精精-精就是做精,精益求精。精就是做精,精益求精
10、。(精是目标,追求(精是目标,追求更更好)好)准准-准就是准确、准时。准就是准确、准时。(准是信息与决策,准确无误)准是信息与决策,准确无误)细细-细就是做细,把工作做细、把管理做细。细就是做细,把工作做细、把管理做细。(细是执行细化,重视细节)(细是执行细化,重视细节)严严-在执行与控制上要求严。在执行与控制上要求严。(严是严格控制偏差,一丝不苟)(严是严格控制偏差,一丝不苟)精细化管理是一种模式精细化管理是一种模式精细化管理是一种模式精细化管理是一种模式管理者管理能力职业化管理者管理能力职业化生产管理精细化生产管理精细化质量管理精细化质量管理精细化设备管理精细化设备管理精细化物料管理精细化
11、物料管理精细化成本管理精细化成本管理精细化现场管理精细化现场管理精细化精细化管理的理念精细化管理的理念精细化管理的理念精细化管理的理念一、精细化就是开源节流的意识一、精细化就是开源节流的意识二、精细化就是精益求精的理念二、精细化就是精益求精的理念三、精细化就是持续改善的态度三、精细化就是持续改善的态度四、精细化就是以员工为中心的四、精细化就是以员工为中心的 群众性管理的文化群众性管理的文化精细化就是持续改善的态度精细化就是持续改善的态度改善永远比管理更重要改善永远比管理更重要管理型与改善型管理型与改善型改善型强调紧张感与时间效率的关系改善型强调紧张感与时间效率的关系没有紧张感要培养紧张感没有紧
12、张感要培养紧张感企业文化要融入紧张感企业文化要融入紧张感精细化管理的实施策略精细化管理的实施策略精细化管理的实施策略精细化管理的实施策略将战略和策略转化为战术将战略和策略转化为战术通过愿景变被动为主动通过愿景变被动为主动看住两边抓住中间(在目标与结果之间)看住两边抓住中间(在目标与结果之间)复杂的问题简单化复杂的问题简单化简单化的东西量化简单化的东西量化量化的东西流程化量化的东西流程化流程化的东西制度化流程化的东西制度化精细化管理的执行八大原则精细化管理的执行八大原则精细化管理的执行八大原则精细化管理的执行八大原则细化细化-把管理工作做细的方法。把管理工作做细的方法。量化量化-管理工作定量化。
13、管理工作定量化。流程化(程序化)流程化(程序化)-执行流程,按程序做事,才执行流程,按程序做事,才能能 保证工作质量。保证工作质量。标准化标准化-有标准才能促进操作到位,才能检查考有标准才能促进操作到位,才能检查考核。核。协作化协作化-协同配合,才能提高整体效率。协同配合,才能提高整体效率。经济化经济化-经济、节约、降低成本,才能持续赢利。经济、节约、降低成本,才能持续赢利。实务化实务化-求实务真,是科学管理的基础。求实务真,是科学管理的基础。精益化精益化-精益求精,持续改善。精益求精,持续改善。休管理艺术管理艺术计划计划组织组织沟通沟通控制控制决策决策工作使命工作使命高质量高质量高效率高效率
14、低成本低成本好安全好安全精团队精团队1 1、生产管理中的四大瓶颈、生产管理中的四大瓶颈一、物料脱节一、物料脱节二、计划不准二、计划不准三、交期难保三、交期难保四、协调不周四、协调不周一、生产与物料管理做得差的现象一、生产与物料管理做得差的现象经常性的停工待料,因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。经常性的停工待料,因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。生产上的一顿饱一顿饥,因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,生产上的一顿饱一顿饥,因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时
15、间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成库存量增物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成库存量增多,生产自然不顺畅。多,生产自然不顺畅。生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用。生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用。对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不
16、强,生产对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。计划、生产及物料进度协调性不强,影响交货期,降低公司声誉。计划、生产及物料进度协调性不强,影响交货期,降低公司声誉。生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。二、生产计划二、生产计划二、生产计划二、生产计划常常常常忽略的内容忽略的内容忽略的内容忽略
17、的内容何时何时时间时间何地何地地点地点何人何人谁做谁做何物何物做什么做什么为何为何为什么做为什么做如何做如何做用什么方法用什么方法做多少或化多少钱做多少或化多少钱5W2H三、交货延误原因分析图三、交货延误原因分析图交交货货期期延延误误管理管理材料材料订单订单用料计划用料计划技术设计技术设计设备工具设备工具错误错误紧急采购紧急采购 效率低下效率低下品质不良品质不良人员不足人员不足 计划不当计划不当 遗失遗失资料错误资料错误 损坏损坏变更变更不足不足资料太慢资料太慢 交期过短交期过短延误延误变更变更紧急加单紧急加单不良不良不足不足漏排漏排早四、协调不周及各部门给作业管理带来四、协调不周及各部门给作
