(史上最全)中央电大XXXX资源与运营管理网考569.docx

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1、 资源与运营管理机考复习资料1.(AA)车间的的安全检查查表的重点点是放在人人身、设备备、运等不不安行为和和不安全态态方面。2.（DD）属于管管理者在工工作中经常常会遇到的的问题。（DD）其他都都包括3.（分分析影响变变革的力量量）是变革革计划解冻冻阶段不需需要做的。AA、4.（工工段及岗位位）的安全全检查表的的重点是放放在因违规规操作而引引起的多发发性事故上上。5.（建建立里程碑碑）是制定定项目时间间表的有效效方法。6.（一一定压力）一一般不会危危害人们的的健康与安安全。7.（专专业性）安安全检查表表是由专业业机构所编编制的安全全检查表。8.（ 安全意识识）教育不不属于企业业应当对员员工进行

2、健健康与安全全管理方面面培训与教教育的范畴畴。9.“44P”和“4C”营销手法法的根本区区别在于（二二者考虑营营销问题的的角度不同同）。10.“635法法”就是我们们说的创新新管理方法法中的（默默写式头脑脑风暴法）。11.“保证产品品与服务设设计良好、满满足客户要要求、控制制供应链的的所有功能能”这属于系系统管理中中的（控制制过程）方方面。12.“变革经过过很长一段段时间后，多多数人开始始接受变革革，自信心心也随之增增强。”这个时候候人们应对对变革的心心理处于（接接受）时期期。13.“不要就其其他人提出出的观点进进行争论和和评价，迅迅速说明自自己的想法法即可”遵守了头头脑风暴法法的（无须须评论

3、）原原则。14.“从项目的的结果和顾顾客的满意意程度方面面说明项目目为什么是是成功的”这一内容容属于项目目报告的（成成果）部分分。15.“对健康和和安全法规规的修订使使得企业要要相应地修修改它们的的工作流程程”这是影响响企业的（法法律）因素素。16.“对数据和和信息的逻逻辑分析或或直觉判断断是有效决决策的基础础。”这句话反反映了ISSO9000020000质量量管理体系系中八项质质量管理原原则中的（基基于事实的的决策方法法）。17.“规定：每每次会议66个人，每每个人在55分钟内在在设想卡片片上写出33个设想。”这种创新方法是（默写式头脑风暴法）。18.“互联网的的普及使越越来越多的的企通过网

4、网来寻商机机”这属于影影企业的（科科技）因素素。19.“将创新构构思变成最最后的创新新产物外部市场场的新产品品和新服务务，或者企企业内部使使用的技术术和方法。”这个阶段属于创新管理的（第四阶段：实施创新活动）。20.“牡蛎越多多，发现珍珍珠的机会会就越多”是头脑风风暴法的（数数量至上）原原则。21.“目前，越越来越多的的人喜欢使使用环保产产品，这就就使得企业业在生产产产品时更注注重产品的的环保性能能。”这属于影影响企业的的（环境）因因素。22.“企业不得得因职工对对本企业安安全生产工工作提出批批评、检举举、控告或或者拒绝违违章指挥、强强令冒险工工作而降低低其工资、福福利等待遇遇或者解除除与其订

5、立立的劳动合合同”。这一法法规条例表表明企业职职工拥有（拒拒绝权）。23.“企业依存存于客户，因因此应当理理解客户当当前和将来来的需求，充充分满足客客户的需求求，并极力力设法超客客户的期望望。”这句话反反映了IOO质量管理理原则中的的（以客户户为中心）。24.“人口普查查报告结果果显示，单单身家庭数数量增多，这这可能导致致小型洗衣衣机的需求求量不断增增大”这是影响响洗衣机制制造企业的的（社会）因因素。25.“认定和满满足客户的的要求、完完善质量政政策、组织织人们参与与、促使改改进、审核核质量”这属于系系统管理五五个方面中中的（提高高质量）要要素。26.“如果实际际销售比预预期少百分分之十的话话

6、，会有什什么情况发发生？”“如果订订购的新计计算机系统统不能按时时交货，会会产生哪些些额外成本本？”对于诸如如此类的问问题，企业业应该准备备一套应急急措施，以以处理任何何可能存在在的风险。这这体现了预预算的（围围绕关键性性预测展开开灵敏度分分析）辅助助手段。27.“使用机械械起重设备备代替人工工处理”这属于预预防安全和和健康事故故原则中的的（尽可能能避免事故故发生）原原则。28.“使用无害害物质代替替有害物质质”属于预防防安全和健健康事故原原则中的（尽尽可能避免免事故发生生）原则。29.“事后再对对各种方法法进行仔细细地评估”遵守了头头脑风暴法法的（暂不不评价）原原则。30.“随着对变变革的了

