动态环境下的企业竞争战略.ppt

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1、华南理工大学工商管理学院华南理工大学工商管理学院蓝海林教授蓝海林教授动态条件下的竞争策略动态条件下的竞争策略竞争环境竞争环境竞争环境竞争环境工业环境工业环境工业环境工业环境工业环境工业环境全球化全球化全球化全球化全球化全球化技术技术技术技术技术技术社会文化社会文化社会文化社会文化社会文化社会文化经济环境经济环境经济环境经济环境经济环境经济环境人口分布人口分布人口分布人口分布人口分布人口分布一般环境因素一般环境因素一般环境因素一般环境因素政治与政治与政治与政治与政治与政治与 法律法律法律法律法律法律12/28/202212/28/20222 2战略与环境的关系战略与环境的关系n n处在企业之外，

2、但是又可对企业产生处在企业之外，但是又可对企业产生影响的因素就是企业的环境因素；影响的因素就是企业的环境因素；n n企业战略是企业与环境互动中的根本企业战略是企业与环境互动中的根本性承诺、决策和行动；性承诺、决策和行动；n n企业对环境的互动包括适应和影响两企业对环境的互动包括适应和影响两个方面，但是需要因势利导；个方面，但是需要因势利导；n n企业环境的变化会对企业战略的选择企业环境的变化会对企业战略的选择产生根本性的影响；产生根本性的影响；12/28/202212/28/20223 3一、竞争从静态向动态的转变一、竞争从静态向动态的转变12/28/202212/28/20224 41、动态

3、竞争的推动力、动态竞争的推动力12/28/202212/28/20225 5n n经济国际化可以导致资源更加容易地跨经济国际化可以导致资源更加容易地跨国流动；国流动；n n市场全球化正在消除各种市场进入的障市场全球化正在消除各种市场进入的障碍；碍；n n技术创新速度的加快大大地提高老企业技术创新速度的加快大大地提高老企业技术进步的难度和新企业实现超越的容技术进步的难度和新企业实现超越的容易程度；易程度；n n信息、通信和运输技术的现代化提高了信息、通信和运输技术的现代化提高了企业学习、模仿和互动的速度；企业学习、模仿和互动的速度；12/28/202212/28/20226 6v市场国际化和技术

4、进步使竞争对手之间市场国际化和技术进步使竞争对手之间越来越难于形成默契；越来越难于形成默契；v动态竞争的好处可以马上表现出来，而动态竞争的好处可以马上表现出来，而其弊病则不是一下子就能够表现出来的；其弊病则不是一下子就能够表现出来的；v动态竞争也是受市场，特别是消费者的动态竞争也是受市场，特别是消费者的取向所推动的；取向所推动的；v动态竞争受到那些深信达尔文进化论思动态竞争受到那些深信达尔文进化论思想的影响；想的影响；12/28/202212/28/20227 72.竞争环境动态化的标志：竞争环境动态化的标志：竞争优势的可保持性持续下降竞争优势的可保持性持续下降静态竞争条件静态竞争条件vv影响

5、企业竞争的变量比较少；影响企业竞争的变量比较少；影响企业竞争的变量比较少；影响企业竞争的变量比较少；vv各个变量的变化相对比较慢；各个变量的变化相对比较慢；各个变量的变化相对比较慢；各个变量的变化相对比较慢；vv竞争优势的可保持性比较高；竞争优势的可保持性比较高；竞争优势的可保持性比较高；竞争优势的可保持性比较高；vv制定战略所关注的是行业选制定战略所关注的是行业选制定战略所关注的是行业选制定战略所关注的是行业选择和定位；择和定位；择和定位；择和定位；动态竞争条件动态竞争条件vv影响企业竞争的变量大量增影响企业竞争的变量大量增影响企业竞争的变量大量增影响企业竞争的变量大量增加；加；加；加；vv

