2023年管理学完整版电大考点版电大专科考试考点版.doc

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1、一：单项选择1：管理的首要职能是（计划）。2：（组织资源和组织活动）属于管理的对象。3：在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。4管理的职能分为一般职能和（具体职能）5：“管理就是决策”是（西蒙）的观点。6：“凡事预测则立，不预测则废”，说的是（计划）的重要性。7人们常说“管理是一门”，强调的是（管理的实践性）。8在管理的各项职能中，（控制）职能可以保证目的及为此而制订的计划得以实现。9组织是管理的基本职能之一，它由（目的、部门和关系）三个基本要素构成。10：为了保证计划目的得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合于计划）11：就管理的职能而言，法约尔认为（

2、管理就是衽计划、组织、指挥、协调和控制）12：当管理者接待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他扮演的是（精神领袖）的角色。13：对于基层者接待来说，具有良好的（技术技能）是最为重要的。14：对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。15：西方初期的管理思想中，（亚当。斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。16：从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。17：泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）18：被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯。韦伯）19：泰罗的科学管理理论对以后管理理

3、论的发展产生了深远影响，他的代表作是（科学管理理论）。20：法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。21：亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工为管理和一般管理，他被誉为（经营管理之父）。22：“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。23：古典管理理论对认为人是（经济人）。24：在组织中存在着正式组织与非正式组织，两者之间的一个重大的区别就是正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。25：抱负的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“抱负的”是指现代社会（最有效和合理的）组织形式。26：系统管理学派认为，组织是由一个互相联系的若干要

4、素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。27：管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。28：经验学派主张通过度析经验来研究管理学问题，被称为（案例教学）。29：（公司精神）是公司文化的核心。30：日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并运用了自己独特的公司文化）。31：1993年，海默和钱皮合著了公司再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功公司的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（公司流程再造）。32：公司在长期的生产经营和管理活动中发明的具有本公司特色的精神文化和物质文化就是（公司文化）。33：公司流程

5、再造的目的是提高公司竞争力，从（生产流程）上保证公司能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。34：公司流再造强调（顾客为导向和服务至上）理念。35：（彼得。圣洁的第五项修炼学习型组织的艺术与实务引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。36：深层的公司文化是指（公司精神）。37：关于公司文化的精神层、制度层和物质层的关系，对的的描述是（精神层是物质层和制度层的思想内涵，是公司文化的核心和灵魂）。38：计划工作的前提是（预测）。39：计划工作的核心环节是（决策）。40计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作重要是指（制订计划）。41：组织的各级管理人员

6、都是计划的编制者，战略性计划是由（高层管理者）负责制订的。42：每一层级的管理都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（普遍性）。43：计划工作总是针对需要解决的新问题和也许发生的新变化，新机会而作出决策，这就是它的（创新性）性质。44：制订作业计划的依据是（战略计划）。45：当外部环境具有很高的不拟定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应当（更短）。46：基本建设计划、新产品试制计划等为完毕某一特定任务而拟订的计划，就是（专项计划）。47：综合计划与专项计划之间是（整体与局部）的关系。48：为实现组织目的而采用的一毓措施、手段或手巧就是（策略）。49：选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案

7、中选出（最满意）的方案。50：对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。51：若公司要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（长期预测）。52：定性预测重要领先专业人员运用数年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（长期预测）。53：当预测者可以得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。54：一方面把目的管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。55：公司目的并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现公司的宗旨，这就是拟定公司目的的（权变性）原则。56：管理学家彼得。德鲁克

8、认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及公司的生存，因此他提出，公司目的唯一有效的定义就是（发明顾客）。57：目的的拟定要建立在对公司内外环境进行充足分析的基础上，并通过一定的程序加以拟定，既要保证目的的科学性又要保证其可行性。这就是拟定目的的（现实性）原则。58：目的管理是一个全面的（管理系统），它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。59：（有助于公司组织机构的改革）体现了目的管理的优越性。60：一些学者提出，公司在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润）。61：通过对目的变迁的分析，我们有理由相信，（公司长寿）是成功管理的直观标志，也是公司永恒追求。6

