2023年建设银行面试经验.doc
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1、 建设银行面试经验7 2 4 JZ$ Y7+ W) fY0 U+ p# w) C$ Y6 a对于中国建设银行面试,我有以下几点建议和经验 c9 s9 I/ l, z2 x1、着正装,这是人家特意规定的。0 V H+ R/ 9 m7 H. r4 y3 o6 a- ) 9 _2、专业面试。大约五个问题,三个中文的专业知识,我是法律类的。所以问了我一个国际支付法的问题,一个担保法的问题,尚有一个协议法的,两个英文的,一个是问我的爱好问题,尚有一个是为什么选择建行。中间的女面试官好和气,旁边的那两个gg语言和气,但表情挺严厉的,间或点头微笑,面英语的是个长头发jj,笑起来挺美丽的。总得来说氛围不是很紧
2、张,但是俺回答的一般。 T# C# kM8 f$ 5 S# u9 K- V& Q3、人力资源部综合面试。那个gg特别可爱,他没问我啥专业问题,就是和我聊了会天,问我对建行招聘尚有什么建议,笔试题觉得难不难什么的,还问我咱们bbs是怎么评价他们的,感觉他挺nice的。俺是诚实人,人家问啥,俺就一五一十答,呵呵。我总觉得诚恳挺重要的。- ( ( L) KJ+ s1 Y) |/ b$ x9 F$ 3 D6 R: U Q大约就是上面这些,气氛不是很紧张,放轻松就好。挺喜欢建行的,希望能得到他们的offer,呵呵。对了,那个nice的gg说15日之前给消息。祝大家都得到抱负的offer呀。这次大约80人
3、进了二面,采用了6对5的方式。六个面试官% - Y+ h+ w9 ?, X- l$ 9 ?$ J- F( s3 C! ) J8 一方面是两分钟的自我介绍,然后面试官对一些人问问题。大约5个里面有3到4个会被问到。8 x R& v& ) T4 V* J) : L re8 K$ k/ f$ D5 h, j我很窘,面试官问我,你去过深圳没,我说没。他又问,去过广州没?我说没。他说那你为什么要去深圳呢?我说由于我做事比较利落,喜欢深圳快节奏的生活。他说那你去深圳,你男朋友怎么办?我说,不好意思我没男朋友。他说你这么美丽怎么没男朋友?我说由于在财大这个大环境下啊!不怨我啊!: z; U: 5 L7 u8
4、 o$ q0 o$ N, D# ) W5 E0 VT/ Y还问了个研究生的MM,由于这个研究生曾经实习过7各月去了一个很穷的银行。面试官就问为什么去那,那个女生啪啪啪啪说了很多。& % R# r) O g6 r8 & _. T! h4 i6 G e( I*尚有一个本科MM面试的是理财顾问,一般工作就是打电话,考官让她模拟30S给客户打电话推销产品。! _- R! IS/ i) a7 K y* Q/ s. ; N5 O, n% r0 i0 KPS:我面得是客户经理(对公业务)3 u. x u! o! A8 z0 b$ z: 无领导小组面试讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以
5、下五种:( X1 9 n9 V L. H! D1 z% z(1)开放式问题% x7 V2 l( e2 所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。重要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思绪是否清楚,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才干、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易相应试者进行评价,由于此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。, . B! B7 T% g4 5 p7 Q(2)两难问题6 I4
6、Y5 Q% z5 k- 1 I# V. J, J所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。重要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不仅通俗易懂,并且可以引起充足的辩论;另一方面对于评价者而言,不仅在编制题目方面比较方便,并且在评价应试者方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等限度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。8 u1 uy4 b5 po6 D8 % 6 u3 |9 c8 M无领导小组讨论是采用情景模拟的方
7、式对考生进行集体面试的一种测评方法。9 H# a/ i p a4 f往往是使一定人数的考生(单数居多)组成以小组为单位,在一定期间内对有关情景进行讨论。讨论过程不指定领导,不指定位置。考官通过观测座位、姿态、表达等行为对考生的自信指数、情绪稳定性、反映灵敏度等个性特性和协调能力、表达能力以及说服能力等能力素质,鉴定考生之间差别。 B; O. u+ t- i+ y无领导小组讨论是以无领导选拔领导,因此整个一个面试过程都是为了选出具有领导特质的考生。所以要胜出就需要表现出自己的领导气质,如何表现出来呢?建议如下:建议要避免的行为是:W2 A$ h9 Y* m1、第一个单刀直入直接亮出自己的观点,让
8、自己没有回旋的余地这是单细胞动物。除非你有能力绝对让他们讨论观点在你限定的范围内。你可以抛砖引玉,但是一个模糊的、旷达的框架观点。如:“我的觉得讨论这个问题的基本框架是。”“我觉得可以从正反两面辩证的看待这个问题。大家随便说说”。5 v5 I$ # 7 S% J8 e, g) e5 w) t2、不要太注重座位,人群的中心不是空间中心,只要你能控制话题的发展就行了。; k# b R vh+ j7 J2 _ M3、不要参与争论,也不要不发言。争论是自认为是的人的行为,沉默很多时候都不是金。5 X4 G# X% g, Q4 B7 * j N8 O4、忘掉做笔记,除非你可以记住所有人的所有观点。因素嘛
