届毕业生国家助学贷款说明会.ppt
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1、2011届毕业生届毕业生国家助学贷款说明会国家助学贷款说明会国家助学贷款国家助学贷款 还贷与诚信还贷与诚信学生部副部长:谭俊生学生部副部长:谭俊生暨暨“诚信行天下诚信行天下”签名活动签名活动20112011届毕业生届毕业生 国家助学贷款还款说明会国家助学贷款还款说明会主讲人:郑秋萍(学生处)主讲人:郑秋萍(学生处)主讲人:郑秋萍(学生处)主讲人:郑秋萍(学生处)2011-5-182011-5-18内容一、一、提前一次性还款总流程提前一次性还款总流程二、学生在线申请提前一次性还款程序二、学生在线申请提前一次性还款程序三、提前还款的两个重要时间三、提前还款的两个重要时间四、学生网上申请通常会遇到的
2、问题四、学生网上申请通常会遇到的问题五、关于还款账号的使用问题五、关于还款账号的使用问题六、支付宝的使用六、支付宝的使用七、关于农行卡密码问题七、关于农行卡密码问题八、如何将农行账号变更支付宝账号八、如何将农行账号变更支付宝账号内容九、按合同约定偿还本息问题九、按合同约定偿还本息问题十、继续攻读学位展期问题十、继续攻读学位展期问题十一、违约后果十一、违约后果十二、个人联系方式发生变化十二、个人联系方式发生变化十三、还清贷款及学校学杂费领取毕业证十三、还清贷款及学校学杂费领取毕业证书程序书程序一、提前一次性还款总流程一、提前一次性还款总流程(因还款账号不同,分(因还款账号不同,分2种情况)种情况
3、)高校经办人审核(高校经办人审核(高校经办人审核(高校经办人审核(每月每月每月每月1010日前日前日前日前)国开行总行进行月度结息(国开行总行进行月度结息(国开行总行进行月度结息(国开行总行进行月度结息(每月每月每月每月1010日日日日)高校经办人导出扣款明细表给代理行(高校经办人导出扣款明细表给代理行(高校经办人导出扣款明细表给代理行(高校经办人导出扣款明细表给代理行(每月每月每月每月2020日日日日)支付宝公司导出扣款明细表直接扣款(支付宝公司导出扣款明细表直接扣款(支付宝公司导出扣款明细表直接扣款(支付宝公司导出扣款明细表直接扣款(每月每月每月每月2020日日日日)农行或支付宝根据扣款明
4、细表进行扣款(农行或支付宝根据扣款明细表进行扣款(农行或支付宝根据扣款明细表进行扣款(农行或支付宝根据扣款明细表进行扣款(每月每月每月每月2121日日日日)学生在线提出还款申请学生在线提出还款申请学生在线提出还款申请学生在线提出还款申请(每月每月每月每月2525日日日日-下月下月下月下月1010日日日日)务必于务必于务必于务必于1515日前日前日前日前存款到农行账号或支付宝账号存款到农行账号或支付宝账号存款到农行账号或支付宝账号存款到农行账号或支付宝账号农行反馈成功扣款明细表农行反馈成功扣款明细表高校经办人或支付宝导入成功扣款清单(状态还是未扣款)高校经办人或支付宝导入成功扣款清单(状态还是未
5、扣款)高校经办人或支付宝导入成功扣款清单(状态还是未扣款)高校经办人或支付宝导入成功扣款清单(状态还是未扣款)高校业务人员转账(高校业务人员转账(每月每月25日前日前)省教育厅经办人确认扣款,学生网上查询是否成功扣款省教育厅经办人确认扣款,学生网上查询是否成功扣款省教育厅经办人确认扣款,学生网上查询是否成功扣款省教育厅经办人确认扣款,学生网上查询是否成功扣款(一般月底或下月初,不影响领证书)(一般月底或下月初,不影响领证书)(一般月底或下月初,不影响领证书)(一般月底或下月初,不影响领证书)国开行开放系统,学生申请下一个月还款国开行开放系统,学生申请下一个月还款国开行开放系统,学生申请下一个月
