第三章语言交际的基本原则ppt课件.ppt

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1、在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三章第三章语言交际的基本原语言交际的基本原则则在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第一节第一节 合作原则合作原则美国语言学家格赖斯（美国语言学家格赖斯（H.P.GriceH.P.Grice）认为，言语交）认为，言语交际总是要相互合作的，通过合作才能保证交际的际总是要相互合作的，通过合作才能保证交际的顺利进行。顺利进行。一、合作原则内部有四条准则：一、合作原则内部有四条准则：适量准则适量准则质量准则质量准则关联准则关

2、联准则方式准则方式准则在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确1.适量准则适量准则适量准则指适量准则指信息量信息量要适度，以实际需要为标准：要适度，以实际需要为标准：言语交际时说出的话应当包含交际所需要的言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。必要信息。话语信息量不超过所需要的信息。话语信息量不超过所需要的信息。信息量少于交际目的所需要的数量，会造成话信息量少于交际目的所需要的数量，会造成话语的含糊、晦涩，形成理解困难。语的含糊、晦涩，形成理解困难。信息量超出交际目的需要的数量，会造成话语信息量超出交际目的需要的数量，

3、会造成话语的重复、罗嗦，使人厌烦。的重复、罗嗦，使人厌烦。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确例如：例如：甲：昨天一天你去哪儿了？甲：昨天一天你去哪儿了？乙：上午去学校上课。乙：上午去学校上课。丙：我去商场了，昨天商场搞促销。丙：我去商场了，昨天商场搞促销。乙只回答了乙只回答了“上午上午”做什么了，没有回答做什么了，没有回答其他时间都做什么了。所以，信息不完全。其他时间都做什么了。所以，信息不完全。丙不仅回答了昨天干什么，还说出了一些丙不仅回答了昨天干什么，还说出了一些连带信息，信息量过多。连带信息，信息量过多。在整堂课的

4、教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确信息量的适量与否，要根据语言应用者的信息量的适量与否，要根据语言应用者的实际情况来确定。实际情况来确定。这不仅取决于这不仅取决于发话人提供的信息发话人提供的信息，而且也，而且也取决于取决于受话人的信息期待和需要受话人的信息期待和需要。A:WheredoesClive?B:SomewhereinthesouthofFrance.假定假定B知道知道A打算去看望打算去看望C，显然就违反了，显然就违反了量的原则；假定量的原则；假定A没有这个目的，就没有违没有这个目的，就没有违反。反。另外，在特定的语境中，

5、人们可能有意识另外，在特定的语境中，人们可能有意识地增加多余信息。例如：地增加多余信息。例如：火车上乘务员反复报站名，就是为了给乘火车上乘务员反复报站名，就是为了给乘客提供需要的主要信息。客提供需要的主要信息。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确适量准则对句子运用的制约适量准则对句子运用的制约1）从从语语言言形形式式的的角角度度看看，日日常常人人们们用用来来交交际际的的基基本本单单位位是是句句子子，既既可可给给对对方方提提供供足足够够的的信信息息，又又可可以以为为对对方方下下一一轮轮表表达达做做出出选选择择，体体现现出出会

6、会话话双双方的积极合作和会话的顺利进行。方的积极合作和会话的顺利进行。2）从提供信息的繁简程度看，从提供信息的繁简程度看，言语交际双方提供言语交际双方提供的信息，一般要求既不要提供额外的信息，也不的信息，一般要求既不要提供额外的信息，也不要提供繁琐的信息，要适度。言语交际双方必须要提供繁琐的信息，要适度。言语交际双方必须遵守适量准则，因为这样才能使交际延续下去，遵守适量准则，因为这样才能使交际延续下去，并获得双方都满意的效果。并获得双方都满意的效果。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确2.质量准则质量准则质量准则指发话人保

7、证发出信息的真实性：质量准则指发话人保证发出信息的真实性：发出的信息不虚假。发出的信息不虚假。信息有足够的证据。信息有足够的证据。诚实诚实是一种美德，言语交际也不例外。在交是一种美德，言语交际也不例外。在交际时，不能把虚假的话当作真实的话说，否则就际时，不能把虚假的话当作真实的话说，否则就是欺骗。是欺骗。质量准则的变通质量准则的变通信息的真实性可以根据语言应用者的实际情信息的真实性可以根据语言应用者的实际情况进行调节。况进行调节。在寒暄时，可以而且有时应该不必提供真实在寒暄时，可以而且有时应该不必提供真实信息。信息。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，