9、,领导不只是听,并且需要记住他们的想法。2 A% y0 i; v$ k: 1 I5、别太想做领导,无领导小组讨论有时候也不一定是选拔领导人才的,由于这个测评的重要目的是评价每一个考生的差别,只是想了解每个人的能力和性格。* o9 r/ ( Y9 s2 K) ? & p: 由于在无领导小组面试中,在面对考官组的同时,重要的是要融入到一个由410名考生组成的被试小组之中,故能力的体现不单单由自己决定,也受其他小组成员的影响。如何在小组面试中脱颖而出,赢得考官的青睐,笔者根据数年的研究和教学经验,向考生提供以下方法、技巧:1 c* a, u5 b3 K; J) j. p n1 |% g! P一、注重
10、仪表仪态,尊重所有人员4 L. _# |3 D+ L4 B! F0 o6 y1 G在面试过程中,考生要特别注重自己的仪表仪态和言行举止。由于良好的外在形象往往会给考官和其他考生留下“首因效应”和“晕轮效应”,会使你在讨论过程中得到考官和考生的认同。讨论时目光应保持平视,用眼睛轻松柔和地注视对方。此外,用适当的肢体语言来加重谈话语气也是必要的,比如说“请讲”时,同时伸出手掌并稍微向外。针对讨论/ k& D* k% G, s% A出现的一些非常固执、难以说服的考生,也要学会压制自己的情绪,绝对不能怒目瞪眼、出口伤人,不要做出失礼的行为。应以大局为重,团结起来,以解决分歧的心态去克服困难,积极地达成
11、共识。* P7 M$ A. c N+ M- l8 H二、发言积极积极,争取合适角色g 1 m$ W& D 5 A面试时,做一个勇敢的“破冰者”,打破鸦雀无声的考场。一方面开口说话引导讨论或抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官留下深刻的印象,并且还也许引导其他考生的思想和见解,甚至把自己的思想灌输给他们,从而能为接下来的讨论赢得铺垫、积累观点。需要提醒各位考生的是,在无领导小组讨论中不一定要扮演领导者的角色。一是由于每个考生的经历、阅历、能力、专长和性格不同,不也许人人都适合做领导者;二是领导者不也许有多个,像“齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦”那样七国鼎立。所以,考生要根据自己以往的经历、眼前小组成员
12、的实力来给自己的角色进行定位。%3六、褒贬辩证相结合,话语委婉求团结7 t( B- 5 v7 / f Y当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否认。肯定是手段,转折是过渡,否认是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样既使自己能从难以辩驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。其实小组中每一个成员的想法都是差不多的,在是否接受别人观点的考虑中,他会一方面考虑他与你的熟悉限度和友善限度,彼此的关系越密切,就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系,那么对你的观点
13、的拒绝就是对他的自我保护。; 1 b# m, N8 S2 Y( F七、积极倾听汲取,学会取长补短( ! J3 z1 f3 R4 h8 |2 t听是说的基础。只有听懂了其他考生的发言,才干在讨论过程中有针对性。其他考生发言的时候,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。既然倾听,就应当表现出对别人谈话内容的爱好,而不必介意其他无关大局的地方。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,忽然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听的过程中要积极地反馈信息、汲取知识,提高自己。通过取人之长来补己之短,待自己的应答思绪及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达成基于
14、别人而又高于别人的目的。 G- ?& i5 G( j: 7 D+ G7 八、要统筹协调,调动氛围 v) 9 E/ x, C在无领导小组讨论中,考生是竞争者,更是合作者,是竞争和合作的关系,要解决好这两者之间的关系。只合作没竞争,不能真正体现出考生的能力,达不到选拔人才的效果;只竞争没合作,则显示出考生功利性很强、又缺少团结精神。所以考生要统筹讨论过程中的氛围。讨论时过热了,偏题了,要适度降温,引上正轨;冷场了,没杂音,要适度添薪煽火。假如有考生发言过多,有考生发言过少,则要均衡他们之间的发言时间。: z+ U1 T0 v ?2 S- 九、忌用粗话网话,慎用方言外语9 C1 B+ o V( m:
15、 o9 q! w有人认为说出那些很流行的网络语言,或者那种所谓的很另类的流行词语,便会缩小同其他考生的距离,这种想法是严重错误的,绝对不能在讨论中使用粗话、网话,更不能说黑话、脏话。公务员应当提倡使用、推广普通话。此外,使用中文普通话说不清楚的,也要慎用方言和外语。外语和方言是有时候能显现出发言者的某种能力,有时候能体现出风趣,但是假如有人听不懂,那就最佳别用。不然会使别人感到是故意卖弄学问或故意不让他听懂无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,是近些年面试经常使用的一种方法。该方法通过一定数目的考生组成一组(57人),进行一段时间围绕一个主题进行讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也