9、2：戴维斯等学者指出。公司目的可以分为重要目的、并行目的和次要目的等多种类型。（重要目的）由公司性质决定，是奉献给公司顾客的目的。63：公司目的可以分为多种类型。其中，（次要目的）是奉献给公司自身的目的，是公司实现高效生产的前提和保障。64：公司目的具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客之上）的公司目的日益普及。65：有些组织目的不是一成不变的，一般来说，（长期目的）应保持一定的稳定性。66：在德鲁克目的管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（D。麦格雷戈）。67：管理学家（R。利克特）从行为科学的角度研究目的管理，提出 ：工作成果=决策的质量*激发人们履行决策的动机。68

10、：目的建立过程中要注意目的数量要适中。一般而言，要把目的限制在（5个）以内。69：目的管理思想诞生于美国，但最早奖其应用于管理实在的国家是（日本）。70：公司管理层次的差异决定了目的体系的垂直高度。这样，公司目的就成了一个有层次的体系和网络，这体现了目的的（层次性）。71：公司目的的内容和重点是随着外界环境、公司经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是公司目的的（变动性）。72：（20世纪70年代）以后，目的管理思想在我国一些公司得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目的管理制度。73：目的管理理论的理论基础是（权变管理理论）。74：在

11、完全竞争的市场环境下，公司在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（资源配置的优化），从而实现全社会的公共利益最大化。75：传统的目的高定过程是由公司的最高管理者完毕的，现代管理学提倡（参与制目的设定法）。76： 战略管理是以组织全局为管理对象来拟定组织发展的远景和总体目的，规定组织总的行动大纲，这就是战略管理的（全局面性）特性。77：战略管理的基础工作是（预测）。78：组织战略所拟定的战略目的和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（大纲性）特性。79：关于战略远景的描述，下列选项中，（C）是不准确的。 A：它说明了组织的

12、性质 B：它明确了组织所从事的事业 C：它规定了可量化的经济指标 D：它明确了组织应承担的社会责任80：市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实行战略属于（职能战略）。81：战略管理是组织（高层管理者）最重要的职责。82：公司组织制定竞争战略的基础性工作是（产业竞争结构分析）。83：决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找两者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。84：战略只是规定了发展方向、目的和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（编制具体的行动计划）以明确每一阶段的任务。85：组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层

13、战略）。86：就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（密集型发展战略）。87：海尔集团本来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就是（关联多元化）的发展战略。88：目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）。89：某公司试图改变其经营方向，需要公司高层领导作出决策，这种决策属于（战略性决策）。90：经常反复发生，能按已规定的程序、解决方法和标准进行的简朴化决策，属于（程序化决策）。91：决策的第一步是（辨认问题）92：具有极大的偶尔性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（非程序化决策）。93：决策的前提是（拟定决策目的）。94

14、：决策的终点是（实现决策目的）95：属于拟定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（盈亏平衡点法）。96：（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。97：常见的风险型决策方法有（决策树法）98：某公司生产某产品的固定成本为30亏元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，假如该产品现在的产销量为25000件，则该产品的经营安全善属于（不太好） 经营安全率和经营安全状部况表经营安全率S30%25%30%15%25%10%15%10%经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险99：某公司在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销，较好、一般和滞销四种状态，每状态的概率和

15、损益值如下表所示。市场状态损益值概率方案畅销较好一般滞销04020302甲11080500乙90604020丙70503010那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案。100：某公司拟开新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示，则用保守法选取的最优方案为（甲）。101：某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示， 若最大值系数为07，则用折衷法选取的最优方案为（丙）102：某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示。损益值市场状态方案畅销一般滞销甲65454