6、各个变量的变化明显加快；各个变量的变化明显加快；各个变量的变化明显加快；各个变量的变化明显加快；vv竞争优势的可保持性降低；竞争优势的可保持性降低；竞争优势的可保持性降低；竞争优势的可保持性降低；vv制定竞争战略所关注的重点制定竞争战略所关注的重点制定竞争战略所关注的重点制定竞争战略所关注的重点是：竞争互动；是：竞争互动；是：竞争互动；是：竞争互动；12/28/202212/28/20228 8在在在在增加当前优势的同时，创造新的优势；增加当前优势的同时，创造新的优势；增加当前优势的同时，创造新的优势；增加当前优势的同时，创造新的优势；在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势

7、已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的竞争优势；竞争优势；竞争优势；竞争优势；时间时间时间时间(年年年年)1010攻击攻击攻击攻击开拓市场开拓市场开拓市场开拓市场遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益传传传传统统统统的的的的进进进进化化化化方方方方式式式式静态条件下企业竞争的模式静态条件下企业竞争的模式12/28/202212/28/20229 9时间时间时间时间(年年年年)1010动态条件下的竞争模

8、式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势5 51515攻击攻击攻击攻击开拓开拓开拓开拓遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益12/28/202212/28/2022101010105 51515企业不断前进保持企业不断前进保持企业不断前进保持

9、企业不断前进保持下一个优势下一个优势下一个优势下一个优势攻击攻击攻击攻击开拓开拓开拓开拓遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击时间时间时间时间(年年年年)从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立持久优势持久优势持久优势持久优势持久优势持久优势12/28/202212/28/202211113、动态竞争与完全竞争的区别、动态竞争与完全竞争的区别q完全竞争是

10、指一种不存在竞争优势的状完全竞争是指一种不存在竞争优势的状态，而动态竞争是指竞争优势存在，但态，而动态竞争是指竞争优势存在，但难于保持的状态。难于保持的状态。q完全竞争是经济学家喜欢，而企业家不完全竞争是经济学家喜欢，而企业家不喜欢的状态。因为进入和退出的障碍不喜欢的状态。因为进入和退出的障碍不高，这种状态只能够是短期的。高，这种状态只能够是短期的。12/28/202212/28/20221212二、动态竞争的性质和特点二、动态竞争的性质和特点12/28/202212/28/20221313动态竞争动态竞争动态竞争动态竞争行动和回应塑造了行动和回应塑造了行动和回应塑造了行动和回应塑造了每个企业

11、在经营战略每个企业在经营战略每个企业在经营战略每个企业在经营战略层面的竞争地位层面的竞争地位层面的竞争地位层面的竞争地位竞争回应又竞争回应又竞争回应又竞争回应又导致原来引发导致原来引发导致原来引发导致原来引发争端的企业争端的企业争端的企业争端的企业再度行动再度行动再度行动再度行动一间企业的一间企业的一间企业的一间企业的行动会招致竞行动会招致竞行动会招致竞行动会招致竞争对手的回应争对手的回应争对手的回应争对手的回应 企业的战略行为企业的战略行为企业的战略行为企业的战略行为本质上是动态本质上是动态本质上是动态本质上是动态1、竞争本质上就是动态的、竞争本质上就是动态的12/28/202212/28/

12、202214142、竞争优势是难于保持的、竞争优势是难于保持的n n自动可以过时；自动可以过时；n n模仿和学习；模仿和学习；n n改变游戏规则改变游戏规则12/28/202212/28/202215153、战略定位是一个相对的概念、战略定位是一个相对的概念伊甸园伊甸园伊甸园伊甸园死亡谷死亡谷死亡谷死亡谷 成本优势地带成本优势地带成本优势地带成本优势地带差差差差异异异异优优优优势势势势地地地地带带带带竞争地带竞争地带竞争地带竞争地带危险地带危险地带危险地带危险地带大大大大 差异差异差异差异 小小小小低低低低 成成成成本本本本 高高高高12/28/202212/28/202216164、动态竞争

13、的关键：、动态竞争的关键：“互动互动”代替代替“行行动动”“动态战略互动动态战略互动”v竞争主要是竞争对手之间的互动；竞争主要是竞争对手之间的互动；竞争主要是竞争对手之间的互动；竞争主要是竞争对手之间的互动；v竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势；竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势；竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势；竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势；v寻求暂时优势的办法包括改变规则和创新；寻求暂时优势的办法包括改变规则和创新；寻求暂时优势的办法包括改变规则和创新；寻求暂时优势的办法包括改变规则和创新；v企业的表现不仅取决于对手之间的静态实力，企业的表现不仅取决于对手之间的静态实力，企业的表现

