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1、 电子商务背景下网络购物的安全问题分析 邓 加 (成都七中林荫校区,四川成都 610041) 摘要:随着互联网的普及,网络购物的优点更加突出,成为一种重要的购物形式。但是近年来,电子商务中网络诈骗等 安全事故屡见不鲜,让人们蒙受损失,主要针对电子商务背景下网络购物的安全问题与应对措施进行分析。 关键词:电子商务背景;网络购物;安全问题 doi: 10. 3969/j. issn. 1006 -8554. 2016. 07. 273 引言 随着经济的快速发展,我们已经步入互联网的时代,互联 网时代的到来让购物的模式发生了质的改变,网络开启了新时 代的购物模式,电子商务是这个时代发展的特定产物,有
2、着良 好的前景,带给人们全新的购物体验。但是在近些年来,电子 商务中网络诈骗等安全事故屡见不鲜,让人们蒙受损失,如何 避免网络购物中的安全问题是文章探讨的重点。 1电子商务时代的特点 电子商务顾名思义是通过电子交流的方式来完成的商务 活动,将以往的实体市场改革为整体性的一条龙服务,具备了 电子化和数字化的特点,是将商务、市场和整个交易过程完全 整合在一起的创新型市场模式。从电子商务出现开始,人们的 生活 方式就被彻底改变,在网购诞生伊始,很多人对这一新型 事物存在疑问,后来逐步的接受,这是一种从量到质的变化。 电子商务将以往不想关的事物紧密的联系在一起,如银行、物 流、 CA认证中心、企业与个
3、人的消费等,成为了密不可分的一 个整体。 2网络购物的特点 网络购物深刻的影响着人们的生活,只要在网络上选购好 商品并付款,快递就会将商品送到家门口。在网络上,不仅可 以买到实物,虚拟物品同样可以在网上购买。从专业角度而 言,网络购物就是买方和卖方整个交易过程都是通过计算机来 完成的一种新型购物的模式,是电子商务的一个分 支,受到了 人们的认可。人们选择网上购物是因为网上的商品更加丰富、 价格低廉、也更加方便,在现在这个快节奏的社会,网购无疑是 人们最好的选择。任何事物都是一把双刃剑,网络购物也不例 外,虽然网购给人们的生活带来了方便,但是其中的安全隐患 不可忽视。 3网购存在的安全问题与对策
4、 前文己经提到关于网购存在的一些风险,如网络诈骗等, 这是消费者在网购中最为担心的问题,在网购交易时会涉及到 很多私密的问题,如支付宝注册需要真实姓名验证,交易的时 候涉及到银行卡号及密码。这些都是不能外泄的,如果被不法 分子窃取,会造 成不可估计的损失。此外,在多数网站进行购 物时,都会要求消费者提供准确的个人信息,如果这些信息泄 漏被不法分子挪作他用,就会给消费者带来困扰,如部分商家 为了营销,将消费者信息出售给其他商家,导致消费者收到大 量的垃圾邮件、短信等等,隐私权遭到严重的侵害。所以在网 上进行安全的交易还需要通过相关的法律法规、技术规范来维 护,同时商家也需要建立良好的信誉度,加强
5、安全系统的建设。 只有做好这几个方面,才能够保证网购安全,让消费者大胆安 心的在网上购物。有人总结出一套公式: “ 安全 =管理 +技 术 ” ,技术上的防范加上 合理有效的管理才能够保障网络安全。 一般采用的防范技术有 CA认证技术、防火墙技术两种。 3.1防火墙技术 防火墙技术的应用可以有效避免黑客的侵入,每 1台计算 机上都会安装防火墙技术,这样既可对所发送和接收的信息进 行检查,将安全隐患排查在电脑之外,其中常用的有几种类型。 1) 代理服务技术 :代理服务器是防火墙上的专用编码,程 序员在进行编码时,需要提前拒绝某种特定的信息或程序,这 样可以更好的提升网络安全性。 2) 应用网关技
6、术 :应用网关技术就是指对计算机接收的数 据进行过滤筛选,在网络应用层面上进行的计算机安全保护措 施。在对数据过滤的同时,还要对形成的数据作统计分析。 3.2 CA认证技术 在网络交易过程中,会涉及到很多关于个人信息、财产信 息等,这些信息需要绝对保密,一旦泄露,往往会带来严重的后 果,此外,还要保证信息在传送过程中不被改变,这个时候需要 采用信息加密技术与 CA认证技术。 1) SET安全电子交易: SET协议是在 1997年 5月推出的 电子交易规范,是由 Master Card与 VISA两大信用卡联合推出 的。 SET协议主要是为协调商家、消费者和银行三者之间的信 用而专门设计的。 S
7、ET安全电子交易的应用可以保障消费者 使用信用卡支付的安全性。 2) PKI公共密钥基础结构 :PKI是一种更加集中化、方便管 理的安全方案。在网络上支持的认证形式是非常多样的,代表 性的有身份鉴别、数据加密、交叉认证和密钥管理等。 4结语 随着互联网的普及,网络购物的优点更加突出,日益成为 一种重要的购物形式。在现代社会,网络购物己经是购物方式 的大趋势,是新时代的产物,是经济发展的必然要求,他给我们 的生活带来了很多的方便。但是在网络安全方面还需要加强, 相关部门需要从技术上、管理上发挥作用,最大限度的提升网 络安全性。 参考文献: 1 许艳敏 .C2C类网络购物安全问题研究 J.工会论坛 (山 东省工会管理干部学院学报 ), 2007(5). 2 严宗光,陆彩琼 .C2C电子商务消费者体验评价研究 以淘宝网为例 J.广西财经学院学报, 2014(6). 3 彭海平 .电子商务平台的性能优化和高可靠性研究与实 现D.上海 :上海交通大学 , 2007. 4 李定娓 .网络广告及其监管:问题与法律规制的完善 J.哈尔滨 :哈尔滨师范大学社会科学学报, 2015(3).
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