北京某物业管理公司运作手册7727.docx

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1、北京招商局物业管理有限公司北京招商局局物业管管理公司司运作手手册文件编号：YZ-A/ZZG受控编号：北京招商局局物业管管理有限限公司运作手册汇汇编目 录目 录21.行政政与人力力资源部部51.1.组织结结构及人人员编制制51.2.管理范范围61.3.岗位职职责81.4.操作规规程131.4.11.员工聘聘用操作作规程131.4.22.员工考考勤操作作规程151.4.33.考核评评价操作作规程171.4.44.办理员员工离职职操作规规程191.4.55.员工入入职培训训操作规规程211.5.管理制制度221.5.11.员工考考勤管理理规定221.5.22.员工打打卡管理理暂行规规定231.5.3

2、3.计算机机使用管管理规定定241.5.44.关于印印章使用用管理的的暂行规规定251.5.55.女职工工劳动保保护管理理办法271.5.66.员工体体格检查查管理办办法281.5.77.工伤事事故管理理办法301.5.88.办公用用纸管理理办法381.5.99.关于法法律法规规及其他他要求搜搜集、更更新和培培训等工工作管理理办法391.5.110.车辆使使用的管管理规定定411.6.聘用人人员岗位位标准与与任职要要求421.7.相关文文件441.8.记录表表格452.财务务部462.1.组织结结构及人人员编制制462.2.管理范范围472.3.岗位职职责482.4.操作规规程562.4.11

3、.日常会会计核算算操作规规程562.4.22.财务支支出/报销操操作规程程572.4.33.业主/租户入入伙操作作规程582.4.44.入住收收费操作作规程592.4.55.租户退退租操作作规程602.4.66.装修费费用操作作规程612.5.管理制制度622.5.11.固定资资产低值易易耗品的的核算制制度622.5.22.财务支支出/报销制制度632.6.记录表表格653.品质质管理部部663.1.组织结结构及人人员编制制663.2.管理范范围673.3.岗位职职责683.4.操作规规程693.4.11.综合管管理体系系文件的的控制程程序693.4.22.综合管管理体系系文件内内部审核核程序

4、713.4.33.检查监监督控制制程序733.5.管理制制度753.5.11.综合管管理体系系文件增增/补发的的管理制制度753.5.22.综合管管理体系系文件编编写规定定763.6.记录表表格834.工程程事务部部844.1.组织结结构及人人员编制制844.2.管理范范围854.3.岗位职职责864.4.操作规规程884.4.11.工程项项目招标标程序884.4.22.代维工工程审批批和执行行程序904.5.管理制制度914.5.11.工程事事务部交交流培训训、监督督检查制制度914.6.记录表表格925.保洁洁中心935.1.岗位职职责及人人员编制制935.2.管理范范围945.3.岗位职

5、职责955.4.操作规规程10115.4.11.新接项项目清洁洁开荒规规程10115.4.22.保洁中中心经理理日常工工作检查查规程10225.4.33.操作规规程10225.4.44.项目主主管日常常工作检检查规程程10335.4.55.文件资资料管理理规程10445.4.66.客户办办公室清清洁操作作规程10555.4.77.卫生间间清洁操操作规程程10665.4.88.打蜡操操作规程程10775.4.99.地毯清清洁操作作规程10885.4.110.大堂清清洁操作作规程10995.4.111.消防楼楼梯清洁洁操作规规程11005.4.112.外围及及地下停停车场清清洁操作作规程11115

6、.4.113.公共区区域走廊廊清洁操操作规程程11225.4.114.电梯清清洁操作作规程11335.4.115.火警处处理操作作规程11445.4.116.停电处处理规程程11555.4.117.停水处处理规程程11665.4.118.气候剧剧变对应应程序11775.5.管理制制度11885.5.11.保洁用用品管理理制度11885.5.22.培训管管理制度度12005.5.33.人员防防护制度度12115.5.44.物品使使用管理理制度12225.5.55.记录12666.物配配中心12776.1.组织结结构及人人员编制制12776.2.管理范范围12886.3.岗位职职责12996.4.