14、不仅取决于对手之间的静态实力，企业的表现不仅取决于对手之间的静态实力，更重要的竞争的互动（更重要的竞争的互动（更重要的竞争的互动（更重要的竞争的互动（NBANBA）；）；）；）；12/28/202212/28/202217175、竞争战略的效果取决于对手的、竞争战略的效果取决于对手的反应反应n n企业的规模；企业的规模；n n反应的速度；反应的速度；n n反应的质量；反应的质量；n n反应的创新性；反应的创新性；12/28/202212/28/20221818相对的规模相对的规模速度速度创新创新质量质量攻击和反击攻击和反击攻击和反击攻击和反击的能力的能力的能力的能力结果结果结果结果竞争行为的竞

15、争行为的竞争行为的竞争行为的动力动力动力动力知晓意识知晓意识激励激励能力能力竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手 分析分析分析分析市场市场共同性共同性资源资源相似性相似性企业之间企业之间企业之间企业之间攻击攻击攻击攻击&反击反击反击反击攻击攻击攻击攻击原创者的利益奖励原创者的利益奖励反击反击反击反击竞争行动的类别竞争行动的类别对市场的依赖度对市场的依赖度资源可用度资源可用度行动者的声誉行动者的声誉竞争竞争竞争竞争慢慢/标准标准/快周快周期期市场形式市场形式市场形式市场形式竞争竞争竞争竞争可持续竞争可持续竞争优势优势结果结果结果结果短暂优势短暂优势演化结果演化结果演化结果演化结果企业家精神企业家精神

16、以发展为导向以发展为导向或市场权力行动或市场权力行动反馈反馈企业间对峙竞争的模型企业间对峙竞争的模型企业间对峙竞争的模型企业间对峙竞争的模型:攻击和反击的可能性攻击和反击的可能性攻击和反击的可能性攻击和反击的可能性12/28/202212/28/202219196、在动态竞争中采用传统战略的、在动态竞争中采用传统战略的结果结果(1)目标的错误；目标的错误；因为利润目标而失去市场分额；因为利润目标而失去市场分额；错误的占据利基，而放弃广大市场；错误的占据利基，而放弃广大市场；过分压低供应商和销售商的毛利而过分压低供应商和销售商的毛利而失去它们；失去它们；12/28/202212/28/20222

17、020(2)过于依恋传统优势的错误：过于依恋传统优势的错误：失去了与顾客的接触；失去了与顾客的接触；失去了战略的洞察力；失去了战略的洞察力；丧失了行动的速度；丧失了行动的速度；缺乏意外的行动；缺乏意外的行动；缺乏改变规则的能力；缺乏改变规则的能力；不能够利用信号和利用信号；不能够利用信号和利用信号；12/28/202212/28/202221217、改变竞争战略的定义、改变竞争战略的定义n n战略是一种计划；战略是一种计划；n n战略是一种模式；战略是一种模式；n n战略是一种定位；战略是一种定位；n n战略是一种愿景；战略是一种愿景；n n战略是一种手法；战略是一种手法；12/28/2022

18、12/28/20222222新战略的定义新战略的定义竞争战略是企业在一个具体的行业中，为顾客竞争战略是企业在一个具体的行业中，为顾客竞争战略是企业在一个具体的行业中，为顾客竞争战略是企业在一个具体的行业中，为顾客创造更大的价值感受和新的竞争优势而做出的一系创造更大的价值感受和新的竞争优势而做出的一系创造更大的价值感受和新的竞争优势而做出的一系创造更大的价值感受和新的竞争优势而做出的一系列承诺、决策和行动。战略管理既保持基本的方向，列承诺、决策和行动。战略管理既保持基本的方向，列承诺、决策和行动。战略管理既保持基本的方向，列承诺、决策和行动。战略管理既保持基本的方向，又需要动态的调整和升级，其基