8、由浅入深，所提出的问题也很明确对对质量准则质量准则的积极违背的积极违背表现在两个方面：表现在两个方面：第一，有意误解对方；第一，有意误解对方；一一天天，有有一一位位外外国国的的外外交交官官看看见见林林肯肯正正在在擦擦自自己己的的靴靴子子，就就说说：“总总统统先先生生，你你常常擦擦自自己己的的靴靴子子吗吗？”“是是啊啊，”林林肯肯答答道道：“你擦谁的靴子？你擦谁的靴子？”在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第第二二，有有意意采采用用与与事事实实有有一一定定距距离离的的表表达达，诸如夸张、委婉、善意的谎言等。诸如夸张、委婉、善

9、意的谎言等。以上这些都是言语交际中会话的策略。以上这些都是言语交际中会话的策略。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确3.关联准则关联准则关联准则指发出的信息与话题和对方的谈关联准则指发出的信息与话题和对方的谈话内容有关联性或相关性。话内容有关联性或相关性。交际中，谈论的话题一般应该与上文交际中，谈论的话题一般应该与上文或正在发生的事件有这样或那样的关系。或正在发生的事件有这样或那样的关系。发话人不能说对方发话人不能说对方不感兴趣不感兴趣的话题，的话题，受话人不能频繁受话人不能频繁转移转移对方的对方的话题话题，或者避，或者避

10、而不答，答非所问，更不能离题万里。而不答，答非所问，更不能离题万里。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确甲：甲：“你贵姓啊！你贵姓啊！”乙：乙：“我坐汽车来的。我坐汽车来的。”甲：甲：“叫什么名字？叫什么名字？”乙：乙：“我肚子不疼。我肚子不疼。”上面这段相声中，乙答非所问，违反了关联上面这段相声中，乙答非所问，违反了关联准则。准则。但有时候为了传递语用信息，也可以故意与但有时候为了传递语用信息，也可以故意与语境拉开距离，在允许的范围内把话题扯远，以语境拉开距离，在允许的范围内把话题扯远，以便让受话人便让受话人从外部去检索

11、相关信息。从外部去检索相关信息。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确言语形式上的关联言语形式上的关联言言语语形形式式上上的的关关联联，也也就就是是言言语语形形式式上上的的接接应应。言言语语交交际际是是双双向向的的，更更要要求求符符合合语语句句的的扩扩展展规规则则，交交际际者者可可以以从从对对方方的的句句子子中中寻寻找找到到自自己己要要表表达达的的句句子子的的生生长长点点，要要从从对对方方语语句句中中找找到到自自己己语语句句扩扩展展的的准准确确而而有有效效的的基基点点，也也就就与与对对方方的的话话语语产产生生了了关关联。（你

12、去哪儿？）联。（你去哪儿？）在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确言语风格上的衔接言语风格上的衔接交交际际双双方方在在言言语语表表达达上上各各有有各各的的言言语语风风格格和和交交际际风格，这些都为言语的衔接提出了要求：风格，这些都为言语的衔接提出了要求：第第一一，做做到到自自身身风风格格的的统统一一，保保持持表表达达者者的的自自我风格。我风格。第二，做到交际双方言语风格的互感第二，做到交际双方言语风格的互感，特别是特别是在交际双方言语风格差异较大的情况下，双方都在交际双方言语风格差异较大的情况下，双方都要适当调整自己的言语风

13、格，要适当调整自己的言语风格，尽量与对方趋同尽量与对方趋同，拉近交往距离，增加亲近感。只有交际双方的言拉近交往距离，增加亲近感。只有交际双方的言语风格比较一致了，言语的交际才可能顺利进行。语风格比较一致了，言语的交际才可能顺利进行。（“黎庶黎庶”“梨树梨树”）在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确4.方式准则方式准则方式准则指选择对方能够顺利理解的方式设计编方式准则指选择对方能够顺利理解的方式设计编排信息。排信息。如果说合作原则的前三条准则规定了交际主体在如果说合作原则的前三条准则规定了交际主体在交谈中应当交谈中应当“说什么