7、操作规规程13116.4.11.采购工工作操作作规程13116.4.22.应急采采购程序序13226.5.相关文文件13336.6.记录表表格13447.发展展策划部部13557.1.组织结结构及人人员编制制13557.2.管理范范围13667.3.岗位职职责13777.4.操作规规程14117.4.11.新项目目的确立立规程14117.4.22.项目资资料库的的建立与与更新操操作规程程14227.4.33.操作规规程14227.4.44.同行业业资料库库建立与与更新操操作规程程14337.5.记录表表格1455A. 行政与人力力资源部部组织结构及及人员编编制副经理1人前台文员1人培训主管1人

8、行政主管1人行政与人力资源部经理1人管理范围拟定公司组组织架构构、人员员编制和和中高级级管理人人员的任任免，审审定各中中心的组组织架构构和人员员编制。负责制订公公司部门门副经理理（含）级级以上人人员的岗岗位任职职要求。拟定员工的的工资标标准及管管理办法法。负责管理权权限范围围内人员员招聘、解解聘各环环节的工工作。按国家有关关劳动政政策、法法律、法法规处理理各类劳劳动人事事方面的的问题。对员工执行行公司各各项规章章制度的的情况进进行监督督、检查查。拟定员工劳劳保福利利标准，并并负责具具体实施施。按时统计、填填报各类类人事劳劳动报表表。按管理权限限对员工工的人事事及行为为档案进进行管理理。严格按照

9、员员工手册册的有有关规定定做好员员工的奖奖惩工作作。负责处理行行政日常常业务，收收发电传传、传真真及文件件的拆封封、编号号、登记记、分送送、承办办、催办办、归档档等工作作。负责公司公公章使用用的审核核及管理理。协助公司领领导处理理日常事事务性工工作，负负责公司司内部协协调及对对外联络络工作。负责公司文文书原件件和各部部门档案案编目的的收集和和统一管管理，按按有关规规定对档档案进行行分类、立立卷、保保管、借借阅等。依据总部培培训大纲纲制定公公司年度度、月度度培训计计划并有有效落实实。根据公司整整体形象象设计、制制定员工工制服及及工作牌牌式样并并组织制制作。负责组织公公司各部部门和各各物管中中心对

10、危危险源进进行识别别、登记记、汇总总和风险险评价、控控制措施施及更新新工作。负责组织公公司各部部门和各各物管中中心对法法律法规规进行评评审、更更新和培培训工作作。负责公司职职业健康康安全卫卫生方面面的管理理和协调调工作。完成上级领领导交办办的其它它工作。完成本部门门的管理理目标：新员工入职职培训率率达999%特殊工种持持证上岗岗率达999%固体废弃物物品分类类处理确保员工每每年度体体检一次次确保交纳国国家规定定的职工工各项保保险费用用为1000%确保场所人人员无重重伤以上上事故岗位职责行政与人力力资源部部经理在公司总经经理的领领导下主主持本部部门的工工作，其其主要职职责如下下：负责拟定公公司行

11、政政人事方方面的规规章制度度，并检检查执行行情况。负责制定本本部门的的职责、制制度和工工作计划划，并监监督执行行。负责公司各各类公文文的办理理和印章章管理。负责公司本本部采购购计划的的审定和和日常办办公用品品采购的的审批。根据国家及及北京市市的人事事劳动政政策，拟拟定公司司的人事事劳动福福利政策策。根据公司的的实际情情况，拟拟定公司司组织架架构及人人员编制制。负责制定公公司部门门副经理理（含）级级以上人人员的岗岗位任职职要求，并并报公司司总经理理审批。合理调整人人员结构构，组织织对员工工的招聘聘、考核核、调配配、奖惩惩工作。拟定公司本本部员工工及物管管中心部部门副经经理以上上人员工工资标准准。

12、根据经营状状况提出出人员调调配、工工资、劳劳保福利利的计划划及调整整意见，经经公司领领导批准准后负责责具体实实施。负责公司本本部员工工及中心心部门副副经理以以上人员员的考察察了解及及聘任、解解聘等呈呈报工作作。负责公司培培训计划划的审定定，并组组织实施施和检查查。负责公司内内部协调调及对外外联络工工作。根据公司形形象设计计要求确确定工作作服及工工作牌式式样并组组织制作作。负责公司职职业健康康安全卫卫生方面面的管理理和协调调工作。完成公司领领导交办办的其它它工作。副经理负责员工招招聘、录录用、调调配、解解聘等的的手续办办理。负责按照公公司人事事管理权权限建立立和完善善管理范范围内员员工的行行为档