19、础还是核心专长和又需要动态的调整和升级，其基础还是核心专长和又需要动态的调整和升级，其基础还是核心专长和又需要动态的调整和升级，其基础还是核心专长和一些基本能力。实施战略管理要求企业：一些基本能力。实施战略管理要求企业：一些基本能力。实施战略管理要求企业：一些基本能力。实施战略管理要求企业：（1 1）承诺：能够洞察和把握一系列市场变化的机）承诺：能够洞察和把握一系列市场变化的机）承诺：能够洞察和把握一系列市场变化的机）承诺：能够洞察和把握一系列市场变化的机会，而这些变化能够带来股东的满意；会，而这些变化能够带来股东的满意；会，而这些变化能够带来股东的满意；会，而这些变化能够带来股东的满意；（2

20、 2）决策：制定有效的策略去实现变化；）决策：制定有效的策略去实现变化；）决策：制定有效的策略去实现变化；）决策：制定有效的策略去实现变化；（3 3）行动：具有实现变化的一般能力；）行动：具有实现变化的一般能力；）行动：具有实现变化的一般能力；）行动：具有实现变化的一般能力；12/28/202212/28/20222323总结：制定竞争战略的新思维总结：制定竞争战略的新思维v战略目的应该平衡现在和未来的利益；战略目的应该平衡现在和未来的利益；v战略意图应该宽窄合适；战略意图应该宽窄合适；v战略制定应该是理性与非理性的结合；战略制定应该是理性与非理性的结合；v战略的重点应该是行业内部竞争互动的质

21、战略的重点应该是行业内部竞争互动的质量、速度和行业的健康发展；量、速度和行业的健康发展；v战略着眼点不应该是保持优势，而应该是战略着眼点不应该是保持优势，而应该是摧毁优势，创造连续的先动优势；摧毁优势，创造连续的先动优势；v企业应该在集中与整合中平衡控制力与应企业应该在集中与整合中平衡控制力与应变力变力12/28/202212/28/20222424三、动态竞争战略选择与升级三、动态竞争战略选择与升级战略的目的是创造价值和建立新优势；战略的目的是创造价值和建立新优势；优势是高价值和高利润的唯一来源；优势是高价值和高利润的唯一来源；竞争优势可以分为两种：暂时与可保竞争优势可以分为两种：暂时与可保

22、持性优势（核心专长）持性优势（核心专长）大多数的优势是可以被学习、模仿和大多数的优势是可以被学习、模仿和淘汰的；淘汰的；因此只有先创新的企业才会连续地获因此只有先创新的企业才会连续地获得高于平均水平的利润得高于平均水平的利润12/28/202212/28/202225251、竞争优势的来源、竞争优势的来源独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分有效性

23、和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；12/28/202212/28/20222626形成完全竞争，无人拥有形成完全竞争，无人拥有形成完全竞争，无人拥有形成完全竞争，无人拥有优势而且超常的优势而且超常的优势而且超常的优势而且超常的利润是不存在的利润是不存在的利润是不存在的利润是不存在的产生强大的成员或全产生强大的成员或全产生强大的成员或全产生强大的成员或

24、全球联盟来创造平衡竞争球联盟来创造平衡竞争球联盟来创造平衡竞争球联盟来创造平衡竞争企业建立资本实力企业建立资本实力企业建立资本实力企业建立资本实力以挤跨小企业以挤跨小企业以挤跨小企业以挤跨小企业导致的情况导致的情况导致的情况导致的情况竞争第四领域竞争第四领域竞争第四领域竞争第四领域（资本实力）（资本实力）（资本实力）（资本实力）创新很快得到模仿，或创创新很快得到模仿，或创创新很快得到模仿，或创创新很快得到模仿，或创新的风险太大、代价昂贵新的风险太大、代价昂贵新的风险太大、代价昂贵新的风险太大、代价昂贵企业通过创新而企业通过创新而企业通过创新而企业通过创新而跃入新行业跃入新行业跃入新行业跃入新行