7、解解，人们开开始对自己己最初的反反应产生疑疑问，同时时，拒绝的的决心也开开始动摇，但但还是存在在抵制情绪绪。”这个时候候人们的心心理处于（抵抵制）时期期。31.“为项目报报告提供意意见的人员员名单、所所使用的调调查问卷表表、项目所所使用的图图表和支持持文件等。”这部分内容属于项目报告中的（附录）。32.“项目过程程的每个阶阶段是如何何进行管理理的，在项项目计划和和监督过程程中都使用用了哪些原原理和方法法，它是如如何发挥作作用的。”这部分内内容属于项项目报告中中的（方法法和程序）。33.“要求：把把有关问题题以提问方方式列举出出来，制成成一个表，然然后把某一一事物或特特定对代入入表中，与与表中的

8、各各项加以核核对，以启启发创造性性设想”这种创新新方法是（设设问法）。34.“应聘者必必须具备这这些技能、知知识和经验验，才能正正常工作”。这是筛筛选申请人人时的（基基本）标准准。35.“在一个组组织中，谁谁应当做什什么主要的的活动、进进程和过程程、工作目目标、业务务描述、实实施目标等等”这属于系系统管理五五个方面中中的（明确确权责并进进行记录）要要素。36.“赞同变革革并会倾尽尽全力实施施变革的人人”在变革中中属于（领领导者）。37.22003年年12月227日，阿阿拉善左旗旗蒙西煤矿矿工业公司司青岭煤矿矿发生一起起重大瓦斯斯燃烧事故故，死亡44人、重伤伤2人，直直接经济损损失达700万元。

9、根根据生产产安全事故故报告和调调查处理条条例，这这次事故属属于（较大大）事故。38.22007年年5月，山山西一家煤煤矿发生重重大瓦斯爆爆炸事故，造造成28人人死亡、223人受伤伤（其中11人重伤），直直接经济损损失11883.444万元。根根据生产产安全事故故报告和调调查处理条条例，这这次事故属属于（重大大）事故。39.22008年年，某省发发生了一起起严重的溃溃坝事故，共共有2000多人遇难难身亡。根根据生产产安全事故故报告和调调查处理条条例，这这起事故属属于（特别别重大）事事故。40.55W2H改改进法简单单、方便，易易于理解。关关于5W22H法及其其应用程序序，说法不不正确的是是（C）

10、。(C)5WW2H法是是确认顾客客需求的一一种方法41.55W2H改改进法简单单、方便，易易于理解。关关于5W22H法及其其应用程序序，说法不不正确的是是（C）。(C)5WW2H法是是确认顾客客需求的一一种方法42.55W2H改改进法中每每个字母的的含义是（DD）。(DD)为什么么、何事、何何时、何人人、何地、如如何做、成成本如何43.66是质量管管理的重要要概念之一一。6的四个相相关概念是是（正态分分布、过程程的自然偏偏差、容错错范围、处处理能力）。44.AA公司每年年需要一种种原料500,0000包，每次次订货量为为2,5000包，一一次订货成成本为3000元，则则该公司全全年采购该该原料

11、所需需的订货总总成本为（6,0000元）。45.DDB公司要要在明天的的发布会上上宣布ITT部门改组组等事项,通知ITT部门把相相关材料在在今天111点前发送送到行政部部门，可这这一天都快快结束了也也没有发送送过来。IIT部门这这种抵制变变革的形式式属于（消消极抵制）。46.MMuda表表示为自己己做了不增增加任何价价值的事，它它是创造价价值的死敌敌。不属于于Mudaa的是（错错失良机）。47.PPDCA循循环的最后后一个阶段段是（操作作），然后后重新开始始循环。48.PPDCA循循环改进图图是由全面面质量管理理大师戴明明发明的，因因此又叫“戴明轮”，PDCCA循环依依次表示（规规划、执行行、

12、检查、操操作）。49.PPDCA循循环又叫“戴明轮”，它包括括四个阶段段，不属于于这四个阶阶段的是（改改进）。50.PPDCA循循环展现了了持续改进进的过程，这这个循环开开始于（规规划）阶段段。51.PPDCA循循环中的AA代表（操操作）。(A)52.SSMARTT原则是指指目标是（明明确的、可可测的、可可实现的、相相关的、有有时间约束束的）。53.SSMARTT原则中的的A代表（可可实现的）。54.SSMARTT原则中的的M代表（可可测的）。55.SSMARTT原则中的的S代表（明明确的）。56.SSWOT分分析法一般般被用在决决策“四步法”的（寻求求解决方案案）阶段。57.SSWOT分分析

