人力资源管理操作实务55771.docx
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1、人力资源管理概论/实务一、日常事物管理该模块所涉涉及到的的人力资资源管理理日常事事务是繁繁杂、零零碎的,虽虽然在维维持组织织正常运运转的过过程中并并不是最最为紧要要的方面面,但却却能直接接或间接接地影响响到组织织中其他他关键事事务的管管理运作作,并最最终也将将影响到到组织战战略目标标的实现现。因此说,做做好对人人力资源源管理日日常事务务模块下下所涉及及的具体体事务的的管理对对组织正正常运作作来说是是不容忽忽视的。日常事务管管理是保保证组织织正常运运作的必必要管理理步骤。如如何有效效地在组组织内实实行日常常事务管管理是组组织内人人力资源源部门的的一个重重要任务务。组织日常管管理事务务繁多、零零碎
2、,本本部分主主要提供供人事档档案/公司文文档管理理、日常常工作报报表管理理、考勤勤/出入管管理、会会议管理理、公司司财产/车辆管管理以及及值班安安排管理理等。1、人事档档案/公司文文档管理理人事档案资资料是组组织进行行人力资资源管理理的重要要依据。对对人事档档案/公司文文档的妥妥善管理理,是人人力资源源日常管管理的重重要内容容。因为人事档档案的管管理如果果有所不不当或损损害,都都将直接接影响到到员工的的个人秘秘密情况况。因此此,有效效的人事事档案管管理是保保守人事事秘密的的关键,也也最终将将影响到到员工对对组织的的信任与与忠诚。1.1员工工人事档档案/公司文文档资料料管理制制度在正规的实实施公
3、司司文档资资料管理理之前,应应当编制制出相应应的规章章制度来来确保对对人事档档案管理理工作,对对人事档档案管理理规章制制度的制制定,应应当遵守守简明,清清晰的总总体要求求,既要要明确规规章制度度制定的的目的也也要明晰晰阐明人人事档案案管理工工作的具具体内容容,参考考ABCC公司人人事档案案管理制制度范本本:ABC公司司员工人人事档案案/公司文文档资料料管理制制度(范范文)一、为了加加强公司司员工人人事档案案/公司文文档资料料管理工工作,特特制定本本制度。二、各人事事命令、通通知公布布后,连连同该文文案凭证证(申请请单或签签呈)合合并归档档。三、每月初初依据人人事变动动记录记记录簿编编制“人人事
4、变动动月报表表”,经经审阅后后列入人人事流动动率检查查依据记记载表。四、员工如如果需要要“服务务证明书书”或“离离职证明明书”,可可以到公公司人力力资源部部说明申申请理由由,由经经办人填填写证明明,到秘秘书室盖盖章。五、公司人人力资源源部每月月15日前前编制公公司各主主管名册册,报公公司总办办公室被被查。六、公司人人力资源源部门应应该归档档的文案案主要包包括以下下几项:1、人力资资源变动动文案2、员工奖奖惩文案案3、员工绩绩效考核核文案4、培训文文案5、公司规规章制度度文案6、人事出出勤文案案7、人事报报表文案案8、员工福福利文案案9、公司文文体活动动文案10、公司司涉外事事务文案案七、本制度
5、度从公布布之日起起开始实实施。1.2人事事登记表表1.3档案案调阅单单为了加强对对个人档档案的保保密,“档档案调阅阅单”应应提供一一式二联联,第一一联于案案卷退还还后由档档案室退退还调卷卷人,第第二联由由档案室室保管予予以备查查。1.4人事事档案资资料登记记表1.5公司司档案明明细表2、日常工工作报表表管理2.1员工工加班管管理制度度 员工加加班报表表管理和和员工加加班管理理是相匹匹配的,为为了便于于对员工工日常加加班进行行合理管管理,为为了有效效对员工工加班进进行合理理管理,还还必须有有一套相相对成熟熟的管理理规定,请请看范本本:ABC公司司员工加加班管理理实施细细则(范范本)一、为加强强对
6、公司司员工加加班进行行合理管管理,特特制定本本制度。二、本公司司员工除除每日规规定的工工作时间间外,如如需要赶赶上生产产进度或或处理紧紧急事故故,须按按下列手手续办理理:1、一般员员工加班班(1)一般般员工加加班一律律由部门门主管报报请部门门总监后后填写申申请单。(2)生产产部门人人员加班班,应先先根据生生产工作作时间需需要拟订订加班部部门及加加班人数数并经生生产车间间同意后后,由部部门主管管上报,并并由主任任级主管管核定,并并将加班班时间内内生产量量由领班班记录在在工作单单上。(3)计划划内必需需的加班班,需经经主管相相关事务务的副总总经理批批准后才才能加班班。(4)以上上人员的的加班,须须
