2023年组织行为学考纲.doc
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1、组织行为学考试大纲 广州大学2023年工商管理专业招收本科插班生组织行为学考试大纲一、考试规定组织行为学是工商管理专业的核心课程,规定考生可以准确识记、理解组织行为学的基本概念,系统掌握组织行为学的基本理论,对的运用组织行为学相关模型分析案例或实际组织信息,解释、预测、控制组织行为表现及其对组织绩效的影响。二、考试的内容1.组织行为学了解组织行为学,组织行为的管理模式,用系统研究完善直觉,组织行为学中没有绝对的真理,组织行为学模型 2.个体行为的基础能力,传记特点,学习3.态度和工作满意度态度,工作满意度 4.人格与价值观人格,价值观,人格、价值观与工作场合5.知觉和个体决策知觉及其重要性,影
2、响知觉的因素,对人的知觉,知觉与个体决策6.基本的动机概念界定动机,动机理论,当代动机理论的整合7.动机:从概念到应用目的管理,员工认可计划,员工参与计划,工作再设计,薪酬计划8.情绪和心境情绪和心境,情绪劳动,情感事件理论9.群体行为基础和工作团队群体的定义和分类,群体发展的阶段,群体结构:角色、规范、地位、规模、内聚力,工作团队,群体内的人际关系10.沟通沟通的过程与本质,人际沟通与组织沟通,有效沟通11.领导的基本理论领导,特质理论,行为理论,权变理论:费德勒模型12.当代领导问题心理定格:使用语言来塑造意义和激励别人,诚信领导:道德和信任是领导的基础,发现和发明有效的领导者13.权力与政治权力的定义,权力的基础与关键,权术,政治活动:行动中的权力14.冲突冲突的定义,冲突观念的变迁,冲突的过程15.组织结构的基础组织结构,组织设计方案,组织设计与员工行为16.组织文化组织文化,组织文化的创建与维系,员工如何学习组织文化17.组织变革与压力管理变革的动力,变革的阻力,推行组织变革的做法,工作压力及其管理三、试卷结构题型与型比例: 1.不定向选择题 26% ;2.判断正误题 10%3.简答题 24% ; 论述题 15%4.案例分析题 25%四、教材及教学参考书组织行为学(第12版),罗宾斯,贾奇著.李原,孙健敏译,中国人民大学出版社. 2023年版。
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