现代商业企业物流系统管理方案67331.docx

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1、n 当前文档修改密码：8362839现代商业企企业物流流系统管管理第一章物流流概述22第一节物流流的含义义与性质质2第二节商流流与物流流的关系系3第三节物流流的职能能与作用用6第二章物流流系统化化8第一节物流流系统化化的概念念和意义义8第二节物流流系统化化管理99第三节物流流系统合合理化的的模式112第三章商品品运输113第一节商品品运输原原则与方方法144第二节运输输方式117第三节联合合运输119第四节集装装箱运输输21第四章商品品储存223第一节储存存在物流流中的功功能233第二节仓库库24第三节仓库库的动态态管理330第五章商品品配送331第一节配送送概述331第二节配送送中心334第

2、六章商品品装卸440第一节装卸卸作业功功能分析析40第二节改善善装卸作作业的途途径422第七章商品品包装444第一节商品品包装的的含义与与功能444第二节商品品包装容容器466第三节包装装标志448第四节商品品运输包包装技法法52第五节商品品包装的的合理化化55第八章物流流信息557第一节物流流信息557第二节商业业物流信信息系统统60第九章商业业物流系系统633第一节我国国的商品品流633第二节商业业物流组组织机构构66第三节商业业物流系系统的结结构与功功能699第十章商业业物流现现代化772第一节物流流现代化化的概念念72第二节物流流装备设设施技术术现代化化74第三节商业业物流管管理方法法

3、现代化化76第四节物流流标准化化77第五节国外外物流的的现代化化78第一章物流流概述商品流通是是由商流流活动与与物流活活动两部部分组成成。它们们之间既既有互相相制约而而构成整整个商品品流通有有机体的的统一性性，又具具有各自自处于不不同流通通环节的的相对独独立性。因因此，从从它们的的业务性性质上加加以考察察，表现现为两种种类型：商品收收购和商商品销售售是以货货币为媒媒介，在在不同部部门或企企业之间间实现商商品所有有权转移移为特征征的商流类型，商商品运输输和商品品储存是是实现商商品实体体在空间间位至上上移动和和为衔接接下一个个商流业务而而收贮商商尽，以以及进行行必要的的包装、加加工和整整理为特特征

4、的物流类型。商商流对物物流有决决定性的的作用；物流也也反作用用于商流流。物流流搞好了了，就能能促进商商流的发发展；反反之，就就会使商商流处于于中断或或瘫痪状状态。所以，物流流在整个个商品流流通中乃乃至社会会再生产产中占有有十分重重要的地地位，有有着极其其重要的的作用。从从理论上上认识物物流的重重要性以以及它在在社会再再生产和和商品流流通中的的地位，认认识商流流与物流流的辩证证流一关关系，进进而建立立起具有有中国特特色的现现代商业业物流管管理体系系是整个个商业管管理的重重要组成成部分。第一节物流流的含义义与性质质一、物流的的含义物流有广义义物流与与狭义物物流（商商业物流流）两层层含义。广广义物流

5、流是指社社会物质质在一定定的劳动动组织条条件下，凭凭借载体体从供应应方向需需求方过过程。任任何物流流的形成成，离不不开四个个要素：（一）物质质的物质质资料。具具体说包包括物质质产品、用用作生产产和生活活排泄物物的废弃弃物质、生生产领域域中的生生产储备备、进入入生产过过程的材材料和半半成品以以及处在在流通阶阶段尚未未进入消消费领域域的生产产资料和和生活资资料等，因因而是社社会再生生产总过过程中尚尚未进入入个人消消费领域域的物质质资料，它它不应被被理解为为一般的的物质.事实上上，客观观世界所所存在的的物质有有许多并并不是物物流学中中的物，如个个人手中中的生活活资料，不不能发生生空间位位移的土土地等

6、。但但也不能能仅把它它理解为为生产资资料。物物流学所所研究的的物还包括括作为物物质产品品但未进进入消费费领域的的生活资资料，因因而也不不是我们们通常所所指的物质，那是是管理体体制中有有特定含含义的名名词，即即专指工工业所生生产的生生产资料料中由国国家进行行统一分分配的那那一部分分。当然然它也不不包括劳劳务、信信息、技技术等产产品和资资金、劳劳动力等等。（二）劳动动组织。任任何物质质只有人人们通过过一定的的劳动组组织去发发挥作用用，才能能形成物物流。它它是物流流朗IJJ于自然然界物质质运动的的标志，也也是物流流运动的的真正动动力。离离开了人人的劳动动组织，物不会自行运动。地球的自然景物的定向移动