13、法中的的S代表（优优势）。58.TTPM是现现代组织，尤尤其是制造造型企业越越来越重视视的话题，它它指的是（全全面生产设设备管理）。59.WW5H法通通常被用在在决策“四步法”的（做出出决策）阶阶段。60.WWBS是指指（工作分分解结构法法）。61.爱爱迪生分类类试验16600多种种不同耐热热的材料，最最终决定用用钨丝代替替，这样既既节约了成成本又延长长了灯泡的的寿命。爱爱迪生这种种决策的类类型属于（反反复试验型型）。62.安安全边际可可以用绝对对数表示，也也可用相对对数表示。用用绝对数表表示的安全全边际等于于（现有的的销售量-盈亏临界界点的销售售量)63.安安全边际率率是用相对对数来表示示的

14、安全边边际，它等等于（1-盈亏临界界点的销售售量/现有有销售量）。64.按按照变革规规模的大小小，目标可可表现为（愿愿景、目的的）。65.宝宝洁公司为为了了解它它的各种洗洗发产品的的受欢迎程程度，在某某超市的洗洗发专区安安装摄像头头，以收集集相关信息息。这种确确认客户需需求的方式式是（观察察）。66.彼彼得.圣吉吉的第五五项修炼中中所提到的的五项修炼炼不包括下下面的（改改善心智模模式）67.边边际成本计计算只需考考虑（可变变成本）。68.变变革的目标标可表现为为目的。团团队制订的的目的应该该具有的特特点是（具具体的、可可测量的、可可实现的、实实际的、有有时间限制制的）。69.变变革的原因因多种

15、多样样，不属于于由内部原原因引发的的变革的是是（B）。(B)由于于互联网的的广泛普及及，公司掀掀起了学习习电脑的热热潮70.变变革可以分分成六个环环节，各个个环节之间间相互影响响。在变革革的六个环环节里不包包括（变革革收尾）。71.变变革随处可可见，但并并非所有的的变化都是是变革，根根据变革的的概念，不不属于组织织变革的是是（有一位位老员工退退休）。72.变变革无处不不在，但并并非个个有有益，（时时代的发展展）不是成成功的变革革所必备的的条件。(D)73.变变革一般具具有六个环环节，不属属于这六个个环节的是是（启动变变革）。74.不不管哪一种种解决问题题的方法，都都要做出规规划加以检检查，也就

16、就是我们常常说的（PPDCA循循环）。75.不不规范的金金融市场，信信息技术的的发展，贸贸易壁垒的的减少和跨跨国公司的的发展，导导致的这种种现象被称称为（国际际一体化）。76.不不属于“4P”营销策略略的是（顾顾客策略）。77.不不属于6的四个相相关概念的的是（提高高质量）。78.不不属于PDDCA循环环四个阶段段的是（规规划）阶段段。79.不不属于SMMART原原则的是（宏宏大的）。80.不不属于财务务预算的辅辅助手段的的是（只利利用一种成成本计算方方法)81.不不属于成本本效益分分析步骤的的是（编制制资产负债债表）。82.不不属于激进进式变革的的主要特点点的是（非非连续的）。83.不不属于

17、决策策类型的是是（思考型型）。84.不不属于企业业成本动因因的是（企企业的主要要业务活动动）。85.不不属于企业业会计种类类的是（运运营会计）。86.不不属于企业业职工享有有的安全生生产保障权权利的是（集集会权）。87.不不属于企业业职工应尽尽的安全生生产保障义义务的是（由由于违规操操作带来的的后果，完完全由自己己承担）。88.不不属于全面面质量管理理（TQMM）关键概概念和主题题的是（团团队工作）。89.不不属于时间间序列分分析方法的的是（因果果分析法）。90.不不属于所有有者权益的的是（股息息）。91.不不属于完成成项目计划划时应该遵遵循的步骤骤是（将整整理好的项项目计划与与客户沟通通）。