7、在当日日下午33点前报报人力资资源部门门以备核核查。2、部门主主管级人人员加班班(1)各级级部门于于假日或或夜间加加班,其其工作紧紧急而较较为重要要者,主主管人员员应亲自自来监督督指导,夜夜间的监监督指导导最迟为为22点。(2)主管管加班不不必填写写加班单单,直接接打工卡卡就可以以。三、加班审审核1、一般员员工(1)生产产部门于于加班的的次日,由由本车间间管理组组按其加加班时间间,依生生产标准准计算其其工作是是否相符符,如有有不符应应及时通通知人力力资源部部门扣除除其加班班工资。至至于每天天的加班班时间则则由所属属部门的的主管填填写到工工卡内,并并加以签签名。(2)其直直属主管管的加班班也应当
8、当加以切切实核查查,如果果没有敷敷衍了事事而没有有达成预预期效果果者,可可以免除除加班薪薪资。2、部门主主管如有有加班而而没有加加班,导导致工作作积压而而延误情情形者,由由部门总总监对其其进行专专项考核核,同样样情形达达2次以上上者则调调任其他他职务。四、加班薪薪资1、主管:各级主主管都发发有职务务津贴,所所以不在在发加班班费,但但准其报报销车费费(有工工交车直直达的不不报销出出租车费费)以及及误餐费费等。2、其他加加班人员员:无论论月薪或或日薪,如如有加班班均按下下列程序序发给加加班薪资资:平日加班,每每小时给给加以日日薪的440%,计计算公式式如下:日薪 XX 加加班小时时 XX (1+0
9、0.4)/8 = 加加班薪资资3、公休除除基本薪薪资照发发外,按按平日加加班计算算方法加加倍计算算薪资,如如有与国国家法律律冲突,按按国家法法律办理理。五、加班工工时计算算规定1、分为三三班制和和两班制制。2、三班或或两班的的工作,如如锅炉或或机械操操作不能能停机者者,在每每餐时间间得酌情情留一两两个人员员看守,并并应在工工作现场场就餐,不不得离开开工作岗岗位,违违规者视视为擅自自离岗,其其进餐的的时间不不按加班班计算。3、其他工工作人员员均按每每日8小时计计算,如如需要延延续加班班者,其其计算方方法应扣扣每日进进餐1小时(夜夜间等同同)后即即等于加加班时间间,不得得借任何何理由要要求进餐餐时
10、间为为加班时时间。4、凡须日日夜加班班工作者者,应当当由各单单位主管管每周予予以调换换一次。六、不得报报支加班班人员的的规定1、工差外外出已经经支领加加班费用用的人员员。2、推销人人员不论论在何时时何日进进行推销销,均不不得报支支加班费费。3、门房、守守夜、交交通司机机、厨师师等人员员,因工工作情形形有别,其其薪资已已经给予予考虑到到工作时时间因素素再内,所所以也不不在报支支加班费费之内。七、注意事事项1、加班的的操作人人员超过过3人时,应应当由领领班负责责领导,超超过155人时,应应派专职职人员进进行监督督。2、公休假假日应当当尽量避避免临时时加班,尤尤其不得得派临时时工加班班。3、公派加加
11、班,每每日全班班连续加加班不超超过122小时,每每月不得得超过448小时时。八、加班申申请1、操作人人员如有有特殊事事故不能能加班者者,应事事先向领领导声明明,否则则一经派派定必须须按时到到岗加班班。2、连续加加班阶段段,如因因病或事事不能连连续加班班工作者者,应当当向领班班或值日日人请假假。3、公休假假日阶段段,如果果在加班班前发生生不能加加班的事事故者,应应当电话话通知值值日人请请假,次次日上班班再出具具证明,填填写假单单。九、加班期期间,如如因机械械故障一一时无法法修复或或其他原原因不能能继续工工作者,值值日人员员可分配配其他工工作或提提前下班班。十、公休假假日、午午休时间间与平日日相同