7、，不是人组织的，因而不是物流。这里的劳动组织包括工农业生产单位、商业、外贸、物资等部门中从事物流活动的经济组织。在现代商品经济条件下，企业是物流活动的主要组织者。（三）载体体。物质质发生移移动必须须借助于于载体。载载体是物物流发生生的客观观条件。物物流的载载体指物物流的设设施。载载体基本本上可分分为两部部分：盛盛载物的的机械设设备如运运输车辆辆、船只只、飞机机等；供供这些设设备运行行的公路路、铁路路、航空空路线等等。载体体的效率率决定物物流的效效率。（四）定向向移动。即即物流的流，是指指物质资资料运动动过程。因因而它不不可能被被理解为为空间转转移的流流动。事事实上这这种物质质运动除除了运输输以

8、外，还还有装卸卸、保管管、养护护、修理理、打包包、包装装、分装装、组合合、编配配、发送送、接收收、流通通加工等等。可见见物流的的流，是供供应者向向需求者者的物质质定向移移动过程程的总和和。狭义义的物流流是指商商业物流流，即发发生在商商品流通通领域中中的在一定劳动动组织条条件下凭凭借载体体从供应应方向需需求方的的商品实实体定向向移动。也也就是在在流通两两个阶段段（o-w、w-GG）上发发生的所所有商品品实体的的实际流流动。商商业物流流作为一一种狭义义的物流流具有明明显的中介性性，是联联结生产产与消费费的物流流活动；具有较较大的变变动性，直直接受商商品交换换活动变变化的影影响和制制约；具具有一定定

9、的时间间性，即即只存在在商品交交换时才才会有，不不会永恒恒存在，是是属于商商品经济济的范畴畴，而广广义的物物流具有有永恒性性。由上上述分析析可以看看出，商商业物流流与物流流之间存存在着密密切关系系。在商商品经济济条件下下，商业业物流包包含在物物流之中中，并且且构成物物流的重重要内容容。由于于生产过过程中的的物流发发生在直直接生产产过程内内部，属属于生产产过程中中的企业业物流，故故不属于于流通过过程，本本教材不不予重点点研究。但但再生产产过程是是生产与与流通的的统一，生生产物流流必然对对商业物物流产生生影响，因因此，要要适当考考虑流通通物流对对生产物物流的要要求。可可见在商商品实体体从生产产领域

10、向向消费领领域运动动的过程程中所产产生的运运输、配配送、仓仓储、包包装以及及流通过过程中的的再加工工等活动动构成商商业物流流的基本本内容。二、物流的的性质（一）物流流的生产产性物流问题长长期以来来得不到到应有的的重视，一一个原因因是没有有正确地地把物流流作为生生产力问问题中应应有之义义来看待待，似乎乎物质产产品的直直接生产产过程以以外，再再没有其其它领域域体现生生产力的的内容了了。这种种对生产产力的狭狭隘理解解是自然然经济观观念的突突出表现现。另一一个原因因是商品品流通理理论研究究中长期期忽视生生产力的的内容，只只是片面面孤立地地考察所所谓生产产关系，对对本应研研究解决决的物流流能力、效效率问

11、题题视而不不见。我们说说物流属属于生产产力的范范畴，主主要根据据是：II、物流流是社会会化专业业化生产产的内在在规定，是是由现代代生产内内在矛盾盾及其时时空表现现所决定定的；因而而物流属属于物质质生产行行为所不不可分割割的一部部分。22、物流流能力是是社会生生产力在在流通领领域的具具体体现现。在现现代社会会，物流流手段、物物流能力力与生产产手段、生生产能力力同等重重要。从从产业结结构和生生产力布布局的角角度看，二二着具有有互相适适应、互互相促进进和互相相制约的的关系。由于我国物流能力严重低于生产能力纳要求，国民经济已经受到极大损害，巨额物质财富不能发挥效用，甚至被大量浪费掉。3、物流效率是整个

12、经济效率高低的重要决定因索之一，为提高效率；广义的资源配置也包括物流领域的合理投入和分布。4、尽管学术界在生产劳动和非生产劳动的划分问题上长期存在广义、狭义等多种意见的争论，但都一致认为物流领域投入的劳动是生产性劳动，物流业是与工业、农业、建筑、通讯同样的生产性产业，财物流的投资是生产性投资。确认物流的生产力属性的实际意义是什么呢7就是要改变人们重生产、轻流通。；重商流；轻物流的错误观念，在今后的国民经济发展战略中；使物流业能够迎头赶上，在我国的现代化建没中，物流的现代化具有重要意义。（二）物流流的社会会性物流是国民民经济的的动脉系系统，它它联结社社会生产产各个部部分使之之成为一一个有机机整体