18、92.不不属于系统统管理五要要素的是（以以客户为中中心。93.不不属于项目目参与者的的是（政府府官员）。94.不不属于新员员工第一天天上班会安安排的事项项的是（介介绍其他员员工的详细细薪酬情况况）。95.不不属于选择择供应商时时需要考虑虑的典型产产品标准是是（技术支支持）。96.不不属于选择择供应商时时需要考虑虑的典型的的产品标准准是（财务务稳定性）。97.不不属于选择择供应商时时需要考虑虑的典型总总体标准是是（兼容性性）。98.不不属于选择择供应商时时应该考虑虑的典型服服务标准是是（价格）。99.不不属于影响响变革力量量中的阻碍碍力量的是是（资源充充足）。100.不属于招招聘流程的的是（培训

19、训新入职员员工）。101.不属于资资源调度的的是（时间间调度）。102.不同的成成本计算模模式适用于于不同类型型的公司，适适合使用项项目成本模模式的是（咨咨询）公司司。103.不同的会会计种类有有不同的用用途（管理理会计）是是管理层获获得财信息息和其他数数据的依104.不同的企企业虽然各各自需要和和拥有的资资源不同，但但都要将这这些资源通通过转化过过程形成产产品，才能能创造价值值。对于农农场来说，其其所需的资资源（输入入）不包括括（农产品品）。105.不同的人人员对于企企业的变革革会有不同同的影响，一一般来说，（政府官员员）不会影影响到企业业的变革。106.不同的因因素对不同同的行业产产生的影

20、响响不同。“国家为振振兴造船业业作出规划划，很多造造船企业根根据规划进进行改革”这是导致致船业制造造公司变革革的（政治治）因素。107.财务预算算的报表有有多种形式式，不属于于财务预算算的报表是是（成本核核算表)108.财务预算算需要以（财财务预测）的的结果为根根据。109.财务预算算主要用于于确定企业业的（预期期的现金收收入和现金金支出）。110.财务账户户是会计种种类的一种种，关于财财务账户，说说法不正确确的是（财财务账户是是企业内部部账户，无无需外部的的会计公司司进行审计计）。111.采购流程程属于资源源管理流程程中的（组组织）阶段段。112.采用多轮轮书面会谈谈的形式来来听取专家家意见

21、的资资源需求预预测方法是是（德尔斐斐法）。113.昌盛公司司的人力资资源部工作作人员要做做一份公司司某一岗位位的工作描描述，这份份工作描述述必须包括括的是该项项工作的（主主要目的、主主要任务、工工作范围）。114.昌盛公司司人力资源源部的工作作人员要做做一份公司司某一岗位位的工作描描述，工作作的（主要要模式）不不是这份工工作描述必必须包括的的。115.昌盛公司司由于业务务量增加，新新员工招聘聘计划提前前，本季度度薪水支付付增加了11200元元，这属于于（业务务级别的改改变）造成成的预测差差异。116.晨日公司司生产一种种产品的固固定成本是是10万元元，除去固固定成本外外，该产品品每单位成成本为

22、5元元，市场售售价为100元，那么么，若要达达到10万万元销售毛毛利的目标标，该产品品的销量应应为（400000）件件。117.晨新公司司是一家大大型制造企企业，在计计算公司成成本时，该该公司适合合使用（总总体成本）模模式。118.成本动因因是指（企企业业务中中影响成本本的主要因因）。119.成本-效效益分析是是验证项目目可行性的的一种方法法，关于这这种方法的的叙述，不不正确的是是（成本-效益分析析只考虑可可以量化的的部分，不不能量化或或不容易量量化的部分分就不用考考虑）。120.成本-效效益分析应应该在项目目的（C）阶阶段使用。CC、项目收收尾121.除了执行行概要、简简介、方法法和程序外外

23、，项目报报告还应包包括（成果果、建议、附附录）。122.传统的成成本分类方方法将成本本分为三种种形式，这这种分类方方法产生于于（生产型型）企业。(A)123.创新方法法有多种，可可以应用于于创新管理理的方法是是（焦点法法）。124.创新管理理包括五个个阶段，企企业在审视视和调查内内、外部环环境，并从从中找到潜潜在的创新新信息后，接接下来要做做的是（对对创新刺激激进行战略略选择，并并将企业的的资源投入入到有战略略意义的创创新项目中中）。125.创新管理理审核的指指标之一是是“组织是否否建立了有有效的外部部联系”，这一指指标涉及的的关键问题题不包括（组组织成员在在多大程度度上认为创创新能够提提高竞