13、案案。负责完成有有关人事事资料的的统计、分分析及报报表工作作。负责对员工工的劳动动合同、人人事档案案、社会会保险进进行综合合管理。负责组织公公司各部部门和各各物管中中心对危危险源进进行识别别、评价价、更新新及制定定控制措措施。完成领导交交办的其其它工作作。培训主管根据总部培培训大纲纲拟定公公司年度度、月度度培训计计划，并并监督实实施。负责拟定公公司培训训管理方方面的规规章制度度，汇编编培训教教材。负责按照人人事管理理权限对对相关人人员进行行各类培培训。负责完成公公司培训训工作相相关报表表。负责对部门门副经理理（含）级级以上人人员的专专业证书书的管理理工作。负责公司大大事记的的有关工工作。负责法

14、律、法法规信息息的收集集、整理理、更新新及培训训工作，并并对各物物管中心心进行督督促、检检查。完成领导交交办的其其它工作作。行政主管协助部门经经理管理理公司日日常行政政事务。负责公司后后勤保障障的具体体事务。负责公司营营业执照照、资质质等相关关文件的的申请、变变更及年年审手续续办理。负责车辆管管理的具具体事务务。负责月考勤勤统计工工作和固固定资产产的保管管、统计计工作。负责办公用用品及其其他物品品的申购购和管理理。负责定期组组织员工工年度体体检。负责对本部部门环境境因素的的识别、评评价和记记录的填填写工作作。完成上级领领导交办办的其它它工作。前台文员负责公司各各类文书书档案的的管理工工作。负责

15、公司、中中心劳劳动合同同的各各项管理理工作。负责前台接接待工作作及公司司各类会会议的准准备和服服务工作作。做好文件、合合同的登登记、传传递和归归档工作作。做好本部门门的会议议记录和和纪要工工作。完成领导交交办的其其他工作作。操作规程员工聘用操操作规程程目的通过制定本本规程，确确保公司司及各物物管中心心聘用人人员的质质量范围本规程适用用于公司司各级员员工的录录用职责人事助理负负责办理理公司本本部员工工、中心心部门副副经理（含含）以上上人员的的聘用手手续。操作规程工作流程图图说明记录1、 行政与人力力资源部部经理依依据编制制及各部部门用人人需求，制制定招聘聘计划。2、 通过各种途途径进行行人员招招

16、聘，主主要有参参加招聘聘洽谈会会、利用用人才中中介机构构、刊登登发布招招聘信息息。3、 进行招聘及及甄选工工作A、 采取一定形形式收集集应聘人人员资料料。B、 相关部门对对人员资资料进行行挑选。4、挑选合合格者由由行政与与人力资资源部副副经理审审验应聘聘人员相相关有效效证明原原件材料料包括：（1）毕毕业证书书（2）各各类培训训证书（33）特种种岗位证证书（44）如需需要应提提供的职职业病健健康证明明（55）身份份证（66）劳动动关系证证明。由由应聘人人员填写写求职职申请表表，由由主持面面试的人人员和相相关部门门专业负负责人员员对其进进行第一一次面试试，并在在面试试考核表表上填填写“一至六六栏”

17、中的内内容。5、 合格格者由主主持面试试人员进进行二次次面试，并并在面面试考核核表中中填写“第七栏栏” 的内内容。6、 行政政与人力力资源部部经理根根据面试试人员的的整体情情况核定定工资等等级并报报公司总总经理批批准。通通知其到到指定医医院体检检。7、体检合合格者由由行政与与人力资资源部副副经理发发放录录用通知知书，建建立员员工行为为档案，并并为新员员工办理理入职手手续：收收取体检检合格证证、填写写员工工登记表表、发发放工牌牌、餐卡卡、考勤勤卡、办办公用品品、工服服等。8、培训主主管对新新员工进进行入职职培训。9、行政与与人力资资源部副副经理负负责指导导新员工工向部门门报到。招聘申请请表YZ-

