企业内部控制应用指引(全套)39129.docx
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1、企业内部控制应应用指引控制环境类指引引企业内部控制应应用指引第 1 号组织架构第一章总 则则第一条 为了促促进企业实现现发展战略,优优化治理结构构、管理体制制 和运行机机制,建立现现代企业制度度,根据中中华人民共和和国公司法等等 有关法律律法规和企企业内部控制制基本规范,制制定本指引。第二条 本指引引所称组织架架构,是指企企业按照国家家有关法律法法 规、股东东(大)会决决议和企业章章程,结合本本企业实际,明明确股东(大大) 会、董董事会、监事事会、经理层层和企业内部部各层级机构构设置、职责责权限、 人人员编制、工工作程序和相相关要求的制制度安排。第三条 企业至至少应当关注注组织架构设设计与运行
2、中中的下列风险险:(一)治理结构构形同虚设,缺缺乏科学决策策、良性运行行机制和执行行 力,可能能导致企业经经营失败,难难以实现发展展战略。(二)内部机构构设计不科学学,权责分配配不合理,可可能导致机构构重 叠、职职能交叉或缺缺失、推诿扯扯皮,运行效效率低下。第二章 组织架架构的设计第四条 企业应应当根据国家家有关法律法法规的规定,明明确董事会、 监事会和经经理层的职责责权限、任职职条件、议事事规则和工作作程序,确保保决策、执行行和监督相互互分离,形成成制衡。董事会对股东(大大)会负责,依依法行使企业业的经营决策策权。可按 照股东(大大)会的有关关决议,设立立战略、审计计、提名、薪薪酬与考核等等
3、 专门委员员会,明确各各专门委员会会的职责权限限、任职资格格、议事规则则和 工作程程序,为董事事会科学决策策提供支持。监事会对股东(大大)会负责,监监督企业董事事、经理和其其他高级管 理人员依法法履行职责。经理层对董事会会负责,主持持企业的生产产经营管理工工作。经理和和其 他高级级管理人员的的职责分工应应当明确。董事会、监事会会和经理层的的产生程序应应当合法合规规,其人员构构成、 知识识结构、能力力素质应当满满足履行职责责的要求。第五条 企业的的重大决策、重重大事项、重重要人事任免免及大额资金金 支付业务务等,应当按按照规定的权权限和程序实实行集体决策策审批或者联联签 制度。任任何个人不得得单
4、独进行决决策或者擅自自改变集体决决策意见。重大决策、重大大事项、重要要人事任免及及大额资金支支付业务的具具体 标准由由企业自行确确定。第六条 企业应应当按照科学学、精简、高高效、透明、制制衡的原则, 综合考虑企企业性质、发发展战略、文文化理念和管管理要求等因因素,合理设设 置内部职职能机构,明明确各机构的的职责权限,避避免职能交叉叉、缺失或权权 责过于集集中,形成各各司其职、各各负其责、相相互制约、相相互协调的工工作 机制。第七条 企业应应当对各机构构的职能进行行科学合理的的分解,确定定具体岗位的的名称、职责责和工作要求求等,明确各各个岗位的权权限和相互关关系。企业在确定职权权和岗位分工工过程
5、中,应应当体现不相相容职务相互互分 离的要要求。不相容容职务通常包包括:可行性性研究与决策策审批;决策策审批 与执执行;执行与与监督检查等等。第八条 企业应应当制定组织织结构图、业业务流程图、岗岗(职)位说说 明书和权权限指引等内内部管理制度度或相关文件件,使员工了了解和掌握组组织 架构设设计及权责分分配情况,正正确履行职责责。第三章 组织架架构的运行第九条 企业应应当根据组织织架构的设计计规范,对现现有治理结构构和 内部机机构设置进行行全面梳理,确确保本企业治治理结构、内内部机构设置置和 运行机机制等符合现现代企业制度度要求。企业梳理治理结结构,应当重重点关注董事事、监事、经经理及其他高高级
6、 管理人人员的任职资资格和履职情情况,以及董董事会、监事事会和经理层层的运 行效效果。治理结结构存在问题题的,应当采采取有效措施施加以改进。企业梳理内部机机构设置,应应当重点关注注内部机构设设置的合理性性和 运行的的高效性等。内内部机构设置置和运行中存存在职能交叉叉、缺失或运运行 效率低低下的,应当当及时解决。第十条 企业拥拥有子公司的的,应当建立立科学的投资资管控制度,通通 过合法有有效的形式履履行出资人职职责、维护出出资人权益,重重点关注子公公 司特别是是异地、境外外子公司的发发展战略、年年度财务预决决算、重大投投融 资、重重大担保、大大额资金使用用、主要资产产处置、重要要人事任免、内内部