13、。任任何一个个社会（或或国家）的的经济，都都是由众众多的产产业、部部门、企企业组成成的，这这些企业业又分布布在不同同的地区区，城市市和乡村村，属于于不同的的所有者者，它们们之间相相互供应应其产品品用于对对方的生生产性消消费和人人们的生生活消费费，它们们互相依依赖而又又互相竞竞争，形形成极其其错综复复杂的关关系。物物流就是是维系这这些复杂杂关系的的纽带和和血管。马马克思对对此曾有有过如下下一段论论述：交换没没有造成成生产领领域之间间的差别别，而是是使不同同的生产产领域发发生关系系；并把把它们变变成社会会总生产产的多少少互相依依赖的部部门.商流流和物流一起，把把各个生生产部门门变成社社会总生生产中

14、互互相依赖赖的部门门。第二节商流流与物流流的关系系一、商流与与物流的的分离广义商品流流通具有有二重性性内容。一一方面是是包括商商流，即即商品从从生产者者到消费费者之间间不断转转卖的价价值形态态转化过过程，即即由若干干次买卖卖所组成成的序列列而言，这这是商品品所有权权在不同同的所有有者之间间转移的的过程；另一方方面是指指物流，即即由商流流所带动动的商品品实体从从生产者者手中向向消费者者手中的的转移过过程即流流通领域域的物质质运动，也也就是流流通领域域的物流流。投入入物流的的劳动是是生产性性劳动，因因为它是是生产过过程在流流通过程程延续的的劳动。虽虽然商品品以转卖卖带动着着商品体体的转移移，但商商

15、品体的的物质运运动有其其独立运运动过程程。商品品二因素素的对立立统一是是商流与与物流分分离的前前提条件件和基础础。商流流是指价价值运动动，物流流是指使使用价值值的物质质运动。反反过来正正像使用用价值是是价值的的物质承承担者一一样，物物流又是是商流运运动的物物质内容容。它对对商流也也有能动动的反作作用。研研究商品品价值运运动，就就要从节节省社会会劳动、减减少流通通费用开开支、加加快资金金周转速速度出发发，以顺顺利达到到加速商商品价值值形态更更替的目目的；研研究使用用价值过过程，则则要从缩缩短商品品运输路路线、减减少商品品在流通通领域的的停留时时间出发发，降低低储运成成本，使使商品实实体顺利利移位

16、。因因此二者者并非也也没有必必要永远远同时发发生。商商流中的的劳动和和物流中中的劳动动性质不不同，从从广义商商品流通通的角度度比从单纯的所有有权转手手（狭义义商流）的的角度来来研究流流通过程程更为重重要。如如何减少少物流中中的劳动动量，正正是讨论论商流与与物流分分离的目目的所在在。物流与商流流的分离离是商品品流通发发展的产产物，随随着产销销矛盾的的发展，商商流与物物流必然然会在时时间上、空空间上、规规模上发发生各种种分离。在在现代商商品经济济条件下下，由于于现代科科学技术术的发展展，由于于商品流流通的深深化，两两者分离离程度更更高了。随随着商业业规模的的扩大和和经营结结构的复复杂化，像像以前那

17、那样孤立立地研究究储、运运、装、卸卸等物流流的各部部分和分分别加以以组织、管管理就不不够了，必必须整体体地和系系统地研研究物流流，以便便做出规规划、对对策、采采取措施施，建立立基础设设施，否否则各方方面不能能配套，物物侃搞不不好，商商品流通通过程就就难以顺顺畅。只只重商流流，不抓抓物流是不不行的商业业的发展展既包括括经营规规模扩大大，也包包括经营营的专业业化、社社会化，结结构的复复杂化和和多层次次化。专专业化协协作的结结果使得得商业内内部各行行业之间间，各企企业之间间的关系系越来越越复杂。这这些联系系都要通通过物流流来实现现。另外外，地区区分布，横横向联系系的发展展也要求求物流的的适应和和完善

18、。在在高度集集中统一一的单一一经济成成分、单单一流通通形式、单单一流通通渠道、多多环节的的流通体体制下，物物流问题题不突出出，因为为各种经经济运行行主要靠靠强制性性指标和和行政办办法来组组织。现现在是有有计划的的商品经经济，多多种经济济成分，多种流通形式，多条流通渠道，少环节的流通体制已经确立，要有指导性计划为主的宏观控制，要发挥市场调节作用，搞活企业。在这种情况下，物流体制改革的迫切性就更加突出。从整体出发，单纯地、系统地来研究物流问题就成为我国市场经济大发展的客观要求。根据我国的经济发展战略，我国的商品流通将全面加入国际贸易大循环。随着改革开放的深入，国内各地区之间的贸易及进出口贸易将大量