14、说什么”，那方式准则就规定了他，那方式准则就规定了他应当怎么说。有四项要求：应当怎么说。有四项要求：尽可能显豁，避免晦涩。尽可能显豁，避免晦涩。尽可能明确，避免歧义。尽可能明确，避免歧义。尽可能简洁，避免罗嗦。尽可能简洁，避免罗嗦。尽可能有序，避免杂乱。尽可能有序，避免杂乱。交际时，如果所说的话晦涩难懂，含有歧义，或交际时，如果所说的话晦涩难懂，含有歧义，或者重复罗嗦，杂乱无章，都会造成误导，使人无者重复罗嗦，杂乱无章，都会造成误导，使人无法了解，影响交际。法了解，影响交际。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确孩子们吃完豆

15、，仍然不散，眼睛都望着碟孩子们吃完豆，仍然不散，眼睛都望着碟子。孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住。子。孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住。弯下腰去说到，弯下腰去说到，“不多了，我已经不多了。不多了，我已经不多了。”直起身又看一看豆，自己摇头说，直起身又看一看豆，自己摇头说，“不不多不多，多不多，多乎哉？不多也。多乎哉？不多也。”于是这一群于是这一群孩子都在笑声里走散了。（鲁迅孔乙己孩子都在笑声里走散了。（鲁迅孔乙己）“多乎哉？不多也多乎哉？不多也”对于孩子显然过于晦对于孩子显然过于晦涩，而且表达也不够简洁。涩，而且表达也不够简洁。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有

16、一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确有时由于修辞的需要，交际主体有时也会有时由于修辞的需要，交际主体有时也会有意违背方式准则，以达到含蓄的效果。有意违背方式准则，以达到含蓄的效果。凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才；凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才；一从二令三人木，哭向金陵事更哀。一从二令三人木，哭向金陵事更哀。红楼梦红楼梦在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确相面的人常用相面的人常用“父在母先亡父在母先亡”这样有歧义的这样有歧义的话让自己左右逢源。这句话可以有多种解释：话让自己左右逢源。这句话可以有多种解释：如果父母只有一

17、位在世，这句话可以作如果父母只有一位在世，这句话可以作为过去事实的断言：为过去事实的断言：“父在，母先亡父在，母先亡”（父亲健在，母亲先（父亲健在，母亲先去世）去世）“父在母先亡父在母先亡”（母亲健在，父亲在母（母亲健在，父亲在母亲的前面去世）亲的前面去世）如果父母双双都健在，则可以作为未来如果父母双双都健在，则可以作为未来事实的一种事实的一种“预测预测”，未来的两种，未来的两种“可能可能”：或者母亲先去世、或者父亲先去世。两种：或者母亲先去世、或者父亲先去世。两种解释同样符合解释同样符合“客观实际客观实际”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入

18、深，所提出的问题也很明确“父母双双不能孤独一支父母双双不能孤独一支”一句话可以概括一句话可以概括应对三种情况：应对三种情况：解释解释1：“父母双全，不能孤独一支父母双全，不能孤独一支”（父母都健在）（父母都健在）解释解释2：“父母双全不能，孤独一支父母双全不能，孤独一支”（父母不能双全，只有一位健在）（父母不能双全，只有一位健在）解释解释3：“父母双全，不能孤独一支父母双全，不能孤独一支”（父母都不在世，因为（父母都不在世，因为“不能不能”只剩一个只剩一个人孤独在世）人孤独在世）这些会话方式都不符合显豁、明确的准这些会话方式都不符合显豁、明确的准则。则。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问

19、题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、交际者对合作原则的态度二、交际者对合作原则的态度第第一一，消消极极违违背背。交交际际一一方方采采取取不不合合作作的的态态度度，或或态态度度冷冷淡淡，故故意意不不符符合合关关联联和和数数量量准准则则，致致使使会会话话失失败败；有有时时表表现现为为说说话话人人在在对对方方没没有有觉觉察察时时有意违背合作原则，或转移话题等。有意违背合作原则，或转移话题等。第第二二，一一般般遵遵循循。交交际际双双方方都都直直截截了了当当与与对对方方交交谈，虽然比较平直，但可以维持会话继续进行谈，虽然比较平直，但可以维持会话继续进行。在整堂课的教学