18、ZGG/BXXR-FF05-01求职申请请表YZ-ZGG/BXXR-FF01-02面试考核核表YZ-ZGG/BXXR-FF04-02录用通知知书YZ-ZGG/BXXR-FF02-02员工登记记表YZ-ZGG/BXXR-FF03-02相关文件：员工行为为档案培训记录录员工考勤操操作规程程目的通过执行考考勤操作作程序，确确保考勤勤的真实实性。范围适用于公司司总监助助理（含含）以下下员工。职责行政助理负负责员工工考勤管管理。工作程序工作流程图图说明记录1、 公司总监助助理（含含）以下下员工均均执行上上、下班班打卡制制度。2、 以部门为单单位设考考勤员并并于每月月26日112：000以前前将考勤勤报部

19、门门经理签签字后汇汇总至行行政与人人力资源源部。3、 行政主管负负责汇总总、复核核各部门门考勤，并并由部门门经理审审核签字字确认。4、 核查考勤的的同时将将各部门门员工的的请（休休）假申申请单、员员工加班班申请单单、补补卡单等等各类单单据同考考勤一起起统一汇汇总作为为依据。（以以上单据据均按照照公司员员工手册册及国国家相关关法规执执行）5、 填写的各类类单据由由部门经经理及行行政与人人力资源源部经理理确认审审批。6、 公司总经理理签字确确认生效效（休假假十天以以上必须须经公司司总经理理审批签签字）。7、 行政与人力力资源部部经理以以各部门门考勤及及相关单单据为依依据核算算人员工工资，并并于每月

20、月6日前前抄送财财务部。8、 行政主管在在每年的的1月115日以以前汇总总上一年年度考勤勤并填写写年度度员工考考勤汇总总表报报行政与与人力资资源经理理，作为为员工年年度考核核的依据据。请（休）假假申请单单YZ-ZGG/BXXR-FF08-01员工加班班申请单单YZ-ZGG/BXXR-FF07-01补卡单YZ-ZGG/XRR-F110-001年度员工工考勤汇汇总表YZ-ZGG/BXXR-FF06-01相关文件：员工手册册DX-A/ZG-BXRR考核评价操操作规程程目的通过制定考考核评价价工作规规程，确确保对员员工的正正确评价价和使用用。范围适用于公司司各级员员工工作作评价及及考核工工作。职责中心

21、负责中中心部门门经理助助理（含含）以下下员工考考核。公司负责公公司本部部员工及及中心部部门副经经理（含含）以上上员工考考核。操作规程工作流程图图说明记录1、员工转转正应提提前100日由行行政与人人力资源源部经理理会同部部门经理理对试用用期的员员工进行行考核。（1）A、员员工填写写员工工转正审审批表并并做试用用期书面面总结。B、员工所所在部门门经理填填写一一般员工工考核表表并在在“考评人人意见”栏填写写意见、行行政人事事部经理理填写“行政人人事部意意见”栏、总总经理填填写“核定人人意见”栏。（2）经过过考核评评价合格格的公司司及各中中心部门门副经理理（含）以以上员工工、公司司一般员员工由行行政人

22、事事部经理理核定工工资等级级并报公公司总经经理审批批。（3）向考考核评价价合格的的员工发发放转转正聘用用通知单单，对对不合格格员工辞辞退执行行员工离离职操作作程序。2、 续签劳动合合同的考考核对需要续签签合同的的员工，由由行政与与人力资资源部填填写续续签劳动动合同审审批表，部部门经理理会同行行政与人人力资源源部经理理及分管管领导审审核，总总经理审审批。考考核结果果由行政政与人力力资源部部存入个个人行为为档案。3、员工绩绩效考核核A、公司及及各中心心部门副副经理（含含）以上上员工由由公司行行政与人人力资源源部组织织考核，每每季度末末填写中中、高层层人员绩绩效考核核表，进进行初核核、复核核、审核核