19、增加，研究国内及国际的物流也应提到日程上来。由此可见，研究商流与物流的分离，并注重对物流进行独立研究，是市场经济发屈的必然要求。我们知道，物物流是基基于交换换客伟即即产品实实体在空空间位移移中形成成的经济济活动，过过程的结结果是按按一定时时间要求求完成社社会再生生产过程程的物质质补偿的的实物替替换。解解决大生生产引起起的空间间上、时时间上的的矛盾。与与之相对对应的是是社会生生产中的的专业化化分工。这这也就决决定了物物流中包包含大量量的技术术问题或或技术经经济学问问题。商流是基于于交换主主体在经经济利益益上原因因所形成成的经济济运动过过程，过过程纳结结果，是是按一定定方式在在等价交交换基础础上完

20、成成交换客客体在所所有权上上的转移移。因此此，商流流中涉及及到大量量社会经经济问题题和物质质利益问问题。商商流与物物流的互互相分离离，一般般地说有有以下几几种情况况。（一）商流流在前，物物流在后后；物流流是在商商流之后后完成的的。商品品的预购购就是如如此，实实行商品品预购，首首先是买买卖双方方的一系系列交易易活动，如如商务谈谈判、签签订合同同，交付付订金或或预付货货款等。这这时商品品可能还还没有生生产出来来，当然然也不会会有物流流，经过过一定的的时间，等等商品生生产出来来以后，才才从产地地运送到到销地的的购买者者手里，从从而这时时也有商商品的包包装、装装卸、运运输、保保管等物物流活动动。（二）

21、物流流在前，商商流在后后。商品品的赊销销就属于于这种情情况。在商品赊销销的条件件下，买买者不是是先付贷贷款，而而是先取取得商品品。商品品实体首首先发生生包装、装装卸、运运输、储储运等物物流活动动。过一一个时期期，才实实行付款款和结算算，商流流是在物物流之后后完成的的。（三）商流流迂回，物物流直达达。例如如在商流流中，产产品的所所有权多多次易手手，但产产品实体体可能从从最初的的售卖者者直接送送达最终终的购买买者。在在这种场场合，商商流是曲曲线迂回回地进行行，但物物流则不不需要迂迂回进行行，而是是直达供供货。（四）只有有商流，没没有物流流。只有有商流没没有物流流。至少少有以下下两种情情况。一一种是

22、建建筑物、房房产的买买卖。一一所大楼楼，可以以经过许许多卖主主与买主主的交易易，反复复地发生生由商品品变为货货币和由由货币变变为商品品的价值值形态的的变化，所所在权出出现多次次的转移移，但这这所大楼楼依旧巍巍然不动动，根本本没有物物的流通通。第二二种情况况是商品品的投机机活动。在在投机活活动中，由由商品变变为货币币和由货货币变为为商品可可以进行行过多次次，由一一个投机机者手里里转移到到另一个个投机者者手里，商商流不断断地进行行，但商商品却可可以沉睡睡在仓库库里。这这就是只只有商流流而没有有物流。除除此以外外，也还还有只有有物流而而没有商商流的现现象。我我国农村村农民家家庭副业业中的自自给产品品

23、，就是是这种情情况。马马克思在在资本本论中中虽不曾曾使用商商流与物物流的概概念，但但对只有有商流没没有物流流或只有有物流没没有商流流的情况况都作过过分析。马克思说：A卖给给B的房屋屋，是作作为商品品流通的的，但是是它并没没有移动动。棉花花、生铁铁之类可可以移动动的商品品价值，经经过许多多流通过过程，由由投机者者反复买买卖，但但还是留留在原来来的货栈栈里。又说：虽然社社会产品品不作为为商品流流通，也也不经过过物质交交换来进进行分配配，但是是运输业业还是起起着重要要的作用用。，探讨讨物流与与商流的的区别和和联系决决不是毫毫无意义义的，它它可以帮帮助我们们以新的的思路看看待现实实经济问问题。商商流和

24、物物流是商商品流通通中的两两个方面面，两者者是互相相制约的的。在商商流的一一切活动动中，中中心的环环节是销销售，其其它活动动都是为为了实现现商品的的销售。离离开销售售，社会会的需要要就无从从满足。商商流堵塞塞，物流流随之不不畅。反反过来，物物流是商商流的物物质基础础。物流流堵塞，商商流也不不能畅通通无阻；而商流流与物流流的分离离不仅具具有其客客观必然然性，而而且也有有其重要要的现实实意义。商商流与物物流的分分离有利利于减少少商品实实体运动动的不必必要的中中转环节节，节约约流通时时间。例例如按照照自然流流向组织织商品调调运，采采取商；品运输输的直线线化，实实行直线线运输，曲曲线结算算办法，就就能