25、业/市场市场市场市场导致的情况导致的情况导致的情况导致的情况竞争第二领域竞争第二领域竞争第二领域竞争第二领域（时机（时机（时机（时机/秘诀）秘诀）秘诀）秘诀）企业在价格和质企业在价格和质企业在价格和质企业在价格和质量上进行竞争量上进行竞争量上进行竞争量上进行竞争高质量、低价格高质量、低价格高质量、低价格高质量、低价格的商品的商品的商品的商品导致的情况导致的情况导致的情况导致的情况竞争第一领域竞争第一领域竞争第一领域竞争第一领域（成本（成本（成本（成本/质量）质量）质量）质量）企业试图抬高进入企业试图抬高进入企业试图抬高进入企业试图抬高进入/模模模模仿障碍以限制竞争者仿障碍以限制竞争者仿障碍以限

26、制竞争者仿障碍以限制竞争者企业建立力量摧毁企业建立力量摧毁企业建立力量摧毁企业建立力量摧毁其它竞争者的要害其它竞争者的要害其它竞争者的要害其它竞争者的要害导致的情况导致的情况导致的情况导致的情况竞争第三领域（建立竞争第三领域（建立竞争第三领域（建立竞争第三领域（建立进入或学习障碍）进入或学习障碍）进入或学习障碍）进入或学习障碍）2、动态竞争的基本规律动态竞争的基本规律12/28/202212/28/20222727竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势成本成本成本成本聚焦在聚焦在聚焦在聚焦在差异取胜差异取胜差异取胜差异取胜成本成本成本成本领先领先领先领先差异差异差异差异取胜取胜取胜取胜聚焦在聚焦在聚

27、焦在聚焦在低成本低成本低成本低成本竞争范围竞争范围竞争范围竞争范围的广度的广度的广度的广度以广大以广大以广大以广大市场为市场为市场为市场为目标目标目标目标以专门以专门以专门以专门市场为市场为市场为市场为目标目标目标目标特殊性特殊性特殊性特殊性12/28/202212/28/20222828价格战价格战价格价格-质量质量全覆盖生产者全覆盖生产者向价值的极点移动向价值的极点移动企图重新定义质量企图重新定义质量在商品市场上，价格在商品市场上，价格/质量质量/产品不能产品不能够继续提供竞争优势够继续提供竞争优势重返价格竞争重返价格竞争需要上升到一个竞争需要上升到一个竞争的新的层面的新的层面Nichin

28、g&Outflanking成成本本-价价格格竞竞争争的的演演变变周周期期12/28/202212/28/20222929（2）、创新战略（技术和时间）、创新战略（技术和时间）12/28/202212/28/20223030 适度反击适度反击12/28/202212/28/2022313112/28/202212/28/20223232（4）、实力竞争战略）、实力竞争战略n掠夺性定价的撇脂策略；掠夺性定价的撇脂策略；n按照质量（性能、渠道、服务按照质量（性能、渠道、服务和广告竞争策略）定价的策略和广告竞争策略）定价的策略n制定行业制定行业/产品规则产品规则n建立战略联盟以维持规则建立战略联盟以维

29、持规则12/28/202212/28/20223333财务实力的形成财务实力的形成发动驱赶行动发动驱赶行动反垄断法偶然发反垄断法偶然发生作用生作用小企业与大企业小企业与大企业竞争，五个策略竞争，五个策略大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失通过增加资源、通过增加资源、合并和联盟寻求合并和联盟寻求新的实力优势新的实力优势顾客和供应顾客和供应商建立反对商建立反对大企业的联大企业的联盟盟法律行动有效法律行动有效法律行动没有法律行动没有效效1、软化大企业的资源优势；、软化大企业的资源优势；2、收购或者兼并；、收购或者兼并；3、围攻；、围攻；4、合作战略；、合作

30、战略；5、避免正面对抗。、避免正面对抗。如如何何对对付付有有实实力力的的竞竞争争者者？12/28/202212/28/20223434四、动态竞争中的策略问题四、动态竞争中的策略问题n联盟的使用；联盟的使用；n信号的使用；信号的使用；n资源的使用；资源的使用；n多点的使用；多点的使用；n速度的使用；速度的使用；n价值链的使用；价值链的使用；12/28/202212/28/202235351、战略联盟、战略联盟n战略联盟的意义；战略联盟的意义；n战略联盟的性质；战略联盟的性质；n战略联盟与学习能力；战略联盟与学习能力；战略联盟的分类；战略联盟的分类；12/28/202212/28/2022363