20、中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第第三三，积积极极超超越越。有有意意遵遵循循并并强强调调突突出出某某一一准准则则时时，为为了了表表达达某某一一言言外外之之意意，使使会会话话委委婉婉而而顺顺利利地地进进行行，可可能能同同时时会会违违背背其其他他准准则则，但但这这是是一一种种遵遵循循与与违违背背的的辩辩证证统一，是积极违背，积极修辞。统一，是积极违背，积极修辞。第第四四，有有所所侧侧重重。不不同同的的交交际际者者在在会会话话中中会会对对合合作作原原则则中中的的各各个个准准则则有有所所侧侧重重，侧侧重重于于某某一一个个具具体体的的准准则则

21、上上，那那是是出出于于对对言言语表达效果的考虑。语表达效果的考虑。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确积极超越合作原则积极超越合作原则积积极极超超越越合合作作原原则则包包括括超超越越质质量量准准则则、超超越数量准则、超越方式准则和关联准则。越数量准则、超越方式准则和关联准则。第第，超超越越质质量量准准则则。是是指指字字面面意意义义上上违违反反质质量量准准则则而而实实际际上上婉婉转转表表达达会会话话含含义义的的言语交际。言语交际。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的

22、问题也很明确例例1：周总理在一次记者招待会上介绍：周总理在一次记者招待会上介绍了我国经济建设情况和对外方针后，谦了我国经济建设情况和对外方针后，谦和地请记者们提问。和地请记者们提问。一位西方记者问：一位西方记者问：“请问总理先请问总理先生，中国人民银行有多少资金？生，中国人民银行有多少资金？”周总理听出了他的弦外之音，从容周总理听出了他的弦外之音，从容不迫、幽默而又轻重不同的答道：不迫、幽默而又轻重不同的答道：“这个问题嘛这个问题嘛”总理故意停下来环视总理故意停下来环视大家，场内鸦雀无声。大家，场内鸦雀无声。“有十八元八角有十八元八角八分。八分。”在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学

23、习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确记者们面面相觑，为之愕然。记者们面面相觑，为之愕然。总理解释说：总理解释说：“中国人民银行发行面额十中国人民银行发行面额十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的十种货币，合计为十八元五分、二分、一分的十种货币，合计为十八元八角八分。中国人民银行是中国人民当家作主八角八分。中国人民银行是中国人民当家作主的金融机构，有全国人民做后盾，信誉卓著，的金融机构，有全国人民做后盾，信誉卓著，实力雄厚，它所发行的货币是世界上最有信誉实力雄厚，它所发行的货币是世界上最有信誉的一种，在国际上

24、享有信誉。的一种，在国际上享有信誉。”话音刚落，全场爆发出雷鸣般的掌声。话音刚落，全场爆发出雷鸣般的掌声。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确分析：分析：（1 1）周总理准确领会了记者的问话）周总理准确领会了记者的问话用意，听出了弦外之音，巧妙的违反用意，听出了弦外之音，巧妙的违反了质量准则，运用高超的语言艺术做了质量准则，运用高超的语言艺术做出了准确的回答，获得了奇特的表达出了准确的回答，获得了奇特的表达效果；效果；（2 2）恰当运用了自然语言，除了一）恰当运用了自然语言，除了一般语言现象，还出现了副语言，例如般语言现象

25、，还出现了副语言，例如强调重音、故意利用比较长的停顿等；强调重音、故意利用比较长的停顿等；（3 3）非语言现象的运用如体态语）非语言现象的运用如体态语谦和、从容不迫、环视大家等等谦和、从容不迫、环视大家等等。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第第二二，超超越越适适量量准准则则。是是指指说说话话人人的的表表达达信信息息量量不不足足，或或者者不不仅仅包包含含了了围围绕绕会会话话目目的的而而发发出出的的对对方方所所需需要要的的信信息息，表表现现出出交交际际一一方方其其他他的的愿愿望望，产产生生了了更更深深一一层层甚甚至至是是新