6、还款国开行开放系统,学生申请下一个月还款在线申请网站:在线申请网站:http:/ 1、如果您已获得助学贷款并且首次登录该系统,您可以使、如果您已获得助学贷款并且首次登录该系统,您可以使、如果您已获得助学贷款并且首次登录该系统,您可以使、如果您已获得助学贷款并且首次登录该系统,您可以使用身份证方式登录,登录系统后可自行设置个性化登录名。用身份证方式登录,登录系统后可自行设置个性化登录名。用身份证方式登录,登录系统后可自行设置个性化登录名。用身份证方式登录,登录系统后可自行设置个性化登录名。2 2、若是首次登录,密码是您身份证号码中的、若是首次登录,密码是您身份证号码中的、若是首次登录,密码是您身
7、份证号码中的、若是首次登录,密码是您身份证号码中的8 8位生日,比如:位生日,比如:位生日,比如:位生日,比如:1991082719910827。3 3、“姓名姓名姓名姓名”、“身份证号码身份证号码身份证号码身份证号码”一定要与您的一定要与您的一定要与您的一定要与您的“身份证身份证身份证身份证”信息信息信息信息一致,否则将影响您支付宝账户开立、贷款发放以及还款。一致,否则将影响您支付宝账户开立、贷款发放以及还款。一致,否则将影响您支付宝账户开立、贷款发放以及还款。一致,否则将影响您支付宝账户开立、贷款发放以及还款。4 4、请仔细准确填写您的信息,否则可能导致无法成功申请贷、请仔细准确填写您的信
8、息,否则可能导致无法成功申请贷、请仔细准确填写您的信息,否则可能导致无法成功申请贷、请仔细准确填写您的信息,否则可能导致无法成功申请贷款或还款。若发现系统中您的信息不正确,请及时更正。款或还款。若发现系统中您的信息不正确,请及时更正。款或还款。若发现系统中您的信息不正确,请及时更正。款或还款。若发现系统中您的信息不正确,请及时更正。5 5、每年每年每年每年1 1月月月月1010月(除寒暑假)的月(除寒暑假)的月(除寒暑假)的月(除寒暑假)的2525日日日日下月下月下月下月1010日日日日可以申请可以申请可以申请可以申请提前还款,请于提前还款,请于提前还款,请于提前还款,请于当月当月当月当月15
9、15日前日前日前日前将资金存入您的还款账将资金存入您的还款账将资金存入您的还款账将资金存入您的还款账户,户,户,户,还款结果还款结果还款结果还款结果请于下月月初进行查询。请于下月月初进行查询。请于下月月初进行查询。请于下月月初进行查询。请注意:请注意:1 1、申请时间申请时间申请时间申请时间:每月每月每月每月25252525日日日日下月下月下月下月10101010日之前日之前日之前日之前,超过,超过,超过,超过10101010日日日日系统会拒绝申请,只能在下一个月申请;系统会拒绝申请,只能在下一个月申请;系统会拒绝申请,只能在下一个月申请;系统会拒绝申请,只能在下一个月申请;2 2、存款时间存
10、款时间存款时间存款时间:下月下月下月下月15151515日前日前日前日前。(将系统中应付合计数。(将系统中应付合计数。(将系统中应付合计数。(将系统中应付合计数+20+20+20+20元卡年费存入贷款指定的农行卡或支付宝账号)元卡年费存入贷款指定的农行卡或支付宝账号)元卡年费存入贷款指定的农行卡或支付宝账号)元卡年费存入贷款指定的农行卡或支付宝账号)如:如:如:如:5 5 5 5月月月月26262626日网上提出申请,日网上提出申请,日网上提出申请,日网上提出申请,6 6 6 6月月月月15151515日前必须存款。日前必须存款。日前必须存款。日前必须存款。三、提前还款的两个重要时间三、提前还