7、控制体系系建设等重要要事项。第十一条 企业业应当定期对对组织架构设设计与运行的的效率和效果果 进行全面面评估,发现现组织架构设设计与运行中中存在缺陷的的,应当进行行优 化调整整。企业组织架构调调整应当充分分听取董事、监监事、高级管管理人员和其其 他员工的的意见,按照照规定的权限限和程序进行行决策审批。企业内部控制应应用指引第 2 号发展战略第一章 总 则则第一条 为了促促进企业增强强核心竞争力力和可持续发发展能力,根根据 有关法法律法规和企企业内部控制制基本规范,制制定本指引。第二条 本指引引所称发展战战略,是指企企业在对现实实状况和未来来趋 势进行行综合分析和和科学预测的的基础上,制制定并实
8、施的的长远发展目目标与 战略略规划。第三条 企业制制定与实施发发展战略至少少应当关注下下列风险:(一)缺乏明确确的发展战略略或发展战略略实施不到位位,可能导致致企业盲目发发展,难以形形成竞争优势势,丧失发展展机遇和动力力。(二)发展战略略过于激进,脱脱离企业实际际能力或偏离离主业,可能能导致企业过过度扩张,甚甚至经营失败败。(三)发展战略略因主观原因因频繁变动,可可能导致资源源浪费,甚至至危及企业的的生存和持续续发展。第二章 发展战战略的制定第四条 企业应应当在充分调调查研究、科科学分析预测测和广泛征求求意 见的基基础上制定发发展目标。企业在制定发展展目标过程中中,应当综合合考虑宏观经经济政策
9、、国国内外市场需需求变化、技技术发展趋势势、行业及竞竞争对手状况况、可利用资资源 水平和和自身优势与与劣势等影响响因素。第五条 企业应应当根据发展展目标制定战战略规划。战战略规划应当当明 确发展展的阶段性和和发展程度,确确定每个发展展阶段的具体体目标、工作作任务和实施施路径。第六条 企业应应当在董事会会下设立战略略委员会,或或指定相关机机构负责发展展战略管理工工作,履行相相应职责。企业应当明确战战略委员会的的职责和议事事规则,对战战略委员会会会议的召开程程序、表决方方式、提案审审议、保密要要求和会议记记录等作出规规定, 确保保议事过程规规范透明、决决策程序科学学民主。战略委员会应当当组织有关部
10、部门对发展目目标和战略规规划进行可行行性研究和科科学论证,形形成发展战略略建议方案;必要时,可可借助中介机机 构和外部部专家的力量量为其履行职职责提供专业业咨询意见。战略委员会成员员应当具有较较强的综合素素质和实践经经验,其任职职资 格和选选任程序应当当符合有关法法律法规和企企业章程的规规定。第七条 董事会会应当严格审审议战略委员员会提交的发发展战略方案案, 重点关关注其全局性性、长期性和和可行性。董董事会在审议议方案中如果果发现 重大大问题,应当当责成战略委委员会对方案案作出调整。企业的发展战略略方案经董事事会审议通过过后,报经股股东(大)会会批 准实施施。第三章 发展战战略的实施第八条 企
11、业应应当根据发展展战略,制定定年度工作计计划,编制全全面预算,将将年度目标分分解、落实;同时完善发发展战略管理理制度,确保保发展战略有有效实施。第九条 企业应应当重视发展展战略的宣传传工作,通过过内部各层级级会议和教育育培训等有效效方式,将发发展战略及其其分解落实情情况传递到内内部 各管理理层级和全体体员工。第十条 战略委委员会应当加加强对发展战战略实施情况况的监控,定定期收集和分分析相关信息息,对于明显显偏离发展战战略的情况,应应当及时报告告。第十一条 由于于经济形势、产产业政策、技技术进步、行行业状况以及及不可抗力等等因素发生重重大变化,确确需对发展战战略作出调整整的,应当按按照规定权限限
12、和程序调整整发展战略。企业内部控制应应用指引第 3 号人力资源第一章 总 则则第一条 为了促促进企业加强强人力资源建建设,充分发发挥人力资源源对 实现企企业发展战略略的重要作用用,根据有关关法律法规和和企业内部部控制 基本本规范,制制定本指引。第二条 本指引引所称人力资资源,是指企企业组织生产产经营活动而而录 (任)用用的各种人员员,包括董事事、监事、高高级管理人员员和全体员工工。第三条 企业人人力资源管理理至少应当关关注下列风险险:(一)人力资源源缺乏或过剩剩、结构不合合理、开发机机制不健全,可可 能导致企企业发展战略略难以实现。(二)人力资源源激励约束制制度不合理、关关键岗位人员员管理不完