26、新的的会会话含义。话含义。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确例如：例如：尼克松访华时曾经问周总理：尼克松访华时曾经问周总理：“为什么中国为什么中国人总喜欢弯着腰走路，而美国人总挺着腰走路？人总喜欢弯着腰走路，而美国人总挺着腰走路？”尼克松用的是借喻，周总理领会了他的真实尼克松用的是借喻，周总理领会了他的真实意图，说：意图，说：“那是中国人民正在努力要攀登上高那是中国人民正在努力要攀登上高峰，可惜我们美国朋友在下山！峰，可惜我们美国朋友在下山！”周总理也使用了借喻，回答巧妙，不仅针对周总理也使用了借喻，回答巧妙，不仅针对性

27、强，而且富含不尽之意，令人回味不已。性强，而且富含不尽之意，令人回味不已。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三，超越关联准则。第三，超越关联准则。甲：今晚咱们看电影去吧？甲：今晚咱们看电影去吧？乙：我明天要考试。乙：我明天要考试。“你爸爸妈妈不喜欢你。你爸爸妈妈不喜欢你。”“喜欢的喜欢的。”“那为什么给你穿这样的破汗衫？那为什么给你穿这样的破汗衫？”“我有西装呢！我有西装呢！”余华星星余华星星在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第四，违反方式准则第

28、四，违反方式准则凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才；凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才；一从二令三人木，哭向金陵事更哀。一从二令三人木，哭向金陵事更哀。红楼梦红楼梦在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第二节 礼貌原则利奇利奇礼貌原则。礼貌原则。礼貌原则是对合作原则的完善和补充。礼貌原则是对合作原则的完善和补充。一、礼貌原则包括六条准则。一、礼貌原则包括六条准则。1 1、得体准则、得体准则 2 2、慷慨（宽容）准则、慷慨（宽容）准则 3 3、赞誉准则、赞誉准则 4 4、谦虚准则、谦虚准则 5 5、赞同准则、赞同准则 6 6、同情准则

29、、同情准则在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确1.得体准则得体准则得体准则指交际双方的言语要减少对别人不利的得体准则指交际双方的言语要减少对别人不利的信息，尽量符合共同的习惯和心理，不要让别人信息，尽量符合共同的习惯和心理，不要让别人感到不舒服。感到不舒服。例例1：在饭店里吃饭。在饭店里吃饭。服务员：服务员：溜肝尖来啦！溜肝尖来啦！顾客甲：顾客甲：我看看，我看看。嗯，这是健我看看，我看看。嗯，这是健康的猪肝。如果这猪得了肝炎或肝硬化，颜色就康的猪肝。如果这猪得了肝炎或肝硬化，颜色就不这样了。不这样了。在整堂课的教学中，刘教

30、师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确2.慷慨准则慷慨准则慷慨准则指交际双方的言语要减少利己的信慷慨准则指交际双方的言语要减少利己的信息，尽量让对方从言语行为和话语信息中获息，尽量让对方从言语行为和话语信息中获得有益的信息。得有益的信息。甲：你儿子真聪明！甲：你儿子真聪明！乙：别提了，淘气死了。乙：别提了，淘气死了。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确3.赞誉准则赞誉准则赞誉准则指在言语交际行为中要尽量避免贬赞誉准则指在言语交际行为中要尽量避免贬低对方、而应当多赞誉对方。否则

31、，就会导低对方、而应当多赞誉对方。否则，就会导致交际失败。致交际失败。例例1：甲：我的西装怎么样？甲：我的西装怎么样？乙：难看死了！乙：难看死了！丙：还行，不过颜色深了点儿。丙：还行，不过颜色深了点儿。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确有次某影视摄制组到一所大学与高校学生交流、有次某影视摄制组到一所大学与高校学生交流、座谈。座谈。剧组人员没有按时到会，千余名大学生等了剧组人员没有按时到会，千余名大学生等了一个多小时。会议即将结束时，一位女同学站起一个多小时。会议即将结束时，一位女同学站起来责问：来责问：你们是否觉得我们的