25、有效效池克服服由于商商品所有有权的转转手而造造成的不不必要的的中转环环节和澜澜通时团团长的现现象，从从而加速速商品流流通过程程；商流流与物流流的分离离，有利利于降低低商品仓仓储运输输数量，减减少装卸卸次数，节节省流通通费用开开支5例如按按照商品品实体运运动朗规规律，合合理布局局商业仓仓库网络络，就能能有效地地克服迂迂回、倒倒流；重重复等不不合理运运输，从从而大大大节省流流通费用用的开支支6商谰与与物流朗朗分离有有利于加加速商品品流通的的现代化化进程。例例如随着着物流体体制改革革的深入入，物流流中心及及物流网网络系统统的建立立*就能有有效地把把分散在在各行业业、各企企业的物物流设施施组织起起来，

26、形形成集合合力在此此基础上上广泛采采用电子子计算机机，立体体仓库等等现代他他管理手手段和设设施i从而大大大推动动我国商商品流通通的现代代化进程程9-：.研究商商流与物物流的分分离还应应波注意意两者分分离可能能产生的的某些消消极作用用。商流流与物流流的分离离既是商商品经济济发展的的产物，又又会给商商品经济济的发展展带来新新的矛盾盾。例如如，在商商流与物物流分离离的条件件下，非非法投机机、买空空卖空活活动易于于滋生，不不法之徒徒可利用用这种空空隙转手手倒卖，在在商流活动，不不必要的的多转手手、多环环节会造造成中间间环节膨膨胀，造造成人为为的损失失、浪费费。因此此，对不不同商品品要注意意从商流流与物

27、流流分离特特点上去去采取不不同的调调控和管管理方法法，防止止重要紧紧俏商品品经营出出现混乱乱。二、商业内内部的物物流商业内部的的物流包包括商业业批发业业与零售售业所组组织的物物流运动动。（一）商业业批发业业的物沥沥批发企企业是为为进一步步转售或或加工大批商品品而从事事买卖行行为的业业务经营营机构。批批发企业业处于商商品运动动的起点点或中间间阶段，它它是商品品流通的的人海口口.在商商流与物物流合一一的条件件下，商商业部门的储储运设施施90知在在批发公公司，都都以内部部自我服服务为主主。随着着流通体体制改革革的深入入，批发发公司的的储运货货源变化化较大，储储运设施施出现了了忙闲不不均、利利用串不不

28、高的问问题。加加之批发发环节设设置不尽尽合理，使使得商品品的迂回回、重复复、倒流流等不合合理运输输现象时时有发生生。这种种情况很很不适应应形势发发展的需需要，批批发公司司的枢纽作用没没有得到到充分的的发挥，必必须进行行政革。在在商流和和物流分分离的条条件下，批批发业中中的物流流活动-运输输、保管管、储存存、加工工、编配配、物流流情报等等职能，将将逐步由由不同类类型的物物流中心心和储运运企业承承担。批批发业和和物流业业构成商商业公司司的总体体。这种种使商业业公司进进一步专专业化、细细分化，更更能发挥挥与其规规模相适适应的各各种职能能。批发发业就能能集中力力量研究究商流活活动，更更好地购购进适销销

29、对路的的商品，扩扩大商品品货源；监督购购销业务务正常进进行；研研究商品品购销规规律，调调节产销销关系；研究并并推广科科学的管管理方法法，不断断提高批批发管理理的水平平，顺利利地实现现商品所所有权的的转移。物物流业则则可以集集中力量量研究物物流的运运行，更更好地完完成按商商品自然然流向组组织商品品调运，实实现运输输直线化化；按商商品购销销的要求求，合理理储存商商品，实实现储存存保管的的科学化化；加强强物流信信息、情情报的研研究，实实现物流流配送的的网络化化，进而而提高物物流管理理水平，顺顺利地实实现商品品实体的的转移。这样批发公公司与物物流公司司的相对对分离又又统一于于商业公公司之中中，使商商业

30、公司司成为商商品流通通的枢纽纽，起到到蓄水池池和调节器器的作用用。（二）零售售业的物物流。零零售企业业是以直直接供应应消费者者用作生生活消费费或供应应给社会会集团作作为非生生产性消消费为基基本任务务的商业业企业。零零售企业业的业务务过程，就就是商品品从流通通领域最最终进入入消费领领域的过过程。因因而零售售企业是是处于商商品流通通的最终终阶段，是是商品流流通的出海口口.在商商流与物物流合一一的条件件下，我我国的百百货商店店、专营营商店的的物流活活动-收货、检检验、暂暂时保管管、分类类、发货货等职能能，均由由零售企企业的售售货员承承担。由由于企业业的物流流设施极极其分散散并且条条件简陋陋，这样样使