18、业管理带来的困难的困难u销售部门销售部门1 1、销售计划频繁变更。、销售计划频繁变更。2 2、计划外任务太多。、计划外任务太多。3 3、根据客户的要求,中途变更产品的规格。、根据客户的要求,中途变更产品的规格。4 4、不能按时提出销售计划,延误生产计划的制定和落、不能按时提出销售计划,延误生产计划的制定和落实。实。5 5、不符合生产周期要求的短期交货项目。、不符合生产周期要求的短期交货项目。6 6、销售部门的人员直接对现场作业人员下工作命令。、销售部门的人员直接对现场作业人员下工作命令。u供应部门供应部门1 1、物料供应延误。、物料供应延误。2 2、库存储备有的过多,有的不能满足生产要求。、库
19、存储备有的过多,有的不能满足生产要求。3 3、因物料不符合要求,给生产带来困难。、因物料不符合要求,给生产带来困难。u设计、工艺部门设计、工艺部门1 1、因生产图纸或工艺技术文件延期交付,使生产安排推迟。因生产图纸或工艺技术文件延期交付,使生产安排推迟。2 2、因设计与工艺频繁变更,给生产带来混乱。、因设计与工艺频繁变更,给生产带来混乱。3 3、因生产图纸或工艺不完整、不统一,造成物料供应和生、因生产图纸或工艺不完整、不统一,造成物料供应和生 产安排上的遗漏或差错。产安排上的遗漏或差错。4 4、因使用特殊材料太多,加工方法复杂,影响作业进度。、因使用特殊材料太多,加工方法复杂,影响作业进度。5
20、 5、试制还未结束,就投入正式生产。、试制还未结束,就投入正式生产。u生产部门生产部门1.1.计划和安排延误,计划内容有不周之处,如计划任务与生产能力存在不平衡现象;工计划和安排延误,计划内容有不周之处,如计划任务与生产能力存在不平衡现象;工序之间的不平衡与不衔接现象等。序之间的不平衡与不衔接现象等。2.2.未制定信息反馈的制度或缺乏渠道,使管理部门不了解现场情况。未制定信息反馈的制度或缺乏渠道,使管理部门不了解现场情况。3.3.生产现场管理人员能力不强,使员工处于放任状态生产现场管理人员能力不强,使员工处于放任状态4.4.车间布置不恰当。车间布置不恰当。5.5.管理人员之间、管理人员与生产工
21、人之间联系不密切,甚至处于某种对立状态。管理人员之间、管理人员与生产工人之间联系不密切,甚至处于某种对立状态。6.6.管理部门的力量不够,把管理工作和责任推给现场执行人员。管理部门的力量不够,把管理工作和责任推给现场执行人员。早致力于缩短从订货到交货的时间一、管理流程再造一、管理流程再造一、管理流程再造一、管理流程再造1.1.1.1.推进式生产流程再造。推进式生产流程再造。推进式生产流程再造。推进式生产流程再造。2.2.2.2.拉动式生产流程再造。拉动式生产流程再造。拉动式生产流程再造。拉动式生产流程再造。生产精细化管理生产精细化管理生产管理流程再造生产管理流程再造跟单员:确保交货期的人跟单员
22、:确保交货期的人 (负责销售与生产现场接口的工作)(负责销售与生产现场接口的工作)计划员计划员:制定生产计划的人制定生产计划的人 (负责生产计划与生产车间计划接口的人负责生产计划与生产车间计划接口的人)工艺员:生产现场指导的人工艺员:生产现场指导的人 (负责技术与生产现场接口的工作)(负责技术与生产现场接口的工作)物料控制员:了解物料流转的人物料控制员:了解物料流转的人 (负责供应与生产现场接口的工作)(负责供应与生产现场接口的工作)外协员外协员:跟催物料的人跟催物料的人 (负责采购与供应商接口的工作负责采购与供应商接口的工作)检验员:发现问题的人检验员:发现问题的人 (负责品质与生产现场接口
23、的工作)(负责品质与生产现场接口的工作)修理员:了解设备动态的人修理员:了解设备动态的人 (负责设备与生产现场接口的工作)(负责设备与生产现场接口的工作)仓管员:材料收、管、发的人仓管员:材料收、管、发的人 (负责财务与生产现场接口的工作)(负责财务与生产现场接口的工作)质量管理质量管理质量管理质量管理所谓的所谓的质量质量管理。就是将产品质量的不稳定减到最低,甚至剔除;管理。就是将产品质量的不稳定减到最低,甚至剔除;从不稳定的产品质量抓起。从不稳定的产品质量抓起。品质管理基础品质管理基础-标准化。标准化。品质管理基础品质管理基础-信息化。信息化。品质管理基础品质管理基础-质量教育。质量教育。品
24、质管理基础品质管理基础-质量成本分析。质量成本分析。品质管理界定品质管理界定-检验员的设置。检验员的设置。质量三不原则质量三不原则1.1.不制造不制造2.2.不流出不流出3.3.不接受不接受质量管理质量管理“三按三按”要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训及要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训及现场指导)。现场指导)。要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验。要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验。要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。质量管理质量管理“三检制三检制”员工自主检验员工自主检验巡回检验巡回检验员工之间互检员工之间互检质量管理的
25、质量管理的“供应链控制供应链控制”进料控制进料控制过程控制过程控制终端控制终端控制实现稳定质量的手段与方法实现稳定质量的手段与方法一、一、QCQC七大工具七大工具二、二、SPCSPC统计过程控制统计过程控制三、三、QCCQCC品管圈品管圈四、四、TQMTQM全面质量管理全面质量管理五、五、6 6西格玛管理西格玛管理 TQM(TTQM(Totalotal Q Qualityuality M Managementanagement)全面质量管理全面质量管理最高主管的决心和承诺。最高主管的决心和承诺。调整品管组织与功能。调整品管组织与功能。推行全员参与的活动。推行全员参与的活动。建立适用的制度化、标
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