12、。十一、凡加加班人员员在加班班期间不不按规定定工作,有有偷懒,睡睡觉,擅擅自离岗岗者,一一经查实实,按记记过或记记大过处处分。十二,本规规定自规规定之日日起实施施。2.2员工工加班汇汇总表2.3员工工加班费费用申报报表2.4员工工请假报报表管理理规定请参考以下下范本:ABC公司司请假管管理规定定(范本本)一、本规定定为规范范员工请请假休假假管理工工作。二、本公司司以下列列日期为为休假日日(如有有变更预预先公布布),但但因业务务需要可可指定照照常上班班加以加加班计算算:1、例假日日:(1)春节节;(2)劳动动节;(3)国庆庆节;(4)元旦旦节;2、每个星星期六、星星期天;3、公司规规定的其其他休
13、假假日;4、例假日日遇星期期日重叠叠时,可可依次补补休假。三、员工请请假分以以下几种种情况:1、事假:员工遇遇事必须须本人亲亲自办理理,可以以请假,但但年累计计不能超超过7天。2、病假:因病接接受治疗疗或应具具备劳动动局特约约医院或或公立医医院的证证明申请请病假,每每年累计计30天为为限,住住院者11年为限限,但二二者合计计不得超超过1年。3、婚假:(1)员工工结婚可可申请110天;(包括括例假日日)(2)子女女结婚可可申请33天;(包包括例假假日)(3)兄弟弟姐妹结结婚可申申请1天(包包括例假假日)4、分娩假假:(1)员工工生育可可申请990天,小小产400天(包包括例假假日)(2)配偶偶生
14、育可可申请77天(包包括例假假日)5、丧假:(1)父母母、配偶偶丧亡可可申请110天(包包括例假假日)(2)祖父父母、兄兄弟姐妹妹子女、岳岳父母丧丧亡可申申请7天(包包括例假假日)(3)其他他直系亲亲属丧亡亡可申请请3天6、公假:因兵役役检查,军军政机关关调训,或或参加国国家考试试或代表表民意参参加会议议的可以以请公假假。7、特别假假:依照照服务年年资,可可实施特特别假。四、上面提提到各款款假期内内的薪金金照常支支付。五、第三条条各款假假期的批批准权限限如下:1、主管级级以下人人员,假假期在33天内的的由主管管审批,假假期在33天上的的由经理理或总监监审批。2、主管级级人员假假期在33天内的的
15、由主管管审批,在在3天以上上的由副副总经理理审批。3、经理人人员的假假期由总总经理审审批。六、本公司司员工因因执行任任务因公公不能继继续工作作者,以以公假论论处,期期间以年年为限,在在次期间间工资照照发,过过期不能能康复者者,依退退休规定定强迫使使其退休休。七、请假过过期者,应应按下列列规定办办理:1、事假过过期者应应按日计计算扣除除日工资资或津贴贴,1年内累累计事假假30天者者应免职职或解雇雇。2、病假过过期者可可与事假假假期抵抵消,不不能抵消消者应按按日计算算扣除日日工资,但但患重大大疾病或或需长期期休养者者,可经经总经理理批准免免除此限限。八、特准病病假以11年为限限,期间间工资减减半支
16、付付,逾期期不能正正常工作作者命令令其退休休。九、本公司司员工因因病不能能及时申申请者可可由同事事或家属属代办之之外,其其他的请请假都应应亲自办办理申请请手续。未未办理请请假手续续者,不不得离职职,否则则以旷工工论处。十、本公司司员工请请假假期期届满未未办理续续假者,或或办理续续假未经经批准者者,除因因病或发发生意外外的不可可抗力的的事件外外,均以以旷工论论处。十一、本公公司旷工工在100天以内内的按日日计算扣扣工资和和津贴。十二、请假假理由不不充分或或影响工工作时,可可酌情不不给予假假期,缩缩短假期期或延期期假期。十三、请假假者必须须将其工工作交由由其他员员工办理理,并在在请假单单内注明明。
17、十四、计算算全年请请假日数数时,均均自每年年1月1日起至至12月31日止止,中途途到职者者,可按按比例递递减,特特准病假假可延至至来年中中计算并并抵消部部分节假假,十五、在本本公司服服务满11年不满满3年者内内年可给给予特别别休假77天,满满3年不满满5年者,可可给予110天,满满5年不满满10年者者可给予予14天,满满10年以以上者给给予166年,100年以上上每增加加1年增给给1天,但但最多不不超过330天。十六、特别别休假按按以下手手续办理理:1、每年年年初,各各单位在在防碍工工作的范范围内,自自行安排排特别休休假日期期,特别别休假日日期表一一式两份份,一份份留原单单位,一一份逐级级呈阅