16、0乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。103：某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如题102图表所示， 则用后悔值法选取的最优方案为（乙）。104：某产品有三种生产方案，其成本善为：甲方案固定成本为5000元，单位变动成本为100元；乙方案固定成本为12023元，单位变动成本为60元；丙方案固定成本为30000元，单位变动成本为30元。菲丙方案为最佳方案，则产品为（700）台。105：某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，新产品单位售价为55元，那么，当该新产品的产量达成20万件时，其总成本为（11

17、00）万元。106：某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品订单为10000件，据此，该产品的单位可变成本降到（30）元/件时才不会亏损。107：某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，本年度该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是（-20）万元。108：某公司生产某种产品， 固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品盈亏平衡点的产量是（125）台。109：在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。110：组织结构设计必须与（组织目的）相匹配。111：矩阵式组织属于（有机式

18、）组织结构。112：在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（矩阵制结构）。113：责任权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（责权利对等）原则。114：公司采用大批量生产，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机械式结构）。115：小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（有机式结构）。116：以下组织结构形式中，（矩阵制结构）最合用于组织部门间的横向协作和攻关项目。117：M型结构又称为多部门结构，变即（事业部制结构）。118：根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。119：以职位的空缺和实际工作的

19、需要为出发点，以职位对人员的实际规定为标准，选拨、录用各类人员。这就是人员配备的（因事择人）原则。120：组织内部管理人员的选聘重要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外部渠道。121：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（高层管理者）。122：考评管理人员的理解能力和组织执行能力重要通过向（上级部门）获取信息。123：考评管理人员的协作精神重要通过向（关系部门）获取信息。124：考评管理者的领导能力和影响能力重要通过向（下属部门）获取信息。125：述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（自我考评）。126：有计划地安排管理人员担任同一层次不

20、同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（职务轮换）。127：领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素涉及（品德、学识、能力、情感）。128：关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（管理者的权力源自职位）。129：领导者的权力来源涉及职位权力和（自身影响力）两个方面。130：领导者以自身的专业知识、个性特性等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（自身影响力）131：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1，9型）又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。132：管理

21、方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9，9型）领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于抱负式领导。133：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9，1型）领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。134：根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺少足够的技能的情况下，应彩的领导风格是（高工作高关系）。135：当领导者面对一个非解决不可的事情时，不可直接解决、而是先搁一搁，去解决其他问题，这种调适人际关系的方法就是（转移法）。136：激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连锁反映。137：人们在通往目

22、的的道路上所碰到的障碍是（挫折）。138：激励方法得当，有助于激发和调动员工的积极性，美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现。准时计酬的职工的能力仅能发挥20%30%，而受到激励的员工的能力可发挥到（80%90%）。139：需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为家亚伯拉罕。马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论）。140：（需要层次理论）认为人的需要由低档向高级分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。141：赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。142：根据佛鲁姆的盼望理论公式，一般说

23、来，效价越高，盼望值越大，激励的水平就越（高）。143：波特劳勒模式是以（盼望理论）为基础引申出一个事实上更为完善的激励模式。144：一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关，这是（成就需要）理论的观点。145：根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（悲观强化）。146：成就需要理论重要用于对（管理人员）的激励。147：工作丰富化的重点是（一般专业人员）。148：表扬，赞赏，增长工资、奖金及奖品，分派故意义的工作等行为在强化理论中属于（积极强化）。149：沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。150：当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈。反

24、馈体现了沟通的（双向性）特性。151：按照功能进行分类的沟通类型中，（感情式沟通）具有润滑剂的作用。152：（书面沟通）的最大优点在于它持久、有形、可以核算。153：按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。154：信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（链式沟通）。155：下级不乐意向上级传递坏消息，怕上级认为自己无能，这种引起沟通组织障碍的因素是（地位差异）。156：人们只记忆通过自己的选择乐意记忆的信息，由于这种认知过程产生的沟通障碍是个体障碍中的（选择性知觉）因