23、。考核核结果存存入个人人行为档档案。B、公司一一般员工工由部门门于每季季度末填填写一一般员工工考核表表，进进行初核核、复核核、审核核。考核核结果存存入个人人行为档档案。员工转正正审批表表YZ-ZGG/BXXR-FF11-02转正聘用用通知单单YZ-ZGG/BXXR-FF12-01续签劳动动合同审审批表YZ-ZGG/BXXR-FF16-02一般员工工考核表表YZ-ZGG/BXXR-FF14-02中、高层层人员绩绩效考核核表YZ-ZGG/BXXR-FF15-02相关文件：离职程序行为档案办理员工离离职操作作规程目的通过办理员员工离职职操作程程序，确确保员工工离职操操作有序序进行。范围本规程适用用于

24、公司司所有员员工的离离职操作作。职责行政与人力力资源部部人事助助理负责责，其它它各部门门配合。操作规程工作流程图图说明记录1、 以员工的离离职性质质划分A、 员工自动辞辞职的由由员工填填写辞辞职/离离职申请请表B、 公司提出解解除/终终止劳动动合同，向向员工发发放解解除劳动动合同通通知书或或终止止劳动合合同通知知书。2、 经部门经理理、行政政与人力力资源部部经理、总总经理批批准后，方方可办理理离职手手续。3、 按照离职职交接单单上开开列的内内容办理理交接手手续并由由相关人人员签字字确认：（1）员工工所在部部门需要要交接的的工作A、 员工在本部部门将工工作交接接完毕，由由交接双双方及监监交人签签

25、字确认认。B、 部门经理确确认离职职员工离离职月的的考勤后后上报行行政与人人力资源源部。（2）行政政与人力力资源部部需要交交接的工工作A、 员工将工服服、工鞋鞋、办公公用品、更更衣柜钥钥匙等交交回库房房，并由由库房人人员签字字确认。B、 员工将餐卡卡、工牌牌、办公公室钥匙匙、寻呼呼机等交交回行政政与人力力资源部部，并由由行政主主管签字字接收。C、 由行政与人人力资源源部经理理，计算算完违约约金、补补偿金等等费用后后核算离离职人员员工资,最后通通知离职职人员结结算。（3） 财财务部需需要交接接的工作作由财务人员员确认离离职员工工有无借借款及未未清项目目。5、辞职职/离职职申请表表由总总经理审审阅

26、签字字后，员员工方可可离职。辞职/离离职申请请表YZ-ZGG/BXXR-FF13-02解除劳动动合同通通知书YZ-ZGG/BXXR-FF18-02终止劳动动合同通通知书YZ-ZGG/BXXR-FF17-02离职交接接单YZ-ZGG/BXXR-FF23-02员工入职培培训操作作规程目的通过员工入入职培训训，确保保员工了了解公司司概况、企企业文化化、物业业管理基基本知识识，增强强服务意意识范围适用于公司司所有员员工职责行政与人力力资源部部培训主主管负责责培训工工作操作规程流程图要求与说明明记录1、 员工到岗第第一周内内，由培培训主管管按照新新员工培培训手册册进行行培训。2、 接受培训人人员进行行培

27、训考考核。3、 按管理权限限填写个个人培训训台帐。4、 按管理权限限将培训训考核结结果存入入个人培培训档案案内。培训记录录表CX6.22-011-F001-002个人培训训台帐CX6.22-011-F005-011相关文件：入职培训训试题新员工培培训手册册管理制度员工考勤管管理规定定工时制度下列岗位员员工实行行综合计计算工时时制：内保人员、工工程技术术人员及及值班人人员等因因工作性性质需连连续作业业的岗位位，以月月为计算算单位，平平均工作作时间每每周不少少于400小时。定时工作制制除上述规定定的人员员，其余余岗位员员工均实实行定时时工作制制，每周周工作五五天，每每天工作作8小时，每每周工作作不

28、少于于40小时时。定时工作时时间（星星期一至至星期五五作息时时间）：上午工作时时间： 088:300122:000下午工作时时间： 133:000177:300午餐时间： 12:0013:00各种假期的的规定依照公司发发布的员员工手册册相应应条款执执行。员工打卡管管理暂行行规定员工出勤，执执行上、下下班打卡卡规定。员工因公外外出延误误打卡，须须及时填填写“补卡单单”，月末末按出勤勤统计。员工患病、非非因工负负伤（急急诊除外外）或有有事不能能上岗工工作须提提前填写写请（休休）假申申请单，经经批准后后，免打打卡。月末出勤统统计，以以员工考考勤卡及及补卡单单、请假假单为依依据进行行考勤汇汇总。凡出勤