31、6Business-Business-LevelLevelComplementary Complementary 联盟联盟联盟联盟Competition Reduction Competition Reduction 联盟联盟联盟联盟Competition Response Competition Response 联盟联盟联盟联盟Uncertainty Reduction Uncertainty Reduction 联盟联盟联盟联盟公司公司公司公司公司公司-级别级别级别级别级别级别多元化联盟多元化联盟多元化联盟多元化联盟多元化联盟多元化联盟综合效益型联盟综合效益型联盟综合效益型联盟综合效益型

32、联盟综合效益型联盟综合效益型联盟授权经营授权经营授权经营授权经营授权经营授权经营战略联盟的类型战略联盟的类型战略联盟的类型战略联盟的类型经营经营经营经营经营经营-级级级级级级别别别别别别互补型联盟互补型联盟互补型联盟互补型联盟互补型联盟互补型联盟减少竞争型联盟减少竞争型联盟减少竞争型联盟减少竞争型联盟减少竞争型联盟减少竞争型联盟响应竞争型联盟响应竞争型联盟响应竞争型联盟响应竞争型联盟响应竞争型联盟响应竞争型联盟减少不确定型联盟减少不确定型联盟减少不确定型联盟减少不确定型联盟减少不确定型联盟减少不确定型联盟12/28/202212/28/202237372、信号的管理与使用、信号的管理与使用n信

33、号是竞争对手互动的手段和工具；信号是竞争对手互动的手段和工具；n信号与先动的优势；信号与先动的优势；n信号与预测对手的行为；信号与预测对手的行为；n信号与改变对手的行为；信号与改变对手的行为；n信号与减轻对手的打击；信号与减轻对手的打击；12/28/202212/28/20223838案例案例中国邮政总局提前宣布新战略中国邮政总局提前宣布新战略n今后将以网络技术为基础，以现代物流手段，通今后将以网络技术为基础，以现代物流手段，通过物流、信息流和资金流的结合，发展中国最大过物流、信息流和资金流的结合，发展中国最大的物流系统；的物流系统；n在未来十年中，将投资在未来十年中，将投资800个亿人民币，

34、建立覆个亿人民币，建立覆盖全国的网络支持系统、邮政储蓄和结算系统和盖全国的网络支持系统、邮政储蓄和结算系统和物流系统；物流系统；n其中物流系统将包括区际之间的航空运输系统，其中物流系统将包括区际之间的航空运输系统，城际之间的集装箱运输系统和到户的投递系统；城际之间的集装箱运输系统和到户的投递系统；n将全面扩大经营范围，业务涉及现代物流的所有将全面扩大经营范围，业务涉及现代物流的所有领域领域；12/28/202212/28/202239393、利用资源的难转移性、利用资源的难转移性12/28/202212/28/202240404、多点进攻战略、多点进攻战略简单多点进攻市场模型简单多点进攻市场模

35、型市场市场/产品产品2企业企业A进攻进攻企业企业B反击反击市场市场/产品产品112/28/202212/28/20224141多点制衡和进攻图多点制衡和进攻图 业务单位业务单位业务单位业务单位竞争企业竞争企业竞争企业竞争企业 1 2 3 4 1 2 3 4A A B B C C D D E E F F G G H H 12/28/202212/28/20224242市场市场1市场市场2核心企业核心企业B（HQ）核心企业核心企业A（HQ）信信息息交交流流所所有有权权信信息息交交流流所所有有权权文化差异文化差异文化差异文化差异多元化多元化 文文化化差差异异12/28/202212/28/20224

36、343企业企业A宣宣布行动意布行动意图图企业企业B宣宣布反应意布反应意图图企业企业A执执行行动行行动企业企业B进进行反应行反应执行行动的速度执行行动的速度反应速度反应速度执行反应的速度执行反应的速度时间时间5、速度在动态竞争中的作用：、速度在动态竞争中的作用：12/28/202212/28/20224444支持支持活动活动基本基本 活动活动科研开发科研开发科研开发科研开发人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理企业企业企业企业 InfrastructureInfrastructure采购管理采购管理采购管理采购管理Inbound Inbound LogisticsLogistics市场