25、素导致的。157：不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。158：导致组织冲突产生的基本因素中，（组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等各不相同而导致的。159：在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（协调解决）。160：现代管理中，需要激发的冲突是（建设性冲突）。161：如图所示的正式沟通模式是（环式沟通）ABCDE162：可以有效发现计划与计划实行之间差距的管理环节是（控制）。163：管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（控制）始终是一次管理循环

26、过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。164：控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。165：即时控制通常指的是（现场控制）。166：管理人员在事故发生之前就采用有效的防止措施，防患于未然，这是（前馈控制）。167：在黄金首饰加工公司，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（媒体）。168：某公司将公司的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（历史标准）。169：在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标属于（实物标准）。170：不能以实物又不能以货币来徇

27、的标准，如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（无形标准）。171：某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（可检查性）规定。172：某销售人员去年销售额为300万元，今年初，公司为其制定的本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）规定。173：管理者的精力及其可以运用的资源都是有限的，因此，有效的控制规定管理者应将重要精力放在最为重要的事项、活动或环节上。这就是控制的（控制关键点）原则。1

28、74：控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就规定控制应具有（全局观念）。175：依据控制措施作用的（环节）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。176：组织控制系统一方面是（人员控制系统）。177：人员控制系统的控制对象是（员工的行为）。178：基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。179：人事调整的目的是（保证工作或任务的完毕）。180：（工作质量）控制是指公司为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。181：进行质量控制，一方面应掌握（全面质量管理方法）。182：质量小组一般有（612）人组成。183：对于营利性组织来说，（减少成本）是提高组组织经济

29、效益或获取价格优势的基本途径。184：平衡记分卡的核心思想以（战略组织）为出发点。185：拟定目的成本的方法中，（定额法）是以组织在长期的实践过程中拟定的各项劳动客额，消耗定额为基础的目的成本。186：采购控制的目的就是保证向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（减少采购成本）。187：对供应商的评价中，（协同能力）重要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。188：采购是有成本的，控制（采购）成本是减少经营成本的重要途径。189：（总预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。190：（运营）控制可以反映公司的资金周转情况，进而使管理者了解公司的经营管理

30、水平。191：（投资收益率）反映公司资产发明利润的效率。192：当存货周转缓慢和难以出售时，（速动比率）能更准确地反映公司的偿还短期债务的能力。193：评价公司运营能力的财务指标不涉及（资产负债率）。二、多项选择题：1：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A：管理具有二重性 B管理具有科学性 C管理具有艺术性 D管理具有时效性2：根据管理二重性的原理，管理具有同（AC）相联系的自然属性。 A：生产力 B：生产关系 C：社会化大生产 D：社会制度3：关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（ABD） A：他们所履行的管理职能是相同的 B：高层管理者花在计划

31、职能上的时间要比基层管理者多 C：高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 D：基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多4：明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。 A：人际关系角色 B：组织角色 C：住处角色 D：决策角色5：下列选项中，（ABCD）属于管理者所扮演的决策角色。 A：公司家角色 B：干扰应对者角色 C：资源分派者角色 D：谈判者角色6：管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具有以下技能（BCD） A：信息技能 B：技术技能 C：人际技能 D：概念技能7：对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，

32、它重要涉及（ABCD） A：技术环境 B：政治法律环境 C：经济环境 D：社会文化环境8：物质环境是指组织所拥有的各种资源，重要涉及（ABCD）A：人力资源 B：物力资源 C：财力资源 D：技术资源9：外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（AB） A：宏观环境 B：产业环境 C：物质环境 D：文化环境10：古典管理理论的代表人物重要有（BCD） A：塞缪尔。纽曼 B：弗雷德里克。泰罗 C：亨利。法约尔 D：马克斯。韦伯11：梅奥的人际关系学说的基本内容涉及（ABC） A：人是“社会人”而不是“经济人” B：公司中存在着非正式组织 C：生产效率重要取决于工人的士气 D：科学管