18、后后报人力力资源部部门备查查。2、特别休休假时,应应按规定定办理休休假手续续,并寻寻找职务务代理人人,办妥妥有关手手续。3、基于业业务上的的需要不不能休假假时,可可比照休休假天数数的薪金金数额改改发奖金金,因业业务需要要仍正常常上班者者,应按按休假天天数进行行奖金发发放。十七、员工工在休假假之前11年有下下列情形形之一者者,不予予以特别别休假:1、事、病病假年累累计超过过30天;2、旷工达达3天以上上者。十八、本规规定至公公布之日日起实施施。2.5请假假单2.6请假假单存根根2.7员工工出差管管理制度度ABC公司司管理人人员出差差管理制制度(范范本)一、为规范范本公司司管理人人员的出出差管理理
19、,所有有本公司司管理人人员的国国内外出出差,都都应按此此规定进进行。二、本制度度适用的的管理人人员主要要指:董董事长、总总经理、董董事局成成员及副副总经理理等。三、本公司司临时聘聘用的外外部顾问问的出差差管理由由总经理理决定。四、差旅费费用主要要包括交交通费用用(铁路路、飞机机、船舶舶以及出出租车费费用)、补补助及住住宿费用用等。五、当管理理人员身身兼数职职时,则则以较高高的职务务为准。六、差旅费费用的核核算与报报销都由由公司财财务部负负责。并并应经总总会计师师确认。七、公司管管理人员员的出差差均由董董事长传传达。八、出差分分为两种种:近距距离出差差和一般般出差。近近距离出出差指一一般不需需要
20、住宿宿的出差差,而一一般出差差指需要要住宿的的出差。九、管理人人员出差差,应先先填写出出差单,由由财务审审核后,先先预支部部分费用用。十、出差回回来后应应向董事事长进行行工作汇汇报。十一、出差差回来后后三天内内,应向向财务部部提交费费用报销销单。十二、一般般出差的的支付标标准为:十三、本规规定从公公布之日日起实施施。2.8出差差预定计计划表2.9出差差通知单单2.10出出差申请请单2.11出出差费用用计算表表2.12出出差费用用报销单单2.13出出差报告告书2.14办办公用品品管理制制度组织的办公公用品管管理会涉涉及到很很多繁杂杂的事项项,这部部分管理理也会直直接影响响到公司司的运作作成本,因
21、因此有必必要对办办公用品品进行有有效的管管理。此此项管理理同样也也需要用用制度来来保证执执行,办办公用品品管理制制度应包包括办公公用品的的购买、领领取、保保管及使使用方面面的管理理,请看看以下范范本:ABC公司司办公用用品日常常管理制制度(范范本)一、为加强强对公司司办公用用品的统统一管理理,控制制各种成成本和费费用,特特制定本本制度。二、本公司司办公用用品由公公司行政政管理部部门统一一采购,其其他任何何部门不不得私自自采购,如如有特殊殊用品需需求者,应应提前55个工作作日向行行政管理理部门申申请,并并统一采采购,否否则各部部门自行行采购的的费用不不予报销销。三、行政管管理部门门应做好好日常办
22、办公用品品的采购购以及各各个申报报部门特特殊需要要的办公公用品的的采购,如如采购量量比较大大的时候候(50000元元以上)应应通过招招标的形形式公开开采购。四、一般情情况下,行行政管理理部门每每年集中中采购四四次,即即每个季季度集中中采购一一次,在在每次采采购前应应做好现现有办公公用品的的盘点工工作。五、办公用用品采购购回来后后,由各各个部门门主管指指定专人人进行领领取,并并进行登登记。六、办公用用品领取取时应验验证办公公用品是是否有损损坏,如如有应立立即向行行政管理理部门报报告,并并申请换换新的,如如果没有有及时申申请换新新的,办办公用品品的损坏坏应由使使用部门门负责(尤尤其是机机械设备备等
23、)。七、各个部部门应做做好办公公用品的的爱惜和和维护,并并注意节节约和恰恰当使用用。八、办公用用品废弃弃后,应应当向行行政管理理部门申申报,申申报时间间为每月月15日,报报废申报报后才能能领取新新的办公公用品。九、本规定定从公布布之日起起正式实实施。2.15办办公用品品一览表表2.16特特殊办公公用品采采购申请请单2.17办办公用品品领用单单3、考勤/出入管管理组织内部的的考勤/出入管管理是保保持组织织正常运运作的一一项基本本制度。该该项管理理制度规规定了组组织内正正常的上上下班时时间,并并公示了了迟到、旷旷工、早早退、擅擅自离职职等行为为加以处处罚的措措施。 对这部分分的管理理,首先先也需要
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