32、时间不值钱？你们是否觉得我们的时间不值钱？某演员回答道：我觉得这位同学有点像有某演员回答道：我觉得这位同学有点像有话好好说里的张秋生，把小事夸大了。话好好说里的张秋生，把小事夸大了。又说：又说：我还觉得你像记者，记者就是这样，喜我还觉得你像记者，记者就是这样，喜欢猜测，猜测别人心里想什么。欢猜测，猜测别人心里想什么。显然，这位演员的话违背了赞誉准则。显然，这位演员的话违背了赞誉准则。他的话刚说完，场内立刻大哗。他的话刚说完，场内立刻大哗。现场有多位记者甚至围追不放，一定要讨个现场有多位记者甚至围追不放，一定要讨个“说法说法”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一

33、定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确4.谦虚准则谦虚准则谦虚准则指在言语交际行为中要尽量保持谦虚的态谦虚准则指在言语交际行为中要尽量保持谦虚的态度。度。谦虚包括耐心听对方说话、对自己的评价要尽谦虚包括耐心听对方说话、对自己的评价要尽量保持谦虚和低调，不能夸大自己的优点、忽视或量保持谦虚和低调，不能夸大自己的优点、忽视或者掩盖自己的缺点。者掩盖自己的缺点。如果违背这一准则，就会得到相反的效果如果违背这一准则，就会得到相反的效果。例例1：在人才市场上，招聘单位的主考官问：在人才市场上，招聘单位的主考官问：请告诉我你的一次失败经历。请告诉我你的一次失败经历。应聘者回答：应聘者回答：我想不起我曾经

34、失败过。我想不起我曾经失败过。这样说显然既不合逻辑，而且也十分不谦虚。这样说显然既不合逻辑，而且也十分不谦虚。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确5.赞同准则赞同准则赞同准则指在言语交际行为中要尽量减少与对方赞同准则指在言语交际行为中要尽量减少与对方的分歧，在非原则问题上尽量靠拢对方的观点，的分歧，在非原则问题上尽量靠拢对方的观点，以增加一致性。以增加一致性。例如：例如：你说得对，我们应该站在老百姓的立场你说得对，我们应该站在老百姓的立场上来看。国家不能动乱。国家不安定，最吃亏的上来看。国家不能动乱。国家不安定，最吃亏的还

35、是老百姓。还是老百姓。譬如拒绝对方时，人们常说：譬如拒绝对方时，人们常说：“是的，你的要求是的，你的要求并不过分，我很理解你的心情，只不过并不过分，我很理解你的心情，只不过”在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确6.同情准则同情准则同情准则指交际双方应减少与对方的情感对立，同情准则指交际双方应减少与对方的情感对立，尽量增加双方的谅解。否则，如果感情对立，就尽量增加双方的谅解。否则，如果感情对立，就不会收到好的效果。不会收到好的效果。例如：例如：甲：你外婆最近怎么样？甲：你外婆最近怎么样？乙：上个月突发心脏病，送到医院就乙：上

36、个月突发心脏病，送到医院就丙：死啦？丙：死啦？甲：哦，太不幸了！甲：哦，太不幸了！在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确请分析下面各段话中，对合作原则、礼貌请分析下面各段话中，对合作原则、礼貌原则各条准则的超越和运用：原则各条准则的超越和运用：1、一个贵宾对负责接待的小刘说：、一个贵宾对负责接待的小刘说：“刘先刘先生，这几个月你跑前跑后，真太辛苦了。生，这几个月你跑前跑后，真太辛苦了。”小刘回答：小刘回答：“一点都不辛苦，您从国外一点都不辛苦，您从国外那么远来到中国，那才叫辛苦。只要您吃那么远来到中国，那才叫辛苦。只要您吃得

37、好，住得舒服，那就是我最大的荣幸。得好，住得舒服，那就是我最大的荣幸。”2、甲：、甲：“请问您尊姓大名？请问您尊姓大名？”乙：乙：“不敢，鄙人姓张、名云、字子强，不敢，鄙人姓张、名云、字子强，外号外号小迷糊小迷糊。有空请到寒舍一叙。有空请到寒舍一叙。”在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确3、甲：您所提的条件，有一些我是同意的，、甲：您所提的条件，有一些我是同意的，只是对其中的某些条款我还要回去和同事只是对其中的某些条款我还要回去和同事们研究研究，再向上一级请示一下。们研究研究，再向上一级请示一下。“乙：我很高兴您能表示同意