37、营销市场营销市场营销市场营销&销售销售销售销售MARGINMARGIN对内供应对内供应对内供应对内供应制造运营制造运营制造运营制造运营对外发货对外发货对外发货对外发货服务服务服务服务市场营销市场营销市场营销市场营销&销售销售销售销售技术开发技术开发技术开发技术开发人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理采购管理采购管理MARGINMARGIN企业经常将企业经常将 部分价值链活动或部分价值链活动或部分价值链活动或部分价值链活动或内部职能内部职能内部职能内部职能 委托外部专业单位完委托外部专业单位完成。成。这种做法称之为这种做法称之为资源外部资源外部化化。资源外部化往往资源

38、外部化往往更有更有效率效率。OutsourcingOutsourcing-strategic choice to purchase some 活动活动 from outside suppliers6、通过资源在价值链上的调整改变游戏规则12/28/202212/28/20224545五、动态竞争战略的实施五、动态竞争战略的实施12/28/202212/28/202246461、McKinseyS 的七个的七个SStrategyStrategySystemStyleSystemStabilitySatisfactionStyleStructureSkill12/28/202212/28/2022

39、4747McKinseyMcKinseyS S 的七个的七个的七个的七个S S集中于战略与各种相关因素集中于战略与各种相关因素集中于战略与各种相关因素集中于战略与各种相关因素的匹配，而新的七的匹配，而新的七的匹配，而新的七的匹配，而新的七S S则是集中于主动地改变：则是集中于主动地改变：则是集中于主动地改变：则是集中于主动地改变：n n高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；n n战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；n n改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；n n表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺

40、术；n n同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；n n高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；n n突然出击的能力；突然出击的能力；突然出击的能力；突然出击的能力；1 1、发现变化的机会、发现变化的机会、发现变化的机会、发现变化的机会2 2、制定实现变化策略、制定实现变化策略、制定实现变化策略、制定实现变化策略3 3、具有实现变化的一、具有实现变化的一、具有实现变化的一、具有实现变化的一 般能力般能力般能力般能力2、动态竞争的新规则：新、动态竞争的新规则：新7S12/28/202212/28/20224848新新

41、7S的目的的目的q改变现状或者现有的规则；改变现状或者现有的规则；q创造暂时的优势；创造暂时的优势；q实现连续先动；实现连续先动；q保持一个竞争的平台；保持一个竞争的平台；12/28/202212/28/202249493、动态竞争能力的主要特点、动态竞争能力的主要特点前两个前两个前两个前两个S S与公司的远与公司的远与公司的远与公司的远见有关：以变化或者见有关：以变化或者见有关：以变化或者见有关：以变化或者创新为目的；创新为目的；创新为目的；创新为目的；第三、第四和第五个第三、第四和第五个第三、第四和第五个第三、第四和第五个S S与企业的决策和策与企业的决策和策与企业的决策和策与企业的决策和

42、策略有关；略有关；略有关；略有关；最后两个最后两个最后两个最后两个S S与实现行与实现行与实现行与实现行动的能力有关；动的能力有关；动的能力有关；动的能力有关；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；突然出击的能力突然出击的能力突然

43、出击的能力突然出击的能力12/28/202212/28/20225050预测变化预测变化通过了解股东要求和通过了解股东要求和战略趋势而发现和创战略趋势而发现和创造新的方式或者新的造新的方式或者新的顾客的机会，获得暂顾客的机会，获得暂时优势时优势。实现变化的能力实现变化的能力通过开发应变力增加通过开发应变力增加速度和突然性，从而速度和突然性，从而获得一系列暂时的优获得一系列暂时的优势势实现改变的策略实现改变的策略通过各种方法实现先动通过各种方法实现先动或者通过信号或者策略或者通过信号或者策略改变竞争者的行为改变竞争者的行为竞争战略竞争战略12/28/202212/28/20225151谢谢大家！谢谢大家！12/28/202212/28/20225252