药店调查-PPT课件.ppt

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1、严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四明大药房简介 o宁波四明大药房有限责任公司是宁波四明大药房有限责任公司是由上海华氏大药房有限公司控股由上海华氏大药房有限公司控股的医药零售连锁企业。的医药零售连锁企业。o宁波四明大药房是中华老字号企宁波四明大药房是中华老字号企业，成立于业，成立于1923年，已有八十年，已有八十余年的发展历程，在宁波医药界余年的发展历程，在宁波医药界和广大的市民中享有较高的美誉和广大的市民中享有较高的美誉度。度。1997年被医药管理局评为年被医药管理局评为全国文明示范药店；全国文明示范药店；2000

2、年取年取得跨省连锁资格；得跨省连锁资格；2001年年8月月通过了通过了GSP认证，是全国首批、认证，是全国首批、全省首家医药零售全省首家医药零售GSP认证企业；认证企业；2002年初被授予浙江省第六届年初被授予浙江省第六届价格计量信得过单位和市级文明价格计量信得过单位和市级文明单位；单位；2004年被评为宁波市十年被评为宁波市十佳连锁商业企业。佳连锁商业企业。2005年被评年被评为消费者信得过单位和价格诚信为消费者信得过单位和价格诚信先进单位。先进单位。2008年被浙江省经年被浙江省经贸委评为贸委评为“浙江老字号浙江老字号”。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发

3、现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四明大药房四明大药房o四明大药房是位于浙江医药高等四明大药房是位于浙江医药高等专科学校内。专科学校内。o四明大药房主营范围包括四明大药房主营范围包括OTC、RX、计生用品、护肤用品、医、计生用品、护肤用品、医疗器械。疗器械。o药品宣传物品，主要是药品宣传物品，主要是POP广广告。告。o由于消费人群主要针对学生和老由于消费人群主要针对学生和老师。师。o四明大药房持有执业药师注册证、四明大药房持有执业药师注册证、药店经营许可证、营业执照及食药店经营许可证、营业执照及食品流通许可证。其中执业药师注品流通许可证。其中执业药师注册证，由浙江省食品药品监督管册证

4、，由浙江省食品药品监督管理局颁布，药店经营许可证由宁理局颁布，药店经营许可证由宁波市药监局颁布。波市药监局颁布。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四明大药房学生实习店开进医药高专四明大药房学生实习店开进医药高专 o学校从医药行业企业自身特点和需要出发，本着互学校从医药行业企业自身特点和需要出发，本着互惠共赢的原则，与宁波四明大药房有限责任公司签惠共赢的原则，与宁波四明大药房有限责任公司签订合作协议，在校内合作共建实验连锁店，共建、订合作协议，在校内合作共建实验连锁店，共建、共管、共享实践教学平台，探索校企合作办学新模

5、共管、共享实践教学平台，探索校企合作办学新模式。该实验连锁店具有双重身份，对外是独立法人式。该实验连锁店具有双重身份，对外是独立法人分支机构，独立经营，自负盈亏，按照公司的统一分支机构，独立经营，自负盈亏，按照公司的统一模式进行日常经营管理与运作；对内则是学校的一模式进行日常经营管理与运作；对内则是学校的一家实习基地，由学校无偿提供近家实习基地，由学校无偿提供近80平方米的经营平方米的经营场所及有关设施，为学校场所及有关设施，为学校“医药经营与管理医药经营与管理”专业专业学生提供实习岗位，并指派一名药师作指导教师，学生提供实习岗位，并指派一名药师作指导教师，承担实习生的实践教学任务。承担实习生

6、的实践教学任务。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。药店布局药店布局严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四明大药房宣传物品四明大药房宣传物品严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四明大药房药品相关信息严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到

7、及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。海王星辰简介海王星辰简介 药店位于宁波市鄞州区第二医院住院部对面。主要销售西药、中成药、中药饮片、医疗器械、保健品和护肤品等健康类商品。此外，海王星辰也吸收了国外销售经验，开始了“健康食品”，也就是山野干货，五谷杂粮等物品的销售，更好的诠释了百姓生活便利药店的含义。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。海王星辰连锁简介海王星辰连锁简介 海王星辰是一家全国性的连锁药店。它的第一家药店于1996年在深圳成立。20世纪90年代中期，“连锁”的概念注入中国的商业零售领域。1995