29、日未未打卡者者，同时时也无请请假单、补补卡单，按按旷工处处理。代他人打卡卡或委托托他人打打卡，及及打卡中中弄虚作作假者，按按员工工手册规规定处理理。记录及表格格YZ-ZGG/BXXR-FF08-01请请（休）假假申请单单 计算机使用用管理规规定所有员工在在使用计计算机时时需遵守守本规定定。各部门的计计算机原原则上只只供本部部门员工工使用，如如有特殊殊情况需需使用其其它部门门的计算算机时应应事先取取得该部部门经理理的许可可。初学计算机机的使用用者在操操作中遇遇到难题题，不得得擅自处处理，应应向技术术人员求求助。在使用过程程中，因因事暂时时停止使使用时，应应保存文文件，并并退出应应用程序序。使用完

30、毕计计算机后后，必须须退出应应用程序序，以防防止意外外造成对对机器的的损害。各部门使用用计算机机进行文文件编辑辑处理时时应建立立部门子子目录，避避免在根根目录下下直接处处理管理理文件。子目录的命命名用各各部门名名称，如如属个人人专用文文件应另另设子目目录进行行处理。文件名称使使用汉字字，要基基本反映映文件内内容。文件处理应应在硬盘盘上操作作，并注注意保存存，文件件处理完完毕后存存储文件件的同时时应用软软盘备份份，保证证软硬盘盘都有文文件。对硬盘上长长时间不不再使用用的文件件定期删删除，只只保存软软盘备份份。使用软盘时时应确保保软盘没没有病毒毒，否则则在使用用前应进进行病毒毒检查。软盘中存储储文

31、件时时应在软软盘上做做出标记记，便于于使用查查阅。遵守软盘的的使用保保护规定定，防止止软盘损损坏时文文件丢失失。各部门的计计算机维维护由公公司设专专人统一一负责。维护人员定定期对计计算机进进行维护护，包括括检查、处处理病毒毒和硬盘盘整理等等。工作时间禁禁止在计计算机上上玩游戏戏或与进进行工作作无关的的作业。计算机出现现故障时时，应及及时请维维护人员员处理，严严禁未明明故障原原因擅自自处理。凡因使用不不当造成成机器损损坏的，据据情节轻轻重给予予责任人人相应的的处罚。 关于印章使使用管理理的暂行行规定印章种类公司印章、公公司业务务专用章章、部门门印章、签签字印章章和其他他内部印印章等。印章使用公司

32、印章的的使用凡以公司名名义发送送的公文文，须经经公司主主管领导导审批签签字后，方方能送交交行政与与人力资资源部加加盖公司司印章。重要的公文文，如财财务、人人事和业业务等方方面或涉涉及面广广的公文文，必须须由公司司总经理理或主持持工作的的副总经经理核签签后，方方能送交交行政与与人力资资源部加加盖公司司印章。公司各部门门对外定定期报送送各类业业务报表表需加盖盖公司印印章的，由由使用部部门填写写印章章使用审审批表，经经公司主主管领导导签字后后，方能能送交行行政与人人力资源源部加盖盖公司印印章。对外发出的的便函、证证明及对对外联系系工作的的介绍信信需加盖盖公司印印章的，由由使用部部门填写写印章章使用审

33、审批表，经经公司主主管领导导签字后后，方能能送交行行政与人人力资源源部加盖盖公司印印章。公司对外签签订的合合同、协协议，按按合同评评审程序序使用公公司印章章。各物管中心心在所辖辖业务范范围内对对外签订订的经济济类合同同、协议议须加盖盖公司印印章的，按按合同评评审程序序，以公公司确定定的合同同金额标标准为限限，合同同金额在在标准以以上的，须须经中心心内部审审核，公公司审批批、总经经理签字字后，方方能送交交公司行行政与人人力资源源部加盖盖公司合合同专用用章；合合同金额额在标准准以下的的，经中中心内部部审批、中中心总经经理签字字后，可可送交公公司行政政与人力力资源部部加盖公公司合同同专用章章。（合合