38、，希望能早乙：我很高兴您能表示同意，希望能早日达成协议。日达成协议。4、甲：主任，您看我的请调报告能批准吗、甲：主任，您看我的请调报告能批准吗？乙：咱俩可是老交情了，我很同情，走，乙：咱俩可是老交情了，我很同情，走，我请你喝两杯去。我请你喝两杯去。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三节第三节 角色原则角色原则一、社会心理学的角色理论一、社会心理学的角色理论（一）角色理论的形成（一）角色理论的形成最早把角色概念引入社会心理学的，是美国社会心理最早把角色概念引入社会心理学的，是美国社会心理学家乔治学家乔治.米德。在米德看来

39、，人的成长过程，即米德。在米德看来，人的成长过程，即“社社会化会化”的过程，是一个人不断地学习扮演他人的过的过程，是一个人不断地学习扮演他人的过程。角色扮演的经历，使一个人逐步融入社会、适应程。角色扮演的经历，使一个人逐步融入社会、适应社会，成为一个社会的人。社会，成为一个社会的人。（二）角色与角色的类型（二）角色与角色的类型1、角色，是一个人由其在社会关系中的位置所决定、角色，是一个人由其在社会关系中的位置所决定的，拥有相应权利和义务、身份。的，拥有相应权利和义务、身份。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确2、角色丛、角

40、色丛3、几种角色类型、几种角色类型（1）先赋性角色和获得性角色）先赋性角色和获得性角色（2）活跃性角色和潜隐性角色）活跃性角色和潜隐性角色（3）经常性角色和依赖性角色。）经常性角色和依赖性角色。要注意的是，这几对角色类型是按不同的要注意的是，这几对角色类型是按不同的标准划分出来的，所以它们之间并非是一标准划分出来的，所以它们之间并非是一一对应的。一对应的。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、交际主体的角色二、交际主体的角色（一）什维策尔论交际主体的角色（一）什维策尔论交际主体的角色同一个交际主体，可以从两个方面来同一个

41、交际主体，可以从两个方面来确定他的身份：一是他确定他的身份：一是他在在“社会结构社会结构”中中身份身份，一是由，一是由“交际行为参与者之间的相交际行为参与者之间的相互关系互关系”决定的身份。该论述从社会关系决定的身份。该论述从社会关系和交际关系方面确定交际主体的角色，对和交际关系方面确定交际主体的角色，对言语交际研究是十分重要的。言语交际研究是十分重要的。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确（二）社会角色与交际角色（二）社会角色与交际角色（1）社会角色）社会角色是指一个人由其在社会关系中是指一个人由其在社会关系中的位置决定

42、的，拥有相应权利和义务的地位、的位置决定的，拥有相应权利和义务的地位、身份等等。身份等等。（2）交际角色）交际角色指交际主体在进行具体的言语交指交际主体在进行具体的言语交际活动时扮演的活跃性角色。际活动时扮演的活跃性角色。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确（3）社会角色和交际角色的关系）社会角色和交际角色的关系交际角色从属于社会角色，交际角色从属于社会角色，是社会角色的是社会角色的一部分，它可以是其中的经常性角色，也一部分，它可以是其中的经常性角色，也可以是其中的依赖性角色。可以是其中的依赖性角色。但交际角色作为活跃性角

43、色但交际角色作为活跃性角色，应当成为正，应当成为正在进行的言语交际活动的主导因素，制约在进行的言语交际活动的主导因素，制约着交际主体的言语行为。着交际主体的言语行为。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确三、角色原则三、角色原则（一）角色条件准则（一）角色条件准则1、角色条件准则，是指要成功实施某一言外行角色条件准则，是指要成功实施某一言外行为，交际主体的社会角色或交际角色必须符为，交际主体的社会角色或交际角色必须符合一定的条件。合一定的条件。2、角色条件准则在言语交际实践活动中的应用、角色条件准则在言语交际实践活动中的应用