8、年6月28日，深圳市海王星辰医药有限公司成立，瞄准了空白的中国医药连锁零售领域。海王星辰连锁药店已成为目前中国大陆直营门店数最多的药店连锁，分布在全国12个省的70多个城市及三个直辖市。在20062009年，海王星辰连续三年直营门店数排名全国第一，2008-2009年公司营业额同时荣登行业首位。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。海王星辰连锁药店面120平米，立足社区，主要服务对象为城市社区家庭人口。目前海王星辰全国3007间药店中三分之一为医保定点药房，专业的药师团队着力于为社区居民提供高质量的健康服务，同时积极推广

9、预防胜于治疗的健康生活理念。海王星辰海王星辰严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。布局布局严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。海王星辰宣传广告海王星辰宣传广告严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。药品类别 药品名称药品剂型 生产单位 呼吸系统 克咳片广东片剂恒生药业呼吸系统强力枇杷露糖浆剂康龙药业呼吸系统 清咽片片剂湔江制药解热镇痛 抗感灵片堂片剂永孜制药解热镇痛 泰诺片剂

10、上海强生维生素维生素C泡腾片片剂拜耳医药维生素维生素C片片剂华中药业消化系统 多潘立酮片剂亚洲制药消化系统 胃气痛片片剂哈药三精药店药品的相关信息药店药品的相关信息严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。老百姓大药房简介 老百姓大药房位于宁波市下应北路115弄13号。老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。老百姓大药房除药品零售外，同时兼营药品批发与制造。老百姓大药房集团是国内最具影响力的药品

11、零售企业，系中国服务业500强企业、中国连锁百强企业、湖南省百强企业、中国药品零售企业综合竞争力百强冠军。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。老百姓大药房简介 老百姓大药房从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发，首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店，并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗，受到了消费者的热烈欢迎，出现了“提着篮子买药，排着长队付款”的现象，震动了整个医药行业，也引起了政府部门高度关注与大力推广。业内的纷纷效仿，在全国雨后春笋般地形成了“老百姓现象”，而开架自选与药品大

12、卖场的开创，被公认为是医药零售行业经营方式最深层次的变革。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。药店布局药店布局严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。老百姓大药房宣传广告老百姓大药房宣传广告严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。老百姓大药房宣传广告老百姓大药房宣传广告严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件

13、。老百姓大药房药品相关信息药品类别药品名称药品剂型生产厂家抗酸药铝碳酸镁片片剂拜耳医药痔疮用药类复方角菜酸酯栓片剂西安杨森制药胃药奥美拉唑肠溶胶囊胶囊剂阿斯利康制药抗高血压药地巴唑片片剂四川康神药业感冒类伤风停胶囊胶囊剂云南白药抗感染类药物土霉素片片剂云南白药抗炎镇痛药甲硝唑芬布芬胶囊胶囊哈药集团严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三家药店对比及总结：三家药店对比及总结：o在进行三家药店的调查后，发现在进行三家药店的调查后，发现老百姓大药房老百姓大药房的药品价格低于其他两家的药品价格低于其他两家店，真正做到了所宣传的平

14、价。店，真正做到了所宣传的平价。海王星辰海王星辰除了销售药品之外，还有生活除了销售药品之外，还有生活便利品、个人护理品，给消费者带来了更多购物的需要。便利品、个人护理品，给消费者带来了更多购物的需要。o在零售药店的基本格局与构成上在零售药店的基本格局与构成上，老百姓老百姓在在OTC范围，主要有呼吸系范围，主要有呼吸系统用药、妇科用药、外用药、综合用药、消化系统用药易串味内服药；统用药、妇科用药、外用药、综合用药、消化系统用药易串味内服药；在处方药范围内有单轨制处方药内服药、单轨制处方药外用药、综合用在处方药范围内有单轨制处方药内服药、单轨制处方药外用药、综合用药、易串味药内服药、易串味外用药、

15、消化系统用药、呼吸系统用药；药、易串味药内服药、易串味外用药、消化系统用药、呼吸系统用药；在非药品区，有日化用品、保健食品、医疗器械。在非药品区，有日化用品、保健食品、医疗器械。海王星辰海王星辰有有6个分类，个分类，医疗器械用品、生活便利品、个人护理品、保健品、医疗器械用品、生活便利品、个人护理品、保健品、OTC、RX。在。在OTC范围内分类比较细，有外用药、五官科用药、妇科用药、滋补养生、范围内分类比较细，有外用药、五官科用药、妇科用药、滋补养生、胃肠道用药、维生素与矿物质、儿科用药、感冒用药、止咳化痰药、清胃肠道用药、维生素与矿物质、儿科用药、感冒用药、止咳化痰药、清热解毒药。热解毒药。四明大药房四明大药房主要有主要有OTC、RX、计生用品、护肤用品、医疗、计生用品、护肤用品、医疗器械。器械。