31、有限限的物流流设施得得不到充充分有效效的利用用，形不不成集合合力。加加之批发发网络的的不尽合合理和零零售网点点分布的的分散性性，势必必造成城城市内交交通繁忙忙，加剧剧了城市市交通的的紧张程程度，直直接影响响到为消消费者提提供方便便的服务务和所有有权的顺顺利转手手。这种种情况不不能适应应现代市市场经济济对零售售企业的的要求，急急需改革革。在商商流与物物流分离离的条件件下，百百货商店店、专营营商店及及近年来来新兴起起的连锁锁商店的的物流形形态，有从工厂、批批发企业业等购进进商品的的采购物物流；有有将一些些商品通通过配送送中心转转运到各各个连锁锁店和分分销店的的配送物物流；还还有把商商品发送送到消费

32、费者手中中的销售售物流。为为了提高高百货商商店的物物流效率率，并减减缓城市市交通的的紧张程程度，在在中心城城市或交交通枢纽纽地有步步骤地设设立交货货中心和和发送中中心，实实现物流流系统化化管理。百货商店购购进的商商品，其其中部分分商品如如食品，家家具等大大型商品品以及贵贵金属类类可直接接进入商商店，其其它部分分商品则则进入交交货中心心。在那那里分类类再转运运到总店店和门市市部。就就商店中中的销售售商品向向消费者者发送来来看，这这些商品品先是集集中到发发送中心心，在那那里分类类之后，再再经过各各地区发发送中心心，送到到买主手手里。百百货公司司的交货货中心和和发货中中心，可可按职能能或同设设一处或

33、或分设各各处。这这些中心心的职能能都是收收货，检检验、暂暂时保管管、分类类、发货货等。专业公司和和连锁商商店总店店的配送送中心的的职能与与百货商商店大体体相同。仓仓库以保保管、发发送等业业务为主主，并起起到补充充配送中中心职能能的作用用。在鲜鲜活易腐腐商品等等物流方方面，可可增设加加工中心心，这种种加工中中心对这这些商品品进行有有效处理理，进行行挑选、分分类、包包装、过过秤、标标价等流流通加工工，同时时发挥配配送中心心的作用用。这样使零售售业进一一步专业业化、细细分化，销销售部门门将集中中力量研研究消费费者的需需求，搞搞好市场场预测与与决策，提提高销售售服务水水平，顺顺利完成成商品所所有权的的

34、转移。交交货中心心及配送送中心将将集中力力量研究究商品的的实体运运动，采采取共同同进货，共共同送货货制，以以减少不不必要的的流转环环节，减减轻城市市交通公公害，降降低物流流费用，进进而达到到提高物物流管理理水平，顺顺利完成成商品使使用价值值运动过过程的目目的。三、商业外外部的物物流社会再生产产过程是是生产过过程和流流通过程程的统一一。因此此，生产产企业的的物流活活动对商商业物流流有一定定影响，为为了使物物流合理理化得以以顺利实实现，生生产企业业的物流流应与商商业物流流活动相相适应。因此商业物物流客观观上要求求生产企企业物流流活动要要注意以以下几个个方面：（一）生产产企业的的物流要要与产品品设计

35、相相关联。运运输和保保管等物物流功能能，能否否顺利并并经济合合理的发发挥出来来，是与与产品的的形态、大大小和重重量密切切相关的的，而且且不仅局局限于一一个产品品的形态态，同时时还与这这些产品品的组合合包装形形式、重重量和大大小有关关联。 11、产品品的形态态。耐用用消费品品，特别别是家用用电器制制品，在在产品的的形态设设计上可可以考虑虑多样化化。例如如电风扇扇，如果果设计成成折叠式式，就易易于保管管和搬运运5电冰冰箱、洗洗衣机等等设计有有把柄，就就能为搬搬运和保保管过程程中的装装卸作业业的顺利利进行提提供方便便条件。2、产品的小型化。洗涤剂浓缩化，可降低三分之一的物流成本（指在销售售价格中中所

36、占的的物流成成本比例例）；快快餐食品品、饭店店用的佐佐料等，如如果由液液体改制制成粉末末状态，则则可以使使汽车配配送效率率成倍增增长。 33、产品品的批量量化。当当把数个个产品集集合成一一个批量量保管或或发货时时，诸如如一个箱箱子里装装几件？箱子多多大？每每个托盘盘上堆码码几个箱箱子等，都都需要设设计出合合理的数数量。从从上述情情况可知知，在产产品的设设计阶段段，就必必须扎扎扎实实地地掌握和和分析企企业由上上零部部件、材材料的批批发供应应对象）到到下（销销售对象象、最终终消费者者）整个个流程。（二）生产产企业的的物流要要与流通通路线相相关联。我我们知道道，保管管运输方方法与包包装形态态本来就就