33、理方法可以提高效率12：马克斯。韦伯指出，任何组织者必须由某种形式的权力作为基础，才干实现目的，这些权力涉及（ABD） A：传统的权力 B：理性合法的权力 C：纯粹的权力 D：超凡的权力13：公司文化是公司在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由（ACD）三个部份组成。 A：精神文化 B：传统文化 C：制度文化 D：物质文化14：1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉专家出版了他的享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ABCD）是其重要内容。 A：系统思考 B：改变心智模式 C：超越自我 D：建立共同愿景15：物质文化是公司文化外在形象的具体体现，涉及（ABC

34、D）。 A：产品设计 B：产品质量 C：厂容厂貌 D：员工服饰16：计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作涉及（ACD） A：制订计划 B：机会分析 C：执行计划 D：检查计划执行情况17：管理者之所以要编制计划，是由于（BCD） A：计划能使组织结构更加完善 B：计划是一种协调过程 C：通过计划可以促使管理者展望未来 D：计划为控制提供了标准和依据18：计划在管理的各种职能中处在主导地位，重要表现在以下方面（ABD） A：计划和控制工作是不可分的 B：计划的拟定总是在其他管理职能之前 C：计划工作是一成不变的 D：计划工作始终贯穿于组织，人事等工作中19：根据应用广度的不同可以将计划分为（

35、AB） A：战略计划 B：作业计划 C：长期计划 D：短期计划20：战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（ABCD） A：战略计划的内容具有大纲性 B：战略计划的对象是组织全局 C：战略计划的任务是设立目的 D：战略计划的风险性较高21：计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（ABC） A：长期计划 B：中期计划 C：短期计划 D：近期计划22：用数字形式表达的计划是预算，如选项（ACD） A：销售费用预算 B：零基预算 C：广告预算 D：成本预算23：规划是指组织为实现它的（BCD）等而制订的综合性计划。 A：发展 B：目的 C：策略 D：政策24：计划工作的起点是机会分析，涉及下列内

36、容（ABCD） A：外部环境分析 B：内部因素分析 C：自身能力分析 D：对手能力分析25：任何组织的经营目的都是多元化的，比如（BCD） A：高学历者的比例 B：高利润 C：提高市场占有率 D：提高员工福利待遇26：以下几项中，（ABCD）属于对备选方案进行评价的指标。 A：收益 B：成本 C：期限 D：风险27：为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作（BD）。 A拟定组织的目的 B：拟定具体评价指标 C：拟定计划的前提条件 D：拟定指标的权重28：影响预测准确性的因素重要有（ABCD）A预测时间长短 B：预测方法 C：预测人员的知识技能 D：信息的准确度29：按预测属性的

37、不同，可将预测（CD）。A：市场预测 C：财务预测 C：定性预测 D：定量预测30：按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（ABCD）A：宏观经济预测 B：部门经济预测 C：地区经济预测 D：公司经济预测31：计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络的三个要素是（ACD）。A：事件 B：结构 C：活动 D：关键线路32：组织经营活动的复杂性决定了组织目的具有如下性质（ABD）A：多重性 B：层次性 C：单一性 D：变动性33：目的是组织制订计划的基础，拟定合理的组织目的必须遵守对的的原则，它们是（ABCD） A：现实性原则 B：定量化原则 C：权变原则 D：协调性原则34：目的建立过程

38、中应当（ABD） A：尽也许量化公司目的 B：把目的控制在五个以内 C：目的期限应以长期目的为主 D：期限适中35：目的管理在实行过程中存在一定的局限性，比如（ABCD） A：目的制定较为困难 B：目的制定与分解费时、费力 C：受职工素质的影响较大 D：目的成果的考核与奖惩难以完全一致36：目的分解过程中应注意（ABCD） A：目的体系要有严密的逻辑关系 B：鼓励员工积极参与目的分解 C：要突出重点目的 D：目的分解后要进行严格的审批37：根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目的可以分为以下类型（ACD） A：重要目的 B：综合目的 C：并行目的 D：次要目的38：目的管理注重结果，所以，对部