11、款的两个重要时间 解决方法:解决方法:解决方法:解决方法:辅导员进入系统,重置密码,重置后,辅导员进入系统,重置密码,重置后,辅导员进入系统,重置密码,重置后,辅导员进入系统,重置密码,重置后,密码为学生密码为学生密码为学生密码为学生8 8位出生日期位出生日期位出生日期位出生日期,如,如,如,如“19810425”19810425”。如果重。如果重。如果重。如果重置后仍无法登录,应该是用户名错误,辅导员可进入置后仍无法登录,应该是用户名错误,辅导员可进入置后仍无法登录,应该是用户名错误,辅导员可进入置后仍无法登录,应该是用户名错误,辅导员可进入系统查看学生用户名(系统查看学生用户名(系统查看学
12、生用户名(系统查看学生用户名(辅导员可进入系统辅导员可进入系统辅导员可进入系统辅导员可进入系统学生管理学生管理学生管理学生管理基本信息管理基本信息管理基本信息管理基本信息管理其他信息查看学生用户名其他信息查看学生用户名其他信息查看学生用户名其他信息查看学生用户名););););注意注意注意注意:毕业前要确认用户名和密码,并且要牢记。:毕业前要确认用户名和密码,并且要牢记。:毕业前要确认用户名和密码,并且要牢记。:毕业前要确认用户名和密码,并且要牢记。四、学生网上申请通常会遇到的问题四、学生网上申请通常会遇到的问题情况情况情况情况1 1:提示:提示:提示:提示“用户名或密码错误用户名或密码错误用
13、户名或密码错误用户名或密码错误”:情况情况2:没有成功扣款,下月须重新申请:没有成功扣款,下月须重新申请 网上申请扣款成功后,学生可以在线看到成功网上申请扣款成功后,学生可以在线看到成功网上申请扣款成功后,学生可以在线看到成功网上申请扣款成功后,学生可以在线看到成功扣款信息,时间一般为扣款信息,时间一般为扣款信息,时间一般为扣款信息,时间一般为下个月月初下个月月初下个月月初下个月月初;如果扣款不成;如果扣款不成;如果扣款不成;如果扣款不成功,学生下月需重新申请功,学生下月需重新申请功,学生下月需重新申请功,学生下月需重新申请。四、学生网上申请通常会遇到的问题四、学生网上申请通常会遇到的问题具体
14、操作方式具体操作方式:http:/ 1、学生在网上提出申请后,必须把系统中、学生在网上提出申请后,必须把系统中、学生在网上提出申请后,必须把系统中、学生在网上提出申请后,必须把系统中应付合应付合应付合应付合计数计数计数计数+20+20元卡年费元卡年费元卡年费元卡年费存入贷款指定的农行卡或支付宝账存入贷款指定的农行卡或支付宝账存入贷款指定的农行卡或支付宝账存入贷款指定的农行卡或支付宝账号,以免由于账号余额不足导致扣款不成功;号,以免由于账号余额不足导致扣款不成功;号,以免由于账号余额不足导致扣款不成功;号,以免由于账号余额不足导致扣款不成功;2 2、检查农行卡号(或支付宝账号)是否与系统一、检查
15、农行卡号(或支付宝账号)是否与系统一、检查农行卡号(或支付宝账号)是否与系统一、检查农行卡号(或支付宝账号)是否与系统一致,防止因存错卡或支付宝账号而导致扣款不成功致,防止因存错卡或支付宝账号而导致扣款不成功致,防止因存错卡或支付宝账号而导致扣款不成功致,防止因存错卡或支付宝账号而导致扣款不成功的现象发生;的现象发生;的现象发生;的现象发生;五、关于还款账号的使用问题五、关于还款账号的使用问题 3 3 3 3、如果学生在线系统如果学生在线系统如果学生在线系统如果学生在线系统贷款情况一栏中显示您贷款情况一栏中显示您贷款情况一栏中显示您贷款情况一栏中显示您现在还款账号是农行卡,必须确认农行卡能正常