34、同原件件要在公公司备案案）物管中心以以公司名名义对外外发文、报报送报表表、办理理相关业业务等需需加盖公公司印章章的，由由中心填填写印印章使用用审批表表，中中心总经经理审批批，公司司相关职职能部门门经理、公公司总经经理或主主管领导导签字后后，方能能送交公公司行政政与人力力资源部部加盖公公司印章章。各部门印章章的使用用：凡以部门名名义发出出的公文文或便函函，须经经部门经经理核签签后加盖盖部门印印章。公司部门不不能以公公司的名名义加盖盖部门印印章对外外发送公公文。部部门仅能能向外发发送本部部门业务务权限范范围内的的公文。物物管公司司颁发的的证书、奖奖状等，经经物管公公司领导导签字同同意后，加加盖北京

35、京物业管管理公司司印章。印章的保管管公司的印章章，原则则上由公公司行政政与人力力资源部部经理指指定专人人负责保保管。遇遇特殊情情况，由由其他部部门专人人负责保保管时，需需经公司司总经理理批准。部门的印章章由各部部门指定定专人负负责保管管。使用印章须须有登记记存底，随随用随取取，用毕毕即存，严严防私用用、盗用用公章，以以免造成成损失。未经公司总总经理批批准，任任何人不不得携带带公司印印章外出出。印章保管人人员应严严格执行行本规定定，履行行加盖印印章的手手续。对对不符合合程序或或超出授授权范围围的，印印章保管管人有权权拒绝用用印。印章保管人人员因工工作疏忽忽而造成成印章丢丢失或误误用、错错用，须须

36、承担关关联责任任。不能能为空白白信笺盖盖印。记录及表格格YZ-ZGG/BXXR-FF09-02印印章使用用审批表表女职工劳动动保护管管理办法法女职工的特特殊保护护，是指指根据其其身体、生生理特点点以及哺哺育教育育子女的的需要，而而采取的的对女职职工在生生产劳动动中的安安全与健健康实行行的管理理办法。本办法所涉涉及的女女职工系系指公司司依据国国家有关关法律法法规的规规定，通通过正常常聘用程程序正式式聘用的的女性员员工，包包括临时时聘用人人员和环环境保洁洁人员。女职工月经经期的保保护措施施参照国国家有关关规定从从事适当当劳动强强度的工工作。女职工孕期期的保护护措施：女职工自确确定妊娠娠之日起起持医

37、院院证明向向人事部部门及时时报告备备案。女职工怀孕孕期间不不得接触触超过卫卫生防护护要求剂剂量当量量限值的的X射线线、Y射射线和其其他工业业毒物和和有急性性中毒危危险的作作业及国国家规定定的三级级强度的的劳动内内容。妊娠女职工工不应加加班加点点，妊娠娠满7个个月不得得上夜班班，并可可根据个个人身体体状况申申请休假假。对不能适宜宜原工作作的妊娠娠女职工工，应根根据医务务部门证证明，予予以减轻轻劳动量量或安排排其它岗岗位工作作。从事立位作作业的女女职工，怀怀孕7个个月以后后，其工工作场所所应设立立工间休休息座位位，在劳劳动时间间内安排排一定的的休息时时间并允允许孕妇妇在预产产期前休休息两周周。怀孕

38、女职工工在劳动动时间内内进行产产前检查查，应按按劳动时时间计算算。女职工生育育期保护护措施：女职工生育育期间享享受国家家规定的的产假待待遇。女职工产假假为900天，其其中产前前休假115天；晚育者者（244周岁及及以上初初育）增增加155天产假假；遇难难产情况况延长产产假300天；生生育多胞胞胎的，每每多生育育一个婴婴儿，延延长产假假15天天。女职工怀孕孕期间流流产的，根根据医疗疗部门证证明，给给予北京京市有关关规定产产假。女职工哺乳乳期保护护措施：对有不满一一周岁婴婴儿的女女职工，每每班工作作给予两两次授乳乳时间，每每次半小小时，可可合并使使用，并并不得安安排夜班班及加班班加点。女职工哺乳乳