24、争力力）。126.创新管理理包括五个个阶段的工工作，关于于这五个阶阶段，描述述不正确的的是（为企企业的战略略进行物质质资源的成成本分析）。127.创新管理理的第四阶阶段是实施施创新活动动，即企业业要将创新新构思变成成最后的创创新产物，这这一产物是是指（其它它选项都是是）(D)128.创新管理理的第一阶阶段是审视视和调查企企业的内部部环境和外外部环境，从从中找到潜潜在的创新新信息。其其中这些潜潜在的创新新信息可能能来源于（DD）。(DD)其它选选项都是129.创新管理理的最后一一个阶段是是进行反思思和总结，对对其前四个个阶段的正正确排序是是（）。为企业的的战略选择择提供资源源，即为企企业的创新新

25、提供知识识资源审视和调调查企业的的内部环境境和外部环环境，从中中找到潜在在的创新信信息对潜在的的创新信息息进行战略略选择，并并将企业的的资源投入入到有战略略意义的创创新项目中中实施创新新活动130.创新管理理审核的指指标之一是是“组织是否否建立了有有效的外部部联系”，这一指指标涉及的的关键问题题不包括（组组织成员在在多大程度度上认为创创新能够提提高竞争力力）。131.创新管理理需要审核核的问题“产品创新新计划和整整体经营战战略有联系系吗？”属于（组组织是否有有有效的实实施机制）创创新管理指指标。132.创新管理理需要审核核的问题“组织是否否有明确的的标准确定定和选择合合作伙伴？”属于（组组织是

26、否建建立了有效效的外部联联系）创新新管理指标标。(B)133.从订购资资源到接收收资源期间间所需要的的时间为（订订购时间）。134.从危险性性等级来看看，20110年8月月舟曲县泥泥石流灾害害属于（DD）。(DD)灾难性性的135.达到优质质产品和服服务目标，就就要事先确确定达到标标准的可测测量的指标标。关于如如何测量，说说法不正确确的是（测测量值是一一个特性指指标，它只只能是定量量的，不能能是定性的的）。136.大多数的的观测值会会分布在某某控制值的的附近，并并且在平均均值的两侧侧这些数值值是逐渐递递减的，这这属于（正正态分布）。(A)137.当人们认认为自己的的报酬与劳劳动之比,与他人的的

27、报酬与劳劳动之比是是相等的,这时就会会有较大的的激励作用用,这种理理论称为:（强化理理论）。138.当我们找找到问题的的真正原因因后，我们们就要寻找找潜在的解解决方案，可可以帮我们们找到解决决方案的方方法是（DD）。（DD）其他都都是139.当项目发发生变化时时，无论变变化的原因因是什么，都都需要尽快快地对项目目计划采取取必要的调调整措施，这这时需要做做的第一件件事是（召召开团队会会议讨论变变化可能产产生的影响响）。140.当需求很很少时降低低价格而需需求很高时时提高价格格的供求策策略是下面面（控制需需求计划）制制订资源需需求计划时时所使用的的方法。141.德尔斐法法的操作过过程中，在在进行问

28、卷卷调查前，应应该（选择择参与的专专家）。142.抵制变革革的形式有有很多种，不不属于消极极抵制的特特点的是（人人们公开反反对）。143.订单的平平均迟交时时间属于资资源性能评评估标准中中的（可靠靠度）性能能标准。144.对企业而而言，效益益与安全是是（相辅相相成的）。145.对项目或或方案的执执行情况进进行检查和和调整，并并依据已制制定的标准准衡量决策策是否奏效效。这一环环节属于决决策的（执执行和评估估）步骤。146.对项目进进行成本效益分析析，首先应应该（创建建一个两栏栏的表格，两两栏的标题题分别为“成本”和“效益”）。147.对项目进进行风险评评估的第一一步是为项项目列出一一个可能出出现

29、的问题题表，不属属于该问题题表范围内内的是（供供应商一直直以来供货货及时）。148.对新员工工要做好三三级安全教教育，不属属于三级安安全教育的的是（个人人安全教育育）。149.对学习周周期的各个个阶段都赋赋予（D）的的权重，就就不会对学学习质量有有什么影响响。（相等等）150.对一个企企业的生产产系统来说说，产品属属于企业的的（输出）环环节。151.对一个生生产系统来来说，属于于企业运作作的转化过过程的是（生生产）。152.对于“如果实际际销售比预预期少百分分之十的话话，会有什什么情况发发生？”“如果订订购的新计计算机系统统不能按时时交货，会会产生哪些些额外成本本？”等诸如此此类的问题题，应该