39、门、个人的目的的执行情况必须进行（ABD） A：自我评估 B：领导评审 C：小组考核 D：群众评议39：实践表白，许多公司实行了目的管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD） A：管理效率提高了 B组织结构设计更加合理 C：员工积极参与目的的设立 D：有效的监督与控制40：“战略”一词乐意是指指挥军队的（AC） A：科学 B：方法 C：艺术 D：战术41：制定战略的重要目的就是（ABD） A：赢得竞争优势 B：战胜竞争对手 C：改善组织现状 D：赢得市场和顾客42：组织的战略远景涉及以下内容（BC） A：经营目的 B：经营理念 C：公司宗旨 D：公司资源43：拟定组织的宗旨应避免（CD）。

40、A：语言晦涩 B：表述过长 C：狭窄 D：空泛44：为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是（AD）。 A：目的 B：宗旨 C：计划 D：目的45：公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有（BCD） A：该产业在产业结构中的地位 B：该产业是否具有吸引力 C：该产业是否拥有优势资源 D：该产业的赚钱能力46：一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，对的的排序为（DBA） A：职能战略 B：业务层战略 C：基层战略 D：公司层战略47：战略管理过程概括起来就是（ABCD） A：战略分析 B：战略制定 C：战略实行 D：战略控制48：组织对外部环境

41、进行分析的目的是（BC） A：发现组织具有的优势B：寻找组织的发展机会C：避开存在的威胁 D：发现组织现有的劣势49：组织的总体战略重要有下列几种类型（BCD） A：规模型战略 B：稳定型战略 C：收缩型战略 D：发展型战略50：密集型发展战略的优点表现在（ABC） A：经营目的集中 B：管理简朴方便 C可以取得规模经济效益 D对环境变化的适应能力强51：一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它重要有两种表现形式，即（AC） A：前向一体化战略 B：后向一体化战略 C：多维一体化战略 D：多元一体化战略52：关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ABCD）等方面，有一定的关联

42、性。 A：生产系统 B：产品的核心技术 C：顾客基础 D：销售渠道53：新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业，这种发展战略属（CD） A：关联多元化 B：同心多元化 C：无关联多元化 D：复合多元化54：波特专家在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种也许供选择的一般性竞争战略，它们是（ACD）。 A：成本领先战略 B：多元化战略 C：差异化战略 D：集中化战略55：群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是（ABD） A：群体决策中责任模糊 B：群体决策方案更容易被接受 C：群体决策效率高 D：群体决策比个人决策的精确性强56：为了执行和实行战略目的而作出的决策，如财

43、务决策、销售计划决策等，属于（AB）。 A：战术性决策 B：策略性决策 C：战略性决策 D：业务性决策57：按照决策的重要限度不同，可以将其分为（BCD） A：职能性决策 B：业务性决策 C：战略性决策 D：战术性决策58：由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（BD） A：职能性决策 B业务性决策 C：战术性决策 D：平常管理决策59：按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ACD） A：拟定型决策 B：程序化决策 C：风险型决策 D：不拟定型决策60：定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法，重要的定性决策方法有（ABD） A

44、：德尔菲法 B：头脑风暴法 C：盈亏平衡点法 D：哥顿法61：德尔菲法是一种改善的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，涉及两个基本点，即（CD）。 A：预测 B：决策 C：函询 D：反馈62：许多学者认为组织结构特性可以描述为复杂性，正规化，职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为（AB） A：机械式组织 B：有机式组织 C：集权式组织 D：分权式组织63：组织结构设计的原则涉及（ABCD）。 A：有效性原则 B：分工与协作原则 C：责权利对等原则 D：分级管理原则64：坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ABCD）。 A：按任务和目的需要设立岗位 B：定期更换管理人员 C：实行职工一专多能 D：多种用工制度65：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ABD）要随环境的变化而变动。 A：组织的部门机构 B：职责的规定 C：利润的高低 D：职位的安排66：假如外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（BCD） A：网络型结构 B：直线职能制结构 C：职能制