13、善善,可能导致致人才流失、经经营效率低下下或关键技术术、商业秘密密和国家机密密泄露。(三)人力资源源退出机制不不当,可能导导致法律诉讼讼或企业声誉誉受损。第四条 企业应应当重视人力力资源建设,根根据发展战略略,结合人力力 资源现状状和未来需求求预测,建立立人力资源发发展目标,制制定人力资源源总 体规划划和能力框架架体系,优化化人力资源整整体布局,明明确人力资源源的引 进、开开发、使用、培培养、考核、激激励、退出等等管理要求,实实现人力资 源的合理配配置,全面提提升企业核心心竞争力。第二章 人力资资源的引进与与开发第五条 企业应应当根据人力力资源总体规规划,结合生生产经营实际际需要,制定定年度人
14、力资资源需求计划划,完善人力力资源引进制制度,规范工工作流程,按按照计划、制制度和程序组组织人力资源源引进工作。第六条 企业应应当根据人力力资源能力框框架要求,明明确各岗位的的职责权限、任任职条件和工工作要求,遵遵循德才兼备备、以德为先先和公开、公公平、公正的的原则,通过过公开招聘、竞竞争上岗等多多种方式选聘聘优秀人才, 重点关注选选聘对象的价价值取向和责责任意识。企业选拔高级管管理人员和聘聘用中层及以以下员工,应应当切实做到到因 事设岗岗、以岗选人人,避免因人人设事或设岗岗,确保选聘聘人员能够胜胜任岗 位职职责要求。企业选聘人员应应当实行岗位位回避制度。第七条 企业确确定选聘人员员后,应当依
15、依法签订劳动动合同,建立立劳 动用工工关系。企业对于在产品品技术、市场场、管理等方方面掌握或涉涉及关键技术术、知识产权权、商业秘密密或国家机密密的工作岗位位,应当与该该岗位员工签签订有关岗位位保密协议,明明确保密义务务。第八条 企业应应当建立选聘聘人员试用期期和岗前培训训制度,对试试用人员进行行严格考察,促促进选聘员工工全面了解岗岗位职责,掌掌握岗位基本本 技能,适适应工作要求求。试用期满满考核合格后后,方可正式式上岗;试用用期 满考核核不合格者,应应当及时解除除劳动关系。第九条 企业应应当重视人力力资源开发工工作,建立员员工培训长效效机制,营造造尊重知识、尊尊重人才和关关心员工职业业发展的文
16、化化氛围,加强强后备人才队队伍建设,促促进全体员工工的知识、技技能持续更新新,不断提升升 员工的服服务效能。第三章 人力资资源的使用与与退出第十条 企业应应当建立和完完善人力资源源的激励约束束机制,设置置科 学的业业绩考核指标标体系,对各各级管理人员员和全体员工工进行严格考考核与 评价价,以此作为为确定员工薪薪酬、职级调调整和解除劳劳动合同等的的重要依 据据,确保员工工队伍处于持持续优化状态态。第十一条 企业业应当制定与与业绩考核挂挂钩的薪酬制制度,切实做做到 薪酬安安排与员工贡贡献相协调,体体现效率优先先,兼顾公平平。第十二条 企业业应当制定各各级管理人员员和关键岗位位员工定期轮轮岗制度,明
17、明确轮岗范围围、轮岗周期期、轮岗方式式等,形成相相关岗位员工工的有序持续续流动,全面面提升员工素素质。第十三条 企业业应当按照有有关法律法规规规定,结合合企业实际,建建 立健全员员工退出(辞辞职、解除劳劳动合同、退退休等)机制制,明确退出出的 条件和和程序,确保保员工退出机机制得到有效效实施。企业对考核不能能胜任岗位要要求的员工,应应当及时暂停停其工作,安安 排再培训训,或调整工工作岗位,安安排转岗培训训;仍不能满满足岗位职责责要 求的,应应当按照规定定的权限和程程序解除劳动动合同。企业应当与退出出员工依法约约定保守关键键技术、商业业秘密、国家家机 密和竞竞业限制的期期限,确保知知识产权、商商
18、业秘密和国国家机密的安安全。企业关键岗位人人员离职前,应应当根据有关关法律法规的的规定进行工工 作交接或或离任审计。第十四条 企业业应当定期对对年度人力资资源计划执行行情况进行评评 估,总结结人力资源管管理经验,分分析存在的主主要缺陷和不不足,完善人人力 资源政政策,促进企企业整体团队队充满生机和和活力。企业内部控制应应用指引第 4 号社会责任第一章 总 则则第一条 为了促促进企业履行行社会责任,实实现企业与社社会的协调发发展,根据国国家有关法律律法规和企企业内部控制制基本规范,制制定本指引。第二条 本指引引所称社会责责任,是指企企业在经营发发展过程中应应当履行的社社会职责和义义务,主要包包括