16、使现在还款账号是农行卡,必须确认农行卡能正常使现在还款账号是农行卡,必须确认农行卡能正常使现在还款账号是农行卡,必须确认农行卡能正常使用(农行规定:如果您的银行卡超过用(农行规定:如果您的银行卡超过用(农行规定:如果您的银行卡超过用(农行规定:如果您的银行卡超过18181818个月个月个月个月没办理没办理没办理没办理过存取业务,卡就会进入休眠状态,需带上该银行过存取业务,卡就会进入休眠状态,需带上该银行过存取业务,卡就会进入休眠状态,需带上该银行过存取业务,卡就会进入休眠状态,需带上该银行卡和身份证到广州任何一家农行办理激活手续,否卡和身份证到广州任何一家农行办理激活手续,否卡和身份证到广州任
17、何一家农行办理激活手续,否卡和身份证到广州任何一家农行办理激活手续,否则将影响您归还本息);则将影响您归还本息);则将影响您归还本息);则将影响您归还本息);五、关于还款账号的使用问题五、关于还款账号的使用问题 4 4、银行卡丢失,按以下步骤办理卡号更改(如、银行卡丢失,按以下步骤办理卡号更改(如、银行卡丢失,按以下步骤办理卡号更改(如、银行卡丢失,按以下步骤办理卡号更改(如果想继续使用农行卡还款):果想继续使用农行卡还款):果想继续使用农行卡还款):果想继续使用农行卡还款):(1 1)拨打农行电话银行)拨打农行电话银行)拨打农行电话银行)拨打农行电话银行9559995599挂失;挂失;挂失;
18、挂失;(2 2)携带身份证重新补办一张广州农行卡;)携带身份证重新补办一张广州农行卡;)携带身份证重新补办一张广州农行卡;)携带身份证重新补办一张广州农行卡;(3 3)将新的卡号和身份证复印件传真给学校助)将新的卡号和身份证复印件传真给学校助)将新的卡号和身份证复印件传真给学校助)将新的卡号和身份证复印件传真给学校助学中心(学中心(学中心(学中心(传真号码:传真号码:传真号码:传真号码:020-85211033020-85211033),并致电确认;),并致电确认;),并致电确认;),并致电确认;五、关于还款账号的使用问题五、关于还款账号的使用问题 5 5 5 5、忘记农行卡密码,需带上身份证
19、和农行卡、忘记农行卡密码,需带上身份证和农行卡、忘记农行卡密码,需带上身份证和农行卡、忘记农行卡密码,需带上身份证和农行卡到农行办理挂失。到农行办理挂失。到农行办理挂失。到农行办理挂失。案例:我校案例:我校案例:我校案例:我校2009200920092009年年年年12121212月还息,第一次扣息有月还息,第一次扣息有月还息,第一次扣息有月还息,第一次扣息有160160160160多人不成功,造成违约,原因是卡内余额不多人不成功,造成违约,原因是卡内余额不多人不成功,造成违约,原因是卡内余额不多人不成功,造成违约,原因是卡内余额不足或卡被冻结而无法正常使用。足或卡被冻结而无法正常使用。足或卡
20、被冻结而无法正常使用。足或卡被冻结而无法正常使用。五、关于贷款农行卡的使用等相关问题五、关于贷款农行卡的使用等相关问题六、支付宝的使用六、支付宝的使用 关于支付宝使用过程出现的问题可参见关于支付宝使用过程出现的问题可参见关于支付宝使用过程出现的问题可参见关于支付宝使用过程出现的问题可参见P12P12:关于支付宝其他问题关于支付宝其他问题关于支付宝其他问题关于支付宝其他问题 链接:支付宝的使用(见手册链接:支付宝的使用(见手册链接:支付宝的使用(见手册链接:支付宝的使用(见手册P7-11P7-11)1 1 1 1、助学贷款农行卡初始密码为:、助学贷款农行卡初始密码为:、助学贷款农行卡初始密码为:
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