44、包括两个方面的内容：一是，能作为自己言包括两个方面的内容：一是，能作为自己言语交际实践活动的语交际实践活动的指导指导；二是，能以此为依；二是，能以此为依据，据，评判评判言语交际活动的效果。言语交际活动的效果。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确（二）角色风格准则（二）角色风格准则角色风格准则角色风格准则，它要求交际主体实施的言语，它要求交际主体实施的言语行为应该行为应该符合自己扮演的社会角色符合自己扮演的社会角色。从本质上说，角色风格准则是一种来自社会从本质上说，角色风格准则是一种来自社会的角色展望。的角色展望。男人说话干

45、脆利落，女人说话温柔含蓄，青男人说话干脆利落，女人说话温柔含蓄，青年人说话活泼轻快，中年人说话老成持重。年人说话活泼轻快，中年人说话老成持重。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确四、交际中的角色距离四、交际中的角色距离“角角色色距距离离是是指指交交际际过过程程中中所所扮扮演演的的角角色色与与真正自我之间存在的距离。真正自我之间存在的距离。角角色色之之间间是是存存在在着着一一定定距距离离的的，一一个个人人不不时时变变换换着着自自己己的的角角色色，以以适适应应不不同同交交际际场场合合的的需需要要。但但是是，人人们们不不论论以以

46、什什么么角角色色出出现现，都都应应当当尽尽量量缩缩短短自自己己与与角角色色之之间间的的距距离离，这这叫叫“角色依附角色依附”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第四节第四节 语境原则语境原则教学目的与要求教学目的与要求学学习习交交际际场场合合中中三三个个基基本本要要素素和和交交际际场场合合对对言言语语表表达达与与理理解解的的制制约约；认认识识交交际际场场合合中中会会话话含含义义的的生生成成；掌掌握握交交际际对对象象的的高高素素养养决决定定着着言言语语含含义义生生成成的的旨旨趣趣，进进而而理理解解交交际际双双方方对对情情景

47、景意意义的把握。义的把握。学学习习本本节节，重重在在认认识识交交际际场场合合时时、空空、人人的的三三维维统统一一，理理解解在在言言语语交交际际中中交交际际场场合合对对言言语语表表达达与与理理解解的的制制约约，使使我我们们在在表表达达时时充充分分利利用用场场合，注意言外意义的推导，提高交际效率。合，注意言外意义的推导，提高交际效率。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确教学目标教学目标掌握语境的定义和各种构成因素，熟悉各语境因素对言语交际的制约作用，重点掌握情景语境的制约作用，掌握如何去全面认识语境、充分利用语境、积极改善语境

48、。本章重点本章重点1、语境的构成。2、语境的制约作用。3、语境的规则。本章难点本章难点语境的规则。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确一、语境及其构成一、语境及其构成（一）语境的定义（一）语境的定义语境是交际主体进行言语交际活动的环境。语境是交际主体进行言语交际活动的环境。（二）语境的构成（二）语境的构成语境的构成可分为以下三个部分语境的构成可分为以下三个部分:1.上下文语境上下文语境，其中包括语音的上下文、语，其中包括语音的上下文、语义的上下文和语法的上下文；义的上下文和语法的上下文；望三门，三门开：望三门，三门开：黄河

49、东去不回来。黄河东去不回来。昆仑山高邙山矮，昆仑山高邙山矮，禹王马蹄长青苔。禹王马蹄长青苔。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确打篮球打篮球打毛衣打毛衣打埋伏打埋伏打酱油打酱油你跟谁说话？你跟谁说话？刘巧儿跟了赵振华。刘巧儿跟了赵振华。小张跟小王都病了。小张跟小王都病了。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确2.情景语境情景语境1）情景语境，是指交际主体从事言语交际活）情景语境，是指交际主体从事言语交际活动当时的具体语境。动当时的具体语境。2）情景语境情

50、景语境其中包括时间、地点、话题、方其中包括时间、地点、话题、方式、交际对象和潜在的受话人。具体含义。式、交际对象和潜在的受话人。具体含义。（1）时间。是指交际活动进行的具体时间，）时间。是指交际活动进行的具体时间，但在更多情况下，把情景语境中的时间理解但在更多情况下，把情景语境中的时间理解为时机更为恰当。为时机更为恰当。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确（2）地点。是指交际活动进行的具体地点。）地点。是指交际活动进行的具体地点。但在更多情况下，把情景语境中的地点理解但在更多情况下，把情景语境中的地点理解为社会位置更为恰当