30、准准备一套应应急措施，以以处理任何何可能存在在的风险。这这体现了预预算的（围围绕关键性性预测展开开灵敏度分分析）辅助助手段。153.对于变革革的反对者者而言，接接受变革可可能是一个个长期的心心理过程，通通常情况下下，接受变变革的心理理周期包括括（D）。（DD）其他都都包括154.对于变革革的反对者者而言，接接受变革可可能是一个个长期的心心理过程。其其中，接受受变革的心心理周期不不包括（害害怕）。155.对于不同同类型的企企业来说他他们的最终终目标是不不一样的，不不管哪一种种目标，对对企业中其其他所有的的因素与这这个目标的的关系，下下面说法正正确的是（其其他所有的的因素都高高于这一目目标）。15

31、6.对于渐进进式变革来来说，影响响变革的主主要人员是是（外部干干系人）。、157.对于私营营企业来说说，不同的的人员对变变革会有不不同的影响响、起到不不同的作用用，一般来来说，（政政府官员）不不会影响到到企业的渐渐进式变革革。158.对于新建建、改建和和扩建的厂厂矿企业，在在利用“三同时”原则全面面、系统地地审查工程程的设计、施施工和投产产等各项安安全状况时时，需要使使用（审查查设计）的的安全检查查表。159.对于一个个蔬菜种植植基地来说说，（土地地）是它的的主要资源源。160.对于在事事业上取得得成功的人人士来说，智智商高是必必备的，但但是更重要要的是（与与政府是否否有关联）。161.非正式

32、的的评估只有有建立在（沟沟通）前提提下才能奏奏效。162.风险评估估又叫风险险分析，关关于风险评评估的步骤骤，说法不不正确的是是（在最后后一步中，实实际得到的的数与可能能数进行比比较，两个个值相差越越大，风险险就越大）。163.符合客户户需要的、能能给客户带带来价值的的商品库存存称为（有有效库存）。164.高强有一一件紧急的的包裹要从从北京发往往上海，这这时他选择择快递公司司时优先考考虑的标准准是（速度度）。165.高先生总总是能够在在上班的时时间集中精精力完成工工作，下班班后与家人人一起吃饭饭、照顾孩孩子、做适适当的运动动。然后在在长假时间间陪家人旅旅游度假。高高先生的生生活很充实实也很愉快

33、快，这说明明高先生能能够保持（生生活和工作作）之间的的平衡。166.根据生生产安全事事故报告和和调查处理理条例，关关于生产安安全事故的的分类，说说法不正确确的是（BB生产安全全事故可分分为五个等等级）。167.根据6标准，测测试出的处处理能力如如果为1，则则表示（AA容错范围围与过程的的自然偏差差一样）。168.根据6标准，测测试出的处处理能力如如果小于11，则表示示（C过程程的自然偏偏差低于容容错范围）。169.根据SWWOT分析析法，（AA组织战略略）角度可可以用来分分析团队的的外部环境境。170.根据传统统的成本分分类法，企企业的成本本可以分为为三大类，不不属于这三三类的是（CC生产成本

34、本）。171.根据经验验迅速解决决问题的决决策类型是是（D常规规型）。172.根据面试试中提问类类型的不同同，面试可可以分为（CC结构化面面试和非结结构化面试试）。173.根据我国国现金管理理的规定，正正确的做法法是（D各各单位可以以留存一定定限额的现现金，但是是超过限额额部分必须须当天存入入银行）。174.根据学者者阿戴尔的的观点，创创造性思维维过程包含含四个部分分，不属于于创造性思思维过程的的是（C反反省）。175.根据盈亏亏平衡分析析，项目中中的成本和和效益相等等时，盈亏亏平衡点指指的是不盈盈不亏时的的（D销售售量（额）。176.工资和办办公费用属属于（D其其他都不是是）。177.工作的

35、范范围是工作作描述书中中必须包括括的内容，工工作的范围围不包括（BB工作的任任务）。178.工作分解解结构法的的关键在于于对项目的的里程碑和和任务进行行适当的层层层分解，最最终的分解解结果可以以用（A树树形结构图图）来表示示。179.工作分解解结构法的的正确步骤骤是（B）。继续分解解，从而列列出项目的的所有任务务看一下每每个主要任任务，明确确次一级的的任务使用树形形结构图或或金字塔形形结构图来来表示工作作的分解结结果看一下项项目的各个个里程碑，明明确主要任任务180.工作描述述是人力资资源部门的的重要文件件，关于工工作描述，说说法错误的的是（B人人员规范是是进行工作作描述的基基础）。181.工