37、有着密密切的关关系，不不过有时时包装形形态并不不仅仅与与物流功功能相关关，而且且与流通通路线也也有密切切关系。例例如，盛盛酒容器器及饮料料容器等等，由过过去的玻玻璃瓶，改改为纸盒盒，减少少了空瓶瓶回收这这一过程程，使酒酒和饮料料的流通通路线单单程化。也也可把面面向一般般零售店店的流通通路线转转为面向向大型零零售企业业的交货货中心、发发货中心心，其流流通路线线也会发发生变化化。（三）生产产企业的的物流与与消费者者相关联联。生产产企业的的物流活活动要考考虑到最最终消费费者。要要设立相相应的物物资回收收系统，以以实现物物流的合合理循环环。如饮饮料生产产厂家要要考虑饮饮料瓶的的回收再再利用；手表厂厂家

38、要考考虑旧手手表的回回收再加加工。家家用电器器厂家要要多开展展以旧换换新业务务等。这这样既可可以减少少企业的的物流支支出费用用，还可可降低生生产成本本，同时时又能有有效地消消除环境境公害，达达到经济济效益和和社会效效益的统统一。第三节物流流的职能能与作用用一、物流的的基本职职能（一）物流流职能的的属性所谓物流的的基本职职能，就就是指物物流活动动特有的的、区别别于其它它经济活活动的职职责和功功能。物物流基本本职能的的内容是是进行商商品实体体定向运运动。这这是物流流的共性性。不管管是哪一一种社会会形态，只只要有商商品交换换存在，商商流和物物流就必必然会发发生。当当然，这这里说的的商品交交换，是是广

39、义的的商品交交换。即即包括商商业系统统的商品品流通，也也包括物物资系统统的商品品流通，还还包括不不同经济济成分经经营主体体在市场场上所进进行的商商品流通通。物流在不同同的社会会形态条条件下，还还表现出出不同的的特性。就就物流本本身而言言，既受受生产力力状况的的制约，又又受到生生产关系系、社会会制度性性质的制制约。在在资本主主义社会会，物流流活动的的目的，从从根本上上说是从从属于资资本家阶阶级牟取取最大限限度利润润这一目目标的；物流的发展展受生产产社会化化与生产产资料私私人占有有性这一一矛盾的的制约，呈呈现出明明显的紊紊乱和不不合理性性。但又又应看到到，在资资本主义义经济发发展进程程中，物物流发

40、展展具有先先导性、超超前性、科科学性的的一面。从从16世纪纪开始，各各资本主主义国家家都普遍遍重视交交通运输输业发展，铁铁路、轮轮船、公公路、航航空等商商品运输输发展较较快。第第二次世世界大战战后。各各国政府府注意加加强对经经济活动动的宏观观干预，使使物流的的现代化化、专业业化、社社会化水水平不断断提高。物物流管理理方面也也有许多多先进经经验值得得我国借借鉴。在近代中国国，由于于传统的的落后的的自然经经济与帝帝国主义义的入侵侵，生产产力的分分布极不不合理。解解放前中中国的近近代化工工业主要要集中在在沿海几几个大城城市，广广阔的内内地几乎乎没有现现代化工工业；这这就造成成了工业业生产地地与原料料

41、产地的的脱离，市市场与产产地的脱脱离。例如，仅上上海纱绽绽总数即即占全国国纱绽总总数的446.33，上上海、江江浙一带带。劳动人民当当家作主主的国家家手中，党党和国家家对交通通运输业业的发展展极为重重视，逐逐步改变变着过去去重沿海海、轻内内地，重重城市、轻轻农村的的不合理理交通状状况，初初步形成成了水陆相相连、城城市相通通、互相相衔接、网网点渐趋趋合理的商品品交通运运输网，这这为物流流业的发发展提供供了有利利的条件件。特别别是在跨跨向2ll世纪的的今天，党党和国家家把工作作重点转转移到经经济建设设以后，已已把交通通运输业业列为优优先发展展的行业业，开辟辟了几个个新的铁铁路干线线和高速速公路，新

42、新建和改改建了一一大批新新型的设设备齐备备的仓库库，为物物流业的的进一步步发展开开拓了广广阔的前前景。但是也应当当清醒地地看到，由由于我国国正处在在社会主主义初级级阶段，因因历史原原因的影影响和建建设过程程中的某某些失误误，使我我国交通通运输业业的发展展尚不能能适应国国民经济济发展的的需要。整整个物流流业的发发展跟先先进国家家比显得得相当落落后。表表现为物物流基础础设施建建设较差差，运输输、仓储储设备技技术水平平低。多多层次物物流方式式并存且且落后方方式占相相当大的的比重；同时，各各地区、各各行业、各各部门物物流业发发展存在在严重不不平衡性性。因此此，大力力发展物物流业，改改变物流流落后局局面