16、不指定考生应坐的位置,让考生自行安排组织,考官来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达成规定,以及自信限度、进取心、情绪稳定性、反映灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团队气氛,由此来综合评价考生之间的差别。群面,又叫无领导小组面试,是公司现在常用的一种面试形式。顾名思义,小组中,每一个面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取到小组公认的角色,并为小组讨论结果,奉献自己的力量。在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质,分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力等等。- W$ U+ c6 ?6 Q6 2 c角
17、色很重要,在整场面试中,角色清楚,并在自己选定的角色方向,奉献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向奉献最大)2 f8 L/ L K, q3 v& w5 c如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中碰到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善
18、于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思绪引导呢,还是执行思绪;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才干更自然地,更杰出地,在这个方向上,奉献最大。, v& M7 C: H! z* R& q5 B参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然尚有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向奉
19、献最大,go ahead!5 x# q G/ C) 1 x3 C+ U% h5 ak7 同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,奉献最大。3 D i8 nv% f7 & X& G1. Leader篇 P% g, 5 _) 很多人认为leader容易pass,因素是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(假如职位规定leadership的话,加分就更多了)。7 k4 sl1 g& x 那么群面中,如何做一个杰出的leader呢?4 t: VU: I2 N5 / e面试前,了解清楚参与面试同学的名字,学校和专
20、业背景,爱好和专长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和专长,恰当分工合作,并恰本地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。我们往往不是由于某句话有道理而相信,而是先信任了某个人,进而相信他说的话。所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。- O/ V6 r$ W/ L面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思绪引领是首选。9 m) g$ W4 r+ w- r# i2 ! Y只有团队成员信任你的思绪,能杰出解决面试问题时,他们才乐意配合你,一起来充实这个解决思绪。这个思绪不一定所有由自己提出,可
21、以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思绪的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中,我一般一方面说话“我们碰到的是一个*问题,目的是要实现*,在讨论具体解决方法时,我们先拟定一下总体解决思绪。”“我先谈谈我的想法,大家看看补充和改善一下,好吗?我的思绪是这样”。往往我说完我的思绪后,同学都普遍认同,并在这个总体思绪上,加进自己的建议,完善一下,就拟定了我们的总体思绪。接下来,我们就在总体思绪的每个环节上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把重要精力集中在方案解决上,感谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试,我结识了一帮朋友,至今还一直保持联系
22、。wish all of us!)& . g9 K! # A- 3 G. / Z _6 A总体思绪拟定后,接着讨论具体的执行方法和环节(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思绪时,可以大家轮流发言,一起解读案例材料,然后慢慢思绪成型。但这种方式,会出现各说各的,花费很多时间,却没有形成系统的思绪。这个时候,需要leader记录和总结好各人的发言要点,及时提炼出思绪,并让大家在这个思绪上进一步讨论)。在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思绪,一步步向目的进行。在这过程,要跟成员互
23、动和反馈(比如,“你说的是减少成本吗?”,“那通过什么方式减少成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”,“其他同学的意见呢?”等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让成员积极反馈你)。leader还要注意的是,机会分派问题。要结合个人的专业优势,恰本地引导成员发挥自己的专长,为解决方案提专业的意见。(比如,“*你觉得从营销学上来看这个问题,你觉得应当怎么解决呢?”“*你学化学的,你觉得应当怎么避免环境污染问题呢?”等等。假如某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机会,leader可以说“尚有其他意见吗?要不我们听听*同学的意见。”)总之,发挥每一个小组成员的能力
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