36、作任务务书是确定定工作分配配的行之有有效的方法法，关于工工作任务书书，说法不不正确的是是（D工作作任务书只只是针对项项目成员编编写的，不不可以设计计供应商的的工作任务务书）。182.工作调度度是资源调调度的一种种类型，关关于工作调调度，说法法不正确的的是（C工工作调度是是指为了完完成生产目目标而制定定的安排）。183.公司领导导参与质量量管理活动动有很多益益处，不属属于这些益益处的是（AA最大限度度减少各个个层次之间间不良的和和错误的信信息传递）。184.公司使用用头脑风暴暴法要求参参加会议的的人员在短短时间内尽尽可能多地地想出回形形针的用途途。这个时时候参加会会议的人员员应遵守的的原则是（B

37、B暂不评价价、自由发发挥、数量量至上、综综合改进、无无须评论）。185.公司在一一年当中不不断地对预预算做出调调整，这种种预算可以以称为（AA全年预算算）186.关于“谁是组织织客户”这一问题题的认识，正正确的是（确确认好谁是是组织的客客户后，就就需要对他他们的需求求进行评估估）。187.关于安全全边际，说说法正确的的是（D可可以表示从从现有销量量到盈亏临临界点还有有多大差距距）。188.关于变革革的目的，说说法正确的的是（C是是对变革结结果更为具具体的说明明）。189.关于财务务管理的各各个环节的的关系说法法错误的是是（A财务务预测需要要以财务预预算为前提提）。190.关于财务务管理各环环节

38、的关系系，说法正正确的是（BB财务预算算必须服从从决策目标标的要求）。191.关于财务务预算及其其形式，说说法不正确确的是（DD财务预算算的先导是是财务控制制）。192.关于财务务预算这一一概念，说说法正确的的是（A财财务预算必必须服从决决策目标的的要求）。193.关于产品品、生产线线、加工品品的详细成成本报告的的会计种类类是（B成成本会计）。(B)194.关于成本本会计，说说法正确的的是（D可可以按照企企业的需要要进行格式式调整）。195.关于创新新管理方法法中的焦点点法，说法法正确的是是（D以一一个事物为为出发点，联联想其他事事物并与之之组合，可可以形成新新创意）。196.关于创新新管理方

39、法法中的设问问法，说法法正确的是是（A要求求：把有关关问题以提提问方式列列举出来，制制成一个表表，然后把把某一事物物或特定对对象带入表表中，与表表中的各项项加以核对对，以启发发创造性设设想）。197.关于创新新管理审核核的关键指指标，描述述不正确的的是（C组组织是否对对企业的内内、外部环环境进行了了调查）。198.关于德尔尔斐法，说说法正确的的是（隐去去参与预测测研究的各各成员的身身份）。199.关于企业业的短期负负债和长期期负债的说说法不正确确的是（BB短期负债债的利率通通常比长期期负债的利利率要高）。200.关于企业业的价值观观的看法在在西方经过过了几个阶阶段。“在确定企企业利润水水平的时

40、候候，把员工工、企业、社社会的利益益统筹起来来，不能失失之偏颇”，这种价价值观是（AA企业互利利价值观）。201.关于企业业中的现金金，说法正正确的是（AA现金是指指库存的现现款）。202.关于全面面生产设备备管理（TTPM）的的要素，说说法不正确确的是（CC TPMM只需要生生产部门和和财务部门门共同推进进）。203.关于全面面生产设备备管理及其其构成要素素，说法错错误的是（AA全面生产产设备管理理的理念就就是购买最最豪华、最最先进的生生产设备）。204.关于全面面生产设备备管理系统统，说法正正确的是（DD需要各个个部门共同同推行）。205.关于全面面质量管理理（TQMM）的说法法错误的是是

41、（D动员员员工参与与是TQMM的一个关关键）。206.关于人员员规范的概概念及要点点，说法正正确的是（CC人员规范范不能在性性别、残疾疾等问题上上具有歧视视倾向）。207.关于头脑脑风暴法中中“数量至上上”的原则，说说法正确的的是（B牡牡蛎越多，发发现珍珠的的机会就越越多）。208.关于头脑脑风暴法中中“无须评论论”的原则，说说法正确的的是（D不不要就其他他人提出的的观点进行行争论和评评价，迅速速说明自己己的想法即即可）。209.关于项目目收尾和该该阶段需要要做的事情情，说法不不正确的是是（D项目目收尾阶段段最重要的的两件事是是项目监督督和项目验验收）。210.关于盈亏亏平衡点，说说法不正确确