43、，是是我国现现代化建建设中一一个十分分突出的的任务。（二）物流流职能的的内容物流的基本本职能从从总体上上说是从从事商品品实体运运动的，是是与商品品使用价价值运动动有关的的。因此此，建立立和健全全必要的的储存、运运输基础础设施，是是发挥物物流职能能的前提提条件。在在此基础础上，物物流总体体功能得得以通过过商品运运输、保保管、装装卸、包包装、配配送、流流通加工工及与此此有密切切关联的的物流情情报职能能的发挥挥体现出出来。 11、运输输职能。由由于商品品产地与与销地之之间存在在着空间间的背离离。有的的商品是是甲地生生产，乙乙地消费费；有的的商品是是乙地生生产，甲甲地消费费；有的的商品是是国外生生产，

44、国国内消费费；有的的商品是是城市生生产，农农村消费费；有的的商品是是农村生生产，城城市消费费。所以以要使消消费者或或用户买买到所需需商品，必必须使商商品从产产地到达达销地，这这一职能能只有通通过商品品运输才才能发挥挥。因此此，物流流的运输输职能创创造着物物流的空空间效用用。它是是物流的的核心。不不少人说说物流就就是商品品运输，也也正是从从运输的的核心地地位角度度来分析析问题的的。 22、保管管职能。商商品生产产与商品品消费存存在着时时间上的的不均衡衡。农副副土特产产品大多多是季节节性生产产，常年年消费；日用工工业品大大多是集集中生产产，分散散消费，这这就使商商品流通通的连续续进行，存存在着时时

45、间上的的矛盾。要要克服这这个矛盾盾，必须须依靠商商业储存存来发挥挥作用。通通过商业业储存，才才能保证证商品流流通连续续地均衡衡地顺畅畅进行，才才能使商商品连续续地充足足地提供供给市场场。所以以说，保保管职能能创造着着物流的的时间效效用，是是物流的的支柱，虽虽然，商商品储存存在商品品流通过过程中处处于一种种或长或或短的相相对停滞滞状态，但但这种停停滞状态态是由产产品的产产销方式式和产销销时间决决定的，它它是商品品流通的的物质保保证，是是商品流流通所必必需的。正正如马克克思在分分析商品品流通与与商品储储存关系系时指出出的：商品停停滞要看看作商品品出售的的必要条条件。并断言言：没有商商品储备备，就没

46、没有商品品流通。在商品储存中还必须对商品进行主动养护，防止商品在储存期间遭受各种损失。 33、包装装职能。要要能使商商品实体体在物流流中通过过运输、储储存环节节，顺利利地到达达消费者者手中，必必须保证证商品的的使用价价值完好好无损。因因此，商商品包装装职能十十分必要要。合适适的商品品包装，可可以维护护商品的的内在质质量和外外观质量量，使商商品在一一定条件件下不至至因马克思资资本论第第2卷第1665页马克思资资本论第第2卷第1664页外在因素影影响而被被破坏或或散失，保保障物流流活动的的顺利进进行。包包装职能能是运输输、储存存职能发发挥的条条件。 44、流通通加工职职能。由由于商品品产销方方式的

47、不不同，生生产性消消费一般般要求大大包装、单单花色、大大统货、单单规格、散散装件，而而个人生生活消费费则需要要商品小小包装、多多花色、分分规格、组组合件等等，这就就需要在在流通中中进行必必要的流流通加工工，才能能适应商商品销售售的需要要。流通加工是是在商品品从生产产者向消消费者运运动的过过程中，为为了促进进销售维维护商品品质量和和实现物物流效率率，而对对商品进进行的再再加工。流流通加工工的内容容，包括括装袋、分分装、贴贴标签、配配货、数数量检查查、挑选选、混装装、刷标标记、剪剪断、组组装和再再加工改改制等。流流通加工工职能的的发挥，有有利于缩缩短商品品的生产产时间，满满足消费费者的多多样化需需

48、求，克克服生产产单一性性与需求求多样化化的矛盾盾，提高高商品的的适销率率。 55、配送送的职能能。配送送是指按按用户的的订货要要求，在在物流中中心进行行分货、配配货工作作，并将将配好的的货物送送交收货货人。配配送在整整个物流流过程中中，其重重要性应应与运输输、保管管、流通通加工等等并列，而而形成物物流的基基本职能能之一。它它与运输输职能的的区别在在于，在在商品由由其生产产地通过过地区流流通中心心发送给给用户的的过程中中，由生生产地至至配送中中心之间间的商品品空间转转移，称称为运输，而从从分配中中心到用用户之间间的商品品空间转转移则称称为配送.而它又又不同于于一般的的流通加加工职能能，采取取配送方方式，通通过增大大订货经经济批量量来达到到经济地地进货，又又通过将将用户所所需的各各种商品品配备好好，集中中起来向向用户发发货，以以及将多多个用户户的小批批量商品品集中一一起进行行一次发发货等方方式，尤尤其适应应当前各各地出现现的新的的商业经经营形式式-连锁锁商店的