39、期间不不得安排排从事接接触有毒毒物质的的作业。任何部门和和专业不不得以结结婚、怀怀孕、产产假、哺哺乳等原原因辞退退女职工工或单方方面解除除劳动合合同。员工体格检检查管理理办法为保证员工工身体健健康，特特制定本本管理办办法。本管理办法法所称员员工指与与公司建建立劳动动关系的的正式员员工。公司行政与与人力资资源部为为员工体体格检查查的职能能部门，主主要职责责：对所有加入入公司的的新入职职员工进进行上岗岗前体检检要求及及管理。对入公司工工作满一一年后的的员工统统一组织织体格检检查。对入公司工工作满一一年后的的员工体体格检查查费用（认认可项目目）由公公司承担担。体格检查管管理：员工按接到到公司发发出的

40、录录用通知知书要求求，在正正式上岗岗前进行行体格检检查。入公司工作作满一年年后的员员工由公公司行政政和人力力资源部部统一安安排进行行体格检检查。体格检查操操作规程程：新入职员工工：在接到录用用通知书书后，持持北京市市卫生行行政部门门评审认认可的一一级以上上医院（含含一级医医院）提提供的合合格的有有效体检检健康证证明方可可正式录录用。体格检查项项目：北北京市卫卫生行政政部门评评审认可可的一级级以上医医院（含含一级医医院）设设置的常常规体格格检查项项目以及及血常规规、尿常常规、肝肝功能、澳澳抗、肾肾功能、血血糖（包包含但不不限于）等等化验项项目。对从事过有有毒有害害职业，患患有职业业病的人人员，需

41、需提供相相关资料料。入公司工作作满一年年后的员员工公司每年定定期统一一安排，对对入公司司工作满满一年后后的员工工进行体体格检查查。体格检查项项目：年龄在355周岁以以下员工工体格检检查项目目：常规规体格检检查项目目以及血血常规、尿尿常规、肝肝功能、澳澳抗、肾肾功能、血血糖等化化验项目目（包含含但不限限于）。年龄在355周岁以以上（含含35周周岁）女女员工、440周岁岁以上男男员工、中中心部门门副经理理以上人人员（含含部门副副经理）体体格检查查项目：常规检检查及化化验项目目（同第第1）款款），增增加心电电图及BB超检查查。女员工体格格检查附附加项目目：全体女员工工：外科科乳腺检检查、妇妇科B超超

42、已婚女员工工：A、妇妇科常规规检查、BB、阴道道分泌物物悬滴检检查（查查阴道滴滴虫、霉霉菌）35周岁以以上（含含35周周岁）女女员工：子宫颈颈刮片（防防癌普查查、检查查子宫颈颈肿瘤）、阴阴道脱落落细胞涂涂片（卵卵巢内分分泌功能能、生殖殖器肿瘤瘤普查）45周岁以以上（含含45周周岁）男男员工体体格检查查附加项项目：泌泌尿外科科检查（检检查前列列腺）体格检查项项目结果果：体格检查项项目结果果由行政政与人力力资源部部（行政政人事部部）统一一存入员员工行为为档案。不合格者在在规定时时间内进进行复查查，所产产生的费费用由个个人自理理。对于传染性性疾病复复查不合合格者，按按照劳动动合同管管理规定定，与其其

43、解除劳劳动合同同。其它：政府府有关部部门对特特殊岗位位要求进进行定期期健康体体格检查查的，已已进行体体格检查查的项目目不享受受本办法法，未进进行体格格检查的的项目可可按本办办法规定定进行。工伤事故管管理办法法总则为了保障员员工在工工作中遭遭受事故故伤害和和患职业业病后获获得医疗疗救治、经经济补偿偿和职业业康复的的权利，促促进工伤伤预防，根根据劳劳动法北北京市企企业职工工工伤事事故管理理办法职职业病防防治法，制制定本办办法。北京招商局局物业管管理有限限公司（以以下简称称公司），所所属部门门（部门门系指北北京招商商局物业业管理有有限公司司各部门门及所管管理的各各项目中中心）及及其员工工应遵照照本办法法的规定定执行。公司依照北北京市企企业劳动动者工伤伤保险规规定为为本公司司建立劳劳动关系系的员工工缴纳工工伤保险险。对工伤员工工按照北北京市企企业劳动动者工伤伤保险待待遇给付付办法规规定的标标准保障障职工的的工伤保保险待遇遇，提供供经济补补偿，公公司将根根据自身身经营