19、安全生产产、产品质量量(含服务,下下同)、环境境保护、资源源节约、促进进就业、员工工权益保护等等。第三条 企业至至少应当关注注在履行社会会责任方面的的下列风险:(一)安全生产产措施不到位位,责任不落落实,可能导导致企业发生生安全事故。(二)产品质量量低劣,侵害害消费者利益益,可能导致致企业巨额赔赔偿、 形象象受损,甚至至破产。(三)环境保护护投入不足,资资源耗费大,造造成环境污染染或资源枯竭竭,可能导致致企业巨额赔赔偿、缺乏发发展后劲,甚甚至停业。(四)促进就业业和员工权益益保护不够,可可能导致员工工积极性受挫挫,影响企业业发展和社会会稳定。第四条 企业应应当重视履行行社会责任,切切实做到经济
20、济效益与社会会效益、短期期利益与长远远利益、自身身发展与社会会发展相互协协调, 实现现企业与员工工、企业与社社会、企业与与环境的健康康和谐发展。第二章 安全生生产第五条 企业应应当根据国家家有关安全生生产的规定,结结合本企业实实 际情况,建建立严格的安安全生产管理理体系、操作作规范和应急急预案,强化化 安全生产产责任追究制制度,切实做做到安全生产产。企业应当设立安安全管理部门门和安全监督督机构,负责责企业安全生生产 的日常常监督管理工工作。第六条 企业应应当重视安全全生产投入,在在人力、物力力、资金、技技 术等方面面提供必要的的保障,健全全检查监督机机制,确保各各项安全措施施落 实到位位,不得
21、随意意降低保障标标准和要求。第七条 企业应应当贯彻预防防为主的原则则,采用多种种形式增强员员工 安全意意识,重视岗岗位培训,对对于特殊岗位位实行资格认认证制度。企业应当加强生生产设备的经经常性维护管管理,及时排排除安全隐患患。第八条 企业如如果发生生产产安全事故,应应当按照安全全生产管理制制 度妥善处处理,排除故故障,减轻损损失,追究责责任。重大生产安全事事故应当启动动应急预案,同同时按照国家家有关规定及及 时报告,严严禁迟报、谎谎报和瞒报。第三章 产品质质量第九条 企业应应当根据国家家和行业相关关产品质量的的要求,从事事生 产经营营活动,切实实提高产品质质量和服务水水平,努力为为社会提供优优
22、质安 全健健康的产品和和服务,最大大限度地满足足消费者的需需求,对社会会和公众 负负责,接受社社会监督,承承担社会责任任。第十条 企业应应当规范生产产流程,建立立严格的产品品质量控制和和检 验制度度,严把质量量关,禁止缺缺乏质量保障障、危害人民民生命健康的的产品 流向向社会。第十一条 企业业应当加强产产品的售后服服务。售后发发现存在严重重质量缺陷、隐隐患的产品,应应当及时召回回或采取其他他有效措施,最最大限度地降降低或消除缺缺陷、隐患产产品的社会危危害。企业应当妥善处处理消费者提提出的投诉和和建议,切实实保护消费者者权益。第四章 环境保保护与资源节节约第十二条 企业业应当按照国国家有关环境境保
23、护与资源源节约的规定定, 结合本本企业实际情情况,建立环环境保护与资资源节约制度度,认真落实实节能减排责责任,积极开开发和使用节节能产品,发发展循环经济济,降低污染染物排放,提提高资源综合合利用效率。企业应当通过宣宣传教育等有有效形式,不不断提高员工工的环境保护护和资源节约约意识。第十三条 企业业应当重视生生态保护,加加大对环保工工作的人力、物物 力、财力力的投入和技技术支持,不不断改进工艺艺流程,降低低能耗和污染染物 排放水水平,实现清清洁生产。企业应当加强对对废气、废水水、废渣的综综合治理,建建立废料回收收和循环利用用制度。第十四条 企业业应当重视资资源节约和资资源保护,着着力开发利用用可
24、再生资源源,防止对不不可再生资源源进行掠夺性性或毁灭性开开发。企业应当重视国国家产业结构构相关政策,特特别关注产业业结构调整的的发展要求,加加快高新技术术开发和传统统产业改造,切切实转变发展展方式, 实实现低投入、低低消耗、低排排放和高效率率。第十五条 企业业应当建立环环境保护和资资源节约的监监控制度,定定期开展监督督检查,发现现问题,及时时采取措施予予以纠正。污污染物排放超超过国家有关关规定的,企企业应当承担担治理或相关关法律责任。发生紧急、重大大环境污染事事件时,应当当启动应急机机制,及时报报告 和处理理,并依法追追究相关责任任人的责任。第五章 促进就就业与员工权权益保护第十六条 企业业应
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