42、的是（AA各种类型型公司的盈盈亏平衡点点的高度都都是一样）。211.关于盈亏亏平衡点的的说法错误误的是（BB销售收入入位于盈亏亏平衡点以以下，则表表示亏损）。212.关于盈利利现金比率率，说法不不正确的是是（A）。(A)盈利利现金比率率反映企业业当期经营营现金净流流量是否足足以支付资资本性支出出所需要的的现金213.关于盈利利现金比率率的说法不不正确的是是（A）。（AA）这一比比率反应企企业当期经经营现金净净流量是否否足以支付付资本性支支出所需要要的现金214.关于招聘聘规划及其其步骤，说说法正确的的是（招聘聘的渠道有有很多，如如猎头公司司、互联网网、员工推推荐等）215.关于指导导伙伴的特特

43、质和作用用，说法正正确的是（BB）。(BB)指导伙伙伴的选择择很重要，不不当的选择择可能会事事倍功半216.关于资源源调度，说说法正确的的是（D）。(D)它是是为了保证证合适的资资源在合适适的时间被被送到合适适的地方217.关于资源源调度的类类型，说法法不正确的的是（D）。(D)工作作调度是针针对团队或或个人的关关于工作或或任务的时时间安排，它它不能基于于项目制218.管理费用用亦称“决策性固固定成本”，不属于于管理费用用的是（CC）。（CC）机器设设备成本219.管理者必必须对计划划做出承诺诺，这是因因为（B）。（BB）管理者者的成功离离不开计划划220.管理者对对项目进行行初步的成成本分析

44、，需需要做到（BB）。(BB)估计需需要多少人人221.管理者对对项目进行行初步的成成本分析，需需要做到（BB）。(BB)估计需需要多少人人222.管理者对对项目进行行初步的成成本分析，需需要做到（DD）。(DD)估计需需要多少人人和多长时时间223.管理者发发现有人今今天不能来来上班，则则打电话到到临时雇员员机构请人人来代替。这这种决策类类型是（AA）。(AA)常规型型224.管理者发发现有人今今天不能来来上班，则则打电话到到临时雇员员机构请人人来代替。这这种决策类类型是（AA）。(AA)常规型型225.管理者要要处理大量量不同类型型的问题，供供应商不及及时供货属属于（B）。(B)短期期问题

45、226.管理者在在工作中会会面临很多多不同类型型的问题，答答复赞助邀邀请属于（CC）。(CC)琐碎问问题227.管理者在在工作中经经常会遇到到很多问题题，这些问问题不包括括（D）。(D)人与与政府的问问题228.管理者在在日常工作作中经会遇遇到各种各各样的题，其其中“问题的制制造者”是（B）。(B)组织织229.广义的现现金，还包包括在途现现金和（DD）。(DD)银行存存款230.国际通用用的ISOO9000020000质量管理理体系基于于八项质量量管理原则则，不属于于这八项原原则的是（AA）。（AA）以客户户为中心231.国家为振振兴造船业业作出规划划，很多造造船企业根根据规划进进行改革，这

46、这是导致公公司变革的的（D）因因素。（DD）政治232.过程中的的自然偏差差、容错范范围和处理理能力等是是6的重要概概念。如果果处理能力力（B），则则表示过程程中的自然然偏差超过过了容错范范围。(BB)小于11233.过程中的的自然偏差差、容错范范围和处理理能力等是是6的重要概概念。如果果过程中的的自然偏差差超过了容容错范围，则则处理能力力（B）。(B)小于于1234.耗资7亿亿多英镑的的英国伦敦敦的“千年穹顶顶”被福布斯斯评为世界界上最“难看”的建筑之之一。这说说明在做预预算时，应应该（D）。(D)对新新生事物或或重大变化化做出理性性判断235.荷兰皇家家壳牌石油油公司每周周都会深入入研究员工工通过电子子邮件发给给他们的建建议，若公公司采用头头脑风暴法法寻求这些些建议的解解决方案，第第一步应该该（A）。(A)召集集一定数量量的人员在在一个房间间里开会236.赫茨伯格格的双因素素理论把影影响员工满满意度的工工作环境或或工作方面面的因素称称之为（DD）。（DD）满意因因素237.很多对企企业有益的的变革无法法推行，是是因为变革革的关系人人不了解实实施变革会会给他们带带来哪些好好处。这说说明变革的的推动者要要想在变革革的过程中中赢得支持持和参与，需需要（C）。(C)为每每个关系人人列出利益益清单2